 GMF Values

a. Concern For People : Rasa Saling Peduli, memberikan kesempatan dan kepercayaan
b. Integrity : Ketulusan dan kelurusan satunya kata dengan perbuatan
c. Professional : Menyelesaikan tugas sesuai standar teknik
d. Team Work : Bekerjasama secara kompak yang dilandasi rasa saling menghormati
e. Customer Focused : memenuhi kebutuhan bahkan lebih dari yang diharapkan pelanggan

 UU No 1 Tahun 2009
a. Pasal 46 : Kewajiban untuk mempertahankan keandalan dan kelaikudaraan
b. Pasal 47 : Tentang siapa saja orang yang dapat melakukan perawatan
(AOC, AMO, AMEL)
Pasal ini berhubungan dengan CASR 43.3 tentang person authorized to performed
dengan perbedaan adanya person working under supervision and manufacture
c. Pasal 48 : Tentang Persyaratan AMO
- Memiliki fasilitas dan peralatan(CASR 145.103/Subpart C)
- Memiliki personel yang mempunyai lisensi (CASR 145 SubPart D)
- Memiliki pedoman perawatan dan pemeriksaan ( Dokumen Lv 1)
- Memiliki Maintenance manual yang current
- Memiliki pedoman jaminan mutu ( Quality Procedure)
- Memiliki suku cadang
- Memiliki pedoman system manajemen keselamatan (SMM) ( CASR 145 APP B)
d. Pasal 54 : Tentang Larangan setiap orang didalam penerbangan
e. Pasal 58 : Tentang persyaratan personel pesawat udara mempunyai lisensi
Pasal ini berhubungan dengan CASR 65/EASA Part 66 SubPart C AMEL
f. Pasal 59 : Kewajiban personel pesawat udara dan sanksi
g. Pasal 413 : Sanksi terhadap personel pesawat udara yang melanggar

 Do And Don’t Policy

 ICAO
ICAO merupakan badan khusus PBB yang diciptakan melalui Chicago Convention pada tahun
1944 beranggokan 191 negara
ICAO Annexes memiliki19 Annex dan yang berhubungan dengan kita yaitu :
a. Annex 1 : Personel Licincing
b. Annex 6 : Operation of Aircraft
c. Annex 8 : Airworhiness of Aircraft
d. Annex 19 Safety Management

 CASR Part 21 ( Certification Procedure for Product and Part )

CASR 21.321 Class Product
Class I : Complete Aircraft, Engine and Propeller. Dokumennya : Type Certificate (TC)
Class II : Major Component seperti Fuselage, Wings, Empenage, Landing Gear, etc
Dokumen Product Class II: Technical Standard Order ( TSO)
Class III : Product selain class I and class II menggunakan dokumen Autorized Release
Certificate(ARC)
- Dalam kolom sign di ARC ada yang disilang dikanan atau disilang dikiri, bagaimana
maksudnya? disilang di kiri berarti barang tersebut dari shop, disilang di kanan
berarti barang tersebut dari pabrik/manufacture
- Form ARC untuk Autority : DGCA : Form 21-18, FAA : 8130-3, EASA : Form 1
- Peraturan GMF tentang form ARC ada di AMO Manual 2.16 Maintenance Release
Special Flight Permit itu apa?Ada di CASR dan CMM berapa? aircraft that may not currently
meet applicable airworthiness requirements but is capable of safe flight. CASR 21.197.
CMM Chapter XIII

 CASR Part 39 ( Airworthiness Directive )

Apa itu AD ? Perintah dari Autority kepada AOC terhadap sesuatu unsafe condition dalam
penerbangan
Siapa yang mengeluarkan AD? Autority
Apa saja inputan dari AD? a. Laporan AOC berupa SDR, Repetitive Problem b.
Manufacture berupa SB/Alert SB c. Hasil investigasi KNKT
Bagaimana penomoran pada AD DGCA, FAA, EASA untuk emergency AD :
DGCA AD : 2018-01-001-U (DGCA menggunakan huruf U/Urgent)
FAA AD : 2018-10-5X ( FAA menggunakan awalan angka 5(50,51,52,dst)
EASA AD : EASA 2016-0263-E (EASA menggunakan huruf E/Emergency)
AMOC adalah Alternate Method of Compliance adalah Metode alternatif yang dapat
digunakan oleh AOC untuk mengerjakan AD contohnya material dan Tools. AMOC tidak
berlaku pada EASA
Jenis AD : Routine dan Emergency
Peraturan GMF dan GA tentang AD Handling Procedure? AMO Manual 2.11 dan CMM
Chapter III-1 AD Handling
Apa yang dimaksud dengan Airworthy? Conform to type desain and safe for operation

