Anda di halaman 1dari 76

LAPORAN PELAKSANAAN AKTUALISASI NILAI- NILAI DASAR, PERAN

DAN KEDUDUKAN APARATUR SIPIL NEGARA

OPTIMALISASI LAYANAN KESEHATAN LANJUT USIA MELALUI


REVISI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA POS
PELAYANAN TERPADU LANJUT USIA DI PUSKESMAS WOLO
KABUPATEN KOLAKA

DISUSUN OLEH:

NAMA : dr. MUHAMMAD FAJRIANTO


NIP : 19921124 202012 1 009
KELAS :B
NOMOR SISWA : 40

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN LXXXVIII TAHUN


2021
PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA BEKERJA SAMA DENGAN BPSDM
PROVINSI SULAWESI TENGGARA

8
LEMBAR PERSETUJUAN
EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN LXXXVIII


PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA BEKERJA SAMA BADAN
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA
TAHUN 2021

Nama : dr. MUHAMMAD FAJRIANTO


NIP : 19921124 202012 1 009
Instansi : UPTD PUSKESMAS WOLO
Jabatan : DOKTER AHLI PERTAMA

“OPTIMALISASI LAYANAN KESEHATAN LANJUT USIA MELALUI


REVISI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA POS
PELAYANAN TERPADU LANJUT USIA DI PUSKESMAS WOLO
KABUPATEN KOLAKA”

Kendari, 30 Maret 2021


Menyetujui,

Mentor

9
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PELAKSANAAN AKTUALISASI

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN LXXXVIII


PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKABEKERJA SAMA BADAN
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA
TAHUN 2021

NAMA : dr. MUHAMMAD FAJRIANTO


NIP : 19921124 202012 1 009
INSTANSI : UPTD PUSKESMAS WOLO
KABUPATEN KOLAKA
JABATAN : DOKTER AHLI PERTAMA
NDH : 40

“OPTIMALISASI LAYANAN KESEHATAN LANJUT USIA MELALUI


REVISI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA POS
PELAYANAN TERPADU LANJUT USIA DI PUSKESMAS WOLO
KABUPATEN KOLAKA”

Telah diseminarkan dan disempurnakan berdasarkan masukan dari Penguji, Coach


dan Mentor pada tanggal 30 Maret 2021.
Kendari, 30 Maret 2021

Mentor

10
KATA PENGANTAR

Puji syukur Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas limpahan
rahmat dan karunia-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penyusunan
laporan aktualisasi yang berjudul “OPTIMALISASI LAYANAN
KESEHATAN LANJUT USIA MELALUI REVISI STANDAR
OPERASIONAL PROSEDUR PADA POS PELAYANAN TERPADU
LANJUT USIA DI PUSKESMAS WOLO KABUPATEN KOLAKA” tepat
pada waktunya. Shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW yang telah
membawa manusia keluar dari alam kebodohan ke alam yang terang benderang,
sehingga manusia dapat menikmati indahnya menuntut ilmu.
Penyusunan laporan pelaksanaan aktualisasi ini bertujuan sebagai salah
satu syarat untuk mendapatkan predikat lulus dalam Pelatihan Dasar CPNS
Golongan III Angkatan LXXXVIII Lingkup Provinsi Sulawesi Tenggara tahun
2021. Dalam menyelesaikan penyusunan laporan ini, Penulis mendapatkan
banyak bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan
rasa terima kasih kepada:
1. H. Ahmad Safei, SH, MH selaku Bupati Kolaka
2. Hj. Andi Tenri Gau, SE, MM selaku Kepala BKPSDM Kabupaten Kolaka
3. Syahruddin Nurdin, SE, selaku Kepala BPSDM Provinsi Sulawesi
Tenggara beserta jajarannya.
4. Ir. H. Burhanuddin, M.Si selaku Penguji
5. Nurnia, SE selaku Coach yang selalu membimbing Penulis dalam
penyusunan laporan ini.
6. Amir Syam, S.ST selaku Kepala Puskesmas Wolo dan juga mentor yang
selalu memberikan motivasi dan masukan untuk kegiatan aktualisasi ini.
7. Istri tercinta dr. Aulia Fadhilah Tasruddin dan anak kami Muh. Qarizh
Safiy Auf
8. Sahabat-sahabat seperjuangan di Kelompok VIII.
9. Teman-teman seperjuangan di kelas B
10. Teman-teman asrama kamar C 10

11
11. Bapak Laode Harifu, S.Sos selaku Koordinator Lapangan
12. Bapak Yusran, S.Sos selaku Wali Kelas B
13. Terima kasih yang khusus untuk kedua orang tua Penulis.
14. Serta terima kasih kepada seluruh teman-teman Latsar CPNS Kab. Kolaka
atas kekompakan, dan kebahagiaan selama Pelatihan Dasar ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan pelaksanaan aktualisasi
ini masih terdapat beberapa kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang
membangun dari para Pembaca sangat diharapkan agar kedepannya Penulis dapat
menghasilkan karya yang lebih baik lagi.
Semoga laporan pelaksanaan aktualisasi ini dapat bermanfaat bagi para
Pembaca karena sebaik-baik manusia adalah yang bermanfaat bagi sesama.
Terima kasih.

