Oleh :
Titis Mega Nirmawan
NIM : 106081002508
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
l434 H/2013 M
DAI\T CITRA MEREK
"PENGARI]H IIARGA,IKLAI\I TELEYISI
TERIIADAP KEPUTUS$I PEMBELIAN SEPEDA MOTOR
HONDA SCOOPY"
Jeruk Jakarta Barat)
(Studi Kasus Pada Konsumen Honda Scoopy di Wilayah Kebon
Skripsi
Oleh
Dibawah Bimbingan
Pembimbing I Pembimbingll
f}l*ffi,P
Dr. Yahva llamia. MM Muniatv Aisvah.Ir.. MM
NIP : 19490602197803 I 001 NIP : 19780307 201101 2 003
JTTRUS${ MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOn/fl DAI\[ BISMS
UNTVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIT IIIDAYATI]LLAH
JAKARTA
t434IV 2013 M
LEMBAR PENGESAIIAN UJIAN KOMPREHENSIF
,
Hari ini, Kamis 17 Maret 2011 telatr dilaksanakan ujian komprehensif atas mahasiswa :
Jakarta Barat)
Jakart4 2Mei20l3
Timpenguji
Hari ini, Selasa 18 Juni 2013 telah dilakukan Ujian Skripsi atas mahasiswa :
Tim Penguji
5. MuniatyAisyah, Ir., MM
NIP: 19780307 201101 2 003 Pernbimbing II
1ll
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH
,
5. Mengerjakan sendiri karya ini dan mampu bertanggung jawab atas karya ini
Jika di kemudian hari ada tuntutan dari pihak lain atas karya,saya, dan telah melalui
pembuktian yang dapat dipertanggung-jawabkan, ternyata memang ditemukan bukti
bahwa saya telah melanggar pernyataan diatas, maka saya siap untuk dikenai sanksi
berdasarkan aturan yang berlaku di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Syarif Hidayatullah
Jakarta.
Jakafia, 20 Juni2013
1V
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR PRIBADI
Nama : Titis Mega Nirmawan
TTL : Jakarta, 4 Maret 1988
Jenis Kelamin : Laki-laki
Alamat Asal : Jl. Talas V Rt.04 Rw.09 Pondok Cabe Ilir
Pamulang Tangerang Selatan
No. Hp : 085778046957
Email : titismega24@yahoo.com
PENDIDIKAN FORMAL
2006 - 2013 : UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
2003 - 2006 : SMAN 1 Ciputat
2000 - 2003 : SMPN 1 Pamulang
1994 - 2000 : SD Dharma Karya UT
PENGALAMAN ORGANISASI
- KOPMA : Div. Penelitian dan Pengembangan
- Dapur Seni : Div. Talent
- BEMJ Fakultas Ekonomi dan Bisnis : Div. Penelitian dan Pengembangan
v
ABSTRACT
The aim of this study is to examine the factors that influence consumer purchasing
decision of Honda Scoopy products. Those factors are price, television advertising and
brand image, which are estimated could influence on purchasing decision of Honda
Scoopy product. This research uses Multiple Regression Analysis with statistical
program SPSS for windows version 18. The method that is used to determine samples is
Non-Probablity sampling through Convenience Sampling, the sampling technique that
attempts to obtain the elements samples easily. The number of samples measured are
100 samples by distributing questionnaires.
The study found that the regression equation formed is Y= 1,410 + 0,241 X1 + 0,291 X2
+ 0,593 X3 + e. Simultaneously, the variable of price (X1), television advertising (X2)
and brand image (X3) could influence the purchasing decision by the coefficient value
of F-test is 18,811 and the significance value is 0.000<0.05. While partially,all
variables of price, television advertising and brand image influence the purchasing
decision by the coefficient of t-test is 2,072, 2,463 and 5,119 with significance value is
0,041, 0,016 and 0,000.
Key words: Price, Television Advertising, Brand Image and Purchasing Decision
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti mengenai faktor-faktor yang berpengaruh
terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap produk Honda Scoopy. Faktor-faktor
yang digunakan adalah harga, iklan televisi dan citra merek yang di hipotesiskan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Honda Scoopy. Metode analisis
yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan program
statistik SPSS for windows versi 18.0. Metode penentuan sampel menggunakan Non-
Probability sampling melalui cara Convenience Sampling, yaitu teknik sampling
nonprobablitas yang berupaya memperoleh sampel dengan mudah. Jumlah sampel yang
diukur adalah 100 sampel dengan cara menyebarkan kuesioner.
Hasil penelitian diperoleh bahwa persamaan regresi yang terbentuk adalah Y = 1,410 +
0,241 X1 + 0,291 X2 + 0,593 X3 + e . Secara simultan, variabel harga (X1), iklan televisi
(X2) dan citra merek (X3) dapat mempengaruhi keputusan pembelian dengan nilai
koefisien uji F hitung sebesar 18,811 dan nilai signifikansi sebesar 0.000 < 0.05.
Sedangkan secara parsial, semua faktor berpengaruh terhadap keputusan pembelian
dengan nilai koefisien uji t masing-masing sebesar 2,072, 2,463 dan 5,119 dengan nilai
signifikansi masing-masing sebesar 0,041, 0,016 dan 0,000.
Kata kunci : Harga, Iklan Televisi, Citra Merek dan Keputusan Pembelian
vii
KATA PENGANTAR
viii
6. Dita Perucha, terima kasih atas supportnya baik dari segi moril dan materiil
sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Makasih ya Sayaaang.......
7. Bapak Kapten CHB Wahyudi dan Ibu Kasniarti, terima kasih untuk selalu
mendoakan dan memberikan masukan calon menantunya,,hehehe...
menyelesaikan skripsi dan memberikan banyak pelajaran hidup bagi penulis.
8. Dream Theater dan Ernie Ball JPX BFR yang telah banyak menginspirasi dan
menemani dalam setiap kesempatan mengerjakan skripsi.
Penulis sadar bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna.
Namun penulis sudah berusaha menyusun skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Penulis
berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penelitian selanjutnya dan juga bagi
pembaca serta dapat menambah ilmu pengetahuan kita bersama.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
ix
DAFTAR ISI
x
b. Dasar Penetapan Harga........................................................................17
c. Tujuan Penetapan Harga......................................................................21
d. Pertimbangan Penetapan Harga...........................................................23
e. Strategi Penyesuaian Harga.................................................................24
C. Komunikasi Pemasaran..............................................................................29
a. Pengertian Periklanan...........................................................................30
b. Fungsi Periklanan.................................................................................31
c. Tujuan Periklanan.................................................................................32
d. Efektifitas Periklanan............................................................................34
e. Pengertian Iklan Televisi.......................................................................35
f. Kekuatan Media Televisi......................................................................36
g. Kelemahan Media Televisi...................................................................37
D. Citra Merek.................................................................................................37
a. Pengertian Merek..................................................................................37
b. Pengertian Citra Merek.........................................................................38
c. Faktor-Faktor Pembentuk Citra Merek.................................................39
d. Strategi Perluasan Merek......................................................................40
e. Pengukuran Citra Merek.......................................................................42
E. Keputusan Pembelian..................................................................................43
a. Perilaku Konsumen...............................................................................43
b. Pengertian Keputusan pembelian..........................................................44
c. Stimulasi Dasar Pembelian....................................................................45
d. Tahapan Pengambilan Keputusan Pembelian........................................46
F. Penelitian Terdahulu....................................................................................48
G. Kerangka Pemikiran....................................................................................56
H. Hipotesis......................................................................................................58
BAB III
METODE PENELITIAN........................................................................................59
A. Ruang Lingkup Penelitian...........................................................................59
B. Metode Penentuan Sampel..........................................................................59
xi
1. Populasi.................................................................................................59
2. Sampel...................................................................................................60
C. Metode Pengumpulan Data.........................................................................62
1. Data Primer...........................................................................................62
2. Data Sekunder.......................................................................................63
D. Metode Analisis..........................................................................................64
1. Uji Validitas dan Reliabilitas................................................................64
a. Uji Validitas....................................................................................64
b. Uji Reliabilitas................................................................................64
2. Uji Regresi Linear Berganda.................................................................65
a. Koefisien Determinasi (R2).............................................................66
3. Uji Asumsi Klasik.................................................................................66
a. Uji Normalitas.................................................................................66
b. Uji Multikolonearitas......................................................................67
c. Uji Heterokedastisitas.....................................................................67
4. Uji Hipotesis.........................................................................................68
a. Uji Parsial dengan t-test..................................................................68
b. Uji Simultan dengan F-test.............................................................69
E. Operasional Variabel Penelitian.................................................................69
BAB IV
PENEMUAN DAN PEMBAHASAN....................................................................74
A. Sekilas Gambaran Perusahaan...................................................................74
a. Sejarah Perusahaan........................................................................74
b. Visi dan Misi Perusahaan..............................................................75
c. Profil Perusahaan...........................................................................76
B. Gambaran Umum Honda Scoopy..............................................................78
C. Penemuan dan Pembahasan.......................................................................79
a. Uji Validitas dan Reliabilitas.........................................................79
b. Karakteristik Responden................................................................86
D. Hasil dan Pembahasan................................................................................90
xii
E. Uji Asumsi Klasik......................................................................................106
a. Uji Normalitas................................................................................106
b. Uji Multikolonearitas.....................................................................107
c. Uji Heterokedastisitas....................................................................108
F. Uji Hipotesis..............................................................................................109
a. Uji Parsial dengan t-test.................................................................109
b. Uji Simultan dengan F-test............................................................110
G. Uji Regresi Linear Berganda......................................................................111
a. Persamaan Regresi Linear Berganda..............................................111
b. Uji Koefisien Determinasi..............................................................112
H. Interpretasi..................................................................................................113
BAB V
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI.........................................................................116
A. Kesimpulan..................................................................................................116
B. Implikasi......................................................................................................117
