Faktor Faktor yang mempengaruhi EQ (Kecerdasan Emosional)

Terdapat 2 faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional yaitu Faktor Intenal dan Faktor Eksternal

1. Faktor Internal

Faktor Internal yaitu faktor dari dalam diri seseorang diantaranya:

a) Hereditas

Hereditas merupakan totalitas karakteristik individu yang diwariskan orang tua kepada anak atau segala
potensi baik fisik maupun fisik maupun psikis yang dimiliki individu sejak masa konsepsi (pembuahan
ovum oleh sperma) sebagai pewarisan orang tua melalui gen. Faktor hereditas memang dapat
mempengaruhi watak dan perkembangan seseorang termasuk kecerdasan kemampuan intelektualnya.

b) Fisik

Secara fisik bagian yang paling menentukan atau paling berpengaruh terhadap kecerdasan emosi
seseorang adalah anatomi saraf emosinya. Bagian otak yang digunakan untuk berfikir yaitu konteks
(kadang kadang disebut juga neo konteks). Dan Sebagai bagian yang berada dibagian otak yang
mengurusi emosi yaitu system limbik.

c) Agama

Faktor agama memainkan peranan penting dalam mempengaruhi kecerdasan emosional

seseorang.Agama memberi pondasi yang kuat pada diri seseorang agar jiwanya teguh dan tak mudah
tergoncang oleh apapun.

d) Faktor psikologis

Faktor psikologis merupakan faktor yang berasal dari dalam diri individu. Faktor internal membantu
individu agar bisa mengelola, mengontrol, mengendalikan, dan mengkoordinasikan emosi individu

dengan efektif.

2. Faktor Eksternal

Faktor eksternal ini merupakan faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional seseorang yang
berasal dari luar dirinya. Faktor eksternal ini diantaranya:

a) Faktor dukungan sosial

Dukungan sosial dapat berupa perhatian, penghargaan, pujian, nasehat, yang ada pada dasarnya
memberikan kekuatan psikologis pada seseorang sehingga ia merasa kuat dan membuatnya
menghadapi situasi yang sulit. Dukungan sosial dapat berupa suatu hubungan interpersonal yang
didalamnya terdapat satu atau lebih bantuan dalam bentuk fisik, informasi, dan pujian. Dukungan sosial
dianggap mampu mengembangkan aspek-aspek kecerdasan emosional sehingga memunculkan
perasaan berharga dalam mengembangkan kepribadian dan kontak sosial.

b) Faktor Lingkungan
 Lingkungan memegang peranan penting dalam kecerdasan emosional seseorang, factor lingkungan
diantaranya yaitu :

1. Lingkungan Keluarga

Keluarga memiliki peran yang sangat penting dalam upaya mengembangkan pribadi anak.Perawatan
orang tua yang penuh kasih sayang dan pendidikan tentang nilai-nilai kehidupan, baik agama maupun
sosial budaya yang diberikannya merupakan faktor yang kondusif untuk mempersiapkan anak menjadi
pribadi dan anggota masyarakat yang sehat.

2. Lingkungan Sekolah.

Sekolah merupakan lembaga pendidikan formal yang secara sistematis melaksanakan program
bimbingan, pengajaran dan latihan dalam rangka membantu peserta didik agar mampu
mengembangkan potensinya, baik yang menyangkut aspek moral, spiritual, intelektual, dan emosional
maupun sosial. Keberhasilan guru mengembangkan kemampuan peserta didik mengendalikan emosi
akan menghasilkan perilaku peserta didik yang baik, terdapat dua keuntungan kalau sekolah berhasil
mengembangkan kemampuan siswa dalam mengendalikan emosi

3. Lingkungan Masyarakat

Masyarakat merupakan faktor dari luar yang mempengaruhi kecerdasan emosional, di mana masyarakat
yang maju dan kompleks tuntutan hidupnya cenderung mendorong untuk hidup dalam situasi
kompetitif, penuh saingan dan individualis dibanding dengan masyarakat sederhana.Faktor masyarakat
terdiri dari lingkungan sosial dan non sosial. Lingkungan sosial meliputi lingkungan keluarga, guru dan
siswa.Sedangkan lingkungan non sosial meliputi keadaan sekolah, alam sekitar dan lain-lain.