Kendari, 30 Maret 2021


Penulis

dr. Muhammad Fajrianto

12
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

LEMBAR PERSETUJUAN ..................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................... iii

KATA PENGANTAR ................................................................................ iv

DAFTAR ISI ............................................................................................. vi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1


1.2 Tujuan .................................................................................................... 5
1.3 Manfaat .................................................................................................. 5
1.4 Ruang Lingkup ....................................................................................... 6
1.5 Tempat dan Waktu Pelaksanaan ................................................................ 6

BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI DAN


KONSEPSINILAI-NILAI DASAR, KEDUDUKAN DAN
PERAN APARATUR SIPIL NEGARA

2.1 Gambaran Umum Organisasi ..................................................................... 8


2.1.1 Kedudukan Organisasi ................................................................... 8
2.1.2 Visi Misi ......................................................................................... 9
2.1.3 Nilai Organisasi .............................................................................. 10
2.1.4 Struktur Organisasi dan Data Ketenagaan ..................................... 11
2.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi ............................................. 14
2.1.6 Tugas Pokok Dokter ....................................................................... 14
2.1.7 Data Sumberdaya ........................................................................... 15
2.2 Konsepsi Nilai-Nilai Dasar Kedudukan dan Peran ASN ........................... 16

13
2.3 Identifikasi, Penetapan dan Analisis Isu. ................................................... 26
2.4 Estimasi Biaya dan Jadwal Kegiatan ......................................................... 32

BAB III HASIL AKTUALISASI .................................................................

3.1 Kendali dan Antisipasi ........................................................................... 33


3.2 Capaian Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN ........................................... 34
3.3 Deskripsi Kegiatan .................................................................................. 39
3.4 Matriks Kegiatan Aktualisasi .................................................................. 60

BAB IV PENUTUP ........................................................................................

Kesimpulan ...................................................................................................... 64
Saran ................................................................................................................. 64
Rencana Tindak Lanjut .................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................

BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI

4.1 Agenda Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN ...............................................


.................................................................................................................... 26
4.2 Deskripsi/Penjelasan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN ..........
.................................................................................................................... 26

BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ....................................................................................
48

B. Saran ...............................................................................................
48

DAFTAR PUSTAKA

14
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Peta Wilayah Kerja Puskesmas Wolo ...................................................... 9


Gambar 2.2 Struktur Organisasi Puskesmas Wolo .................................................... 11
Gambar 2.3 Data Ketenagaan .................................................................................... 12
Gambar 3.1.1 Menjelaskan Rancangan Aktualisasi Kepada Kepala Puskesmas....... 40
Gambar 3.1.2 Kepala Puskesmas Memberikan Arahan dan Saran ............................ 40
Gambar 3.1.3.Catatan Arahan Kepala Puskesmas ..................................................... 40
Gambar 3.1.4 Surat Persetujuan Kepala Puskesmas .................................................. 40
Gambar 3.2.1 Meminta Persetujuan Programer ......................................................... 42
Gambar 3.2.2 Programmer Posyandu Lansia Sedang Menjelaskan Kondisi Saat Ini di Lapangan 42
Gambar 3.2.3. Surat Persetujuan Kepala Puskesmas ................................................. 42
Gambar 3.3.1 Situasi Posyandu Lansia ...................................................................... 44
Gambar 3.3.2 Penulis Sedang Meninjau Pelayanan Posyandu Lansia ...................... 44
Gambar 3.3.3 Kondisi Pos Pelayanan Terpadu Lansia .............................................. 44
Gambar 3.3.4 Data Awal ............................................................................................ 44
Gambar 3.4.1 Mulai Membuat Draft Revisi SOP Posyandu Lansia .......................... 46
Gambar 3.4.2 Berdiskusi Tentang SOP Posyandu Lansia ......................................... 46
Gambar 3.4.3 Daftar Nama Tim Penyusun SOP Posyandu Lansia ........................... 47
Gambar 3.4.4 SOP Posyandu Lansia yang Lama ...................................................... 47
Gambar 3.5.1 Mengevaluasi SOP .............................................................................. 49
Gambar 3.5.2 Merevisi SOP Posyandu Lansia .......................................................... 49
Gambar 3.6.1 Menyerahkan SOP yang telah di revisi kepada pimpinan................... 51
Gambar 3.6.2 SOP Posyandu Lansia yang Baru ........................................................ 52
Gambar 3.7.1 Melakukan Sosialisasi Kepada Masyarakat ........................................ 53
Gambar 3.7.2 Daftar Hadir Sosialisasi ....................................................................... 53
Gambar 3.7.3 Melakukan Sosialisasi Kepada Pihak Terkait ..................................... 53
Gambar 3.7.4 Melakukan Sosialisasi Kepada Pihak Terkait ..................................... 53
Gambar 3.8.1 Data Akhir ........................................................................................... 55
Gambar 3.8.2 Data Akhir ........................................................................................... 55
Gambar 3.8.3 Kondisi Posyandu Lansia .................................................................... 55

15
Gambar 3.8.4 Grafik Posyandu Lansia ...................................................................... 55
Gambar 3.9.1 Melaporkan Hasil Kegiatan Aktualisasi .............................................. 48
Gambar 3.9.2 Melaporkan Hasil Kegiatan Aktualisasi .............................................. 48

16
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Dalam rangka melaksanakan cita–cita bangsa dan mewujudkan tujuan
negara sebagai mana tercantum dalam pembukaan Undang - Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945, perlu dibangun Aparatur Sipil
Negara (ASN) yang memiliki integritas, profesional, netral dan bebas dari
intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, serta
mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu
menjalankan peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa
berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Tahun 1945 (UU Nomor 5 Tahun 2014 Tentang ASN).
Penerapan 5 (lima) Nilai Dasar ASN harus dijalankan dengan tindakan
konkrit saat Aparatur Sipil Negara menjalankan tugasnya sebagai abdi
negara. Tidak hanya dalam menjalankan tugasnya sebagai petugas
administrasi yang berurusan dengan sistematika kerja suatu instansi
pemerintahan, namun dalam menjalankan tugasnya sebagai pelayan publik
yang senantiasa melayani kebutuhan masyarakat. Maka dalam
perkembangannya nilai dasar ASN yang terangkum kedalam ANEKA
dielaborasikan dengan peran ASN dalam NKRI yang terbagi menjadi Whole
Of Goverment, Pelayanan Publik, dan Manajemen ASN.
Pembentukan ASN yang profesional memerlukan sebuah pembaharuan
yang didukung oleh semua pihak. Proses penyelenggaraan Pelatihan Dasar
CPNS pola baru ini diharapkan dapat membentuk generasi yang mampu
membawa perubahan untuk bangsa ini. Peserta Pelatihan Dasar CPNS ini
dituntut untuk dapat mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi ASN di
institusi asal, sehingga nilai-nilai tersebut dapat tertanam kuat dalam dirinya,
bahkan menular hingga ke seluruh ASN di institusi tersebut. Nilai-nilai dasar
yang dimaksud diantaranya Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti korupsi (ANEKA) serta ASN juga harus