 CASR Part 43
CASR Part 43 Tentang Maintenance, Preventive Maintenance, Alteration dan Rebuilding
Apa yang dimaksud dengan Maintenance, Preventive Maintenance dan Alteration?
Maintenance : Performance task to ensure continuing airworthiness of A/C including overhoul,
inspection, replacement, defect rectification and modification or repair
Preventive Maintenance : Ref CASR 65.3 sample of minor preservation operation and
replacement of small standard part and servicing
Alteration/Modification : Design change effect to mass, balance, structural strength, reliability,
operational characteristic in conformity with an approval standard
Apa itu inspection :
Inspection : Examine aircraft/component conform with approved standard ( Membandingkan
dengan kondisi standar)
Apa yang di inspeksi : Leak, Damage, Missing, Abnormal (LDMA)
Apa yang dimaksud Various Inspection ? ….Inspection method?
General Visual Inspection (GVI) : Visual Check (LDMA) with touching component and
sufficient lighting
Detailed Inspection (DI) : Inspection yang lebih detail dari GVI dengan menggunakan Mirror,
Magnifying Lenses
Special Detail Inspection (SDI) : Inspeksi menggunakan spesial teknik dan equipment
Zonal Inspection (ZI)
Form DGCA untuk pengerjaan Major Alteration adalah Form 43-337
Peraturan CASR tentang recording Major repair dan Major alteration adalah CASR Part 43
Appendix B
Berapa lama waktu AOC/AMO memberikan Form DGCA 43-337 ke DGCA : 48 Hours after
RTS
Peraturan tentang A/C personel tidak boleh melakukan falsification/pemalsuan : CASR 43.12 &
CASR 65.27
Peraturan GA dalam report & record alteration dimana : CMM III-3-3 Repair Procedure

 CASR Part 45
Part 45 tentang apa ? Identification And Registration Marking
Peraturan tentang dimana lokasi registrasi marking di fixed wing aircraft? CASR Part 45.25

 CASR Part 65/EASA Part 66

Pengertian Authorization Person dan Certifying Staff adalah ?

Ref GA CMM I.1 :
Authorization Person = A person authorized by the Garuda Indonesia Airworthiness
Management, to carry out specific certain work and required to certify such work within certain
terms of the approval by the isue of a maintenance authorization.
Ref AMOM Part 0 :
Certifying Staff = A person authorized by the Garuda Indonesia Airworthiness Management, to
carry out specific certain work and required to certify such work within certain terms of the
approval by the isue of a maintenance authorization
Privilage AMEL Holder dan Authorization Holder adalah :
AMEL Holder (CASR 65.47)
(1) Perform or supervise the maintenance of an aircraft or component (Performer/Supervisory)
(2) Release an aircraft or component to service after maintenance has been
performed.(Certifier)
(3) Approved for return to service if he is employed and authorised by such an
Organization (Certifier)
Authorization Holder (CMM VII.2)
1) To certify an aircraft as airworthy or serviceable.
2) To certify an aircraft as airworthy following accordance to independent check.
3) To certify after maintenance process/ test on aircraft & engine (maintenance release).
4) To certify all of the maintenance work performed as in their authorization scope.
Persyaratan untuk menjadi AMEL Holder diatur dimana? CASR 65.51
Validity AMEL berapa tahun?...Diatur dimana? 3 Th. CASR 65.63
Bagaimana cara renewal AMEL?
Apa itu COMA? Certificate of Maintenance Approval
Peraturan dalam Part 65 tentang Falsification document? CASR 65.27

