PENETAPAN AREA PRIORITAS

No. Dokumen : 480/SOP/Dw II/2018

SOP No. Revisi : 00

Tgl. Terbit : 30 April 2018

Halaman :1–3

Kepala UPT

Puskesmas Dawan II
UPT
PUSKESMAS
DAWAN II dr. I Ketut Apriantara

NIP. 198104132008031001

Penetapan area prioritas adalah suatu proses yang dilakukan

1. Pengertian
Tim Mutu dan Keselamatan Pasien bersama dengan Pimpinan
Puskesmas dengan menggunakan metode tertentu untuk
menentukan urutan prioritas dari yang paling penting sampai
yang kurang penting.

Sebagai acuan dalam menetapkan area prioritas dan pelayanan

2. Tujuan
prioritas

Keputusan Kepala UPT. Puskesmas Dawan II Nomor 12 Tahun

3. Kebijakan
2018 Tentang Kebijakan Mutu Dan Keselamatan Pasien

1. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun

4. Referensi
2005 tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar
Pelayanan Minimal

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2015 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

5. Prosedur
Alat dan Bahan

 ATK

Langkah-langkah:

1/4
1. Identifikasi unit kerja di puskesmas yang kritikal, risiko
tinggi (high risk), diberikan dalam volume besar (high
volume), biaya yang besar (high cost), cenderung
bermasalah (problem prone) yang langsung terkait
dengan mutu asuhan dan keamanan lingkungan, dengan
melihat dari data insiden keselamatan pasien, komplain
pasien, data 10 besar penyakit, atau data lain yang
mendukung.

2. Tetapkan nilai dari unit kerja yang paling bermasalah

dengan menggunakan kriteria-kriteria, diberi nilai 1-5
dari yang paling sedikit hingga yang paling banyak : (a)
high risk, dilihat dari laporan insiden dari unit; (b) high
volume, dilihat dari jumlah pasien yang mendapatkan
pelayanan di unit tersebut, (c) high cost, dilihat dari
besarnya biaya yang dibutuhkan dalam pelayanan dan
(d) problem prone, dilihat dari data register resiko
masing-masing unit.

3. Tetapkan area prioritasnya yaitu unit yang memiliki skor

tertinggi setelah dijumlahkan skor high risk, high
volume, high cost, dan problem prone nya.

4. Merekomendasikan area prioritas untuk ditetapkan oleh

Kepala Puskesmas.

5. Masukkan area prioritas dan pelayanan prioritas yang

sudah ditetapkan pada program komite mutu dan
keselamatan pasien.

6. Tim mutu UKP menyusun rencana perbaikan area

prioritas

2/4
 6. Diagram/ Tetapkan nilai dari unit
kerja yang paling
Baganunit
Identifikasi Alir
kerja di puskesmas bermasalah dengan
yang kritikal, high risk, high volume, mengguankan
problem prone kriteria-kriteria

Tetapkan area
Merekomendasikan Hitung skor
prioritasnya yaitu unit
area prioritas untuk yang memiliki skor masing-masing
ditetapkan oleh Kepala tertinggi unit dengan
Puskesmas menjumblahkan
kriteria-kriteria

Masukkan area prioritas

dan pelayanan prioritas
yang sudah ditetapkan
pada program komite
mutu dan keselamatan
pasien

7. Hal- hal yang

perlu
diperhatikan

8. Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum

2. Ruang Pemeriksaan KIA

3. Laboratorium

4. Farmasi

5. UGD

6. Ruang Bersalin

3/4
9. Dokumen
terkait

10. Rekam
Historis
Perubahan No Yang Diubah Isi Tanggal
Perubahan Mulai
Diberlakukan

4/4