Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

STUDI KASUS : Bauran Pemasaran Kellogg

Pengenalan Kellogg
Dengan penjualan tahunan lebih dari £4,5 miliar, Kellogg's adalah produsen produk sereal dan
makanan ringan terkemuka di dunia, seperti kue kering, biskuit, dan wafel beku. Mereknya meliputi
Corn Flakes, Nutri-Grain dan Rice Krispies. Kellogg's adalah organisasi global. Produknya diproduksi
di 19 negara di seluruh dunia dan dijual di lebih dari 180 negara. Dalam dunia yang tidak pasti di
mana strategi organisasi adalah untuk fokus pada produk dan merek yang merupakan pemimpin
pasar atau di posisi kedua yang kuat, perusahaan percaya bahwa fokus pada produk inti dan sukses
ini memungkinkannya untuk memberikan pengembalian dan penghargaan yang konsisten dan andal
untuknya. pemangku kepentingan.

Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif yang berubah dengan cepat, tidak mudah untuk
memprediksi: 1). tren masa depan dalam selera dan preferensi konsumen. 2) tindakan pesaing. 3)
kondisi pasar. Produksi global berkembang pesat, dengan perdagangan dan khususnya investasi
asing langsung (FDI) berkembang jauh lebih cepat daripada produksi. Dalam proses ini, perusahaan
transnasional (TNCs) menjadi lebih penting. Output global dan penjualan global afiliasi asing tumbuh
lebih cepat daripada PDB dunia dan ekspor dunia.

Membuat produk baru atau mengubah merek yang sudah ada bisa jadi mahal. Ini melibatkan membuat investasi dan
mengubah keputusan strategi pemasaran, dengan harapan menghasilkan keuntungan di kemudian hari. Menimbang
keuntungan masa depan terhadap investasi adalah bagian penting dari pekerjaan seorang manajer. Itu selalu
melibatkan unsur risiko, karena masa depan tidak pernah pasti. Pengalaman manajer sebelumnya, bersama dengan
informasi riset pasar membantu mereka memprediksi kejadian dan hasil di masa depan. Namun, semua aktivitas bisnis
melibatkan beberapa elemen risiko. Sering dikatakan ada hubungan antara risiko dan pengembalian. Semakin banyak
Anda mengambil risiko, semakin tinggi kemungkinan pengembalian (atau keuntungan). Dalam memutuskan untuk
mengembangkan merek, manajer harus memutuskan berapa banyak investasi yang harus dilakukan dan
memperkirakan kemungkinan hasil yang sukses.

Objektif
Bagaimana perusahaan harus menyiapkan investasi dalam pengembangan produk baru dan bagaimana
strategi pemasaran berfungsi untuk memperkuat posisi pasar global.

Strateginya
Manajer pemasaran bertujuan untuk mengembangkan strategi jangka panjang untuk memenuhi berbagai tujuan
seperti: a) Menumbuhkan pangsa pasar. B) Mengembangkan posisi pasar yang unik. c) Menciptakan loyalitas konsumen
atau merek. d) Menghasilkan tingkat keuntungan yang ditargetkan.
Analisis ; kebutuhan akan perubahan
Ketika perusahaan seperti Kellogg's sedang menyelidiki perubahan dalam pemasarannya, ia dapat mempertimbangkan
empat elemen. Ini dikenal sebagai bauran pemasaran atau 4P:
• Produk ; Elemen ini berkaitan dengan bagaimana perusahaan menawarkan memenuhi kebutuhan dan
keinginan pelanggan yang berubah. Pertumbuhan gaya hidup yang lebih sehat menciptakan peluang
bagi Kellogg's untuk meningkatkan jumlah produk untuk segmen ini.
• Harga ; Jumlah yang dibebankan perusahaan untuk produknya penting dalam menentukan
penjualan. Superbrands seperti Kellogg's dapat mengenakan biaya premium karena kekuatan
merek dan kualitas produk.
• Tempat; Dimana pelanggan dapat membeli produk juga menjadi faktor penting dalam menentukan
penjualan. Jika merek seperti Special K tidak tersedia di supermarket tempat sebagian besar pembelian
dilakukan, penjualan akan hilang.
• Promosi ; Mengkomunikasikan ketersediaan produk sangat penting untuk penjualan yang akan
dilakukan. Kellogg menggunakan promosi di atas garis seperti iklan TV serta promosi di bawah garis
seperti promosi dalam kemasan dan pengambilan sampel. Dalam mempertimbangkan Special K,
perusahaan berkonsentrasi pada perubahan produk melalui varian baru. Meskipun Special K sudah
menjadi merek yang mapan, potensi penuhnya belum pernah tercapai. Itu dipandang sebagai produk
yang berdiri sendiri, dan Kellogg's tidak menciptakan varian atau perluasan merek apa pun untuk
mengembangkan produk inti. Manajer dapat memutuskan kapan harus membuat perubahan kunci
pada produk inti dengan menganalisis posisinya dalam siklus hidup produk. Analisis siklus hidup
menerima bahwa produk memiliki masa pakai yang terbatas, dan analis memetakan kinerja produk
melalui beberapa fase, dari peluncurannya melalui berbagai fase pertumbuhan hingga mencapai
kedewasaan dan akhirnya menurun. Siklus hidup produk dapat berlangsung hanya beberapa bulan
(misalnya dengan mode, atau kegilaan) atau, seperti K Khusus, selama bertahun-tahun.

• Meskipun merupakan produk yang sukses, Kellogg's menyadari peluang untuk memperluas merek
dengan investasi yang akan: a) Merevitalisasinya. b) Memperpanjang dan mengembangkan lebih lanjut
fase pertumbuhannya. c) Membantu menunda permulaan fase maturitas.
• Kellogg's yakin bahwa investasi seperti itu dan perubahan dalam strategi pemasaran akan
membantu mempertahankan posisi kekuatan merek di pasar yang berubah dengan cepat.

www.thetimes100.co.uk/kasus_belajar.php?cID=6&csID=115