 CASR Part 121

Part 121 tentang apa? AOC
Subpart dalam Part 121 yang mirip Part 43? Part 121 Subpart L
CMM Requirement diatur di CASR berapa? CASR 121.369
RII diatur dalam CASR Berapa? CASR 121.371
Keharusan AOC untuk monitor oil consumption ada dimana? CASR 121.374 (k)
Peraturan AOC untuk membuat MEL diatur dimana? CASR 121.628
Apa itu SDR?...Diatur dimana?
Service Difficult Report diatur dalam CASR 121.703. Ada 17 failure, malfunction or defect
yang harus dilaporkan oleh AOC ke Authority
Apa yang dimaksud during flight dalam item failure di CASR Part 121.703(a)? aircraft leaves
the surface on the earth on takeoff until it touches down on landing (121.703(b))
Berapa lama pelaporan SDR dari AOC ke Autority? 72 hours (CASR 121.703(e))
Dalam CMM chapter berapa diatur tentang pelaporan SDR? CMM Chapter XIV
Peraturan tentang maintenance release or aircraft log entry ada dimana? CASR 121.709

 CASR Part 145

Apa kepanjangan AMO dan AMTO?
AMO : Approved Maintenance Organization
AMTO : Aircraft Maintenance Training Organization
Peraturan tentang Housing and Facilities Requirement diatur dimana? CASR 145.103
Peraturan tentang AMO Personel Requirement diatur dimana? CASR 145.151
Inspection Personel requirement diatur dalam? CASR 145.155
Certifying Personel harus Proficient/Pandai dalam hal apa aja? See CASR Part 145.157
Apa saja Privilages and limination AMO? See CASR 145.201
Jika dalam process Maintenance terjadi failure, malfunction or defect dilaporkan dalam waktu
berapa lama? 96 Hours see CASR 145.221 and CMM XIV Mandatory Reporting
 GMF Quality System
Apa yang Anda ketahui tentang GMF Quality System? (See AMO Manual 2.8.2)
Doc lv 1 : AMOM, RSQM, MOE, EM
Doc lv 2 : Quality Procedure (QP)
Doc lv 3 : Work Instruction (WI) and NDT Procedure
Doc lv 4 : Maintenance Instruction (MI) contoh JC,PD Sheet
Jelaskan tentang Document Lv 1 GMF?
AMO Manual : Dokumen Lv 1 GMF untuk Customer DGCA
Repair Station Quality Manual : Dokumen Lv 1 GMF untuk customer FAA
Maintenance Organization and Exposition : Dokumen Lv 1 GMF untuk customer EASA
Exposition Manual : Dokumen Lv 1 GMF untuk customer DCA Malaysia
Apa beda QP dan WI? (See AMO Manual 2.8.2.2 & See QP 112-01 No 2 definition
Quality Procedure : Merinci bagaimana cara menjalankan system/procedure. Issue by GM and
Accept by VP TQ
Work Instruction : Penjabaran detail dari procedure/rincian kegiatan kerja
Bagaimana mengakses GMF Quality System? Sharepoint365.gmf-aeroasia.co.id

a. AMO Manual
Dimana larangan menggunakan Tip-Ex dan record harus bersih dalam Job Card? AMOM
2.13.3.1
Apa itu CDCCL? Critical Desain Configuration Control Limitations
Peraturan GMF tentang CDCCL ada dimana? AMOM 2.16.1.1 & QP 304-06
Line Maintenance Approval for Garuda Indonesia untuk Sta Denpasar apa saja? See AMOM 5.3
Perintah untuk melaporkan operating defect pada AMOM ada di mana? AMOM 2.18.2
AMOM part berapa yang khusus membahas procedure of Garuda Indonesia? Part 6
Bagaimana procedure shift handover? See AMOM 2.26

