TUGAS MAKALAH

KASUS PEMASARAN FARMASI

MARKETING MIX (EXTRA JOSS)

DI SUSUN OLEH :
NAMA

: SITI NUR FADILAH

STAMBUK : G 701 15 007

KELAS
DOSEN

:B
: RIRIN HARDANI, S.FARM, M.Si,

Apt.

JURUSAN FARMASI
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS TADULAKO
PALU
2016

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang sudah memberi taufik, hidayah, serta
inayahnya sehingga kita semua masih bisa beraktivitas sebagaimana biasanya
termasuk juga dengan penulis, hingga penulis bisa menyelesaikan tugas
pembuatan makalah KASUS PEMASARAN FARMASI INDONESIA (Marketing
Mix) dengan mengangkat tentang produk minuman ExtraJoss yang diproduksi
oleh PT. Bintang Toedjoe. Makalah ini berisi mengenai pengertian dan Sejarah
ExtraJoss, Proses Organisasi, Perubahan dan Perkembangan, serta strategi
pemasaran ExtraJoss yang disajikan di dalam sebuah susunan makalah yang
ringkas, mudah untuk dibaca serta mudah dipahami. Semoga makalah ini bisa
bermanfaat untuk para pembaca serta memperluas wawasan mengenai Organisasi
ExtraJoss. Tidak lupa pula penulis memohon kritik dan saran.

Palu, 26 September 2016

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman Sampul ...........................................................................................

Kata Pengantar ...............................................................................................
Daftar Isi ..........................................................................................................
BAB I

PENDAHULUAN ...................................................................
1.1 Latar Belakang ....................................................................
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................
1.3 Tujuan Penulisan ...............................................................

BAB II

PEMBAHASAN .....................................................................
2.1 Sejarah extra Joss ...............................................................
2.2 Perubahan dan Perkembangan extra Joss ...........................
2.3 Proses Organisasi extra Joss .............................................
2.4 Strategi Pemasaran extra Joss ............................................

BAB III

PENUTUP ..............................................................................
3.1 Kesimpulan .......................................................................
3.2 Saran .................................................................................

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sejalan dengan kemajuan di bidang ekonomi, maka perkembangan dunia
usaha mengalami perkembangan yang cukup pesat. Dunia ekonomi
khususnya bisnis usaha akan terdapat persaingan yang ketat antara
perusahaan sejenis, dimana perusahaan akan berlomba-lomba untuk
memenuhi permintaan dari pasar atau konsumen. Pemasaran memegang
peranan penting dalam dunia usaha karena pemasaran berhubungan dengan
kegiatan untuk memperkirakan atau mengantisipasi kebutuhan dan keinginan
konsumen dan juga berkaitan dengan mengalirnya produk berupa barang dan
jasa dari produsen kepada konsumen dalam rangka mencapai tujuan
perusahaan, yaitu memperoleh keuntungan. Produk-produk yang bersaing
tersebut mempunyai cirri yang sama, yaitu berbentuk cair, dikemas dalam
botol, dan dapat dikategorikan sebagai minuman kesehatan yang relatif mahal
dengan target konsumen menengah keatas yang memerlukan kesegaran dan
vitalitas. Persaingan yang telah marak serta permainan yang berlomba
dikategori ini cukup banyak, seperti Livopitan, Kratingdaeng, M-150,
Nagatan dan lainnya.
PT. Bintang Toedjoe menganggap peluang masih ada dan justru sangat besar
yaitu dengan membidik pasar sasaran yang ingin menggunakan produk ini
dengan harga terjangkau tetapi dengan khasiat atau kualitas yang sama.
Merekapun mengeluarkan produk dengan merek Extra Joss, yang
memanfaatkan strategi diferensiasi yang menawarkan produk lebih murah,
rasa yang bervariasi dan dengan meyakinkan konsumen bahwa bentuk bubuk
itu lebih ampuh, karena itulah bentuk asli atau awalnya yang disebut