C. Saran............................................................................................................117
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................119
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian.............................................................................125
Lampiran 2 : Frekuensi Data......................................................................................130
Lampiran 3 : Hasil Perhitungan SPSS........................................................................138
Lampiran 4 : Hasil Jawaban responden......................................................................144
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penetapan Harga...................................17
2.2. Proses Keputusan Pembelian..........................................................................47
2.3. Kerangka Pemikiran.......................................................................................57
4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin....................................87
4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...................................................87
4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan........................................88
4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan..........................................89
4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran......................................89
4.6. Uji Normalitas Data.......................................................................................106
4.7. Uji Heterokedastisitas....................................................................................108
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1.1. Data Penjualan Sepeda Motor Indonesia 2009-2012 (dalam unit)..................4
1.2. Penjualan Honda Scoopy Per Januari-Desember 2011 (dalam unit)...............6
1.3. Data Penjualan Honda Scoopy dan Yamaha Fino Periode Januari-Agustus 2012
(dalam unit).......................................................................................................8
2.1. Penelitian Terdahulu........................................................................................54
3.1. Penilaian Pada Jawaban Skala Likert..............................................................63
3.2. Tabel Operasional Variabel.............................................................................70
4.1. Profil PT. Astra Honda Motor.........................................................................76
4.2. Hasil Output Validitas Variabel Harga...........................................................80
4.3. Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Variabel Harga...................80
4.4. Hasil Output Reliabilitas Harga......................................................................81
4.5. Hasil Output Validitas Iklan Televisi.............................................................82
4.6.Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Variabel Iklan
Televisi............................................................................................................82
4.7. Hasil Output Reliabilitas Iklan Televisi..........................................................83
4.8. Hasil Output Validitas Citra Merek................................................................83
4.9. Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Citra Merek.........................84
4.10. Hasil Output Reliabilitas Variabel Citra Merek...........................................84
4.11. Hasil Output Validitas Keputusan Pembelian..............................................85
4.12. Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Variabel Keputusan
Pembelian.....................................................................................................85
4.13. Hasil Output Reliabilitas Keputusan Pembelian..........................................86
4.14. Harga Sesuai Dengan Kualitas Produk........................................................90
4.15. Harga Jual Kembali Produk.........................................................................91
4.16. Potongan Harga Saat pembelian Cash.........................................................91
4.17. Promo Harga DP Honda Scoopy.................................................................92
xv
4.18. Harga Honda Scoopy Terjangkau....................................................................92
4.19. Terjangkaunya Harga Service..........................................................................93
4.20. Terjangkaunya Harga Suku Cadang.................................................................93
4.21. Iklan Honda Scoopy Menarik...........................................................................94
4.22. Iklan Mempengaruhi Keputusan pembelian.....................................................95
4.23. Alur Cerita Iklan Menarik.................................................................................95
4.24. Mengetahui Produk Melalui Iklan Televisi......................................................96
4.25. Slogan dan Visualisasi Iklan Mudah Diingat...................................................96
4.26. Slogan dan Visualisasi Iklan Mudah Dimengerti.............................................97
4.27. Iklan Bersifat Komunikatif...............................................................................97
4.28. Honda Sebagai Market Leader.........................................................................98
4.29. Citra Honda Scoopy baik.................................................................................98
4.30. Produk Memiliki Keunikan Berbeda dari Produk Pesaing..............................99
4.31. Penampilan Fisik Produk Unik dan Menarik...................................................99
4.32. Merek Mudah Diucapkan................................................................................100
4.33. Merek Mudah Diingat.....................................................................................100
4.34. Pembelian Dapat Memenuhi Ekspektasi........................................,................101
4.35. Informasi Tentang Produk Mempengaruhi dalam Mengambil Keputusan.....102
4.36. Desain Produk Sesuai Harapan.......................................................................102
4.37. Membandingkan Dengan Produk Pesaing.......................................................103
4.38. Menganalisa Sebelum Membeli......................................................................103
4.39. Bertanya Pendapat Orang Lain Sebelum Membeli..........................................104
4.40 Kepuasan Penggunaan Produk..........................................................................104
4.41. Merekomendasikan Produk Kepada Konsumen Lain......................................105
4.42. Hasil Uji Multikolonearitas..............................................................................107
4.43. Hasil Uji t-Hitung.............................................................................................109
4.44. Hasil Uji F-Hitung............................................................................................110
4.45. Persamaan Regresi Linear Berganda................................................................111
4.46. Koefisien Determinasi......................................................................................112
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Kuesioner Penelitian........................................................................................125
2. Frekuensi Data.................................................................................................130
3. Hasil Perhitungan SPSS...................................................................................138
4. Hasil Jawaban Responden................................................................................144
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
dunia usaha, yakni dengan selalu menarik pikiran dan hati konsumen agar
menjadi pelanggan. Salah satu cara yang dilakukan dalam membangun dan
penentu permintaan pasar pada suatu barang atau produk. Harga juga
berhubungan dengan kualitas suatu produk. Oleh karena itu, Schiffman dan
faktor yang dapat mempengaruhi konsumen dalam membeli suatu produk atau
jasa yang diinginkan. Konsumen akan melihat terlebih dahulu harga yang
sudah berfikir tentang sistem hemat yang tepat. Selain itu konsumen dapat
1
yang telah dibeli. Pemikiran tersebut penting bagi para konsumen untuk
mempertimbangkan harganya, akan tetapi faktor non harga juga tak kalah
media promosi. Promosi dapat dilakukan dengan berbagai cara antara lain
berbagai pesaing. Iklan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling
dikenal dan paling banyak dibahas orang, hal ini disebabkan karena daya
jangkauannya yang luas. Iklan juga menjadi instrumen promosi yang sangat
luas, khususnya bagi perusahaan yang memproduksi barang atau jasa yang
Iklan adalah media yang paling efektif dimana perusahaan besar maupun
2
menyebutkan bahwa televisi dapat menjangkau wilayah yang sangat luas dan
atau sepeda motor. Sepeda motor banyak diminati dan dimiliki oleh banyak
efektif dan efisien apabila dibandingkan dengan mobil. Sepeda motor terus
PT. Astra Honda Motor (AHM) adalah salah satu perusahaan terbesar
yang bergerak sekaligus sebagai pelopor dalam industri bisnis sepeda motor di
tahun, Honda adalah market leader sepeda motor di Indonesia. Hal ini bisa
3
Tabel 1.1
Data Penjualan Sepeda Motor Indonesia 2009-2012 (dalam unit)
2009 2010 2011 2012
Unit Unit Unit Unit
No. Merek (market (market (market (market
share) share) share) share)
1 Honda 2.701.278 3.418.632 4.276.136 4.092.693
(46,2%)) (46,60%) (53,16%) (57,31%)
2 Yamaha 2.650.895 3.345.680 3.147.873 2.433.354
(45,32%) (45,50%) (39,14%) (34,07%)
3 Suzuki 938.135 526.003 494.481 465.630
(7,5%)) (6,55%) (6,15%) (6,52%)
4 Kawasaki 58.185 87.004 100.673 131.657
(1%) (1,05%) (1,75%) (1,84%)
5 Lain-lain 3.413 21.325 24.372 18.252
(0,1%) (0,29%) (0,30%) (0,26%)
Total 5.851.963 7.389.664 8.043.535 7.141.586
(100%) (100%) (100%) (100%)
Sumber : AISI (Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia) yang telah
diolah peneliti.
Dari data tersebut dapat dilihat bahwa setiap tahunnya Honda memang
terberatnya yakni Yamaha serta pesaing lainnya seperti Suzuki dan Kawasaki.
4
perusahaan tersebut tidak mampu mempertahankan konsumen dan tidak
Karena pada dasarnya, pengertian dari kata merek itu sendiri menurut Dolak
Merek bukan hanya simbol yang dipakai untuk mengidentifikasi produk atau
perusahaan. Peranan atau fungsi dari suatu merek bukan hanya sebagai
pembeda dari produk yang dihasilkan oleh produsen yang satu dengan
memandang merek sebagai salah satu hal yang sangat penting dalam
suatu produk. Citra merek yang positif akan membuat konsumen menyukai
bagi produsen, citra merek yang baik akan menghambat kegiatan pemasaran
pesaing.
5
pasar motor nasional kembali terlihat. Terbukti melalui Honda Scoopy ini,
AHM menciptakan trend baru untuk anak muda yang ingin tampil beda dan
honda.com).
salah satu bentuk komitmen Honda untuk terus menghadirkan produk motor
akan memperkuat penetrasi Honda di segmen skutik yang saat ini sedang
Tabel.1.2
Penjualan Honda Scoopy Per Januari – Desember 2011 (dalam unit)
Januari 23.791 Juli 16.958
6
Dari data pada tabel diatas dapat disimpulkan bahwa penjualan sepeda
motor matic bergaya retro modern ini masing-masing selama 6 (enam) bulan
tercatat lebih dari 20.000 unit yakni pada bulan Januari, Maret, April,
September, Oktober dan November serta 6 (enam) bulan sisanya masih berada
Kehadiran Honda Scoopy sebagai motor matic bergenre retro modern saat
ini tidak bisa dikatakan tanpa pesaing. Sebab, rival terberatnya yakni Yamaha
juga sudah mengeluarkan sepeda motor yang bergenre serupa dengan Honda
Scoopy yakni matik retro modern yang diberi nama Yamaha Fino. Hal ini
Honda Scoopy.
dalam 3 (tiga) macam pilihan yakni Fino Classic, Sporty dan Fashion. Dari
segi harga, Yamaha menetapkan harga yang lebih murah daripada Scoopy.
Yakni untuk Fino Fashion dan Sporty dibanderol dengan harga 13,5 juta
rupiah dan Fino Classic dengan harga 13,65 juta rupiah sedikit lebih murah
dibandingkan Honda Scoopy yang dibanderol dengan harga 13,75 juta rupiah.
utamanya yakni Honda Scoopy. Namun, berbeda menurut Peter dan Olson
pilihan seperti nama merek, harga, serta berbagai atribut produk lainnya,
7
konsumen akan cenderung memilih nama merek terlebih dahulu setelah itu
memikirkan harga, hal ini karena citra merek yang terbentuk dibenak
konsistensi dalam pembelian produk yang diinginkan. Maka dari itu, untuk
Tabel.1.3
Data Penjualan Honda Scoopy dan Yamaha Fino periode Januari – Agustus
Tahun 2012 (dalam unit)
Tipe Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust
Fino
- 6.536 12.290 11.416 1.566 1.111 751 108
Classic
Fino
- 6.726 8.331 3.818 544 305 54 1
Fashion
dengan Yamaha Fino dari bulan Januari sampai dengan Agustus tahun 2012.
