TUGAS MAKALAH

PROPOSAL PERENCANAAN BISNIS

“USAHA BIDANG JASA ANTARA TRAVEL”

DOSEN PENGAMPUH : HERMAN EFRIZAL, SE., M.M.

DISUSUN OLEH : MUHAMMAD ABIV AL BARKAH

(1801110257)
YOLANDA REVINA (1801110252)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG

2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya
sehingga kami dapat menyelesaikan tugas seminar yang berjudul “USAHA BIDANG JASA
ANTARA TRAVEL” ini tepat pada waktunya.Adapun tujuan dari penulisan dari makalah ini
adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah Seminar Perencanaan Bisnis. Selain itu, makalah
ini juga bertujuan untuk menambah wawasan tentang bisnis travel.
Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Herman Efrizal SE,MM selaku dosen
Seminar Perencanaan Bisnis yang telah memberikan tugas ini sehingga dapat menambah
pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang kami tekuni. Kami juga
mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membagi sebagian
pengetahuannya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas seminar ini.

Kami menyadari, makalah yang kami tulis ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu, kritik dan saran yang membangun akan kami nantikan demi kesempurnaan tugas
ini.

Palembang, 8 Desember 2021

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR................................................................................ i

DAFTAR ISI............................................................................................... i

BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1

1.1. Latar Belakang ................................................................ 1

1.2. Rumusan Masalah............................................................ 1

1.3. Tujuan Makalah............................................................... 2

1.4. Manfaat Penelitian........................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN.................................................................... 3

2.1. Gambaran Umum Usaha ................................................. 3

2.2. Produk Usaha .................................................................. 3

2.3. Place ................................................................................ 3

2.4. Price ................................................................................ 4

2.5. Pemasaran ....................................................................... 24

2.6. Analisis Swot .................................................................. 5

2.7.Perancangan Modal ......................................................... 6

BAB III PENUTUP............................................................................. 8

3.1. Kesimpulan ..................................................................... 8

3.2. Saran ............................................................................... 8

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada saat ini, jaman berkembang sangat pesat. Banyak hal yang berevolusi

termasuk dalam bisnis travel. Bisnis Travel merupakan usaha yang memberikan

penerangan atau informasi tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan dunia

perjalanan pada umumnya. Beberapa tahun belakangan ini banyak wisatawan yang

memilih untuk berwisata melalui travel agent agar tidak sulit dalam mengatur

destinasi tempat tujuan wisata. Bisnis travel yang bermula hanya Travel Offline.

Mulai tahun 2013 bisnis travel sudah berkembang menjadi Travel Offline dan Travel

Online .Sekarang Travel Offline mulai terancam ditinggalkan oleh konsumen karena

kemajuan teknologi yang tidak dapat dihindari. Banyak perusahaan menjual tiket dan

hotel dalam bentuk online seperti Tiket.com, Traveloka, Nusatrip dan pegipegi. Oleh

sebab itu, Travel Offline tidak dapat berdiam diri. Travel Offline mulai mencari cara

agar bisnisnya tidak tergerus oleh kemajuan teknologi maka, Travel Offline harus

mengikuti perkembangan jaman. Walaupun Travel Offline memiliki kelebihan yang

tidak dimiliki oleh Travel Online yaitu menawarkan paket tour yang lengkap

sedangkan Travel Offline hanya menawarkan tiket dan hotel.

Travel Offline saat ini memikirkan cara yang tepat untuk menjual produknya

ditengah maraknya Travel Online. Travel Offline memilih cara memasarkan

produknya dengan Digital Marketing. Digital Marketing diharapkan dapat menjadi

metode yang efektif untuk memasarkan produknya.

1.2 Rumusan Masalah

Adapun rumusan masalah dalam makalah bisnis ini yaitu sebagai berikut

1
 1.2.1 Bagaimana proses pemasaran Usaha Jasa Antara Travel?

