PENERBITAN SURAT ELIGIBILITAS PESERTA

(SEP)
No. Dokumen Revisi Halaman

Tanggal Terbit Ditetapkan

Direktur RS Ibu dan Anak
STANDAR Muhammadiyah Malang
PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. Farida Rozany, MMRS

SEP merupakan surat yang diterbitkan oleh BPJS kesehatan untuk
Pengertian mempermudah peserta mendapatkan pelayanan kesehatan khususnya difasilitas
kesehatan lanjutan, baik rawat inap maupun rawat jalan.

Tujuan 1. Memastikan peserta BPJS mendapatkan pelayanan.

2. Untuk proses klaim BPJS.

Kebijakan
Prosedur
1. Petugas pendaftaran terlebih dahulu mengecek kelengkapan persyaratan,
meliputi asal rujukan, tanggal rujukan, dan poliklinik yang dituju.
2. Petugas mengecek kesesuaian data pasien antara KTP dan Kartu
BPJS/KIS
3. Petugas memastikan kartu peserta masih aktif dan tidak ada tunggakan
premi.
4. Petugas membuka website untuk login ke virtual claim.
5. Petugas memilih menu SEP lalu klik pembuatan SEP dan lanjutkan
sesuai petunjuk.
6. Petugas bisa memilih rujukan / rujukan manual IGD.
7. Kemudian pilih tanggal SEP sesuai jadwal kontrol atau rawat inap.
8. Setelah memilih tanggal SEP bisa mengisi data seperti DPJP.
9. Kemudian klik simpan data dan cetak SEP
Unit Terkait 1. TPP rawat inap
2. TPP rawat jalan