Terlihat jelas bahwa penjualan Yamaha Fino terlihat ampuh dalam memimpin
8
penjualan pada 3 (tiga) bulan awalnya saja. Honda Scoopy tetap unggul
meskipun volume penjualan naik turun sampai dengan bulan Agustus 2012.
penelitian dengan judul “Pengaruh Harga, Iklan Televisi dan Citra Merek
B. Rumusan Masalah
4. Apakah terdapat pengaruh simultan antara harga, iklan televisi dan citra
C. Tujuan Penelitian
Scoopy.
9
2. Untuk mengetahui secara simultan variabel harga, iklan televisi dan citra
3. Untuk mengetahui mana yang lebih besar pengaruhnya antara harga, iklan
Honda Scoopy.
D. Manfaat Penelitian
bermanfaat :
1. Bagi Penulis
sebenarnya terjadi.
2. Bagi Perusahaan
3. Bagi Akademisi
4. Bagi Konsumen
10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Bauran Pemasaran
Menurut Swasta dan Irawan dalam Tan (2011:26) marketing mix atau
bauran pemasaran adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang
a. Produk
11
yang bisa ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian,
dengan jasa.
reputasi.
distribusi.
12
b. Harga
layanan.
c. Promosi
pemasaran.
13
Hubungan Masyarakat atau publisitas (Public relation/Publicity). 4.
d. Distribusi
dalam perusahaan dan luar perusahaan yang terdiri atas agen, dealer,
satu sama lain dalam menyediakan barang atau jasa untuk digunakan
atau dikonsumsi.
14
B. Harga
a. Pengertian Harga
yang mahal biasanya memiliki kualitas yang baik. Pada umumnya harga
adanya hubungan yang positif antara harga dan kualitas suatu produk,
mengatakan bahwa harga adalah sebuah nilai atau uang yang dapat
15
produk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh pembeli dan penjual
melalui tawar menawar, atau ditetapkan oleh penjual untuk satu harga
produk, aktivitas mental yang dilakukan dan bahkan upaya tingkah laku
16
b. Dasar Penetapan Harga
Gambar 2. 1
Faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga
17
a) Tujuan Pemasaran
18
Dengan demikian, perusahaan harus mempertimbangkan
pemasaran.
c) Biaya
19
2. Faktor Eksternal yang Mempengaruhi Penetapan Harga
nilai.
20
penetapan harga yang sesuai dengan nilai tersebut. Manfaat ini
meliputi :
21
1. Tujuan Berorientasi Laba
jangka pendek.
b. Meningkatkan Laba
22
2. Tujuan Berorientasi Penjualan
harga diantaranya:
23
1. Penetapan Harga Lini Produk (product line pricing)
harga pesaing.
produk utama.
24
1. Penetapan harga diskon dan Potongan harga
sebagai berikut :
a. Diskon kontan
b. Diskon Kuantitas
25
c. Penurunan harga
baru.
d. Diskon Musiman
e. Diskon fungsional
produk atau jasa dalam dua harga atau lebih, meskipun perbedaan
26
ukur kualitas. Dalam memanfaatkan penetapan harga psikologis,
27
meliputi jarak lokasi konsumen dari perusahaan berkaitan dengan
transportasi.
28
geografis dimana perusahaan menetapkan harga yang sama
mempertimbangkan lokasi.
C. Komunikasi Pemasaran
stakeholder perusahaan.
29
Pengertian dari Machfoedz (2010:16-17) komunikasi pemasaran adalah
a. Pengertian Periklanan
Kata iklan berasal dari bahasa Yunani, yang artinya lebih kurang
barang atau jasa secara non-personal oleh suatu sponsor tertentu yang
memerlukan pembayaran.
Periklanan adalah salah satu bentuk promosi yang paling dikenal karena
30
didasar pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu
pembelian.
b. Fungsi Periklanan
2010:140).
1. Fungsi pemasaran
2. Fungsi ekonomis
3. Fungsi sosial
31
menggunakan inovasi pada suatu produk. Disamping itu, iklan juga
keputusan.
c. Tujuan Periklanan
sifat dan ciri produk yang diiklankan, manfaat, cara penggunaan, dan
tempat penjualannya.
32
2. Mengimbangi iklan pesaing
resiko rugi.
yang berpotensi.
33
6. Mengurangi fluktuasi penjualan
d. Efektifitas Periklanan
pilihan pembelian..
34
4. Komunikasi (Communication), yakni suatu proses yang memberikan
well as the illiterate and this is one feature of TV that makes it unique and
35
fitur dari televisi membuatnya menjadi unik dan berbeda dari media
lainnya.
tim kreatif.
3. Prestise dan status iklan televisi lebih tinggi daripada iklan yang
televisi.
36
5. Daya jangkauan terhadap audience sasaran yang luas menjadikan
D. Citra Merek
a. Pengertian Merek
produk atau jasa yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan dan untuk
37
bermanfaat untuk melakukan segmentasi pasar, menarik konsumen
Lai (2006) dan Lin (2004) dalam Chi et all (2009:60) menyatakan
bahwa a powerful and high value brand will influence purchase decision
of a consumer. Yang berarti bahwa merek yang sangat kuat dan bernilai
bahwa konsumen akan memilih produk yang telah dikenal baik melalui
consumers will judge product quality from brand image which may
38
menekankan pada kualitas produk dari citra merek yang sudah
melakukan pembelian.
sebagai berikut:
39
c. Kegunaan atau manfaat
d. Pelayanan
konsumennya.
e. Resiko
f. Harga
jangka panjang.
ada pada produk baru dimana produk tersebut memiliki kategori yang
40
Menurut Kotler (2000) dalam Fajrianthi dan Farrah (2005:282)
perusahaan, yaitu :
sikat gigi.
instantnya.
41
5. Merek bersama, yaitu dua atau lebih merek yang terkenal
a. Kekuatan (Strengthness)
b. Keunikan (Uniqueness)
unik ini bisa dilihat salah satunya dari penampilan fisik produk.
42
E. Keputusan Pembelian
a. Perilaku Konsumen
suatu produk.
tindakan tersebut.
a. Budaya
43
b. Tingkat Sosial
c. Faktor sosial
sosial.
d. Faktor Pribadi
e. Faktor psikologis
44
Kotler juga menambahkan (2005:201) dalam Sari (2013:287)
dan hasrat.
oleh konsumen didasari tiga stimulasi atau dorongan motivasi, daya beli
dan ketersediaan.
45
c. Ketersediaan. Jika konsumen berpotensi untuk melakukan
mudah.
46
memenuhi kebutuhannya. Konsumen akan memilih pada atribut
kebutuhannya.
produk tersebut.
Gambar.2.2
Pengenalan Masalah
Pencarian Informasi
Evaluasi Alternatif
Keputusan Pembelian
Perilaku Pascapembelian
47
F. Penelitian Terdahulu
Dalam hal ini penulis menemukan penelitian yang terkait dengan yang
48
square adalah sebesar 0,591 atau sebesar 59,1 %. Artinya variasi
oleh variabel bebas (citra merek, persepsi kualitas, dan harga) sebesar
sebagai berikut :
tabel interprestasi adalah baik. Hal ini dapat diartikan bahwa daya
49
c. Hubungan daya tarik iklan televisi dengan keputusan pembelian
0,769 (x), dimana hasil ini memberikan arti bahwa harga daya tarik
keeratan hubungan yang kuat dan positif antara daya tarik iklan
konsumen.
motor tersebut.
50
f. Keputusan konsumen dalam membeli suatu produk dapat
4. Penelitian yang dilakukan oleh Dian Ayu Puspita Ardy yang berjudul
regresi 0,210.
regresi 0,210.
51
Sabun LUX” (survei pada pengunjung Mega Bekasi Hypermall) pada
sebesar 14,5%.
52
membuktikan bahwa citra merek mengindikasikan suatu hubungan
pembelian.
53
7. Penelitian yang dilakukan oleh Swati Bisht yang berjudul “Impact Of
Tabel.2.1
Penelitian Terdahulu
No Nama Judul Penelitian Metodologi Penelitian
Peneliti Perbedaan Persamaan Hasil Penelitian
dan
Tahun
1. Anisa Pengaruh Citra Variabel : Variabel : Secara parsial
Kurnia Merek dan Tidak ada Variabel maupun simultan
Sari Keluarga variabel bebas (X) terdapat pengaruh
(2013) terhadap bebas dipengaruhi yang signifikan antara
Keputusan keluarga, oleh Citra variabel citra merek
Pembelian Honda harga dan Merek dan keluarga terhadap
Beat (Studi iklan Variabel keputusan pembelian
Kasus pada televisi, terikat (Y) : ditunjukkan dengan
PT.Mitra dan objek Keputusan nilai koefisien
Pinasthika serta lokasi Pembelian determinasi (R2) =
Surabaya) penelitian. Alat 64,1%.
analisis :
Regresi
Linier
Berganda
2. Krystya Analisis Variabel : Variabel : Berpengaruh secara
Tambunan Pengaruh Citra Tidak ada Variabel parsial dan simultan
dan Ibnu Merek, Persepsi variabel bebas (X) antara variabel citra
Widiyanto Kualitas dan bebas dipengaruhi merek, persepsi
(2012) Harga terhadap persepsi oleh Citra kualitas dan harga
Keputusan kualitas Merek dan terhadap keputusan
Pembelian dan iklan Harga. pembelian konsumen
Bandeng Presto televisi, Variabel ditunjukkan dengan
(Studi Kasus dan objek terikat (Y) : nilai (R2) = 59,1%.
54
pada Konsumen serta lokasi Keputusan
di Bandeng penelitian. Pembelian
Presto Semarang) Alat
analisis :
Regresi
Linear
Berganda.
3. Angga Analisis Variabel : Variabel : Terdapat pengaruh
Sulistiono Pengaruh Iklan Tidak ada variabel yang positif dan
(2012) Televisi terhadap variabel bebas (X) signifikan variabel
Keputusan bebas dipengaruhi iklan televisi terhadap
Pembelian Motor harga dan oleh iklan keputusan pembelian
Yamaha Jupiter citra televisi konsumen yang
MX merek, dan Variabel ditunjukkan dengan
objek, terikat (Y) : nilai R = 69,2.
lokasi keputusan
penelitian pembelian
serta alat
analisis.