17
mengetahui kedudukan dan peran PNS dalam NKRI yaitu Whole of
Government, Manajemen ASN dan Pelayanan Publik.
Dari aspek kesehatan, ASN kesehatan diharapkan menjadi bagian besar
perubahan yang diharapkan dalam bidang reformasi birokrasi saat ini.
Dimana kesehatan merupakan hak asasi manusia dan salah satu unsur
kesejahteraan yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita bangsa
Indonesia sebagaimana dimaksud dalam Pancasila dan Undang – Undang
Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945. Setiap hal yang menyebabkan
terjadinya gangguan kesehatan pada masyarakat Indonesia akan menimbulkan
kerugian ekonomi yang besar bagi negara dan setiap upaya peningkatan
derajat kesehatan masyarakat juga berarti investasi bagi pembangunan negara.
Setiap kegiatan dalam upaya untuk memelihara dan meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya dilaksanakan berdasarkan
prinsip non diskriminatif, partisipatif dan berkelanjutan dalam rangka
pembentukan sumber daya manusia Indonesia, serta peningkatan ketahanan
dan daya saing bangsa bagi pembangunan negara.
Sebagai pusat kesehatan masyarakat yang berada di garda terdepan,
puskesmas merupakan fasilitas Kesehatan tingkat pertama yang paling dekat
dengan masyarakat perifer. Tenaga kesehatan khususnya dokter umum,
dituntut untuk memberikan pelayanan yang prima. Hal ini sejalan dengan
program Indonesia Sehat yang merupakan salah satu program dari agenda ke-
5 Nawa Cita, yaitu meningkatnya derajat kesehatan dan pemberdayaan
masyarakat yang didukung dengan perlindungan finansial dan pemerataan
pelayanan kesehatan.
Berdasarkan pengamatan penulis selama bertugas 2 minggu di UPT
Puskesmas Wolo, penulis melihat masih adanya kesenjangan antara kondisi
saat ini dan kondisi yang diinginkan khususnya pada pelayanan posyandu
lansia. Hal tersebut terjadi dikarenakan SOP kegiatan tersebut belum terlalu
dipahami oleh seluruh staff puskesmas sebab program lansia ini merupakan
kegiatan hasil perbaikan dari kegiatan sebelumnya yaitu Pos binaan terpadu
(Posbindu) Penyakit Tidak Menular (PTM) yang dimana tidak menjelaskan

18
secara spesifik sasaran kegiatan dan rincian kegiatan dari program ini. Untuk
lebih jelasnya penulis mencantumkan daftar penyakit terbanyak di puskesmas
wolo di bulan November – Desember yang dapat diliat pada table berikut :
Tabel 1.1.1
10 Daftar jumlah kasus penyakit terbanyak Bulan November-Desember 2020

No. Jenis Penyakit Jumlah Kasus Ket

1 Hipertensi 74
2 Gastritis 56
3 Kehamilan normal 39
4 ISPA 32
5 Persalinan normal 24
6 Diabetes Mellitus TII 23
7 Hiperkolestrolemia 19
8 Influenza 13
9 Sakit Kepala 10
10 Tumor jinak 8
Dari data diatas menunjukkan bahwa pasien yang menderita 10
penyakit terbanyak diatas didominasi oleh pasien usia lanjut, Lanjut usia
adalah seseorang yang memiliki usia lebih dari atau sama dengan 55 tahun
(WHO, 2013). Kemudian selanjutnya penulis melakukan konsultasi dengan
meminta arahan dari mentor dan bimbingan dari coach. Dari hasil konsultasi
penulis dapat merumuskan isu belum optimalnya pelayanan di Posyandu
Lansia. Dari isu tersebut, maka penulis mengangkat judul : Optimalisasi
Layanan Kesehatan Lanjut Usia Melalui Revisi Standar Operasional
Prosedur Pada Pos Pelayanan Terpadu Lanjut Usia di Puskesmas Wolo
Kabupaten Kolaka.
Pada kondisi saat ini angka kunjungan di pos pelayanan terpadu
(posyandu) lansia semakin menurun. Hal ini dikarenakan adanya pandemic
covid 19 sehingga kebanyakan masyarakat takut untuk keluar rumah, akses
rumah lansia dengan posyandu yang kurang bisa dicapai oleh lansia, factor

19
kurangnya pengetahuan akan manfaat posyandu lansia oleh masyarakat, dan
aturan pelaksaan Posyandu lansia yang belum dipahami oleh seluruh staff
puskesmas
Maka penulis berharap dengan adanya Revisi Standar Operasional
Prosedur (SOP) pada pos pelayanan terpadu lanjut usia di puskemas wolo
kabupaten kolaka, masyarakat menjadi mengerti akan pentingnya mengikuti
posyandu lansia dan seluruh staff puskesmas dapat berperan aktif dalam
kegiatan posyandu lansia tersebut.
Tabel 1.1.2
Kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan dari kegiatan aktualisasi
Kondisi saat ini Kondisi yang diharapkan
Angka kunjungan di pos pelayanan Dengan adanya Revisi Standar
terpadu (posyandu) lansia semakin Operasional Prosedur (SOP)
menurun. masyarakat menjadi mengerti akan
pentingnya mengikuti posyandu
lansia.
Adanya pandemi covid 19 sehingga Staff puskesmas mengerti dan
kebanyakan masyarakat takut untuk memahami tugas pokok dan fungsi
keluar rumah, sebagai pelayan masyarakat
dibidang Kesehatan di lingkungan
wilayah kerja puskesmas
Akses rumah lansia dengan
posyandu yang kurang bisa dicapai
oleh lansia,
Dan factor kurangnya pengetahuan
akan manfaat posyandu lansia oleh
masyarakat.
Aturan pelaksaan Posyandu lansia
yang belum dipahami oleh seluruh
staff puskesmas
keadaan saat ini didapatkan kunjungan dilapangan untuk kegiatan

20
posyandu lansia hanya sekitar dibawah 20% yaitu sekitar 6 orang
pasien dari jumlah total 35 orang target pasien. Selanjutnya dgn adanya
revisi SOP yang penulis lakukan diharapkan meningkat sekitar 60%
sesuai dengan target sasaran capaian nasional oleh Kementerian
Kesehatan Direktorat Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan
Masyarakat.