b. Quality Procedure
QP tentang Line Maintenance?
QP601-03 tentang apa? Tugas CS didalamnya apa aja? Managing and Control of AML,CML
& HIL
Procedure penggunaan APD seperti ear plug, ear muffs ada di mana? QP 107-03
Aircraft Handling Safety ada di QP Berapa? QP 107-03 7.4.1
Safety Work and Facility QP Berapa? QP 107-04
Procedure tentang FOD Prevention ada dimana? QP-207-02
IOR dibahas dim QP berapa? QP-218-02
Apa itu IOR? Internal Occurrence Reporting
Bagaimana pelaporan IOR? Melalui web IOR, Whatsapps safety TQY, Email ke list_TQY
QP Tentang format dan numbering pada GMF Quality system dan formnya ada dimana? QP
112-01
Bagaimana cara untuk memiliki Aircraft Authorization? See QP 304-03 7.1.3
Kepanjangan CRIMI dan Qpnya berapa? Component Removal Installation Mandatory Item
QP 601-15

c. Work Instruction
Peraturan GMF yang membahas tentang CS responsibilities performed ADTH Supervision
adalah?...Berapa pesawat yang dihandle berbarengan? WI-TL-070, 4 Aircraft Paralel transit
Handling
WI Tentang Part Robbing? WI-TL-011
WI Tentang Aircraft Fueling Process? WI-TL-076

 CMM Garuda Indonesia

a. RII (CMM III.2.2/THM I-3)
Required Inspection Item Adalah? Pekerjaan maintenance or alterition yang jika tidak
dikerjakan dengan benar dan material/ part yang tidak sesuai maka dapat menghasilkan
failure, malfuntion or defect yang mengganggu safe operation dari pesawat
RII Diatur dalam CMM berapa? CMM III.2.2
Jika personel RII disuatu daerah tidak ada maka dapat dilakukan? Buy Back Inspection
Sebutkan Item-item RII Untuk Line Maintenance dan Base Maintenance? See CMM III-2-2
item 10
Jika RII personel tersebut melakukan installation apakah dia boleh Stamp/Sign RIInya? Tidak
boleh
Peraturan tentang cara Job Card Stamp diatur dalam? See CMM III-2-2 Item 11 Certification
Application

b. Dispatch Autorization (CMM III.2.4/THM I-5)

Apa itu Dispatch Autorization?Ada di CMM berapa? See CMM III-2-4
Ketika aircraft damage or defect yang tidak dapat dikerjakan ditempat dimana damage or
defect itu tidak dicover dalam MEL, CDL or Appropriate Manufacturer Manual
Bagaimana procedure pengajuan DA? Siapa yang approved? See CMM III-2-4, Approved by
MQ
Form GA untuk DA? MZ 2-10(2-11)

c. ETOPS Procedure (CMM III.2.7/THM I-7)

Apa yang dimaksud dengan ETOPS? Extended range Twin engines Operations Performence
Standarderation
Etops Procedure diatur dimana? CMM III-2-7
ETOPS Manual GA namanya apa? EMPM
List Tentang Component/Part ETOPS ada dimana? EMPM 5.2(For A-330)
ETOPS adalah? Pesawat dapat mencapai alternative airport jika terjadi one engine failure
(Penjelasan disertai dengan Gambar)

60’ circles
d. RVSM Procedure (CMM III.2.8/THM I-8)
Kepanjangan RVSM? Reduced Vertical Separation Minimum
Apa yang dimaksud RVSM? Ada di CMM berapa?
RVSM adalah Persyaratan minimum dari aircaraft yang terbang pada FL 290-FL410 dengan
vertical separation 1000 ft
Apa fungsi dari RVSM? Efficient of air area operation
Equipment untuk RVSM Operation? See CMM III-2-8 Item 2 Aircraft System
Apa yang diketahui tentang RNP? Required Navigation Performance
RNP adalah Kemampuan dari pesawat untuk untuk tetap dalam minimum 95 % Flight Patch
Apa yang anda ketahui tentang RNP 10? Pesawat harus tetap dalam 10 nm(18 km) dalam
minimum 95% flight time

e. Refueling (CMM VI/THM II-3)