4. Dian Ayu Pengaruh Gaya Variabel : Variabel : Berpengaruh secara
Puspita Hidup, Fitur dan Tidak ada Variabel parsial maupun
Ardy Harga terhadap variabel bebas (X) simultan yang positif
(2013) Keputusan bebas iklan dipengaruhi dan signifikan
Pembelian televisi dan oleh harga. variabel gaya hidup,
Blackberry Curve citra Variabel fitur, dan harga
9300 (Studi merek, dan terikat (Y) : terhadap keputusan
Kasus di WTC objek serta keputusan pembelian konsumen
Surabaya) lokasi pembelian yang ditunjukkan
penelitian Alat dengan nilai (R2) =
analisis : 72,6%.
Regresi
Linear
Berganda.
5. Setyo Pengaruh Iklan Variabel : Variabel : Berpengaruh secara
Ferry Televisi dan Tidak ada Variabel parsial maupun
Wibowo Harga terhadap variabel bebas (X) simultan yang positif
dan Maya Keputusan bebas citra dipengaruhi dan signifikan antara
Puspita Pembelian Sabun merek, dan oleh iklan variabel iklan televisi
Karimah LUX (Survei objek serta televisi dan dan harga terhadap
(2012) Pada Pengunjung lokasi harga. keputusan pembelian
Mega Bekasi penelitian. Variabel konsumen yang
Hypermall) terikat (Y) : ditunjukkan dengan
keputusan nilai (R2) = 14,5%.
pembelian
Alat
analisis :
55
Regresi
Linear
Berganda
6. Sari Pengaruh Citra Variabel : Variabel : Berpengaruh secara
Listyorini Merek, Kualitas Tidak ada Variabel parsial maupun
dkk Produk, Harga variabel bebas simultan yang positif
(2012) dan Promosi bebas iklan dipengaruhi dan signifikan antara
terhadap televisi, oleh citra citra merek, kualitas
Keputusan dan objek merek dan produk, harga dan
Pembelian Kartu serta lokasi harga. promosi ditunjukkan
Perdana FLEXI penelitian. Variabel dengan nilai (R2) =
(Studi Kasus terikat (Y) : 79,2%.
Pada Konsumen Keputusan
Telkom Flexi di Pembelian
Kecamatan Kota Alat
Kudus Kabupaten analisis :
Kudus) Regresi
Linear
Berganda.
7. Swati Impact Of TV Variabel : Variabel : Terdapat Hubungan
Bisht Advertisement On Tidak ada Variabel positif antara iklan
(2013) Youth Purchase variabel bebas televiisi dengan
Decision bebas (X) dipengaruhi keputusan pembelian
harga dan oleh iklan serta terdapat
citra merek televisi. hubungan emosional
dan objek Variabel positif antara
serta lokasi terikat (Y) : konsumen dengan
penelitian. Keputusan iklan televisi.
pembelian
G. Kerangka Pemikiran
56
Gambar.2.3
Kerangka Pemikiran
Landasan Teori
Keputusan Pembelian
- Pengenalan masalah
- Pencarian Informasi
- Evaluasi Alternatif
- Keputusan Pembelian
- Perilaku Pasca Pembelian
Interpretasi
57
H. Hipotesis
keputusan pembelian.
pembelian.
keputusan pembelian..
3. Ho3 : Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara citra merek terhadap
keputusan pembelian.
keputusan pembelian.
4. Ho4 : Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara harga, iklan televisi
Ha4 : Terdapat pengaruh yang signifikan antara harga, iklan televisi dan
58
BAB III
METODE PENELITIAN
masyarakat Kebon Jeruk Jakarta Barat yang memiliki sepeda motor Honda
diberi lambang (X1), Iklan televisi yang diberi lambang (X2) dan Citra
1. Populasi
wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang menjadi
59
kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
Slovin yakni :
n= N____
N. d2 + 1
60
Dimana : n = Jumlah Sampel
N = Jumlah Populasi
untuk penelitian ini adalah masyarakat Kebon Jeruk Jakarta Barat yang
besar, dapat diambil antara 10%-15% atau 20%-25% atau lebih. Dalam hal
n = ___N____
N. d2 + 1
(333.303) . 0,12 + 1
adalah 100 orang dari masyarakat Kebon Jeruk yang memiliki dan
61
C. Metode Pengumpulan Data
sekunder :
1. Data Primer
berikut ini.
62
Tabel.3.1
Penilaian pada jawaban skala likert
No Jenis Jawaban Skor
1 SS = Sangat Setuju 5
2 S = Setuju 4
3 R = Ragu-ragu 3
4 TS = Tidak Setuju 2
2. Data sekunder
lain, bukan oleh periset itu sendiri, untuk tujuan lain, hal ini
pengguna data.
63
Dalam hal ini penulis menggunakan data sekunder yakni dengan
D. Metode Analisis
a. Uji Validitas
butir itu dianggap valid atau tidak, dapat diketahui dengan cara
yang kuat. Sedangkan bila korelasi < 0,30, maka dapat disimpulkan
atau dibuang.
b. Uji Reliabilitas
64
Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban
(Xl), iklan televisi (X2) dan citra merek (X3) terhadap keputusan pembelian
Keterangan :
Y = Variabel dependen
a = Konstanta
65
b = Koefisien regresi
X1 = Harga
X2 = Iklan Televisi
X3 = Citra Merek
e = Standar Error
2006:83).
a. Uji Normalitas
(Ghozali, 2006:110).
Distribusi normal akan membentuk satu garis lurus diagonal, dan ploting
66
b. Uji Multikoloniearitas
(Ghozali, 2006:91).
adalah nilai tolerance < 0.10 atau sama dengan nilai VIF > 10 (Ghozali,
2006:92).
c. Uji Heterokedastisitas
tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu yang teratur
telah terjadi heterokedastisitas. Sedangkan jika tidak ada pola yang jelas,
67
4. Uji Hipotesis
variabel dependen.
c) Menentukan t tabel
Tabel distribusi t dicari pada α = 5% dengan uji dua sisi (two tailed)
d) Kriteria Pengujian
68
b. Uji Simultan dengan F-test
(Ghozali, 2006:84).
Hasil Uji F-test pada output SPSS dapat dilihat dari tabel ANOVA.
lebih kecil dari level of significant yang ditentukan, atau F hitung (pada
dengan cara df1 = k-1 (jumlah variabel – 1) dan df2 = n-k-1 (n adalah
2010:67).
Variabel independen dalam penelitian ini adalah Harga (Xl), Iklan Televisi
69
2. Variabel Tidak Bebas/terikat (Dependent Variable) (Y)
Gambar.3.2
Tabel Operasional Variabel
a. Harga (X1)
dengan kualitas
produk
2.Harga jual
1. Kesesuaian
Harga kembali produk
3.Potongan harga
pembelian tunai
4. Promo Harga DP
Harga (X1)
Menurut 5Kete Likert
Kotler dan
Armstrong 5.Harga terjangkau
(2008:9-20)
6.Harga service
2.Keterjangkauan produk
Harga
7.Harga suku
cadang
70
b. Iklan Televisi (X2)
71
c. Citra Merek (X3)
Variabel Dimensi Indikator Ukuran
1.market leader
sepeda motor
1. Kekuatan
di Indonesia
(Strengthness)
2.Citra produk
Citra merek baik
(X3) 3.differensiasi
Menurut antara Likert
Keller (2003) produk
2. Keunikan
dengan
( uniqueness)
pesaing
4,penampilan
fisik produk
5.Merek
mudah
diucapkan
3. Mudah diingat
6.Merek
(Favorable)
mudah
diingat
1. 1.Kebutuhan
masalah produk
4.membandingkan
72
Keputusan manfaat yang yang
pengambilan
keputusan
6.membutuhkan
rekomendasi dari
orang lain
pembelian digunakan
8.Merekomendasikan
produk kepada
konsumen lain
73
BAB IV
a. Sejarah Perusahaan
motor di Indonesia. Didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT.
Federal Motor, yang sahamnya secara mayoritas dimiliki oleh PT. Astra
down).
Tipe sepeda motor yang pertama kali diproduksi Honda adalah tipe
pada tahun pertama selama satu tahun hanya 1500 unit, namun melonjak
menjadi sekitar 30 ribu pada tahun dan terus berkembang hingga saat ini.
andalan di Indonesia.
74
Khusus memproduksi peredam kejut, PT. Honda Astra Engine
pabrikan sepeda motor Honda ini. Pada tahun 2000 PT. Federal Motor dan
beberapa anak perusahaan di merger menjadi satu dengan nama PT. Astra
Honda Motor, yang kepemilikan sahamnya menjadi 50% milik PT. Astra
International Tbk dan 50% milik Honda Motor Co. Japan (www.astra-
honda.com).
a. Visi
b. Misi
(www.astra-honda.com).
75
c. Profil Perusahaan
Tabel.4.1
Profil PT. Astra Honda Motor
Nama
: PT Astra Honda Motor
Perusahaan
Status
: Perseroan Terbatas
Perusahaan
Alamat : Kantor Pusat & Plant 1 (Sunter) Dies & Mould Division
Jl. Laksda Yos Sudarso - Sunter I Jl. Pulo Ayang Raya,
Jakarta 14350 Blok FF No. 2
Tel. +6221.6518080, 30418080 Kawasan Industri
(Hunting) Pulogadung Jakarta
Fax. +6221.6521889, 6518814 Timur
Tel. +6221.4602574-6
Fax. +6221.4608904
Jam Kerja:
Kantor : 07.30 - 16.30 WIB
Pabrik :
Shift I : 07.00 - 16.00 WIB
Shift
: 16.00 - 24.00 WIB
II
Shift : 24.00 - 07.00 WIB
76
III
77
• ISO 14001
• ISO 17025
• OHSAS 18001
Website : http://www.astra-honda.com
terlihat. Terbukti melalui Honda Scoopy, AHM menciptakan tren baru untuk
anak muda yang ingin tampil beda dan mengedepankan gaya hidup serta
kebebasan berekspresi.
gaya yang kental dengan kesan retro-modern yang belum pernah dimiliki oleh
78
pabrikan lain di Indonesia. Tampilan serba bulat terlihat hampir di seluruh
desain skutik ini, yaitu mulai dari bodyline, desain lampu depan, lampu sein,
sein bertekstur yang dipasang terpisah dari bodi, mempertegas kesan retro
modern dan sekaligus membuat Scoopy akan mudah dilihat dari arah depan
maupun samping.