biangnya. Strategi diferensiasi yang dilakukan oleh PT. Bintang Toedjoe

meliputi diferensiasi dalam hal konten, konteks dan infrastruktur. Hampir
semua produk tersebut melakukan promosi besar-besaran seperti melalui
televise, radio, billboard, media cetak dan media lain. Promosi yang gencar
ini mungkin merupakan salah satu kekuatan produk dalam menjaring
konsumen.
1.2 Rumusan Masalah
Rumusan masalah pada penulisan makalah kali ini adalah sebagai berikut :
a. Pengertian dan sejarah extraJoss
b. Perubahan dan Perkembangan extraJoss
c. Proses Organisasi extraJoss
d. Strategi Pemasaran extraJoss
1.3 Tujuan Penulisan
Penulis membuat makalah yang berhubungan dengan KASUS
PEMASARAN

FARMASI

INDONESIA

(Marketing

Mix)

dengan

mengangkat tentang produk minuman ExtraJoss yang diproduksi oleh PT.

Bintang Toedjoe bertujuan untuk mencari tahu bagaimana marketing mix
pada salah satu industry di Indonesia yakni Industri Extra Joss.

BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Sejarah Extrajoss

Extra Joss lahir pada 14 Agustus 1994. Kelahirannya dipicu oleh
pemikiran bahwa semakin hari semakin banyak orang yang membutuhkan
minuman energi / minuman kesehatan termasuk dari kalangan status ekonomi
sosial (SES) menengah ke bawah. Dikarenakan pada waktu itu harga jual
produk minuman energi belum ada yang terjangkau untuk golongan ekonomi

menengah ke bawah yang disebabkan belum adanya pemain pasar yang

membuat terobosan agar harga produk menjadi lebih terjangkau. Mengingat
kompetensi inti PT Bintang Toedjoe (B7) terletak pada obat-obatan farmasi
berbentuk serbuk dan dikemas di dalam sachet maka B7 bermaksud
menyajikan minuman kesehatan serbuk dalam kemasan sachet pula. Dengan
begitu B7 mampu menekan biaya penjualan karena produk tidak memerlukan
kemasan botol dan transportasi menjadi lebih efisien. Ide nama Extra Joss
diperoleh karena mudah diingat, sederhana, berkesan segar dengan dua huruf
"s" ganda yang kuat dan personality-nya cocok dengan produk sachet yang
akan dikembangkan. Kata "joss" berasal dari dialek pergaulan masyarakat
Surabaya yang dikenal suka bersuara lantang dan blak-blakan. Di sana "joss"
bermakna manjur atau oke. Tidak mengherankan bila B7 kemudian memilih
Jawa Timur sebagai lokasi peluncuran perdana produk Extra Joss, khususnya
di kota Surabaya dan Malang. Soft launching produk Extra Joss dilakukan di
Malang dan Surabaya mulai bulan September 1994. Setelah dipastikan bahwa
semua berada di jalur yang benar baru dilakukan grand launching pada April
1995, dengan distributor Wicaksana Overseas International (WOI).
Penayangan TV komersial dan radio dengan slogan terkenal "Ini biangnya.
Buat apa beli botolnya?" membuat produk Extra Joss mengalami boom
sehingga terjadi kehabisan stok di mana-mana dan memacu pabrik beroperasi
non-stop.
2.2 Perubahan dan Perkembangan Extra Joss
Begitu sukses menembus kalangan man of street, citra Extra Joss
kemudian ditingkatkan ke kalangan menengah ke atas, sembari menunjukkan

