Tugas Individu Mata Kuliah Etika Profesi Sistem Informasi oleh I Made Agung

Santoso, NIM 1815091058.

TUGAS INDIVIDU
MATA KULIAH
ANALISIS PROSES BISNIS

Dosen Pengampu : I Made Ardwi Pradnyana, S.T., M.T

OLEH
NAMA : I Made Agung Santoso
NIM : 1815091058

PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN KEJURUAN
UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
2019
SOAL :

a. Bacalah artikel, buku atau referensi terkait yang membahas konsep proses
bisnis. Selanjutnya, tuliskan resume yang menjelaskan konsep proses bisnis
dengan pola 5W 1H / ADIK SIMBA (Apa yang dimaksud proses bisnis,
Dimana saja proses bisnis itu ada dan berperan, Kapan proses bisnis itu
dilakukan? Siapa yang terlibat/ berperan penting dalam proses bisnis?,
Mengapa proses bisnis penting bagi organisasi?, Bagaimana mengidentifikasi,
menganalisis dan mengelola siklus hidup proses bisnis?)
b. Sebutkan sebuah contoh proses bisnis yang anda ketahui, tuliskan
deskripsinya dan gambarkan proses bisnis tersebut menggunakan diagram
yang anda kuasai (misalkan saja flowchart, UML Activity Diagram, BPMN
atau diagram lainnya). Masing-masing mahasiswa tidak boleh menulis contoh
proses bisnis yang sama.

JAWABAN :

1. Apa yang di maksud dengan proses bisnis ?

Proses Analisa Bisnis adalah merupakan suatu kumpulan yang terkait untuk
menyelesaikan suatu masalah tertentu. Dimana analisa atau analis adalah
sutau kegiatan yang dimulai dari proses awal didalam mempelajari serta
mengevaluasi suatu bentuk permasalahan (case yang ada). Proses merupakan
urutan pelaksanaan atau kejadian yang terjadi secara alami atau didesain,
mungkin menggunakan waktu, ruang, keahlian atau sumber daya yang
lainnya. Yang menghasilkan suatu hasil. Sedangkan bisnis dalam ilmu
Ekonomi adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa pada
konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba. Secara historis kata
bisnis dari bahasa inggris yaitu business, dari kata busy yang berarti “sibuk”
 dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian sibuk
mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.
Dan menurut para ahli seperti DAVENPORT (1930) Aktivitas Yang Terukur
Dan Terstruktur Untuk Memproduksi Output Tertentu Untuk Kalangan
Pelanggan Tertentu. Terdapat Di Dalamnya Penekanan Yang Kuat Pada
“Bagaimana” Pekerjaan Itu Dijalankan Di Suatu Organisasi, Tidak Seperti
Fokus Dari Produk Yang Berfokus Pada Aspek “Apa”. Suatu Proses Oleh
Karenanya Merupakan Urutan Spesifik Dari Aktivitas Kerja Lintas Waktu
Dan Ruang, Dengan Suatu Awalan Dan Akhiran, Dan Secara Jelas
Mendefinisikan Input Dan Output.

2. Dimana saja proses bisnis itu ada dan berperan ?

 Peranan Bisnis Dalam Masyarakat

Menurut saya peranan bisnis dalam kehidupan masyarakat sangat penting.

Perusahaan yang melakukan bisnis berperan penting dalam hal perekonomian dan
juga merupakan penggerak ekonomi. Perusahaan dalam menjalankan kegiatan
usahanya selalu berhubungan dengan masyarakat karena perusahaan memiliki peran
ganda, yaitu sebagai produsen yang memerlukan masyarakat sebagai konsumen dan
pendukung kelancaran usahanya, perusahaan juga memiliki peran sebagai konsumen.
Oleh karena itu dapat menjadi hubungan timbal balik yang dapat saling
mempengaruhi antara perusahaan, masyarakat dan juga pemerintah, yang terciptanya
interaksi sosial.

a. Komunitas Bisnis Memperkaya Wawasan

Dengan adanya sebuah komunitas bisnis, sedikit banyak tentu akan

menambah wawasan dalam dunia bisnis. Baik untuk bisnis yang sama
dengan yang teman kerjakan atau mungkin bisnis yang sama sekali
berbeda. Dengan bergabung dengan komunitas bisnis, teman-teman akan
 memperoleh wawasan yang banyak dan juga bermacam-macam.Dengan
wawasan yang beraneka ragam inilah yang nantinya ke depan akan
menambah pengalaman pada cara berpikir Anda. Anda juga akan semakin
tahu bagaimana cara menghadapi suatu masalah, bagaimana
memecahkannya dan bagaimana harus mengambil langkah yang tepat
terhadapnya.

b. Komunitas Bisnis Menambah Informasi

Tentu saja hal ini sangat mudah dapatkan ketika bergabung dengan
sebuah komunitas bisnis. Informasi yang menjadi salah satu faktor
kesuksesan sebuah bisnis akan mudah Anda peroleh ketika bergabung
dengan komunitas. Apalagi didukung dengan canggihnya dunia informasi
saat ini, saya yakin jauh akan lebih mudah mendapatkan informasi yang
berharga.Info-info seputar bisnis saat ini begitu mudah menyebar melalui
internet, baik dengan media sosial, blog ataupun melalui email. Nah,
kecepatan dan keakuratan informasi juga sangat membantu pada
percepatan bisnis.