Kesan modern juga terlihat dari sisi samping Scoopy yang tampil dengan
membulat. Tampilan semakin menarik juga terlihat pada velg racing, spion,
Tiga warna body Scoopy dapat menjadi alternatif untuk mendukung gaya
hidup anak muda yang menjadi sasarannya, yaitu Classic White, Retro pink
sebanyak 100 orang konsumen pemilik produk Honda Scoopy yang berada
79
responden dengan memberikan 28 pertanyaan untuk menguji tingkat
Tabel.4.2
Hasil Output Validitas Variabel Harga
Item-Total Statistics
Tabel.4.3
Uji Validitas Butir Pertanyaan Variabel Harga
Corrected Cronbach's
Item Item-Total Keterangan Alpha if Item Keterangan
Correlation Deleted
H1 ,360 Valid ,768 Reliabel
H2 ,532 Valid ,736 Reliabel
H3 ,404 Valid ,762 Reliabel
H4 ,622 Valid ,714 Reliabel
H5 ,422 Valid ,759 Reliabel
H6 ,634 Valid ,711 Reliabel
H7 ,491 Valid ,745 Reliabel
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
80
Hasil uji coba 7 pertanyaan variabel harga (X1) terhadap 30
Maka dalam variabel harga (X1) 7 pertanyaan valid dan reliabel sehingga
Tabel.4.4
Hasil Output Reliabilitas Harga (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,772 7
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0,60. Hal ini dapat dibuktikan
dengan melihat data diatas yang ditunjukkan dengan nilai 0,772 > 0,60.
81
2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Iklan Televisi (X2)
Tabel.4.5
Hasil Output Validitas Iklan Televisi (X2)
Item-Total Statistics
Tabel.4.6
Uji Validitas dan Reliabilitas butir Pertanyaan Variabel Iklan Televisi
(X3)
Cronbach's
Corrected
Alpha if
Item Item-Total Keterangan Item Keterangan
Correlation
Deleted
IT1 ,771 Valid ,805 Reliabel
IT2 ,740 Valid ,810 Reliabel
IT3 ,599 Valid ,832 Reliabel
IT4 ,387 Valid ,799 Reliabel
IT5 ,577 Valid ,835 Reliabel
IT6 ,387 Valid ,858 Reliabel
IT7 ,403 Valid ,861 Reliabel
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
Dari hasil uji SPSS untuk variabel Iklan Televisi diatas, dapat disimpulkan
bahwa seluruh butir pertanyaan adalah valid, pertanyaan inilah yang akan
digunakan untuk pengujian selanjutnya. Hal ini dapat dilihat bahwa nilai
82
Tabel.4.7
Hasil Output Reliabilitas Iklan Televisi
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,851 7
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
Dari hasil uji reliabilitas yang dilakukan pada butir pertanyaan untuk
variabel Iklan Televisi diatas dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan ini
adalah reliabel yang artinya konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai
Cronbach Alpha > 0,60. Hal ini dapat dibuktikan dengan melihat data diatas
Tabel.4.8
Hasil Output Validitas Citra Merek (X3)
Item-Total Statistics
83
Tabel.4.9
Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Variabel Citra Merek (X3)
Corrected Cronbach's
Item Item-Total Keterangan Alpha if Item Keterangan
Correlation Deleted
CM1 ,324 Valid ,822 Reliabel
CM2 ,366 Valid ,824 Reliabel
CM3 ,598 Valid ,774 Reliabel
CM4 ,642 Valid ,762 Reliabel
CM5 ,707 Valid ,744 Reliabel
CM6 ,790 Valid ,722 Reliabel
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
Dari hasil uji SPSS untuk variabel Citra Merek diatas, dapat disimpulkan
akan digunakan untuk pengujian selanjutnya karena nilai korelasinya diatas 0,30.
Tabel.4.10
Hasil Output Reliabilitas Variabel Citra Merek
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,809 6
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
Dari hasil uji reliabilitas yang dilakukan pada butir pertanyaan untuk
variabel Citra Merek diatas, dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan adalah
reliabel yang artinya konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai
Cronbach Alpha > 0,60. Hal ini dapat dibuktikan dengan melihat data diatas yang
84
4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Keputusan Pembelian (Y)
Tabel.4.11
Hasil Output Validitas Keputusan Pembelian (Y)
Item-Total Statistics
Tabel.4.12
Uji Validitas dan Reliabilitas Butir Pertanyaan Variabel Keputusan
Pembelian (Y)
Cronbach's
Corrected Item-
Item Keterangan Alpha if Item Keterangan
Total Correlation
Deleted
85
Dari hasil uji SPSS untuk variabel keputusan pembelian diatas, dapat
positifnya > 0,3. Hal ini sesuai dengan pendapat Sugiyono (2010:62) yang
menyebutkan bahwa suatu konstruk dinyatakan valid atau kuat jika nilainya >
0,30.
Tabel.4.13
Hasil Output Reliabilitas Keputusan Pembelian
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,763 8
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013.
Dari hasil uji reliabilitas yang dilakukan pada butir pertanyaan keputusan
pembelian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa butir pertanyaan ini adalah
reliabel yang artinya konstruk variabel dikatakan baik sesuai dengan teori Nunally
reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0,60. Hal ini dapat dibuktikan
dari data diatas yang ditunjukkan dengan nilai 0,763 > 0,60.
b. Karakteristik Responden
86
Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Gambar.4.1
Jenis Kelamin
Chart Title
pria wanita
38%
62%
wanita yaitu sebanyak 62 responden atau sebanyak 62% dan sisanya sebanyak 38
responden atau 38% responden adalah pria. Hal ini berarti, dalam penelitian ini
Gambar.4.2
Usia
100 92
90
80
70
60
50
40
30
20
10 6
2
0
<30 30-<40 40-50
Series1
87
Gambar.4.2 diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden Honda
Scoopy pada wilayah Kebon Jeruk adalah berusia <30 tahun dengan jumlah 92
responden atau sebesar 92%. Kemudian diikuti 6 responden yang berusia 30-<40
tahun sebesar 6% dan 2 responden yang berusia 40-50 tahun dengan persentase
2%. Hal ini mengisyaratkan bahwa, mayoritas pemilik atau konsumen Honda
Gambar.4.3
Pendidikan
Chart Title
SLTP SMA/AKADEMI
1%
99%
pendidikan SLTP.
88
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Gambar.4.4
Pekerjaan
Chart Title
Series1
54
39
4 3
di Kebon Jeruk adalah yang bekerja sebagai pegawai negeri/ swasta yang
atau sebesar 4% dan pada posisi terendah adalah responden yang bekerja sebagai
profesional dan lain-lain yang hanya berjumlah 3 orang atau sebesar 3%.
Gambar.4.5
Pengeluaran
Chart Title
70
60
50
Axis Title
40
30
20
10
0
<1 jt/bln 1-2,5 jt/bln >2,5-3,5 >3,5 jt/bln
jt/bln
Series1 37 63 0 0
89
Dari gambar.4.5 diatas menunjukkan bahwa 63 responden atau sebesar 63
Dalam penelitian ini yang ingin diketahui adalah apakah dalam keputusan
televisi dan citra merek terhadap pemilik Honda Scoopy yang berada di
a. Harga
sebagai berikut :
Tabel.4.14
Harga sesuai dengan kualitas produk
H1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
90
menyatakan setuju terhadap pernyataan harga sesuai dengan kualitas
produk.
Tabel.4.15
Harga jual kembali produk
H2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
sangat setuju. hal ini mengisyaratkan bahwa 65% responden setuju tentang
Tabel.4.16
Potongan harga saat pembelian cash
H3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
responden setuju, 3 responden ragu dan 1 responden sangat tidak setuju. Ini
91
menjelaskan bahwa 61% responden menyatakan sangat setuju terhadap
Tabel.4.17
Promo Harga DP Honda Scoopy
H4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
melakukan pembelian.
Tabel.4.18
Harga Honda Scoopy Terjangkau
H5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
92
Berdasarkan tabel.4.18 dapat disimpulkan bahwa 59 responden
Tabel.4.19
Terjangkaunya Harga Service
H6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Tabel.4.20
Terjangkaunya Harga Suku cadang
H7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
93
Sumber : Data Primer yang telah diolah, 2013
b. Iklan Televisi
Tabel.4.21
Iklan Honda Scoopy Menarik
IT1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
dengan pernyataan bahwa iklan Honda Scoopy menarik, 15 responden ragu dan
15 lagi menyatakan sangat setuju. hal ini menjelaskan bahwa 70% responden
94
Tabel.4.22
Iklan mempengaruhi keputusan pembelian
IT2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
keputusan pembelian.
Tabel.4.23
Alur Cerita iklan menarik
IT3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid R 20 20,0 20,0 20,0
menyatakan sangat setuju dan 20 responden ragu. hal ini menjelaskan bahwa 58%
95
Tabel.4.24
Mengetahui produk melalui iklan televisi
IT4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
responden ragu. hal ini menjelaskan bahwa terdapat 62% responden yang setuju
Tabel.4.25
Slogan dan visualisasi iklan mudah diingat
IT5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
pernyataan mengetahui produk salah satunya setelah melihat iklan di televisi. Ini
menjelaskan bahwa 70% responden setuju dengan pernyataan pada tabel diatas.
96
Tabel.4.26
Slogan dan visualisasi iklan Mudah dimengerti
IT6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
pernyataan bahwa slogan dan visualisasi iklan televisi produk mudah diingat, 39
Tabel.4.27
Iklan bersifat komunikatif
IT7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
bahwa slogan dan visualisasi iklan mudah diingat, 27 responden menjawab sangat
Ini menjelaskan bahwa 45% responden setuju denag pernyataan bahwa slogan dan
97
c. Citra Merek
Tabel.4.28
Honda sebagai Market Leader
CM1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Tabel.4.29
Citra Honda Scoopy baik
CM2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
98
Tabel.4.30
Produk memiliki keunikan berbeda dari produk pesaing
CM3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
setuju dengan pernyataan bahwa produk memiliki keunikan yang berbeda dari
menjawab ragu. Hal ini menjelaskan bahwa 53% responden setuju dengan
pernyataan tersebut.
