1. Merubah pola pikir.

Ubah pola pikir dengan selalu berpikiran positif. Tetap fokus dengan tidak mencampurkan sesuatu
yang personal ke ranah profesional dan selalu berkomitmen dalam melakukan suatu pekerjaan.

2. Melakukan komunikasi yang efektif.

Komunikasi efektif akan terjadi bila dilakukan dengan 2 arah. Berkomunikasilah sesuai standar dan
kualitas serta penuhi harapan dan kepuasan pelanggan.

3. Membentuk karakter.
Menjadi orang yang berkarakter dapat meningkatkan derajat. Jadilah orang MENAWAN
- Memberi pelayanan bermutu.
- Empati terhadap kebutuhan kesehatan.
- Nyaman dengan lingkungan bersih dan indah.
- Amanah menjaga keselamatan pasien.
- Waktu yang cepat dan tepat dalam tindakan.
- Adil dan tidak memihak.
- Niat yang tulus dan ikhlas.

4. Mampu berkerja secara tim.

Bekerjalah secara tim. Bentuklah super tim yaitu tim yang memiliki tujuan yang sama, keahlian yang
tidak tumpang tindih dan berintegritas. Raihlah kesuksesan secara bersama – sama dengan
pencapaian yang maksimal.

5. Mental Block (Sifat yang harus di Hindari).

Hindarilah sifat – sifat seperti berfikiran negatif, berkomunikasi dengan 1 arah, menjadi karakter
yang lemah dan tidak dapat bekerja sama. Hal – hal ini dapat menyebabkan hidup susah, tidak
tercapainya kepuasan pelanggan, menjadi tidak profesional, serta hasil kerja yang dicapai tidak
maksimal.

Visi Diri:
Menjadi pribadi yang bermanfaat bagi orang lain
Menjadi pribadi yang dapat membahagiakan orang tua
Menjadi pribadi yang tegas, bertanggung jawab, bijaksana, dan pantang menyerah
Misi Diri:
Berusaha untuk mendekatkan diri kepada Tuhan
Berusaha membantu dan saling menolong
Berusaha untuk membahagiakan orang tua di setiap saat
Berusaha untuk selalu belajar dan tidak ragu untuk memulai hal baru