1.2 Tujuan
a. Tujuan Umum
Sebagaimana telah dijelaskan di atas, tujuan Pendidikan dan Pelatihan
Dasar (LATSAR) yaitu membentuk Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang
profesional sehingga mampu melaksanakan tugas dan perannya secara
profesional sebagai pelayan publik. Nilai-nilai ANEKA yang telah
dimasukkan dalam pelaksanaan aktualisasi diharapkan dapat
menciptakan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang profesional sebagai
pelaksana kebijakan publik, pelayan publik serta perekat dan pemersatu
bangsa.
Mampu memahami, menginternalisasi dan mengaktualisasi
keterkaitan prinsip Manajemen ASN, WoG, dan Pelayanan untuk
melaksanakan kegiatan optimalisasi di Puskesmas Wolo Kabupaten
Kolaka
b. Tujuan Khusus
Dilakukannya Revisi SOP Posyandu Lansia ini agar terciptanya
optimalisasi pelayanan di Posyandu Lansia di UPT Puskesmas Wolo
Kabupaten Kolaka.
Terlaksananya Pelayanan yang optimal di Posyandu Lansia di UPT
Puskesmas Wolo Kabupaten Kolaka diharapkan akan menghasilkan
kualitas Kesehatan lansia yang semakin baik untuk mencapai masa tua
yang Bahagia, sehat, dan produktif.

21
1.3 Manfaat
a. Bagi peserta diklat :
1) Mampu mengimplementasikan nilai-nilai dasar Aparatur Sipil
Negara (ASN) kepada diri sendiri maupun dalam pekerjaan yang
dilakukan;
2) Mampu melaksanakan tugas dan perintah sesuai peraturan
perundang-undangan yang berlaku;
3) Mampu menambah kompetensi diri dan keahlian yang berdaya
guna, dinamis, dan bermanfaat bagi diri sendiri maupun bagi
lingkungan kerja.
b. Bagi lembaga :
1) Sebagai bahan untuk meningkatkan kebijakan dan kegiatan
pelayanan publik yang dilakukan oleh unit kerja dalam rangka
membantu mencapai visi puskesmas.
2) Sebagai stimulus dalam penyelenggaraan pelayanan publik
kedepan.
3) Terwujudnya integrasi antar instansi dalam melaksanakan
pelayanan publik yang maksimal, efektif, dan efisien.
c. Bagi masyarakat :
1) Terciptanya pelayanan publik yang optimal dan terpercaya bagi
masyarakat
2) Optimalnya pelayanan pada pasien lanjut usia di Pos Pelayanan
Terpadu Lanjut Usia di Kecamatan Wolo Kabupaten Kolaka.

1. 4 Ruang Lingkup
Adapun ruang lingkup pelaksanaan aktualisasi ini, yaitu mengoptimalkan
pelayanan di Posyandu Lansia Puskesmas Wolo dengan mengacu pada
Posyandu diwilayah kerja Puskesmas Wolo. Jenis kegiatan yang
dilaksanakan pada kegiatan ini adalah Melakukan konsultasi dengan kepala
puskesmas, Melakukan konsultasi dengan penanggung jawab program,
Melakukan pendataan awal kunjungan lansia, Melakukan penyusunan draft

22
revisi pelaksanaan SOP berdasarkan saran/masukkan dari pihak terkait,
Merevisi SOP di Posyandu Lansia, Menyerahkan hasil revisi SOP kepada
kepala puskesmas sekaligus melegalisasikan revisi SOP, Sosialisasi
penerapan SOP di Posyandu Lansia Sesuai Standar Protokol Kesehatan,
Melakukan pendataan akhir kunjungan lansia, dan Melaporkan hasil
pelaksanaan kegiatan kepada kepala puskesmas.

1.5 Tempat Dan Waktu Pelaksanaan


Pelaksanaan Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Kolaka berlangsung 51
hari mulai tanggal 8 Februari 31 Maret 2021, dengan tahapan kegiatan :
1. Tahapan internalisasi nilai – nilai dasar ANEKA serta peran dan
kedudukan ASN, dilaksanakan tanggal 8 Februari sampai 25
Februari 2021 bertempat di BPSDM Prov. Sulawesi Tenggara
Kendari.
2. Tahapan aktualisasi dilaksanakan tanggal 26 Februari sampai 28
Maret 2021 di Puskesmas Wolo.
3. Tahapan evaluasi pelaksanaan aktualisasi dilaksanakan tanggal 29
Maret sampai 31 Maret 2021 di BPSDM Prov. Sulawesi Tenggara
Kendari.