Tabel.4.31
Penampilan fisik produk unik dan menarik
CM4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
responden menyatakan sangat setuju dan 31 responden menyatakan ragu. Hal ini
99
menjelaskan bahwa 44% setuju dengan pernyataan bahwa penampilan fisik
Tabel.4.32
Merek mudah diucapkan
CM5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
responden menyatakan ragu dan 1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
mudah diucapkan.
Tabel.4.33
Merek Mudah Diingat
CM6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
100
Berdasarkan tabel.4.33 dapat dilihat bahwa 59 responden menyatakan setuju
setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menjelaskan bahwa sebanyak 59%
d. Keputusan Pembelian
Tabel.4.34
Pembelian dapat memenuhi ekspektasi
KP1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
menjawab tidak setuju. Hal ini dapat menjelaskan bahwa sebanyak 57%
memenuhi harapannya.
101
Tabel.4.35
Informasi tentang produk mempengaruhi dalam mengambil keputusan
KP2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Tabel.4.36
Desain Produk Sesuai Harapan
KP3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
102
menyatakan tidak setuju. Hal ini menjelaskan bahwa 46 % responden mengerti
Tabel.4.37
Membandingkan dengan produk pesaing
KP4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
ragu, 7 responden tidak setuju dan 1 responden sangat tidak setuju. Hal ini dapat
Tabel.4.38
Menganalisa sebelum membeli
KP5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
103
Berdasarkan tabel.4.38 diatas dapat disimpulkan bahwa 41 responden setuju
menyatakan tidak setuju dan 1 responden menjawab sangat tidak setuju. hal ini
Tabel.4.39
Bertanya pendapat orang lain sebelum membeli
KP6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Tabel.4.40
kepuasan penggunaan produk
KP7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
104
Berdasarkan tabel.4.40 dapat dilihat 53 responden setuju dengan pernyataan
setuju, 9 responden tidak setuju dan 1 responden sangat tidak setuju. hal ini
tersebut.
Tabel.4.41
Merekomendasikan produk kepada konsumen lain
KP8
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
dan 1 responden sangat tidak setuju. Hal ini dapat menjelaskan bahwa 51%
konsumen lain.
105
E. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas
membentuk satu garis lurus diagonal, dan ploting data residual akan
diagonalnya.
Gambar.4.6
Uji Normalitas Data
106
Berdasarkan Gambar.4.6 diatas terlihat bahwa titik-titik menyebar di sekitar
garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi layak
b. Uji Multikolonearitas
2006:91).
Tabel.4.42
Hasil Uji Multikolonearitas
a
Coefficients
Tolerance VIF
independen yang memiliki nilai Tolerance kurang dari 0,10 yang berarti
Variance Inflation Factor (VIF) juga menunjukkan hal yang sama, yakni
tidak ada satu variabel independen pun yang memiliki nilai VIF lebih dari
107
c. Uji Heterokedastisitas
Gambar.4.7
Hasil Uji Heterokedastisitas
yang memiliki pola tidak jelas. Hal tersebut sesuai dengan Ghozali
(2006:105) yang menyebutkan bahwa jika tidak ada pola yang jelas, serta
titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak
108
menyebar secara acak serta tersebar diatas maupun dibawah angka 0 pada
sumbu Y.
F. Uji Hipotesis
dengan derajat kebebasan (df) n-k-1 atau 100-3-1=96 maka t tabel = 1,985.
Tabel.4.43
Hasil Uji t-Hitung
a
Coefficients
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
sebagai berikut :
tabel.4.43 dapat dilihat bahwa dari nilai t-hitung 2,072 > t-tabel yaitu
1,985 dengan nilai signifikan sebesar 0,041 < α 0,05. Dengan demikian
dapat disimpulkan bahwa Ho1 ditolak dan Ha1 diterima, artinya terdapat
109
Pengaruh iklan televisi terhadap keputusan pembelian. Dari hasil analisis
diatas dapat dilihat bahwa dari nilai t-hitung > t-tabel, yaitu 2,463 > 1,985
dengan nilai signifikan sebesar 0,016 < α 0,05. Dapat disimpulkan bahwa
Ho2 ditolak dan Ha2 diterima, artinya terdapat pengaruh secara parsial
Scoopy.
dilihat t-hitung 5,119 > t-tabel 1,985 dengan nilai signifikansi sebesar
0,000 < α 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Ho3 ditolak
dan Ha3 diterima, artinya terdapat pengaruh secara parsial variabel citra
(Ghozali, 2006:84).
Tabel.4.44
Hasil Uji F-Hitung
b
ANOVA
Total 1430,990 99
110
Analisis pada tabel.4.44 diatas adalah untuk mengetahui pengaruh secara
bersama atau simultan antara harga, iklan televisi dan citra merek terhadap
keputusan pembelian Honda Scoopy. Hasil analisis yang diperoleh dari tabel
diatas yaitu nilai signifikansinya sebesar 0,000 < α 0,05 artinya signifikan. Selain
dan derajat kebebasan (degree of freedom) (df) 1 = 3 (4-1) dan (df) 2 = 96 (100-4)
18,811 > 2,699 artinya signifikan. Hal ini berarti Ho4 ditolak dan Ha4 diterima.
Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan atau bersama-
sama antara harga, iklan televisi dan citra merek terhadap keputusan pembelian
Tabel.4.45
Persamaan Regresi Linear Berganda
a
Coefficients
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta T Sig.
111
Berdasarkan tabel.4.45 diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
dan satu. Untuk mengetahuinya dapat dilihat dari tabel berikut ini :
Tabel.4.46
Koefisien Determinasi
Model Summary
oleh variasi dari ketiga variabel independent yakni harga (X1), iklan
112
televisi (X2) dan citra merek (X3). Sedangkan sisanya sebesar 64,9%
H. Interpretasi
Dari hasil analisis pada tabel.4.43 dapat dilihat bahwa nilai t-hitung 2,072
> t tabel yaitu 1,985 dengan nilai signifikansi 0,041 > α 0,05. Dengan
demikian dapat disimpulkan bahwa Ho1 ditolak dan Ha1 diterima. Maka
Hal ini sesuai dengan pendapat Kotler dan Armstrong (2001) dalam
adanya hubungan yang positif antara harga dan kualitas suatu produk,
maka mereka akan membandingkan antara produk yang satu dengan yang
suatu produk. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Puspita Ardy (2013)
113
b. Pengaruh Iklan Televisi terhadap Keputusan Pembelian Honda Scoopy
Dari hasil analisis, dapat dilihat bahwa nilai t-hitung > t-tabel yaitu 2,463
> 1,985. Dengan nilai signifikansinya sebesar 0,016 < α 0,05. Maka dapat
baik. Yang dapat diartikan bahwa iklan dapat menarik perhatian konsumen
produk setelah melihat iklan televisi. Dan penelitian yang dilakukan oleh
114
c. Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Honda Scoopy
Dari hasil analisis pada tabel uji t dapat dilihat bahwa nilai t-hitung > t-
tabel, yaitu 5,119 > 1,985. Dengan nilai signifikansinya sebesar 0,000 < α
0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa Ho3 ditolak dan Ha3 diterima.
Konsumen yang memiliki citra yang baik terhadap suatu merek akan lebih
dilakukan oleh Kurnia Sari (2013) dan Listyorini dkk (2012) menunjukkan
harga, iklan televisi dan citra merek terhadap keputusan pembelian Honda
Scoopy. Dengan hasil analisis dari uji F-hitung sebesar 18,811 > 2,669
dari F tabel dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Maka dapat
disimpulkan bahwa Ho4 ditolak dan Ha4 dapat diterima yakni terdapat
pengaruh secara simultan antara harga, iklan televisi dan citra merek
115
BAB V
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada BAB IV, dengan
Scoopy.
Scoopy.
televisi dan harga yang masing-masing senilai 20,3% dan 18,2%. Dan
116
64,9% lainnya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam
penelitian ini.
B. Implikasi
Dari hasil penelitian ini dapat dilihat bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan antara Harga (X1), Iklan Televisi (X2) dan Citra Merek (X3)
implikasi dari penelitian ini adalah untuk memberikan masukan dan bahan
dua atau sepeda motor yang sangat ketat. Selain itu, penelitian ini adalah
(X1), iklan televisi (X2) dan Citra Merek (X3) terhadap keputusan pembelian
C. Saran
dapat dijadikan bahan untuk dipertimbangkan dimasa yang akan datang yaitu
sebagai berikut :
pembelian sepeda motor Honda Scoopy. Upaya yang perlu dilakukan oleh
117
semakin baik terhadap citra merek Honda. Perusahaan perlu meningkatkan
kinerja dari elemen yang masih lemah atau masih berada dibawah harapan
2. Menciptakan iklan yang lebih kreatif lagi dengan pesan yang mudah
diingat dan diterima oleh konsumen. Perusahaan harus memiliki ide kreatif
bagaimana iklan tersebut dapat diterima oleh semua orang dan dari
atau dorongan agar konsumen tertarik dan ingin membeli sepeda motor
Honda tersebut.
3. Perusahaan perlu lebih bijak dalam menetapkan harga karena harga akan
118
DAFTAR PUSTAKA
Ardy, Dian Ayu Puspita. “Pengaruh Gaya Hidup, Fitur, Dan Harga Terhadap
Astuti, Budi & Sri Yeni M. “Hubungan Kekuatan Iklan Frestea Green di Televisi
Budiarty, Etty & Yunny. “Analisis Pengaruh Paparan Iklan Rokok Di Televisi
119
kabupaten Pesisir Selatan”, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan,
Fajrianthi & Zatul Farrah. “Strategi Perluasan Merek dan Loyalitas Konsumen”,
Desember 2005.
Fristiana, Dessy Amelia. “Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan
Hamid, Abdul. “Buku Panduan Penulisan Skripsi”, FEIS UIN Press, Grafika
Maret 2008.
Yogyakarta, 2002.
120
Keller, Kevin Lane. ”Building Measuring and Managing Brand Equity”, 2th
2001.
Jakarta, 2002.
Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. “Manajemen Pemasaran”, Edisi 12, Jilid 1
Chi, Hsin Kuang et. all. “The Influence Of Brand Image And Sport Sponsorship
2012.