Bagaimana Procedure Refueling? See CMM VI Fueling
Sebutkan Safety Pre-caution Refueling?
1. Posisi Truck aman atau tidak boleh menghadap ke engine
2. Firex tersedia
3. Dapatkan fuel sample dari fuel truck dan check water contamination
4. Pasang electrostatic bonding cable antara aircraft and refueling truck and ground
5. Fuel meter dalam posisi zero
6. Check validity dari metering tool truck
7. Tanyakan Fuel SG
8. Maintain Pressure not exceed 55 psi
9. Selalu memantau fuel leak and spills selama refueling
10. Tidak menggunakan High Frequency Electronic Equipment(HP, HT,Radar,dll)
11. Jangan membuka over wing door during refueling or defueling, karena dapat
menyebabkan deformation of door
Bagaimana procedure refueling with Passenger On Board? See CMM VI Item 4.F
Bagaimana cara pengisian Refueling Record? See CMM VI Item 7

f. Maintenance Release (CMM IX)

CASR tentang Maintenance Release apa saja? CASR 121.709 & CASR 43.9
CMM Tentang Maintenance Release adalah? CMM IX Maintenance Release
Apa saja Requirement dari Maintenance Release? See CMM IX Item 2
g. Mandatory Reporting (CMM XIV)
Peraturan GA tentang pelaporan SDR dimana? CMM XIV Mandatory Reporting
Jika terjadi malfunction, defect or failure pada ETOPS component akan dilaporkan dalam waktu
berapa lama? Within 96 hours
Apa saja komponen ETOPS yang harus dilaporkan jika terjadi kerusakan? See CMM XIV Item
3 ETOPS Events

h. Short Term Escalation (CMM APP A-05)

Peraturan tentang pengajuan Short Term Escalation dimana? See CMM APP.A-05
Short Term Escalation adalah? To Postponed or re planning of the inspection items or
maintenance package due to no other alternative to supply material or tooling
Item yang tidak boleh di eskalasi adalah? See CMM APP.A-05 Item 2.b Airworthiness Item

i. Aircraft Document (CMM APP A-06)

Apa saja dokumen yang dibawa pesawat? See CMM APP.A-06 Item 2.a& THM MZ-1-23 A/c
Doc List
Apa saja yang ada dalam AML/Maintenance Recording Book? See CMM APP.A-06 Item 2.b
a. Last Letters Check Certificate of Maintenance MZ-2-17
b. Briefing Card
c. ASDCS
d. HIL Control Sheet
e. Autoland Status
Berapa lama untuk menyimpan maintenance log book/Retention Record? See CMM Chapter
IV Item 6 Airworthiness Record

j. Part Robbing (CMM APP A-07)

Part Robbing diatur dalam CMM Berapa? CMM APP. A-07
Apa Perbedaan Part Robbing dan Cross Change?
Part Robbing : Removal/installation of part/component, engine from donor a/c to installed
recipient a/c (Part/Component yang sama part numbernya untuk di pasang di pesawat lain)
Cross Change : Swapping of two components with same P/N from one position to other position
within one aircraft for trouble shooting (Swap MMR1 & MMR2)
Komponen apa saja yang tidak boleh di robbing/Cross Change? See CMM APP.A-07 Item 1
General
1. FCU,HMU,EEC,Fuel Pump
2. Flight Control Computer and Auto Pilot Component
3. FDR
4. Component one times uses example seals, gasket,etc
Bagaimana Cara/Procedure Part Robbong/Cross Change? See CMM APP.A-07 Item 4
Form GA untuk Part Robbing/ Cross change apa? MZ-2-24.2
 THM Garuda Indonesia
a. Ramp Handling Procedure (THM II-1)
Bagaimana cara Handling pesawat di Line Maintenance?
Pre Handling
ADTH Document list :
- ETA/ATD
- Park Stand
- Telex In
- Maint message
Completeness Tool :
- Headset
- Toll Box
- Component Preparation
Ramp Check
- 15 min before ETA
- WAC Ramp for FOD
- Wheel Chock (See THM II-2)
- Firex Bottle validity
- Wing Man
- Equipment GTC,GPU, AC Car if APU U/S
- Marshalling
- Comminication
In Handling
Transit performance activity :
- Ground to Cockpit communication
- Walk Around Check
- Monitor GSE Activity
Pre & Post Briefing :
- Post Flight Briefing
- Cabin & Cockpit Area Check
- Pre Flight Briefing
Aircraft Status :
- Checklist a/c Readiness
- Performed a/c dispatch/Release
Post Handling
Report & record ADTH Document :
- Maintavi
- ADYH Control Sheet
- TTDR
 - SDR
- Hand over book (Ref CMM Chapter III-2-1 & Ref AMOM 2.26)

b. Parking (THM II-2)