23
BAB II
RANCANGAN AKTUALISASI

2.1 GAMBARAN UMUM ORGANISASI


2.1.1 Kedudukan Organisasi
Puskesmas Wolo merupakan puskesmas induk
perawatan/poned, depenitif sejak tahun 1981, berkedudukan dibagian
Utara ibu kota kabupaten Kolaka, tepatnya di Kelurahan Wolo,
kecamatan Wolo, dengan jarak tempuh ± 60 KM serta memiliki luas
wilayah 646,14 km2. Secara administrasi terbagi menjadi 12 Desa dan 2
Kelurahan, yaitu :
Desa Ulu Rina Desa Langgomali
Desa Donggala Desa Lalonggopi
Desa Ulu Lapao-Pao Kel. Ulu Wolo
Desa Lapao-Pao Kel. Wolo
Desa Muara Lapao-Pao Desa Iwoimopuro
Desa Samaenre Desa Lalonaha
Desa T. Ponre Waru Desa Lana
Batas wilayah kerja Puskesmas Wolo :
➢ Sebelah Utara berbatasan dengan Kecamatan Iwoimendaa.
➢ Sebelah Barat berbatasan dengan Teluk Bone.
➢ Sebelah Selatan berbatasan dengan Kecamatan Samaturu.
➢ Sebelah Timur Berbatasan dengan Kecamatan Sanggona.

24
PETA WILAYAH PUSKESMAS WOLO

Gambar. 2.1
Sumber Gambar : Puskesmas Wolo tahun 2018

2.1.2 Visi Misi Organisasi


Visi
Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan berperilaku
sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri untuk memelihara
kesehatan.

25
Misi
a) Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan
keterjangkauan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan.
b) Memelihara dan mendorong kemandirian hidup sehat bagi
individu, keluarga dan masyarakat beserta lingkungannya.
c) Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan.
d) Mendorong kemandirian hidup sehat bagi individu, keluarga dan
masyarakat.

2.1.3 Nilai Organisasi


Nilai organisasi dari UPT Puskesmas Wolo adalah “WOLO
BERSATU” yang mengacu pada slogan kecamatan Wolo yang
bermakna Bersatu dalam membangun wilayah, agama, sosial, dan
persaudaraan sehingga dapat bermaksud menyatukan sesuatu yang
berbeda

26
2.1.4 Struktur Organisasi dan Data Ketenagaan

27
AMIR SYAM S.ST

JUS ASRIN, S.SOS

JUS ASRIN, S.SOS

AMIR SYAM S.ST


NIP. 19750502 200604 1 019

28
Data Ketenagaan Puskesmas Wolo Tahun 2020

29
30
2.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi
a. Tugas Pokok Puskesmas berada digarda terdepan mempunyai
tugas sebagai pelaksana tekhnis yang bergerak dalam bidang
pelayanan, mempunyai misi sebagai pusat pengembangan
pelayanan kesehatan mandiri dalam membina ksehatan secara
menyeluruh, terpadu dan berkesinambungan untuk masyarakat.
Pelayanan kesehatan di Puskesmas merupakan salah satu bentuk
kegiatan pokok ditambah beberapa program kesehatan yang dalam
kurun waktu perlu di evaluasi secara jujur dan kritis untuk
memperoleh gambaran kegiatan dan pengembangan program serta
sejauhmana keberhasilan atau pencapaian dibandingkan dengan
target yang ditetapkan dan bagaimana dampak terhadap
peningkatan derajat kesehatan masyarakat; termasuk hambatan,
peluang dan tantangan yang dihadapi.
b. Fungsi Puskesmas
Ada 3 fungsi pokok puskesmas, yaitu:
a. Sebagai pusat pembangunan kesehatan masyarakat di
wilayahnya.
b. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya
dalam rangka meningkatkan kemampuan untuk hidup
sehat.
c. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan
terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya.

2.1.6 Tugas Pokok Dokter


1. Melakukan pelayanan medik umum rawat jalan tingkat pertama;
2. Melakukan pelayanan spesialistik rawat jalan tingkat pertama;
3. Melakukan tindakan khusus tingkat sederhana oleh Dokter Umum
4. Melakukan tindakan darurat medik/pertolongan pertama pada
kecelakaan (P3K) tingkat sederhana;
5. Melakukan kunjungan (visite) kepada pasien rawat inap;

31
6. Melakukan pemeliharaan kesehatan bayi dan balita;
7. Melakukan pemeliharaan kesehatan anak;
8. Melaksanakan UKM di posyandu balita, lansia dan kelompok
masyarakat;
9. Melakukan penyuluhan medik;
10. Mengumpulkan data dalam rangka pengamatan epidemiologi
penyakit;
11. Membuat catatan medik rawat jalan;
12. Melayani atau menerima konsultasi dari luar atau keluar;
13. Melayani atau menerima konsultasi dari dalam;
14. Melakukan tugas jaga panggilan/on call;
15. Melakukan kaderisasi masayarakat dalam bidang kesehatan tingkat
sederhana.

2.1.7 Data Sumberdaya


a. Data Sumberdaya yang Dimiliki Unit Kerja Dan Data-Data Terkait
Isu Yang Diangkat Puskesmas wolo memiliki 98 pegawai yang terdiri
dari 33 pegawai negeri sipil, 40 pegawai kontrak daerah dan 25
tenaga sukarela. Terkait isu yang diangkat oleh penulis bersumber
dari data 10 penyakit terbanyak 2 bulan terakhir dengan hasilnya
menunjukkan tingginya kunjungan kasus penyakit tidak menular yang
dimana umur pasien terkena penyakit tersebut masuk dalam kategori
lanjut usia. Sehingga menurut penulis pos pelayanan terpadu lanjut
usia yang menjadi salah satu agenda program puskesmas belum
berjalan baik dan maksimal
b. Revisi Standar Operasional Prosedur pada Pos Pelayanan Terpadu
dilakukan karena ditemukan tidak efektifnya kegiatan yang dilakukan
oleh staff puskesmas yang kemudian berakhir pada tidak tercapainya
target sasaran program sesuai standar yang ditetapkan oleh
Kementerian Kesehatan.

