METODE PENELITIAN KUALITATIF DALAM AKUNTANSI

MAK 205
Case Study Research

Oleh :

Ni Putu Ayu Nikita Sari Wulan (2181611002 / 02)

Disampaikan Kepada :

Dr. Drs. I Dewa Gede Dharma Suputra, M.Si., Ak.

MAGISTER AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

2021
1. “The Case” as The Most Ceantral Feature of Case Study Research (“Kasus” sebagai
Fitur Utama Penelitian Studi Kasus)
Penelitian studi kasus memiliki sejarah panjang di seluruh disiplin ilmu seperti
psikologi, kedokteran, hokum, ilmu politik, antropologi, sosiologi, psikologi sosial dan
pendidikan. Banyak dari studi organisasi dan manajemen kladik juga dapat diklasifikasikan
sebagai studi kasus. Hal utama dari semua penelitian studi kasus adalah konstruksi kasus
atau beberapa kasus. Artinya, pertanyaan penelitian selalu berkaitan dengan pemahaman dan
pemecahan kasus tentang apa kasus tersebut dan apa yang dapat dipelajari dengan
mempelajari kasus tersebut. Tujuan utamanya adalah untuk menyelidiki kasus yang
kaitannya berhubungan dengan konteks sejarah ekonomi, teknologi, sosial, dan budaya.
1.1 Case Studies from A Methodological Point of View (Studi Kasus dari Sudut Pandang
Metodologis)
Secara metodologis, studi kasus klasik terkait dengan tradisi penelitian interpretatif,
etnografi, dan lapangan. Mereka sangat berbeda dari tradisi penelitian eksperimental,
kuantitatif, dan deduktif dalam penelitian bisnis yang bertujuan untuk menghasilkan
generalisasi statistik. Penelitian studi kasus harus lebih dipahami sebagai pendekatan
penelitian atau strategi penelitian daripada metode. Walaupun hamper tidak ada batasan
pada data empiris yang digunakan dalam penelitian studi kasus, metode analisis bahan studi
kasus juga sangat bervariasi tergantung pada maksud dan tujuan penelitian dan pertanyaan
penelitian yang lebih spesifik.
1.2 Definition of Case Study Research (Definisi Penelitian Studi Kasus)
Penelitian studi kasus bertujuan untuk memberikan ruang bagi keragaman dan
kompleksitas dan menghindari desain penelitian yang terlalu sederhana. Yin (2002)
menegaskan tentang memilih topik dimana awal dan akhir kasus tidak dapat ditentukan.
Namun, penting untuk diingat bahwa peneliti bisnis membuat studi kasus dengan melakukan
penelitian yang mengubah objek studi menjadi objek interpretasi dan pemahaman dengan
menentukan batas-batas kasus. Stake (1995, 2000) berpendapat bahwa mendefinisikan
pertanyaan penelitian yang tepat adalah salah satu keterampilan penting dari seorang peneliti
studi kasus. Hal ini biasanya dilakukan dalam dialog dengan data empiris.

2
2. Ways of Doing Case Study Research (Cara Melakukan Penelitian Studi Kasus)
Terdapat beberapa cara melakukan penelitian studi kasus, tergantung pada beberapa
masalah mulai dari latar belakang filosofis dan disiplin ilmu, tujuan penelitian, sifat
pertanyaan penelitian dan desain penelitian termasuk jumlah kasus yang akan dipelajari.
Oleh karena itu, sifat pertanyaan penelitian sangat penting dalam mengarahkan cara
melakukan penelitian. Perren dan Ram (2004) membedakan antara empat jenis paradigm
studi kasus yang diadopsi oleh penelitian studi kasus usaha kecil dan wirausaha saja. Disisi
lain, beberapa peneliti membuat perbedaan inti antara studi kasus tunggal dan studi kasus
ganda atau kolektif. Stoecker (1991) mengemukakan bahwa ada perbedaan utama antara
studi kasus intensif dan extensif. Desain penelitian intensif berfokus pada mencari tahu
sebanyak mungkin pada satu atau beberapa kasus, sedangkan desain penelitian ekstensif
bertujuan untuk memetakan pola dan sifat umum di seluruh kasus.