kebesaran dan kekuatannya. Extra Joss Biang 2000, ikut mewarnai tema
pergantian ke abad yang baru. Di tahun 2001, Extra Joss kemudian
dikomunikasikan sebagai menembus impian dan emosi masyarakat dengan
memakai tajuk Generasi Biang (Genbi). Tampillah kemudian sosok-sosok
yang dianggap sebagai Generasi Biang sebagai cerminan personifikasi Extra
Joss yang maju dan anti kemapanan, misalnya : Ahmad Dhani dari grup
musik Dewa, Sujiwo Tejo, Melly Goeslaw, Sarah Sechan, Taufik Hidayat
(atlet bulutangkis), dan Lisa Rumbewas (atlet angkat besi wanita) sebagai
simbol generasi itu. Selanjutnya Extra Joss kembali mengeluaran produk
barunya pada tanggal 1 januari 2001 yang bernama Extra Joss Tab (Tablet
Effervescent) yang bertujuan untuk bersaing dengan merek-merek minuman
energy lain dalam kemasan botol dimana produk kali ini dpersepsikan
premium bagi kalangan kelas atas. Setelah di keluarkannya 2 produk
unggulan utama extra joss, maka mulai berkembanglah extra joss dengan
mengeluarkan produk-produk baru lainnya dengan tujuan utama tidak lain
adalah untuk mengimbangi serta bersaing dengan produk- produk minuman
energy lainnya di pasar. Produknya yaitu :
a. Extra Joss LG yang mengandung L-Glutamine(1 Januari 2004)
b. Extra Joss X (1 September 2004)
c. Extra Joss Active B7. Melakukan reformulasi Extra Joss original menjadi
Extra Joss Active B7 (1 Januari 2005)
d. Extra Joss Endurans (26 Mei 2005) memiliki kelebihan di sisi daya tahan
untuk beraktivitas.
e. Extra Joss Strike (1 Januari 2007). Terjalin Kerjasama antara Coca Cola
dan Bintang Toedjoe
f. Extra Joss Active (1 Januari 2007),
g. Extra Joss Fit (1 Januari 2007)

h. Extra Joss Nitros (10 September 2012), minuman energi yang dikemas
dalam bentuk botol plastik kecil. Dengan bahan baku utama yakni
Ginseng Korea dan Kurma Arab, suplemen ini dapat membantu
memelihara stamina dan dapat menyegarkan badan
i. Extra Joss Blend (Piala Dunia FIFA 2014)
Segala upaya pengembangan Extra Joss hingga mencapai posisi
terdepan kategori minuman kesehatan / minuman energi, tidak lepas dari
profesionalisme dan dukungan berbagai pihak, mulai dari tim internal
B7, tim distributor, para agen saluran distribusi, kreatif periklanan serta
media massa, aparat pemerintahan, dan yang terbesar, konsumen
minuman berenergi di Indonesia. Extra Joss bangga menjadi salah satu
icon brand kebanggaan bangsa Indonesia.
2.3 Proses Organisasi extra Joss
Proses Manufacturing (Produksi) PT Bintang Toedjoe memiliki lokasi
pabrik di dua tempat, yaitu Pulogadung dan Pulomas, Jakarta. Pabrik
Pulogadung mengkhususkan diri memproduksi produk-produk liquid (seperti
Komix) dan produk-produk puyer (seperti Puyer 16). Pabrik Pulomas
mengkhususkan diri memproduksi produk-produk effervescent (seperti Extra
Joss) dan produk-produk obat natural (seperti Irex Max). Tata cara produksi
di kedua pabrik tersebut telah sesuai standar tinggi farmasi (CPOB) dan juga
mengikuti aturan sertifikasi tingkat internasional seperti ISO 9001, ISO
14000, HACCP, dan OHSAS. Pemantauan ketat serta terkomputerisasi
dilakukan mulai sejak bahan baku dan bahan kemas diterima, masuk ke lini
produksi, pemeriksaan oleh bagian quality control, hingga produk jadi siap
dikirimkan ke distributor. Proses Distribution Sebagian besar produk-produk

