Pengambilan keputusan manajemen dan informasi yang dibutuhkan

kegiatan belajar 1: pengambilan keputusan manajemen

a. tipe kegiatan manajemen

Tingkatan manajemen dibedakan menjadi 3
manajemen tingkat bawah atau tingkat operasional
manajemen tingkat menengah atau tingkat taktik
manajemen tingkat atas atau tingkat strategis

Kegiatan-kegiatan manajemen mempengaruhi pengolahan informasi

kegiatan manajemen dibedakan menjadi 3 kategori

perencanaan strategis (strategi planning) merupakan kegiatan manajemen tingkat atas
pengendalian manajemen (management control kentut merupakan kegiatan manajemen
tingkat menengah
pengendalian operasi (operational control merupakan kegiatan manajemen tingkat bawah

perencanaan strategis
meliputi
proses evaluasi lingkungan luar organisasi
penetapan tujuan
penentuan strategi

pengendalian manajemen

sistem untuk meyakinkan bahwa organisasi telah menjalankan strategi yang sudah
diterapkan dengan efektif dan efisien. Bunderan manajemen merupakan tingkatan taktik
atau tactical level

Pengendalian operasi
sistem dimainkan bahwa tiap-tiap tugas tertentu telah dilaksanakan secara efektif dan
efisien merupakan penerapan program yang telah ditetapkan di pengendalian manajemen
difokuskan tugas-tugas tingkat bawah

Tipe keputusan manajemen

pengambilan keputusan atau decision making: tindakan manajemen dalam pemilihan
alternatif untuk mencapai sasaran. kegiatan dilaksanakan setelah keputusan diambil

pengklasifikasian keputusan oleh manajemen

keputusan terprogram (programmed Decision) atau keputusan terstruktur ( structured
Decision)
Keputusan setengah terprogram (semi programmed Decision) atau keputusan setengah
terstruktur
keputusan tidak terprogram (non programmed Decision) atau keputusan tidak terstruktur
Peran manajemen n

Menurut Henry mintzberg manajer mempunyai beberapa peran yang diklasifikasikan ke

dalam tiga kategori : peran hubungan personal (interpersonal) peran informasi si
(informational peran keputusan (decisional)

Peran kognitif pengambilan keputusan

Herbert Simon Bali United pemenang Nobel memperkenalkan empat aktivitas dalam proses
pengambilan keputusan
intelligence
design
choice
implementation

Kegiatan belajar 2
informasi untuk pengambilan keputusan manajemen

tipe informasi
Sistem informasi sekarang peranannya bergeser dari hanya sebagai hanya pengumpul data
dan mengolahnya menjadi informasi berupa laporan keuangan namun bergeser ke arah
yaitu menyediakan informasi bagi manajemen untuk fungsi-fungsi perencanaan, alokasi
alokasi sumber daya, pengukuran, serta pengendalian

tipe informasi ini dibagi menjadi 3

Informasi pengumpulan data (score keeping information
Informasi yang berupa akumulasi atau pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan
berikut: Apakah Saya sudah mengerjakannya dengan baik atau belum. digunakan oleh
manajer bawah
Informasi pengarahan perhatian( attention directing information)
informasi untuk membantu manajemen memusatkan perhatian pada masalah-masalah
yang menyimpang ketidakberesan ketidakefisienan dan kesempatan kesempatan yang
dapat dilakukan. dipergunakan oleh manajemen menengah
informasi pemecahan masalah( problem solving information)
informasi untuk membantu manajer atas mengambil keputusan kemerdekaan
permasalahan yang dihadapinya

karakteristik informasi
Kepadatan informasi
luas informasi si
frekuensi informasi
schedule informasi
waktu informasi
akses informasi
sumber informasi
Sistem-sistem informasi di fungsi-fungsi organisasi

Sistem-sistem informasi dapat diterapkan secara internal dan eksternal perusahaan

Sistem-sistem informasi di tingkatan organisasi

gambar

kerangka kerja sistem informasi

kesimpulan dari hubungan antara manajemen informasi yang dibutuhkan dan sistem-sistem
informasi yang diperlukan sebagai berikut

manajemen mempunyai tingkatan yang berbeda ada yaitu tingkatan bawah menengah dan
atas
kegiatan manajemen masing-masing tingkatan berbeda

tipe kegiatan manajemen nya juga berbeda untuk tiap tingkatan,karakteristik kegiatannya
juga berbeda untuk masing-masing tingkatan

Oleh karena 3 temannya jemen mempunyai tipe dan karakteristik berbeda maka informasi
yang diberikan oleh masing-masing tingkatan juga berbeda

tipe informasi untuk masing-masing tingkatan manajemen berbeda

Dari tipe dan karakteristik kegiatan manajemen dan informasinya yang berbeda dapat
ditentukan sistem-sistem yang diperlukannya ya