3. Intensive Case Study Research (Penelitian Studi Kasus Intensif)

Membayangkan satu unit atau individu sebagai kasus adalah cara sederhana untuk
mencoba memahami apa yang spesifik tentang studi kasus dibandingkan dengan pendekatan
penelitian kualitatif lainnya.
3.1 Focus on Contextualized, Thick Description, and Interpretation (Fokus pada
Kontekstual, Thick Description, dan Interpretasi)
Tujuan penelitian studi kasus intensif adalah untuk mempelajari cara kerja kasus yang
spesifik dan unik. Thick description tidak mengacu pada deskripsi yang banyak, istimewa,
atau artistic, tetapi para interpretasi verbal yang mampu mengkristalkan alasan di balik detail
kasis yang kaya dan beragam. Oleh karena itu, tujuan thick description adalah untuk
memberikan interpretasi yang memperjelas makna.
Karakteristik kahs dari penelitian kualitatif adalah penekanannya pada interpretasi.
Meskipun ada interpretasi dalam semua penelitian, tetapi tujuan utama studi kasus intensif
adalah untuk menawarkan interpretasi atas kasus yang dibuat oleh peneliti dan kadang-
kadang oleh pelaku usaha yang terlibat dalam penelitian. Oleh karena itu, peneliti bisnis
adalah seorang penafsir yang berfokus pada perspektif, pengalaman, interaksi, dan proses
pembuatan akal dari orang-orang yang terlibat dalam penelitian.

3
3.2 The Role of Theory (Peran Teori)
Tantangan khas dari penelitian studi kasus intensif adalah untuk menghubungkan
konsep teoretis dengan penelitian empiris yang melibatkan pembaca untuk belajar dan
mengambil tindakan. Namun, kesulitan bagi peneliti bisnis yang berorientasi pada tujuan
sering kali tidak terlalu cepat menggeneralisasi kesimpulan. Setelah menyelesaikan versi
pertama dari deskripsi menyeluruh untuk kasus ini, peneliti lebih baik mencoba mencari
tahu apa pertanyaan penelitian yang paling menarik untuk memahami dan menyimpulkan
apa yang terjadi dan mengapa bisa terjadi. Inilah mengapa proses penelitian paling baik
digambarkan sebagai interaksi berkelanjutan atau dialog teori dan data empiris.
3.3 Generalization (Generalisasi)
Tujuan utama studi kasus intensif bukanlah untuk menghasilkan pengetahuan yang
dapat digeneralisasikan ke konteks lain dalam arti konvensional. Tujuannya adalah untuk
mengeksplorasi dan memahami bagaimana kasus yang dipilih bekerja sebagai unit analisis
konfiguratif dan ideografis. Kasus yang dipilih adalah unik, kristis, atau ekstrem dalam satu
atau lain cara dan tugas penelitia adalah untuk menunjukkan fitur-fitur ini kepada audiens
dalam penelitian. Keunikan justifikasi kasus sesuai dengan pendekatan studi kasus.

4. Extensive Case Study Research (Penelitian Studi Kasus Ekstensif)

Desain studi kasus ekstensif tidak berfokus pada individu manapun sebagai kasus yang
secara intrinsik menarik. Disini, fokusnya adalah pada isu-isu yang dapat dipelajari dengan
menggunakan beberapa individu sebagai instrumen dalam penelitian. Alasan untuk
melakukan studi kasus ekstensif mungkin karena tidak ada teori tentang hubungan
pelanggan dengan karyawan yang dapat diterapkan pada bisnis sektor jasa atau bahwa teori
yang ada memiliki kesenjangan yang perlu dijabarkan.
4.1 Testing and Extending Theory (Pengujian dan Memperluas Teori)
Tujuan yang paling sering dibahas dari studi kasus ekstensif dalam penelitian bisnis
adalah untuk menguji teori sebelumnya atau untuk membangu teori baru. Dalam studi-studi
ini, minat utama terletak pada penyelidikan, penjabaran, serta penjelasan suatu fenomena
dan bukan kasus itu sendiri. Dengan pengetahuan empiris yang dihasilkan dari kasus-kasus
tersebut, peneliti diyakini mampu menambahkan sesuatu yang baru pada teori atau model
konseptual yang ada untuk mengembangkan konstruk teoritis baru.