Bintang Toedjoe didistribusikan melalui distributor utama Enseval Putera

Megatrading, dan diteruskan ke sub distributor, wholesaler, maupun outlet
retail yang tersebar di seluruh nusantara. Dengan jaringan yang terdiri dari 40
cabang yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, layanan distribusi
Enseval dapat menjangkau hampir ke seluruh pelosok Indonesia. Sumber
daya yang terdiri dari 1.000 armada dan 4.500 karyawan juga menjamin
kelancaran layanan ini. Selain itu Enseval juga dapat menjangkau sekitar
200.000 pelanggan pokok secara langsung.
2.4 Strategi Pemasaran (Marketing Mix) extra Joss
- Produk
Variasi produk : Extra Joss Aktive Kuning, Extra Joss Aktive Anggur Burs,
Extra Joss Active Apple Blackcurrant, Extra Joss Active Krim Soda, Extra
Joss Fit Rasa Jahe Ginseng, Extra Joss Fit Rasa Teh Madu, Joss Kids,
Femirex, Extra Joss X (dalam kaleng).
Pembedaan produk : Kemasan rasa original dalam bentuk sachet berwarna
kuning, memiliki logo kepalan tangan dengan merek ekstra joss.
Produk baru : Extra joss fit rasa jahe ginseng dan extra joss fit rasa teh
madu diluncurkan pada 31-3-2008, joss kids dan femirex 2004, extra joss
-

x (dalam kaleng) diluncurkan pada tahun 2005.

Harga
Penetrasi harga : Rp 1000,_per sachet dari tahun 1999 dan berkisar Rp
800,_ jika dibeli per pack isi 6 sachet.
Peloncatan harga : Pada awalnya satu sachet extra joss dijual seharga Rp

2000,_ sampai Rp 2500,_

Tempat
Saluran disribusi : Tak langsung, melalui pengecer (pedagang asongan,
warung, warjoss, pasar swalayan, dll)
Indirect sales : Konsumen datang sendiri ke tempat penjualan.
Penjualan elektronik : Pada website-website misalnya: www.bengkel.org

Promosi
Komunikasi perorangan : Pada stand-stand extra joss pada event-event
yang disponsori, misalnya konser Ungu, extra joss strike pada klub 36
Jakarta, sponsor utama kompetisi divisi utama liga Indonesia 2009/10, dll
Komunikasi massa : Pada iklan tv, radio, surat kabar, majalah, internet,
dll. Dengan endorser Cristiano Ronaldo, Christ Jhon pada tahun 2006
(sudah selesai kontraknya) sekarang grup band Ungu. Tagline: ini
biangnya buat apa beli botolnya, sekarang stamina plus nyali, stamina
untuk negri.
Manajemen merek

: extra joss active, ekstra joss fit, dan extra joss x

merupakan produk dengan brand mark atau merek dagang ekstra joss.
Identitas perusahaan : Pada setiap iklan selalu ada slogan akhir dari
bintang toejoe yang terpercaya, pada sudut kemasan terdapat logo Bintang
Toejoe.

BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Extra Joss telah di buat untuk memnuhi permintaan pasar rakyat Indonesia
yang di mana pada tahun 1994 harga untuk minuman berenergi masih belum
ada yang menempati harga untuk warga ekonomi ke bawah. Seiring
berjalannya waktu Extra Joss telah berhasil meraih puncak ke suksesannya
dengan meraih penghargaan minuman bernergi terbaik selama 7 tahun
berturut-turut. Selain mendapatkan kejayaan, Extra Joss yang berasal dari Pt.
Bintang Toedjoeh pernah mengalami ke munduran produktifitas yang di
sebabkan oleh factor utama yakni habisnya bahan olah yang akan di jadikan
produknya.

3.2 Saran
Dalam penulisan makalah ini masih banyak kekurangan dari berbagai hal.
Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan oleh
penulis.

DAFTAR PUSTAKA
http://www.bintang7.com/index.php/business/distribution/ diakses pada tanggal 26
september 2016 pukul 19.15 WITA di Palu

http://id.wikipedia.org/wiki/Extra_Joss#Varian_produk. Diakses pada tanggal 26

september 2016 pukul 11.00 WITA di Palu
http://swa.co.id/listed-articles/adu-jos-bisnis-minuman-energi. Diakses tanggal 26
september 2016 pukul 11.30 WITA di Palu
http://www.slideshare.net/auliyamaharani/extrajoss-makalah-tou-fix. Diakses pada
tanggal 26 september 2016 pukul 19.10 WITA di Palu
https://www.scribd.com/ Diakses pada tanggal 26 september 2016 pukul 19.35
WITA di Palu