32
33
2.2. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar Kedudukan dan Peran ASN
Nilai dasar Aparatur Sipil Negara dalam Undang-Undang Republik Indonesia
Nomor 5 Tahun 2014, meliputi :
1. Memegang teguh ideologi Pancasila
2. Setia dan taat mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun 1945 serta pemerintah yang sah
3. Mengabdi kepada Negara dan Pemerintah Republik Indonesia
4. Menjalankan tugas secara professional dan tidak berpihak
5. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian
6. Menciptakan lingkungan kerja yang nondiskriminatif
7. Memelihara dan menjunjung tinggistandar etika yang luhur
8. Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerja kepada publik
9. Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program
pemerintah
10. Memberikan layanan kepada public secara jujur, tanggap, cepat, tepat,
akurat,
berdaya guna, berhasil guna dan santun
11. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi
12. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja sama
13. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai
14. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan
15. Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karier.

Berdasarkan dari kelima nilai dasar ANEKA yaitu akuntabilitas,


Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi yang harus
ditanamkan kepada setiap Apartur Sipil Negara maka perlu diketahui indikator-
indikator dari kelima nilai dasar tersebut yaitu :

33
A. Akuntabilitas
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau
institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Istilah
akuntabilitas sendiri berasal dari istilah dalam bahasa inggris “accountability”
yang berarti pertangungjawaban atau keadaan diminta pertanggungjawaban.
Akuntabilitas terdiri dari dua macam, yaitu: akuntabilitas vertikal
(pertanggungjawaban kepada otoritas yang lebih tinggi) dan akuntabulitas
horisontal (pertanggungjawaban kepada masyarakat luas). Untuk mewujudkan
organisasi sektor publik yang akuntabel, maka mekanisme akuntabilitas harus
mengandung dimensi akuntabilitas kejujuran dan hukum, akuntabilitas
program, akuntabilitas kebijakan (LAN RI, 2015:7).
Akuntabilitas terdiri dari beberapa aspek. Menurut LAN RI (2015), aspek-
aspek tersebut terdiri dari:
a. Akuntabilitas adalah sebuah hubungan.
b. Akuntabilitas berorientasi pada hasil
c. Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan
d. Akuntabilitas memerlukan konsekuensi
e. Akuntabilitas memperbaiki kinerja
Berdasarkan aspek-aspek tersebut seorang ASN harus memiliki sikap
tanggung jawab dalam menjalankan tungasnya. Bofens (dalam LAN RI,
2015;10) menyatakan bahwa akuntabilitas publik memiliki tiga fungsi utama
yaitu:
a. Untuk menyediakan kontrol demokratis (peran demokratis)
b. Untuk mencegah korupsi dan meyalahgunakan kekuasaan (peran
konstitusional)
c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas (peran belajar)
Selain itu menurut LAN RI (2015:11) akuntabilitas memiliki tingkatan
hierarkis. Tingkatan akuntabilitas terdiri dari 5 tingkatan sebagai berikut:
a. Akuntabilitas personal
b. Akuntabilitas individu
c. Akuntabilitas kelompok

34
d. Akuntabilitas organisasi
e. Akuntabilitas stakeholder.
B. Nasionalisme
Nasionalisme sangat penting dimiliki oleh setiap ASN, bahkan tidak hanya
sekedar wawasan saja tetapi yang paling penting adalah kemampuan
mengaktualisasikan nilai nasionalisme dalam menjalankan fungsi dan
tugasnya. Diharapkan dengan nasionalisme yang kuat, maka setiap ASN akan
memiliki orientasi berpikir yang mementingkan kepentingan publik, bangsa,
dan negara di atas kepentingan pribadi maupun golongan. Nilai yang
berorientasi pada kepentingan publik menjadi nilai dasar yang harus dimiliki
oleh setiap ASN. Pegawai ASN dapat mempelajari bagaimana aktualisasi sila
demi sila dalam pancasila agar memiliki karakter yang kuat dengan
nasionalisme dan wawasan kebangsannya (Widita, 2015).
Dalam Undang-Undang Nomor 5 tahun 2014 tentang ASN, salah satu
fungsi ASN adalah menjalankan kebijakan publik. Kebijakan publik
diharapkan diharapkan dapat dilakukan dengan integrasi tinggi dalam
melayani publik sehingga menjadi pelayan publik yang professional. sehingga
ASN dapat dikatakan sebagai aparat pelaksana yang melaksanakan segala
bentuk paraturan perundang-undangan yang menjadi landasan kebijakan
publik untuk mencapai tujuan-tujuan yang ditetapkan.
Fungsi ASN sebagai pelayan publik merupakan segala bentuk palayanan
sektor publik yang dilaksanakan aparatur pemerintah, termasuk aparat yang
bergerak dibidang perekonomian dalam bentuk barang dan jasa, yang sesuai
dengan kebutuhan masyarakat dan ketentuan peraturan perundang-undangan
yang berlaku (LAN RI: 15:120). Sebagai pelayan publik seorang ASN dituntut
menjadi professional untuk menciptakan pelayanan yang prima.
Selain profesional dalam melayani, ASN juga dituntut harus memiliki
integrits tinggi yang merupakan bagian dari kode etik perilaku yang telah
diatur dalam undang-undang ASN. Etika-etika dalam kode etik tersebut harus
diarahkan pada pilihan-pilihan yang benar-benar mengutamakan kepentingan
masyarakat luas.

