PENGELOLAAN STAKEHOLDER PT YAKULT INDONESIA PERSADA

Stakeholder Internal : Pemegang Saham,Manajemen Top,karyawan

Stakeholderr Eksternal : Konsumen, pesaing,media,pemerintah.
Contoh kegiatan stakeholder internal PT Yakult Indonesia Persada
1. Employee Relations : membina hubungan baik dengan karyawan dapat dilakukan
melalui :
 Meningkatkan motivasi karyawan dengan melakukan Rewards bagi karyawan yang
berprestasi atau mencapai target penjualan
 melakukan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan pengetahuan,
keterampilan dan kemampuan karyawan melakukan pelatihan
2. Labour Relations : membina dan memelihara hubungan antara pimpinan dengan
serikat buruh yang berada didalam perusahaan dan turut menyelesaikan masalah-
masalah yang timbul diantara keduanya.
 Memberikan alat pelindung keselamatan kerja
 Megurangi jam kerja dan meningkatkan tarifnya
Contoh kegiatan stakeholder Eksternal PT Yakult Indonesia Persada
1. Customer Relation : hubungan baik dengan pelanggan dapat dilakukan melalui “
 Yakult lady
Yakult Lady melakukan komunikasi dan memberikan informasi kesehatan kepada
pelanggan
 Kunjungan pabrik .
Dalam kunjungan pabrik konsumen dapat bertanya jawab seputar Produksi Yakult,
mendengarkan penjelasan dan menyaksikan film tentang anatomi pencernaan
sehingga mereka mendapatkan pengetahuan baru tentang Industri Minuman Yakult
dan dapat menjaga kesehatannya.
 Pameran Jakarta Fair Kemayoran
Dalam kegiatan ini Yakult berpartisipasi mengajak tamu dari Yayasan yang ditunjuk
panitia JFK menonton Film Showing dan minum Yakult bersama.
 Iklan Yakult dengan tagline cintai ususmu dengan minum yakult setiap hari
Mengingatkan masyrakat agar kita selalu menjaga tubuh kita, Kesehatan organ-organ
tubuh kita dan selalu hidup sehat.
2. Government Relations dapat dilakukan melalui kegiatan :
 Iklan Yakult dengan tagline cintai ususmu dengan minum yakult setiap hari
Mengingatkan masyrakat agar kita selalu menjaga tubuh kita, Kesehatan organ-organ
tubuh kita dan selalu hidup sehat.
 Sponsorship Yakult peduli kanker payudara
Bentuk kepedulian Yakult terhadap penderita kanker Payudara, dengan melakukan
penyebaran dan penjelasan leaflet deteksi dini kanker payudara kepada 3 juta lebih pelanggan
PT. Yakult. Pemasangan Poster lebih dari 60.000 titik serta penempatan self talker lebih dari
110.000 spot display yang ada di toko maupun modern market periode bulan September –
November 2019.
 Lebih dari 6.000 karyawan dan 9.600 Yakult Lady mengenakan PIN Yakult Peduli Kanker
Payudara dan menjelaskan tindakan SADARI menggunakan brosur khusus dan
menyebarkannya kepada 5 orang baru per staff dan YL perhari.

Perencanaan Public Relation PT Yakult Persada Indonesia

Program sekolah binaan
Fact Finding : Banyak daerah tertinggal dalam dunia pendidikan salah satunya yaitu pada
desa cendrana kabupaten Maros dimana masyarakatnya terlebih khusus anak-anak yang
masih belum mengetahui tentang pendidikan sehingga masih ada yang belum bisa membaca
dan menulis karena tidak bisa sekolah dikarenan daerah yang sangat terpencil dan juga akses
unutk pergi ke sekolah sangat jauh, maka dari itu diadakan desa binaan dengan nama
program Pembangunan Sekolah Binaan.
Perencanaan (Planning)
What: Sekolah Binaan adalah salah satu program binaan yang di buat oleh PT Yakult untuk
meningkatkan sumber daya manusia dalam tingkat Pendidikan, dimana banyak ditemui masih
kurang masyarakat dalam baca-tulis.
Why: Dibuat program ini karena sangat minimnya akses yang jauh dari sekolah dan
menempuh waktu yang cukup lama dan juga banyak anak-anak yang belum mengetahui
membaca dan menulis.
Where : Pelaksanaan program Sekolah Binaan ini dilaksanakan di Desa Cendrana Kabupaten
Maros, Sulawesi Selatan.
When : Perencanaan program Sekolah Binaan ini akan berjalan pada bulan Maret tahun
2022.
Who : Dalam program ini yang bertanggung jawab langsung adalah perusahaan PT Yakult
Persada Indonesia dalam bidang CSR.
How : Akan membangun sekolah di desa tersebut pada Desember 2021 dan mengirimkan
relawan Pendidikan untuk mengajar di sekolah binaan tersebut.
Cost : Adapun dana yang diperlukan untuk menjalankan program ini sebanyak Rp.
2.000.000.000