NAMA : MAISA DINI

NPK : A.2019.2.00514
PRODUK : JANJI JIWA

BUAT STRATEGY PRODUCT POSITIONING UNTUK BARANG KONVENIEN

Dengan memperhatikan bahwa dalam mengkomunikasikan Positioning harus memperhatikan
faktor berikut:
1. Kreatif
Janji Jiwa mengadopsi konsep fresh-to-cup yang menyajikan pilihan Kopi Lokal
Indonesia. Dari segi penyajian yang trendi dan tetap menghadirkan produk-produk
klasik bercita rasa kopi adalah janji Perusahaan Janji Group. 

2. Komunikasi Sederhana
Janji Jiwa membangun komitmen pada pelanggannya untuk menghadirkan minuman
yang disajikan berkualitas dan fresh. Hal ini dilakukan dengan cara
menginformasikan asal usul bahan baku yang digunakan seperti pemilihan biji kopi
yang dilakukan sendiri, didapat langsung dari petani kopi hingga proses roasting kopi.
Kopi Janji Jiwa menjual produk-produknya dengan harga yang lebih terjangkau,
sehingga membuat brand mereka terkesan lebih merakyat.

3. Magic Word
- Janji Jiwa
- Kopi dari Hati
- Teman Sejiwa

4. Bahasa Pelanggan
Konsepnya yang sederhana, namun merasuk ke jiwa. Sesuai dengan tagline nya yang
puitis dan filosofis, yaitu Kopi dari Hati. Tim dari Janji Jiwa memiliki istilah
‘Teman Sejiwa’ untuk menyebut para pelanggannya. Hal ini menguatkan kesan
kedekatan dengan para pelanggan sehingga usaha kopi ini makin disukai.

Beberapa cara product positioning yang dapat dilakukan dalam memasarkan Janji Jiwa
kepada konsumen yang dituju:
1. Penentuan posisi menurut atribut
Janji Jiwa menyajikan berbagai pilihan kopi lokal Indonesia sejak tahun 2018 dengan
harga terjangkau yang mengadopsi konsep fresh-to-cup.  
2. Penentuan posisi menurut manfaat
Janji Jiwa menyajikan berbagai jenis kopi bagi pelanggan yang menyukai kopi dan
memiliki passion dibidang kopi.
 3. Penentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan.
Pelanggan Kopi Janji Jiwa bisa membeli seluruh minuman yang ada di dalam menu
dalam bentuk kopi dispenser, yang mana satu kopi dispenser dapat disajikan untuk
satu sampai 15 cangkir kopi.
4. Penentuan posisi menurut pemakai
Janji Jiwa tidak berhenti menciptakan inovasi pada menu minumannya. Mereka tidak
hanya menjual minuman kopi untuk anak muda dan pencinta kopi, mereka juga
menjual varian susu, coklat, hingga matcha series yang menjadi menu favorit orang-
orang yang tidak menyukai kopi. 
5. Penentuan posisi menurut pesaing
Konsepnya yang sederhana, namun merasuk ke jiwa. Sesuai dengan tagline nya yang
puitis dan filosofis, yaitu Kopi dari Hati. Tim dari Janji Jiwa memiliki istilah
‘Teman Sejiwa’ untuk menyebut para pelanggannya. Hal ini menguatkan kesan
kedekatan dengan para pelanggan sehingga usaha kopi ini makin disukai.
6. Penentuan posisi menurut kategori produk.
Janji Jiwa bukan sekedar kopi dalam kemasan tetapi juga menawarkan cita rasa kopi
khas Indonesia yang membuat kopi menjadi sebuah gaya hidup bagi sebagian besar
orang-orang saat ini
7. Penentuan posisi harga atau kualitas
Kopi Janji Jiwa memakai biji kopi yang dibeli langsung dari petani dan diproses
secara teliti. Biji kopi yang dipakai adalah biji kopi robusta yang berasal dari Sumatra.
Biji kopi yang digunakan juga dipanggang dengan standar internasional oleh roaster
yang berkompeten sehingga menjamin cita rasa yang konsisten saat diminum.

Janji Jiwa dapat didifferensiasikan melalui :

1. Differensiasi produk
Janji Jiwa disajikan dengan konsep fresh-to-cup sehingga praktis, mudah dikonsumsi,
dan higienis.
2. Differensiasi servis
Penyajian produk ke pelanggan terkesan cepat sehingga Janji Jiwa terkenal dengan
sistem Grab and Go.
3. Differensiasi personil
Tim Janji Jiwa yang melayani pelanggan diberi pelatihan khusus dalam pengolahan,
penyajian kopi serta bagaimana melayani pelanggan dengan ramah dan
menyenangkan.
4. Differensiasi citra
Konsepnya yang sederhana, namun merasuk ke jiwa. Sesuai dengan tagline nya yang
puitis dan filosofis, yaitu Kopi dari Hati. Tim dari Janji Jiwa memiliki istilah ‘Teman
Sejiwa’ untuk menyebut para pelanggannya. Hal ini menguatkan kesan kedekatan
dengan para pelanggan sehingga usaha kopi ini makin disukai.
Selain itu Janji Jiwa meraih penghargaan Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI)
atas rekor pertumbuhan kopi tercepat dalam satu tahun pada tahun 2019.