35
C. Etika Publik
Etika dapat dipahami sebagai sebuah sistem penilain perilaku serta
keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya
perlindungan hak-hak individu, mencakup cara-cara pengambilan keputusan
untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan buruk serta
mengarahkan apa yang seharusnya dilkukan sesuai nilai-nilai yang dianut,
Cataliano (dalam Widita, 2015).
Etika adalah tujuan hidup yang baik bersama dan untuk orang lain didalam
institusi yang adil (LAN, 2015:8). Etika lebih dipahami atas baik atau buruk,
benar atau salah yang harus dilakukan atau bagaimana melakukan kewajiban
yang baik atau benar. Dalam kaitannya dengan pelayanan publik, etika publik
adalah refleksi tentang standar/norma yang menetukan baik/buruk, benar/salah
perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam
rangka menjalankan tanggungjawab kebijakan publik (LAN, 2015:6).
Integritas publik menuntut para pemimpin dan pejabat publik untuk memiliki
komitmen moral dengan mempertimbangkan keseimbangan antara penilaian
kelembagaan, dimensi-dimensi pribadi, dan kebijaksanaan dalam pelayanan
publik, Haryatmako ( LAN, 2015:7).
Kode etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu
kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip
dalam bentuk ketentuan-ketetuan tertulis (LAN, 2015:9). Kode etik
dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku/etika suatu kelompok khusus
dalam msyarakay melalui ketentuan-ketentuan tertulis yang diharapkan dapat
dipegang teguh oleh sekelompok profesional tertentu.
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 5 tahung 2014 tentang ASN, kode
etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut :
a. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab dan
berintegritas tinggi.
b. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.
c. Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan.

36
d. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang
berlaku.
e. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat
yang berwenang sejauh tidak menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan.
f. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kerahasiaan negara.
g. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara
bertanggungjawab, efektif, dan efisien.
h. Mejaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya.
i. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada
pihak lain yang membutuhkan.
j. Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas status,
kekuasaan dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan
atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain.
k. Memegang teguh nilai-nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi
dan integrtas ASN.
l. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai
disiplin pegawai ASN.
Pelayanan publik yang professional membutuhkan tidak hanya kompetensi
teknis dan leadership, namun juga kompetensi etika. Oleh karena itu perlu
dipahami etika dan kode etik pejabat publik. Tanpa memiliki kompetensi
etika, pejabat cenderung menjadi tidak peka, tidak peduli dan bahkan
seringkali diskriminatif, terutama pada masyarakat kalangan bawah yang tidak
beruntung. Etika publik merupakan refleksi kritis yang mengarahkan
bagaimana nilai-nilai kejujuran, solidaritas, keadilan, kesetaraan dan lain-lain,
dipraktekkan dalam wujud keprihatinan dan kepedulian terhadap kesejahteran
masyarakat. Dengan diterapkannya kode etik ASN, perilaku pejabat publik
harus berubah dari penguasa menjadi pelayan, dari wewenang menjadi
peranan, dan menyadari bahwa jabatan publik adalah amanah yang harus
dipertanggungjawabkan bukan hanya didunia namun juga di akhirat.

37
D. Komitmen mutu
LAN RI (2015:9) menjelaskan bahwa karateristik utama yang dapat
dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah ketercapaian target
yang telah direncanakan, baik dilihat dari capaian jumlah maupun mutu hasil
kerja, sehingga dapat memberi kepuasan, sedangkan tingkat efisensi diukur
dari penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam menyelesaikan
kegiatan. Inovasi muncul karena adanya dorongan kebutuhan
organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan prubahan yang
terjadi disekitarnya. Mengenai inovasi, LAN RI (2015:11) menyatakan bahwa
proses inovasi dapat terjadi secara perlahan (bersifat evolusioner) atau bisa
juga lahir dengan cepat (bersifat revolusioner). Inovasi akan menjadi salah
satu kekutan organisasi untuk memenangkan persaingan.
Ada empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus
diperhatikan, yaitu:
a) Efektif
Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target.
Efektifitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah
direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja.
Efektivitas organisasi tidak hanya diukur dari performans untuk mencapai
target (rencana) mutu, kulitas, ketepatan waktu dan lokasi sumber daya,
melainkan juga dukur dari kepuasan dan terpenuhinya kebutuhan
pelanggan.
b) Efisien
Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai hasil
tanpa menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan tingkat
ketepatan realisasi penggunaan sumber daya dan bagaimana pekerjaan
dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya pemborosan sumber
daya, penyalahgunaan alokasi, penyimpangan prosedur dan mekanisme
yang ke luar jalur.

38
c) Inovasi
Inovasi pelayanan publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif,
sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter
sebagai aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme layanan
publik yang berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar menjalankan atau
menggugurkan tugas rutin semata.
d) Mutu
Mutu merupakan kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia,
proses dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan
konsumen. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang
diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya,
bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang
menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja. Mutu menjadi salah
satu alat vital untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan
menjaga kredibilitas institusi.

Mutu kerja aparatur dalam memberikan pelayan kepada masyarakat


dewasa ini, masih bnyak yang tidak meindahkan peraturan perundang-
undangan. Padahal target utama kinernja aparatur yang berbasis komeitmen
mutu adalah mewujudkan kepuasan masyarakat yang menerima layanan
sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku.

E. Anti korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin yaitu corruption yang artinya
kerusakan, kebobrokan dan kebusukan. Korupsi sering dikatakan sebagai
kejahatan luar biasa. Karena dampaknya yang luar biasa, menyebabkan
kerusakan baik dalam lingkup pribadi, keluarga, masyarakat dan kehidupan
yang lebih luas. Kerusakan tidak hanya terjadi dalam kurun waktu yang
pendek, namun dapat berdampak secara jangka panjang (Widita, 2015).
Ada Sembilan indikator dari nilai-nilai dasar anti korupsi yang harus
diperhatikan yaitu :