4
4.2 Theory Building
Eisenhardt (1989,1991) menyatakan theory building sebagai tujuan utama untuk
penelitian studi kasus. Dia menyarankan bahwa ini harus dilakukan dengan desain penelitian
multi kasus dan komparatif yang mencakup pengembangan konstruksi teoretis yang dapat
diuji selama proses studi. Pendekatannya secara khusus terinspirasi oleh pendekatan
grounded theory yang berfokus pada pengembangan teori substantif (atau mid-range) dari
data empiris dan mengubahnya menjadi teori formal (atau teori umum).
4.3 Multiple, Cumulative, and Instrumental Case Studies (Studi Kasus Berganda,
Kumulatif, dan Instrumental)
Ketika melakukan penelitian kasus berganda yang ekstensif (Yin, 2002), kolektif
(pasak, 1995), atau kumulatif (shank, 2002), tidak semua fitur dari kasus-kasus tersebut
perlu dianalisis dengan detail. Lebih jauh, tema, masalah, dan pertanyaan yang akan
dipelajari kurang lebih telah ditentukan sebelumnya dalam beberapa cara. Mereka dapat
merencanakan pengurangan penelitian sebelumnya atau berdasarkan kepentingan teoretis
yang diberikan peneliti sebelumnya. Inilah sebabnya mengapa studi kasus ekstensif mungkin
terlihat lebih tipis serta jarang dijelaskan dan bersifat abstrak.
4.4 The Selection of Cases (Pemilihan Kasus)
Ketika melakukan studi kasus ganda kasus dapat dipilih karena beberapa alasan: mereka
memperpanjang teori yang muncul, mengisi kategori teoritis, memberikan contoh jenis
kutub, atau mereplikasi kasus yang dipilih sebelumnya. Namun, Eisenhardt (1987)
menyarankan bahwa kasus harus mengikuti replikasi daripada logika sampling, yang
merupakan karakteristik untuk penelitian survei. Dalam hal ini, kebutuhan untuk kriteria
selesksi tidak berbeda dengan eksperiment lain berdasarkan logika replikasi (Yin, 2002).
Namun dalam praktiknya, jika persyaratan teoretis terpenuhi, maka pemilihan dapat
dipengaruhi oleh pertimbangan pragmatis seperti akses dan kelayakan.
4.5 Generalization (Generalisasi)
Penelitian studi kasus yang luas tidak dapat menghasilkan generalisasi yang akan
berlaku untuk populasi tertentu, yaitu generalisasi statis. Salah satu cara untuk
menggeneralisasi di luar temuan empiris adalah generalisasi terhadap teori, yang oleh Yin
(2002) disebut generalisasi analitik. Desain studi kasus yang luas dapat didasarkan pada
teori yang beralasan baik dan serangkaian proposisi yang dapat diuji. Temuan kemudian

5
 digeneralisasikan ke basis teoretis itu sesuai tingkat dukungan yang diberikan oleh temuan
tersebut kepada pijakan asli.

5. Empirical Data Used in Case Studies (Data Empiris yang Digunakan dalam Studi
Kasus)
Data empiris yang digunakan berasal dari berbagai sumber, namun wawancara
mendalam paling sering digunakan. Studi kasus biasanya dianggap lebih akurat,
meyakinkan, beragam, dan kaya yang didasarkan pada beberata sumber data empiris.
Crosschecking dan triangulasi data dari berbagai sumber, diharapkan dapat memberikan
gambaran yang lebih multidimensi tentang aktivitas mengarang dalam lingkurang sosial
tertentu.
5.1 Combining Qualitative and Quantitative Materials (Menggabungkan Materi Kualitatif
dan Kuantitatif)
Triangulasi adalah cara paling umum untuk menggabungkan bahan dan metode
kualitiatif dan kuantitatif dalam studi kasus. Triangulasi dalam pengumpulan dan analisis
data berarti bahwa temuan yang dihasilkan dengan bahan dan metode tertentu diperiksa
silang (crosschecking) dengan yang lain.
5.2 The Research Process (Proses Penelitian)
Dalam studi kasus, seperti dalam penelitian deskriptif kualitatif, peneliti biasanya
memulai studi mereka dengan satu atau beberapa topik awal, pertanyaan, atau masalah
mendorong pengumpulan data empiris. Selama penelitian, pertanyaanpertanyaan baru yang
menarik sering muncul. ini mungkin merupakan pola tindakan atau praktik bahasa yang
tidak terduga, yang menjadi jelas hanya selama penelitian.

6. Strategies and Techniques of Analysis (Strategi dan Teknik Analisis)

Peneliti sebenarnya memulai analisis data empiris sangat awal pada penelitian mereka.
bahkan jika buku-buku metode menyajikan pengumpulan data dan analisis data sebagai
proses yang terpisah, dalam praktiknya jarang sekali dipisahkan dengan jelas satu sama lain.
6.1 Case Record (Catatan Kasus)
Konstruksi kasus sering dimulai dengan mengatur semua data empiris ke dalam paket
sumber utama, yang disebut catatan kasus. Ini disarankan jika ada banyak data empiris