1.2.2 Bagaimana perencanaan modal Usaha Jasa Antara Travel?

1.2.3 Apa saja strategi pemasaran Usaha Jasa Antara Travel?

1.3 Tujuan Makalah

Tujuan penulisan makalah ini adalah

1.3.1 Untuk mengetahui proses pemasaran Usaha Jasa Antara Travel.

1.3.2 Untuk mengetahui perencanaan modal Usaha Jasa Antara Travel.

1.3.3 Untuk mengetahui apa saja strategi pemasaran Usaha Jasa Antara Travel.

1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1 Untuk melatih penulis tentang kewirausahaan.

1.4.2 Sebagai sumbangan pemikiran bagi masyarakat.

1.4.3 Melatih penulis untuk bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugasnya.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Gambaran Umum Usaha

Usaha yang ditawarkan merupakan jasa penjualan tiket. Yang memiliki fokus utama

bisnis penjualan tiket domestik dan internasional. Untuk memenuhi kebutuhan

penyediaan jasa penjualan tiket penerbangan yang semakin berkembang dan terus

meningkat. Totalitas, Loyalitas, dan Integritas adalah modal dalam menjalankan usaha

ini. Ditunjang dengan pengalaman yang di miliki dalam jasa biro perjalanan.

2.2 Produk Usaha

Agen travel memberikan produk paket wisata seperti Tiket/Transportasi, Tour,

Package dan penginapan/hotel dengan konsep yang disesuaikan dengan kebutuhan para

wisatawan yakni dengan memberikan fasilitas lengkap beserta dengan kenyamanan dan

keamanannya.

Keunggulan produk daripada perusahaan Travel Antara adalah sebagai berikut :

1. Tiket pesawat sudah berupa elektrik dan tiket dapat diambil dimanapun

2. Tiket bisa digunakan secara fleksibel, bisa diganti tanggal dan waktu

keberangkatan

3. Tiket sudah bisa digunakan untuk city cek-in untuk maskapai tertentu

2.3 Place

Antara Tour & Travel memiliki satu-satunya kantor di Jalan Kaca Piring No.95

Palembang dan belum memiliki cabang lain. Antara Travel menyalurkan jasa dengan

3
 cara konsumen mengunjungi kantor dan konsumen dapat memesan melalui telepon atau

media sosial yang dimiliki oleh Antara Travel.

2.4 Price

Antara Travel memiliki harga yang kompetitif dengan para pesaingnya. Hal ini

terbukti dengan harga yang ditawarkan oleh perusahaan Antara Travel lebih murah

dibandingkan dengan beberapa perusahaan tour lainnya. Untuk pembayaran Antara

Travel menetapkan paling lambat 30 hari dan apabila terjadi pembatalan booking maka

akan ada refund.

Tiket 1.000.000 – Berdasarkan

Pesawat 88.000.000 tujuan negara,
Internasional maskapai
penerbangan dan
kelas tiket

Tiket 500.000 – 2.500.000 Berdasarkan

Pesawat tujuan negara,
Domestik maskapai
penerbangan dan
kelas tiket

Sumber : Dokumen Company Profile CV Antara Tour & Travel

2.5 Pemasaran

2.5.1 Target Pasar

Target Pasar terutama adalah Dinas pemerintah daerah yang tentunya akan

mendukung perjalanan dinas tersebut. Dan juga seluruh segmen masyarakat yang ada di

Kota Palembang, tidak menutup kemungkinan di daerah lain seluruh Indonesia.

Untuk mendukung usaha travel ini maka hal yang pertama perlu di persiapkan adalah

melakukan kerja sama dengan maskapai penerbangan terkait untuk melakuan deposit,

4
 kelengkapan lain nya yaitu komputer, koneksi internet, printer yang akan digunakan

untuk mendukung berjalannya usaha travel.

2.5.2 Strategi Pemasaran

1. Pembuatan tempat travel dengan desain yang menarik dan nyaman

2. Bermitra dengan SKPD Pemerintah Daerah

3. Pesan antar bagi konsumen yang melakukan pemesanan

4. Promosi akan dilakukan melalui sosial media (Facebook, Instagram, dll)

5. Komitmen pelayanan adalah menyediakan pelayanan yang cepat, responsif dan

nyaman

2.5.3 Metode Pemasaran

Metode pemasaran yang digunakan adalah dengan melakukan promosi sebagai

berikut:

1. Personal Selling

Memberikan pelayanan prima kepada setiap pelanggan agar pelanggan datang

kembali dan mempercayai perusahaan.

