DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 3
A. Latar Belakang
Keadaan gawat darurat adalah suatu keadaan klinis dimana pasien membutuhkan
pertolongan medis yang cepat untuk menyelamatkan nyawa dan kecacatan lebih lanjut
Ketepatan waktu dalam pelayanan kegawatdaruratan menjadi perhatian penting di negara -
negara seluruh dunia. Hasil studi dari National Health Service di Inggris, Australia,
Amerika dan Kanada bahwa pelayanan perawatan mempengaruhi tingkat kepuasan pasien
Keanekaragaman pasien di IGD yang datang dari berbagai latar belakang dari sisi sosial
ekonomi, kultur, pendidikan dan pengalaman membuat persepsi pasien atau masyarakat
berbeda-beda. Pasien merasa puas dengan pelayanan perawat di IGD apabila harapan
pasien terpenuhi, seperti pelayanan yang cepat, tanggap, sopan, ramah, pelayanan yang
optimal dan interaksi yang baik. Namun pasien atau masyarakat sering menilai kinerja
perawat kurang mandiri dan kurang cepat dalam penanganan pasien di IGD. Penilaian itu
karena beberapa hal, salah satunya diantaranya adalah ketidaktahuan pasien dan keluarga
tentang prosedur penatalaksanaan pasien oleh perawat di ruang IGD (Igede, 2012).
Ketidaktahuan tentang penatalaksanaan pasien oleh perawat di ruang IGD berpengaruh
terhadap kepuasan dan kecemasan pasien (Qureshi, 2008).
B. Tujuan
Tujuan Umum
Setelah mengikuti kegiatan penyuluhan diharapkan peserta mengetahui tentang
peran instalasi gawat darurat.
Tujuan Khusus
Setelah diberikan penyuluhan selama 20 menit diharapkan peserta mampu :
1. Pengertian Intalasi Gawat Darurat
2. Fungsi IGD
3. Kegiatan IGD
4. Disiplin Pelayanan Instalasi Gawat Darurat
5. Triage Dalam Kegawatdaruratan
C. Materi (terlampir)
Materi penyuluhan yang akan disampaikan meliputi
1. Pengertian Intalasi Gawat Darurat
2. Fungsi IGD
3. Kegiatan IGD
4. Disiplin Pelayanan Instalasi Gawat Darurat
5. Triage Dalam Kegawatdaruratan
D. Media
Leaflet
E. Metode Penyuluhan
Ceramah
Tanya jawab
F. Pengorganisasian
Keterangan :
: Moderator (Selvida Betaria Masuku)
: Pasien/Keluarga Pasien
: Media
G. Kegiatan Penyuluhan
No Waktu Kegiatan Penyuluhan Respon Peserta Media
untuk bertanya
3. Menjawab pertanyaan 3. Mendengarkan
peserta
3 Penutup 1. Menyimpulkan materi 1. Mendengarkan dan
(5 menit) yang disampaikan oleh Memperhatikan
penyuluh
2. Mengevaluasi peserta atas 2. Menjawab
penjelasan yang pertanyaan yang
disampaikan dan diberikan
penyuluh menanyakan
kembali mengenai materi
penyuluhan
3. Salam Penutup 3. Menjawab salam
Lampiran 1
Materi Penyuluhan