3. Kapan proses bisnis itu dilakukan?

Proses Bisnis dilakukan bisa dimana saja dan kapan saja, karena dalam proses
bisnis ini dapat di lakukan melalui tatap muka atau pun melalu jarak jauh.
Namun dalam melakukan proses bisnis harus memenuhi beberapa
karakteristik umum yang harus di miliki :

1. Definitif: Suatu proses bisnis harus memiliki batasan, masukan,

serta keluaran yang jelas.
2. Urutan: Suatu proses bisnis harus terdiri dari aktivitas yang berurut sesuai
waktu dan ruang.
3. Pelanggan: Suatu proses bisnis harus mempunyai penerima hasil proses.
4. Nilai tambah: Transformasi yang terjadi dalam proses harus memberikan
nilai tambah pada penerima.
5. Keterkaitan: Suatu proses tidak dapat berdiri sendiri, melainkan
 harus terkait dalam suatu struktur organisasi.
6. Fungsi silang: Suatu proses umumnya, walaupun tidak harus, mencakup
beberapa fungsi

4. Siapa yang terlibat/ berperan penting dalam proses bisnis?

Pihak-Pihak dalam Pengelolaan Bisnis

Berdasarkan tingkat kepentingan dan keterlibatan dalam aktivitas bisnis, SDM yang
terlibat dalam bisnis dikategorikan menjadi:

1. Pemilik modal
Pihak – pihak yang menyediakan dana sehingga kegiatan operasional dan
aktivitas organisasi dapat berjalan dengan lancar.
2. Manajer
Orang – orang yang memiliki tanggung jawab untuk menjalankan dan
mengelola organisasi bisnis sehingga akan mencapai tujuan yang
direncanakan oleh pemilik modal.
3. Tenaga kerja
Merupakan pengelola proses produksi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan
dan keinginan konsumen akan produk yang berkualitas.
4. Konsumen
Konsumen merupakan pengguna produk yang dihasilkan oleh organisasi
bisnis. Konsumen merupakan kelompok potensial yang akan menggunakan
produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh organisasi bisnis.

5. Mengapa proses bisnis penting bagi organisasi ?

Organisasi adalah susunan dan aturan dari berbagai-bagai bagian (orang dsb)
sehingga merupakan kesatuan yang teratur. (W.J.S. Poerwadarminta, Kamus Umum
Bahasa Indonesia)
PENGERTIAN ORGANISASI MENURUT AHLI :
1. Organisasi Menurut Stoner
Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana orang-orang
dibawah pengarahan manajer dan tujuan bersama.

2. Organisasi Menurut James D. Mooney

Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama

3. Organisasi Menurut Chester I. Bernard

Suatu system kegiatan kerjasama dari 2orang atau lebih dengan sesuatu yg tidak
terwujud & tidak bersifat perseorangan.

bisnis penting bagi organisasi :

 menciptakan bayangan kesuksesan untuk bisnis kita, dengan memiliki

Struktur Organisasi kita telah berimajinasi seperti apa bisnis kita dimasa
mendatang. Divisi – divisi dan posisi – posisi apa saja yang nanti akan ada
bisa tergambar dengan jelas saat ini.
 memudahkan pengembangan Sumber Daya Manusia, dengan Struktur
Organisasi kita mampu melihat bagian-bagian perusahaan mana saja yang
nantinya membutuhkan SDM, Struktur Organisasi juga bisa menjadi alat pada
saat kita melakukan perekrutan atau penambahan karyawan nantinya. Dengan
adanya Struktur Organisasi kita akan berusaha untuk mendapatkan SDM yang
berkualitas pada posisi-posisi yang saat ini masih kosong atau rangkap
jabatan. Bagi karyawan Struktur Organisasi ini juga akan menjadi motivasi
tersendiri untuk naik jabatan pada posisi diatasnya, tanpa Struktur Organisasi
karyawan tidak/ belum mengetahui apakah ada jabatan diatas posisinya saat
ini.
 fungsi delegasi, dengan Struktur Organisasi kita bisa dengan mudah memisah
fungsi delegasi antar setiap bagian pekerjaan, sekalipun rangkap jabatan
masih ada setidaknya akan diketahui pada posisi mana kita sedang bekerja.
 Hal ini akan sangat terasa ketika kita telah memiliki karyawan, kadangkala
kita melimpahkan pekerjaan pada karyawan tetapi hal itu tidak sesuai dengan
lingkup pekerjaannya, sehingga hasil pekerjaan tersebut menjadi tidak
maksimal, jika sejak awal kita telah menempatkan karyawan tadi pada suatu
posisi tertentu dalam Struktur Organisasi maka kita bisa melihat apakah
pekerjaan yang didelegasikan sudah sesuai dengan posisi dan lingkup
pekerjaan karyawan tersebut. Dari Struktur Organisasi ini pula kita akan
mengetahui posisi – posisi mana saja yang sudah waktunya untuk di
delegasikan.

6. Bagaimana mengidentifikasi, menganalisis dan mengelola siklus hidup

proses bisnis ?