Bagaimana Pemasangan wheel chock pada pesawat yg di handling? See THM II-2

c. Maintenance Reporting (THM IV-1)

Peraturan tentang TTDR ada dimana? THM IV-1 Maintenance Reporting

d. Maintenance Log Entry Procedure (THM IV-4)

Bagaimana cara penulisan AML? See THM IV-4
Penulisan Minor Check Maintenance release? THM IV-4 Figure 2
Penulisan HIL? THM IV-4 Figure 3 & Figure 4
Cara penulisan One Part Replacement? THM IV-4 Item e Figure 11
Cara penulisan Two Part Replacement? THM IV-4 Item f Figure 12 & Figure 13
Penulisan AML untuk Part Robbing/Cross Change? THM IV-4 Item g Figure 14, 15 & 16
Contoh penulisan AML untuk release ETOPS? THM IV-4 Item h Figure 17
Penulisan AML untuk RII Item? THM IV-4 Item s Figure 29
Penulisan AML Maintenance action after RTB,RTA or diversion? THM IV-4 Item u Figure
31,32,33
Penulisan AML untuk Buy Back Inspection? THM IV-4 Item x Figure 37

e. Maintenance Log Entry Procedure (THM IV-4b)

AML dibuat dalam 5 copy, jelaskan?
White Original : For a/c maintenance planning or nearest LM STA
Golden rod copy : reserve LM STA Copy
Pink copy : Stay in the Aircraft Maintenance Log Book
Yellow copy : For HIL
Green copy : For Engineering

f. Checklist Minor Maintenance (THM App A)

Checklist Minor Maintenance Aircraft ada dimana? THM App A

 Technical Form Manual

a. Short Term Re Escalation Application (MZ-2-08.2)
b. Aircraft Damage/Defect Report ( MZ-2-09)
c. Dispatch Autorization (MZ-2-10)
d. Technical Trouble Delay Report (MZ-2-11)
e. Autoland Status (MZ-2-22)
f. Aircraft Briefing Card (MZ-2-23)
Apa yang anda ketahui Tentang Aircraft Briefing Card?
Aircraft Briefing Card : Any Desain Change/modification on its aircraft that may influence
of the flight operation
g. Part Robbing Application (MZ-2-24.2)

 Minimun Equipment List & Configuration Deviation List

Apa yang anda ketahui tentang MEL & CDL?
MEL Category?
Cat A : with Remark and exception
Cat B : within 72 Hours/3 consecutive calender days
Cat C : within 240 Hours/10 Consecutive calender days
Cat D : within 2880 Hours/120 Consecutive calender days

 ASDCS
Bagaimana cara damage assessment dan penulisannya?
a. Tentukan Posisi damage dengan melihat AMM Chapter 6 Dimension and Area
b. Tentukan jenis damagenya dan ukur P,L, Depthnya
c. Cari Referensi melalui SRM terhadap damagenya
d. Tulis dalam form ASDCS MZ 2-07
e. Buat administrasi dalam Swift untuk dapat di monitor damagenya
Bagaimana cara cek sisa FH/FC dalam ASDCS?
a. Buka Swift dan masukkan kode ZACTRIPREP
b. Isi Funtional Loc dengan Registrasi pesawatnya
c. Masukkan Tanggalnya dari mulai di insert dalam ASDCS sampai saat anda mau cek
d. Lakukan perhitungan untuk FH/FC dengan pengurangan dari current FH/FC dengan
FH/FC saat di insert
 TTDR
Bagaimana cara membuat TTDR?

 SWIFT

 CAMP
Saat ini CAMP pesawat anda Revisi berapa?
CAMP Category yang tidak boleh di tunda pengerjaannya? 5 &8

 ATA Chapter and Page Block

Mengapa 32 meurpakan Landing Gear, 12 Servicing? Merupakan dari perundingan oleh ATA
Kepanjangan ATA? Air Transport Assosiation of America
Apa Jenis ATA yg dipakai di (A-330/NG,ATR/CRJ/A-320)? See Front Matter Introduction