Kurniawan, Dwi Anggoro & Sri Rahayu Tri Astuti. “Analisis Pengaruh Produk,
Semarang, 2012.
Listyorini, Sari dkk. “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan
121
Kecamatan Kota Kabupaten Kudus)”, Dipenogoro Journal Of Social
Yogyakarta, 2010.
Tangerang, 2007.
Munawaroh, Rr. Siti, “Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Desain Terhadap
Prasetyo, Olvie Okta dkk. “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi
Yogyakarta, 2010.
122
Roslina, “Pengaruh Pengetahuan Produk dan Citra Merek Terhadap Pembelian
Rahma, Talitha dkk, “Hubungan Antara Kualitas Layanan dan Harga Dengan
No.1, 2012.
Sari, Anisa Kurnia. “Pengaruh Citra Merek Dan Keluarga Terhadap Keputusan
Januari 2013.
2011.
Bandung, 2010.
123
Sunyoto, Drs. Danang. “Konsep Dasar Riset Pemasaran dan Perilaku
Yogyakarta, 2012.
Tambunan, Kristya & Ibnu Widiyanto. “Analisis Pengaruh Citra merek, Persepsi
2012.
Wijayanto, Andi dkk. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi
www.aisi.or.id
www.astra-honda.com
www.motorplus-online.com
www.jakarta.bps.go.id
www.proud2rideblog.com
124
Lampiran 1 : Lembar Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth,
Bapak/Ibu responden
Sehubungan dengan diadakannya penelitian mengenai “Pengaruh Harga,
Iklan Televisi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda
Motor Honda Scoopy (Studi Kasus Pada Masyarakat Kebon Jeruk Jakarta
Barat)”. Saya yang berkualifikasi di bawah ini:
Nama : Titis Mega Nirmawan (NIM : 106081002508)
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen Pemasaran
Kampus : Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Oleh karena itu, saya mohon kepada Bapak/Ibu responden untuk bersedia
memberikan jawaban yang jujur dan sesungguhnya. Data yang Bapak/Ibu berikan
penelitian dan tidak untuk dipublikasikan. Besar harapan saya atas bantuan
Bapak/Ibu untuk membantu penelitian ini dalam penyusunan tugas akhir sebagai
I. Profil Responden
Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita
Usia : a. <30 thn c. 40-50 thn
b. 30-<40 thn d. >50 thn
Pendidikan : a. SD c. SMA/Akademi
b. SMP d. Sarjana (S2/S3)
125
Pekerjaan : a. Pegawai negeri/swasta c. Mahasiswa/pelajar
b. Wiraswasta d. Profesional (dokter dll)
Pengeluaran : a. <Rp 1 juta/bln c. Rp >2,5 – 3,5 juta/bln
b. Rp 1 – 2,5 juta/bln d. Rp > 3,5 juta/bln
II. Berilah tanda checklist (√) pada jawaban yang anda pilih !
Keterangan :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
R : Ragu-Ragu
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
126
Scoopy mempengaruhi saya dalam
melakukan keputusan pembelian
Terjangkaunya harga Suku Cadang
7. Honda Scoopy mempengaruhi saya
dalam melakukan pembelian
127
No Variabel Citra Merek (X3) SS S R TS STS
Honda Scoopy adalah market leader
1.
sepeda motor di Indonesia
Citra Honda Scoopy baik menurut
2.
saya
Honda Scoopy memiliki keunikan
3. yang berbeda dengan produk pesaing
sejenis lainnya
Penampilan fisik Honda Scoopy
4.
terlihat unik dan menarik
Merek Honda Scoopy mudah
5.
diucapkan
6. Merek Honda scoopy mudah diingat
128
sebelum melakukan pembelian Honda
Scoopy
Setelah merasakan kepuasan
menggunakan produk Honda Scoopy
7.
saya memutuskan untuk melakukan
pembelian
Saya bersedia merekomendasikan
8. produk Honda Scoopy kepada
konsumen lain
129
Lampiran 2 : Frekuensi Data
Harga (X1)
H1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
H2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
H3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
130
H4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
H5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid R 19 19,0 19,0 19,0
H6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
131
Iklan Televisi (X2)
IT1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
IT2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
IT3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
IT4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
132
IT5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
IT6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
IT7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
133
CM2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
CM3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
CM4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
CM5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
134
CM6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
135
KP3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
136
KP6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
KP8
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
137
Lampiran 3 : Hasil Perhitungan SPSS
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,772 7
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,851 7
Item-Total Statistics
138
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,809 6
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,763 8
Item-Total Statistics
139
Model Summary
b
ANOVA
Total 1430,990 99
140
a
Coefficients
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
a
Coefficients
Tolerance VIF
a
Collinearity Diagnostics
D
1 1 3,980 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00
i 2 ,010 19,592 ,02 ,00 ,30 ,66
m
dimension1
141
142
143
Lampiran 4 : Hasil Jawaban Responden
Harga (X1)
TOTAL
NO H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
H
1 5 4 5 4 5 4 4 31
2 5 5 5 5 4 5 4 33
3 4 4 5 5 4 4 5 31
4 4 4 5 4 4 3 4 28
5 4 4 5 4 4 4 4 29
6 5 5 5 4 4 5 5 33
7 4 5 5 5 5 4 4 32
8 4 3 5 4 4 4 4 28
9 5 5 5 5 4 5 4 33
10 4 3 4 4 3 4 4 26
11 4 4 5 4 5 4 4 30
12 4 4 5 4 5 4 4 30
13 4 4 5 4 5 5 4 31
14 4 4 5 4 3 5 4 29
15 4 4 4 4 4 4 4 28
16 4 4 4 4 4 4 4 28
17 4 5 5 5 5 5 5 34
18 4 4 4 4 4 4 4 28
19 5 5 4 4 5 5 5 33
20 4 4 5 5 4 4 5 31
21 5 4 5 5 4 5 5 33
22 4 4 5 5 4 5 5 32
23 4 4 4 3 4 3 4 26
24 4 4 4 2 3 3 2 22
25 3 5 5 4 5 4 3 29
26 4 4 5 3 4 5 5 30
27 4 3 5 4 3 2 4 25
28 4 5 5 5 4 4 5 32
29 5 4 5 4 4 4 4 30
30 5 5 5 5 5 5 4 34
31 5 4 4 4 4 4 3 28
32 5 5 5 5 4 5 4 33
33 5 5 5 4 4 4 5 32
34 5 5 5 4 4 3 5 31
35 4 4 4 4 3 4 4 27
36 4 4 4 3 4 4 4 27
37 3 4 5 4 3 4 4 27
38 4 5 4 4 4 5 4 30
39 4 4 5 5 4 4 4 30
40 5 4 5 4 5 4 4 31
41 5 4 4 4 4 4 4 29
42 4 4 4 5 4 5 5 31
144
43 5 4 5 5 4 3 4 30
44 4 4 5 4 4 4 4 29
45 4 4 5 4 3 4 4 28
46 4 5 5 4 4 5 5 32