6
 gabungan dari beberapa sumber. Ini adalah tempat Anda harus menemukan semua informasi
tentang kasus dalam bentuk yang diedit.
6.2 Coding
Setiap upaya untuk mengkode ulang, mengatur, dan memberi label data empiris
mencakup beberapa jenis interpretasi yang bisa lebih atau kurang sistematis. Coding berarti
bahwa fitur, contoh, masalah, dan tema dalam data empiris diklasifikasikan dan diberi label
atau kode tertentu. Skema pengkodean yang bagus menunjukkan (E.g Boyatszis, 1998):
a. Label atau nama untuk kode
b. Definisi tentang apa yang menjadi perhatian kode
c. Instruksi tentang cara mengidentifikasi tema atau masalah
d. Kriteria cara menentukan pengecualian
e. Contoh dari kedua bagian material yang diidentifikasi dan dikecualikan
6.3 Two Strategies of Analysis (Dua Strategi Analisis)
Yin (2002) juga membedakan dua strategi utama analisis ini. Pertama didasarkan pada
proposisi teoretis yang telah dirumuskan sebelumnya dan sistem pengkodean yang
representatif. Kedua didasarkan pada pengembangan deskripsi kasus, yang kemudian akan
membentuk dasar untuk pertanyaan penelitian yang muncul dan kerangka kerja untuk
mengatur studi kasus.
6.4 Sensitizing Concepts
Menggunakan strategi analisis induktif tidak berartibahwa konsep dari teori sebelumnya
tidak dapat digunakan ketika menganalisis data. Analisis kasus tidak didasarkan pada
kerangka teoritis yang diberikan sebelumnya, melainkan menggunakan kepekaan dalam
analisis. Ketika menggunakan sensitizing concept, Anda mencari konsep teoretis dari
penelitian sebelumnya yang membantu anda menggambarkan dan menganalisis fitur
pengorganisasian sentral dari data empiris dan makna yang ditanamkan di dalamnya.
6.5 Analysis Techniques (Teknik Analisis)
Analisis paling sering dimulai dengan analisis setiap kasus individual secara terpisah.
Selain pengkodean, analisis kasus individual sering kali mencakup penyusunan deskripsi
umum kasus tersebut, yang mungkin terstruktur baik dalam urutan kronologis
(menekankannya, masalah, aktor dan tindakan dan proses) atau dalam tatanan tematik
(menekankan tema, masalah, masalah, dan kategori konseptual).

7
7. Writing and Evaluation of Case Studies (Penulisan dan Evaluasi Studi Kasus)
7.1 Take The Reader into The Real-Life Setting of Your Case (Bawa Pembaca ke
Pengaturan Kehidupan Nyata Kasus Anda)
Apapun bentuk dan struktur laporan studi kasus, tugas utaanya adalah mengingat
pertanyaan penelitian dan mengikuti logika untuk memberikan jawaban atas pertanyaan di
seluruh laporan dengan cara membangun hubungan yang solid antara argumen dan bukti.
7.2 The Audience (Penonton)
Penting untuk memikirkan tentang bagaimana dan sejauh mana peneliti ingin mengakui
para pelaku bisnis dan pemangku kepentingan mereka sebagai pembaca studi mereka, dan
sejauh mana diasumsikan bahwa ada perbedaan antara para audiens ini.
7.3 The Narrative Form and Other Structures (Bentuk Narasi dan Struktur Lainnya)
Bentuk klasik dari laporan studi kasus intensif adalah narasi yang dikenal dari tradisi
penelitian etnografi (Dryer dan Wilkins, 1991). Narasi ini memiliki pertanyaan penelitian
utama, plot, eksposisi, konteks, karakter, dan kadang-kadang dialog. Yin (2002)
menguraikan lima cara pelaporan yang berbeda studi kasus yaitu struktur analisis linier,
struktur komparatif, alternatif, struktur kronologis struktur bangunan teori dan struktur
ketegangan. Alternatif terakhir, struktur yang tidak berurutan.
7.4 Contextualization (Kontekstualisasi)
Kontekstualisasi mencakup penjelasan rinci tentang beberapa masalah. Pertama, Anda
harus eksplisit tentang posisi teoritis Anda dan menjelaskan bagaimana teori mendorong
penyelidikan yang Anda buat dan mengarah ke pertanyaan penelitian yang Anda berakhir
dengan. Kedua, Anda harus memberikan informasi yang cukup tentang latar belakang
peserta dan proses pengumpulan data.
7.5 Evaluation of Case Study Research (Evaluasi Penelitian Studi Kasus)
Studi kasus yang baik mempertimbangkan perspektif alternatif, yang melibatkan
pemeriksaan bukti dari perspektif yang berbeda, bukan dari satu sudut pandang saja.
Triangulasi dapat membantu dalam melakukan hal ini.

8
 DAFTAR PUSTAKA

Eriksson, P., & Kovalainen, A. (2008). Qualitative Methods in Business Research. London:
SAGE Publications Ltd.