RUN DOWN ACARA

Rapat Tinjauam Manajemen (RTM) periode II - Juli 2017

Jumat 14-7-2017
Pukul 08.30 WIB
Pembukaan oleh ketua tim Manajemen Mutu
Arahan dari Kepala Puskesmas
Tinjauan terhadap pertemuan tinjauan manajemen yang lalu
o skip
Pembahasan hasil audit internal
o Tim audit
Pembahasan umpan balik keluhan pelanggan
o Pj keluhan pelanggan/perwakilan audit
Hasil penilaian kepuasan pelanggan
o Pj keluhan pelanggan/perwakilan audit
Hasil penilaian kinerja
o Tim mutu
KIA
Sarana prasarana
Pendaftaran
Keuangan Puskesmas
Promkes
Poli Umum
Farmasi
Admen
Masalah-masalah operasional yang terkait dengan penerapan sistem manajemen mutu,
penyelenggaraan pelayanan (Admin, UKM, UKP)
o Sharing bersama
Rencana perbaikan/perubahan yang perlu dilakukan baik pada sistem manajemen mutu
maupun sistem pelayanan (Admin, UKM, UKP)
o Sharing bersama
Rekomendasi untuk perbaikan
o Tim mutu
o Kepala puskesmas
Penutup
o Tim mutu