47 4 4 4 4 4 4 5 29
48 4 4 4 4 3 5 4 28
49 5 5 5 4 4 4 4 31
50 4 4 5 4 3 5 4 29
51 5 5 5 5 5 5 4 34
52 5 4 4 4 4 4 5 30
53 4 5 5 5 4 5 4 32
54 4 4 4 4 3 4 4 27
55 5 4 4 3 4 4 4 28
56 4 4 5 4 4 4 4 29
57 4 4 4 4 4 4 4 28
58 5 4 5 5 4 4 4 31
59 5 4 5 3 4 4 5 30
60 4 3 4 3 3 4 4 25
61 4 3 2 3 3 4 4 23
62 4 4 3 3 3 4 4 25
63 3 3 5 4 5 5 4 29
64 4 4 5 4 1 3 4 25
65 5 5 5 5 5 5 3 33
66 5 4 5 5 5 4 4 32
67 4 4 4 4 4 5 3 28
68 3 4 3 2 3 4 2 21
69 4 4 4 4 4 4 4 28
70 4 5 4 3 4 4 5 29
71 4 4 5 5 4 5 4 31
72 4 4 5 4 5 4 3 29
73 4 4 5 4 4 4 4 29
74 5 5 5 5 4 5 4 33
75 4 4 4 4 4 4 4 28
76 4 4 4 4 4 4 4 28
77 4 4 5 4 3 4 4 28
78 4 4 4 4 4 4 4 28
79 5 4 5 4 3 4 4 29
80 4 3 4 4 5 5 5 30
81 3 3 4 5 5 5 3 28
82 4 3 5 4 4 4 5 29
83 4 4 4 4 4 5 5 30
84 4 4 5 5 5 5 4 32
85 4 4 5 5 4 2 3 27
86 4 4 3 3 3 2 4 23
87 5 4 5 4 4 5 4 31
88 5 4 5 3 3 3 5 28
89 4 4 4 4 5 5 5 31
90 4 4 5 4 4 4 4 29
145
91 5 5 5 5 4 4 4 32
92 4 4 4 4 4 5 3 28
93 5 5 5 5 5 5 5 35
94 5 5 4 4 4 4 3 29
95 4 5 5 4 5 5 5 33
96 4 5 4 4 3 3 2 25
97 5 4 4 4 4 4 4 29
98 4 4 5 5 4 4 4 30
99 2 2 4 2 4 4 2 20
100 5 4 5 5 4 5 5 33
146
34 4 4 3 3 4 4 3 25
35 4 5 3 4 4 4 4 28
36 4 4 3 3 4 4 3 25
37 4 4 3 3 2 4 4 24
38 4 3 4 5 3 4 4 27
39 4 4 5 4 4 4 3 28
40 4 3 4 4 4 4 4 27
41 4 4 4 5 4 4 4 29
42 4 4 5 4 4 3 4 28
43 4 3 5 4 4 4 3 27
44 4 3 4 4 4 4 4 27
45 5 4 4 4 4 4 4 29
46 4 4 4 5 5 5 5 32
47 5 4 4 4 4 5 5 31
48 3 3 4 3 4 4 4 25
49 4 4 4 4 4 5 5 30
50 3 3 3 3 4 3 5 24
51 3 3 3 3 5 4 4 25
52 4 4 5 4 4 5 4 30
53 4 4 4 4 5 5 5 31
54 4 4 4 3 5 4 4 28
55 4 5 4 4 5 5 4 31
56 4 4 3 4 5 3 3 26
57 4 4 5 3 4 4 4 28
58 4 5 4 4 4 5 4 30
59 4 4 4 3 4 3 3 25
60 4 4 3 3 5 4 4 27
61 4 3 4 5 5 4 3 28
62 4 4 5 4 4 4 3 28
63 4 3 4 4 4 4 3 26
64 4 4 4 4 3 5 3 27
65 4 4 4 4 5 5 5 31
66 4 3 4 4 4 4 2 25
67 4 3 4 4 4 4 2 25
68 5 4 4 4 4 4 3 28
69 3 4 4 5 5 4 4 29
70 4 4 5 4 2 5 5 29
71 4 4 3 3 2 4 3 23
72 3 3 3 3 3 5 4 24
73 4 4 4 4 3 4 3 26
74 4 3 4 4 4 4 4 27
75 4 4 4 4 3 4 4 27
76 4 4 4 4 3 4 4 27
77 4 5 4 4 4 4 4 29
78 5 5 5 5 3 4 3 30
79 4 4 4 4 5 5 5 31
80 4 4 3 4 4 4 4 27
81 4 4 4 4 4 5 5 30
147
82 5 4 5 5 4 4 4 31
83 4 5 3 5 5 5 3 30
84 4 3 3 3 5 5 3 26
85 4 4 4 4 4 5 3 28
86 5 5 5 4 5 3 3 30
87 3 4 4 4 3 5 4 27
88 4 3 4 4 5 5 5 30
89 4 3 4 4 4 4 4 27
90 4 4 4 4 5 4 3 28
91 4 3 4 4 5 4 4 28
92 4 4 4 4 5 5 4 30
93 4 4 4 4 5 4 3 28
94 5 4 4 5 5 5 5 33
95 4 4 3 5 4 4 4 28
96 4 4 4 4 5 4 3 28
97 4 4 4 4 5 4 4 29
98 4 4 3 4 4 4 3 26
99 3 4 3 4 4 4 2 24
100 5 5 5 5 5 5 5 35
148
19 4 4 4 4 4 4 24
20 3 4 3 3 3 4 20
21 5 5 5 5 4 5 29
22 5 3 5 5 4 4 26
23 4 4 3 3 3 4 21
24 5 2 3 3 1 1 15
25 5 3 4 5 4 4 25
26 4 4 5 4 4 4 25
27 3 2 4 3 4 3 19
28 4 4 5 5 5 5 28
29 5 5 5 4 3 5 27
30 5 4 4 5 5 5 28
31 4 3 3 3 4 4 21
32 5 5 5 5 5 5 30
33 4 3 4 3 4 4 22
34 5 3 4 3 4 4 23
35 4 4 3 3 4 4 22
36 4 3 3 4 4 4 22
37 4 5 4 4 3 4 24
38 4 3 4 5 4 5 25
39 4 4 4 3 4 4 23
40 3 3 4 4 4 4 22
41 3 3 4 4 5 4 23
42 3 3 3 4 5 5 23
43 4 3 3 3 3 4 20
44 4 3 4 3 4 3 21
45 3 4 4 3 5 5 24
46 4 3 4 5 5 4 25
47 4 5 5 5 5 5 29
48 3 4 5 4 5 5 26
49 5 5 5 4 3 4 26
50 3 5 3 3 3 3 20
51 4 4 4 4 4 4 24
52 5 5 5 5 5 5 30
53 4 3 5 5 3 5 25
54 4 4 4 4 3 4 23
55 5 5 5 5 4 4 28
56 4 3 3 3 4 5 22
57 5 3 5 4 3 4 24
58 4 3 4 5 3 5 24
59 4 3 4 4 5 5 25
149
60 4 3 4 4 3 4 22
61 4 3 4 4 4 4 23
62 4 3 5 3 3 4 22
63 3 3 3 3 4 4 20
64 5 5 4 5 4 5 28
65 3 3 5 3 4 3 21
66 4 3 4 5 4 3 23
67 4 3 3 4 3 2 19
68 4 2 4 3 3 3 19
69 4 4 4 3 4 4 23
70 4 3 4 4 4 4 23
71 4 4 5 5 5 5 28
72 5 5 5 4 4 4 27
73 5 5 4 5 4 3 26
74 4 3 4 4 4 4 23
75 4 4 4 3 3 4 22
76 4 4 4 4 4 4 24
77 3 4 3 4 3 4 21
78 4 4 4 3 4 4 23
79 4 4 4 4 4 4 24
80 5 5 5 5 5 5 30
81 5 3 3 3 3 3 20
82 5 5 4 5 5 5 29
83 4 4 4 4 3 4 23
84 5 3 5 5 3 4 25
85 4 3 4 4 5 5 25
86 4 3 4 3 3 4 21
87 5 4 4 5 3 5 26
88 4 2 3 3 5 5 22
89 3 4 4 4 4 4 23
90 4 5 4 3 4 4 24
91 4 3 4 4 3 4 22
92 4 3 3 3 4 4 21
93 4 3 4 4 3 5 23
94 3 5 4 4 5 5 26
95 5 4 5 4 4 4 26
96 5 5 5 5 4 4 28
97 4 4 3 4 4 4 23
98 4 3 4 4 3 4 22
99 4 4 5 5 4 4 26
100 5 5 5 5 5 5 30
150
Keputusan Pembelian (Y)
TOTAL
NO KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8
KP
1 5 4 4 5 5 4 3 4 34
2 5 5 5 3 4 5 3 4 34
3 5 5 4 4 4 5 4 4 35
4 4 3 4 4 4 4 5 4 32
5 4 4 5 5 3 5 5 5 36
6 4 4 4 3 4 4 3 3 29
7 4 4 3 4 3 4 4 3 29
8 4 4 3 4 4 4 4 4 31
9 3 4 4 4 3 3 4 4 29
10 3 4 3 4 4 5 4 4 31
11 4 5 5 4 4 5 4 4 35
12 4 5 5 4 4 5 4 4 35
13 4 5 4 4 4 5 5 5 36
14 4 3 5 4 3 5 4 4 32
15 4 4 5 4 4 5 4 4 34
16 4 3 3 5 3 5 3 3 29
17 5 4 5 4 4 5 4 4 35
18 3 3 3 4 4 4 4 3 28
19 4 4 3 4 4 4 4 4 31
20 3 2 4 4 4 4 4 4 29
21 4 3 5 2 4 5 4 4 31
22 5 5 5 2 5 5 2 1 30
23 4 3 4 4 3 3 3 4 28
24 3 4 5 2 3 4 2 3 26
25 5 3 3 3 4 5 3 3 29
26 4 3 5 5 4 4 5 4 34
27 2 2 3 4 3 5 3 3 25
28 4 5 4 4 5 5 5 5 37
29 4 4 5 5 5 5 4 2 34
30 5 2 5 5 3 5 3 3 31
31 4 5 4 4 5 4 2 3 31
32 5 4 4 4 5 5 5 5 37
33 4 4 4 5 3 4 4 4 32
34 4 3 4 4 4 5 4 4 32
35 4 4 4 3 4 4 4 4 31
36 3 4 4 4 3 4 4 4 30
37 4 4 3 5 4 5 3 3 31
151
38 3 4 4 5 3 4 4 5 32
39 3 5 5 3 4 5 4 4 33
40 3 4 4 4 4 4 4 4 31
41 4 4 4 4 5 5 4 4 34
42 4 3 3 4 5 4 3 3 29
43 3 4 4 4 3 4 4 4 30
44 4 3 3 4 4 4 5 4 31
45 4 4 4 4 3 4 4 4 31
46 4 5 5 5 5 5 5 4 38
47 5 4 5 5 4 5 4 4 36
48 4 4 5 4 3 5 4 3 32
49 5 4 3 4 3 5 3 3 30
50 3 4 4 2 3 2 5 4 27
51 4 4 4 4 4 4 4 4 32
52 5 4 5 5 5 5 5 4 38
53 5 5 4 5 4 5 5 4 37
54 4 3 4 4 3 5 4 3 30
55 4 3 3 3 3 4 3 5 28
56 3 3 4 3 3 4 3 2 25
57 4 3 3 4 3 4 4 4 29
58 4 4 3 4 5 5 4 5 34
59 4 4 5 5 3 5 3 4 33
60 4 2 3 3 2 3 2 2 21
61 4 4 5 4 5 4 4 5 35
62 4 3 4 3 3 4 3 3 27
63 4 2 3 2 2 4 2 2 21
64 5 5 5 2 4 5 5 4 35
65 3 2 3 3 5 3 3 3 25
66 4 3 4 3 4 5 2 3 28
67 3 1 4 3 3 5 1 3 23
68 4 2 2 2 4 4 2 2 22
69 3 4 3 4 4 4 3 3 28
70 5 4 5 4 3 4 4 3 32
71 4 4 4 5 5 5 4 4 35
72 3 3 3 3 3 4 4 4 27
73 3 3 4 4 3 5 4 4 30
74 4 3 4 4 3 5 4 3 30
75 3 4 4 4 4 4 4 4 31
76 4 4 4 4 4 4 4 4 32
77 4 4 4 4 4 3 3 4 30
78 3 3 4 4 3 4 4 3 28
152
79 4 4 4 4 4 5 4 4 33
80 4 4 4 3 5 5 4 3 32
81 4 4 3 3 3 4 4 3 28
82 4 4 5 5 4 5 5 5 37
83 4 3 4 4 3 4 4 4 30
84 3 3 4 4 3 5 4 3 29
85 4 1 4 3 3 4 3 4 26
86 3 4 4 4 4 4 4 4 31
87 5 2 3 3 3 5 2 2 25
88 4 4 5 4 5 5 5 5 37
89 5 5 4 4 4 4 4 4 34
90 4 3 3 4 3 4 4 4 29
91 3 3 5 5 5 4 4 3 32
92 3 4 5 5 3 5 2 3 30
93 4 3 5 5 4 5 4 4 34
94 4 4 4 5 4 3 4 5 33
95 5 5 4 4 4 4 5 5 36
96 4 3 3 5 4 5 3 3 30
97 4 3 4 4 3 4 4 4 30
98 3 4 3 3 3 4 3 3 26
99 4 4 4 1 1 4 4 4 26
100 5 5 5 5 5 5 5 5 40
153