2. Brosur

Menyebarkan brosur di berbagai tempat sehingga masyarakat mengetahui

perusahaan.

3. Advertising/Iklan

Melakukan pemasangan iklan di koran, internet, dan banner ditempat umum serta

memberikan promo untuk para pelanggan.

2.6 Analisis SWOT

5
 1. Strength (Kekuatan)
 Bertanggung jawab, disiplin kerja, kreatif dan inovatif
 Dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan
 Memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas terhadap pelanggan

2. Weakness (Kelemahan)
 Persaingan pasar dengan perusahaan yang berskala internasional
 Berubahnya kondisi perekonomian

3. Oportunity (Peluang)
 Dengan tetap memepertahankan kualitas dalam pelayanan, yakin dapat
bersaing dengan perusahaan beskala internasional yang akan muncul
dikemudian hari
 Kami yakin kedepannya perusahaan akan maju dan mampu sedikit
mengurangi tingkat pengangguran.

4. Threaty (Ancaman)
 Munculnya perusahaan-perusahaan baru yang sejenis yang berusaha
menyaingi perusahaan yang berskala lebih besar

2.7 Perancangan Modal

Biaya Investasi

Nama Barang Jumlah Barang Harga Satuan Jumlah Harga

Renovasi ruangan - 6.000.000 6.000.000
Laptop 4 4.000.000 16.000.000
Printer 2 2.100.000 4.200.000
AC 1 3.062.000 3.062.000
Meja Kerja 4 825.000 3.300.000
Kursi 4 300.000 1.200.000
Rak/Lemari 1 600.000 600.000
Internet+pemasangan 1 500.000 500.000
Telepon 1 200.000 200.000
Motor 1 19.950.000 19.950.000
TOTAL 55.012.000

Biaya Operasional
6
Analisis Keuntungan Bisnis Travel

Modal di atas adalah modal untuk menjadi seorang agen travel. Selanjutnya, keuntungan

Keterangan Volume Biaya Jumlah

Biaya Listrik dan 1 Bulan 900.000 900.000

Air

Biaya Internet 1 Bulan 350.000 350.000

Biaya Gaji 3 Orang 2.500.000 7.500.000

Alat Tulis Kantor 1 Bulan 500.000 500.000

Biaya Lain-Lain 1 Bulan 100.000 3.000.000

TOTAL 12.250.000

didapatkan dari persentasi penjualan perusahaan travel tertentu.

Penjualan tiket pesawat, 20 tiket per hari, harga per tiket 750.000 profit 5%.

15 tiket x 30 hari x 750.000 x 5% = 16.875.000

Keuntungan

16.875.000 - 12.250.000 = 4.625.000

BEP

55.012.000 / 4.625.000 = 11,9 bulan

7
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Pembuatan proposal ini bertujuan untuk memperluas wawasan dan ilmu pengetahuan

tentang peluang dalam dunia usaha. Dari pendirian usaha ini, kami menyimpulkan bahwa

berdirinya perusahaan ini karena kebutuhan masyarakat  dan permintaan pasar yang

sangat mendukung perkembangan usaha ini. Selain itu kami mendirikan perusahaan Tour

dan Travel ini juga mempunyai tujuan untuk membantu pemerintah mengurangi

pengangguran di era krisis global seperti sekarang ini.

Dalam pembuatan proposal ini tentunya masih banyak kekurangan, untuk itu kami

mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna lebih baiknya

penyusunan proposal yang selanjutnya.

3.2 Saran

Agar pelaksanaan suatu usaha dapat berjalan lancar, maka kami mempunyai beberapa
saran, antara lain:
1. Percaya dan yakin bahwa usaha bisa di laksanakan
2. Pandai berkomunikasi
3. Mempunyai etos kerja yang tinggi
4. Mau mendengarkan kritik dan saran dari orang lain
5. Tidak mudah putus asa
6. Mampu menghasilkan produk yang berkualitas
7. Mengutamakan kepuasan pelanggan
8. Disiplin,bertanggung jawab,kreatif dan inovatif