39
1) Jujur
Kejujuran merupakan nilai dasar yang menjadi landasan utama bagi
penegakan integritas diri seseorang. Tanpa adanya kejujuran mustahil
seseorang bisa menjadi pribadi yang berintegritas. Seseorang dituntut
untuk bisa berkata jujur dan transparan serta tidak berdusta baik
tehadap diri sendiri maupun orang lain, sehingga dapat membentengi
diri terhadap godaan untuk berbuat curang.
2) Peduli
Kepedulian sosial terhadap sesama menjadikan seseorang memiliki
sifat kasih sayang. Individu yang memiliki jiwa sosial tinggi akan
memperhatikan lingkungan sekelilingnya dimana masih terdapat
banyak orang yang kurang mampu, menderita dan membutuhkan
uluran tangan. Pribadi dengan jiwa sosial tidak akan tergoda untuk
memperkaya diri sendiri dan bahkan akan menyisihkan sebagian
penghasilannya untuk membantu sesama.
3) Mandiri
Kemandirian membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang
menjadi tidak bergantung terlalu banyak pada orang lain. Mental
kemandirian yang dimiliki seseorang memungkinkan untuk
mengoptimalkan daya pikirnya guna bekerja secara efektif. Pribadi
yang mandiri tidak akan menjalin hubungan dengan pihak-pihak yang
tidak bertanggungjawab demi mencapai keuntungan sesaat.
4) Disiplin
Disiplin adalah kunci dari sebuah keberhasilan. Ketekunan dan
konsistensi untuk terus mengembangkan potensi diri membuat
seseorang akan selalu mampu memberdayakan dirinya dalam
menjalani tugasnya. Kepatuhan pada prinsip kebaikan dan kebenaran
menjadi pegangan utama dalam bekerja. Seseorang yang mempunyai
pegangan kuat terhadap nilai kedisiplinan tidak akan terjerumus
dalam kemalasan yang mendambakan kekayan dengan cara yang
mudah.

40
5) Tanggung jawab
Pribadi yang utuh dan mengenal diri dengan baik akan menyadari
bahwa keberadaan dirinya dimuka bumi adalah untuk melakukan
perbuatan baik demi kemaslahatan sesama manusia. Segala tindak
tanduk dan kegiatan akan dipertanggungjawabkan sepenuhnya kepada
Tuhan Yang Maha Esa, masyarakat, negara dan bangsanya. Dengan
kesadaran seperti ini maka semua orang tidak akan tergelicir dalam
perbuatan tercela dan nista.
6) Kerja Keras
Individu yang beretos kerja akan selalu berupaya untuk meningkatkan
kualitas hasil kerjanya demi terwujudnya pelayanan publik yang
sebesar-besarnya. Ia mencurahkan daya pikir dan kemampuannya
untuk melaksanakan tugas dengan baik serta tidak mau memperoleh
sesuatu tanpa memalui kerja keras.
7) Sederhana
Pribadi yang berintegritas tinggi adalah seseorang yang memahami
dan memenuhi kebutuhannya dengan dengan cara yang semestinya. Ia
tidak tergoda dalam gelimangan hidup mewah dan menganggap ilmu
dan amal baik sebagai kekayaan yang utama.
8) Berani
Seseorang yang memiliki karakter yang kuat akan memiliki
keberanian untuk manyatakan kebenaran dan menolak kebatilan. Ia
mampu berdiri sendiri dalam kebenaran mekipun semua rekan bahkan
keluarganya melakukan penyimpangan dari yang semestinya serta
tidak takut dimusuhi karena sikapnya yang berani untuk
mengungkapkan kebenaran.
9) Adil
Pribadi dengan karakter baik akan menyadari bahwa apa yang
diperoleh adalah sesuai dengan yang telah diperjuangkan serta tidak
akan menuntut lebih adari apa yang telah di peroleh dari hasil

41
usahanya. Keadilan bukanlah atas kesamaan jumlah dari apa yang
diperoleh tetapi keseimbangan atas hak dan tanggungjawab yang
dilaksanakan.

• Kedudukan dan Peran ASN


Manajemen ASN adalah pengelolahan ASN untuk menghasilkan
Pegawai ASN yang profesioanl memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari
intervensi politik, bersih dari praktek korupsi, kolusi dan nepotisme.
Manajemen ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi pegawai
sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya aparatur sipil negara
yang kedudukan dan status jabatan PNS dalam sistem birokrasi selama ini
dianggap belum sempurna untuk menciptakan birokrasi yang professional.
Untuk dapat membangun profesionalitas birokrasi, maka konsep yang
dibangun dalam UU ASN tersebut harus jelas. Adapun beberapa konsep yang
ada dalam UU No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
1. Berdasarkan jenisnya, Pegawai ASN terdiri ATAS : Pegawai Negeri
Sipil (PNS) DAN Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)
2. Pegawai ASN berkedudukan sebagai aparatur Negara yang
menajalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan instansi
pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua
golongan dan partai politik
3. Kedudukan ASN berada di pusat, daerah dan luar negeri. Namun
demikian, Pegawai ASN merupakan satu kesatuan.

Untuk menajalankan kesusukannya tersebut, maka Pegawai ASN


berfungsi sebagai berikut :
1. Melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
2. Memberikan pelayanan publik yang profesionali dan berkualitas
3. Mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan Republik
Indonesia

42
A. Whole Of Government
Whole Of Government (WoG) adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan
pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna
mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manjemen program dan
pelayanan publik.
B. MANAJEMEN ASN
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai
yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi
politik, bersih dari praktek korupsi, kolusi dan nepotisme.
C. PELAYANAN PUBLIK
Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka
pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dana
atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan
publik.

2.3 Identifikasi, Penetapan, dan Analisis Isu


a. Identifikasi dan penetapan isu
Identifikasi isu dan atau permasalahan dikumpulkan dari mentor dan
rekan sejawat melalui pengumpulan data 10 penyakit terbanyak selama
2 bulan terakhir di puskesmas wolo, diskusi antara penulis dan petugas
program, serta pengamatan langsung penulis selama 2 minggu bertugas.
Sehingga dalam pelaksanaan aktualisasi isu tersebut ditetapkan
beberaoa isu prioritas, Adapun isu yang dimaksud dideskripsikan
sebagai berikut :

43
Tabel 2.3.1.
Identifikasi dan Penetapan Isu
Pelaksanaan Tugas atau
Deskripsi keterkaitan
No. Fungsi pegawai yang Isu Teridentifikasi
dengan agenda III
belum optimal
1. Melaksanakan UKM di Belum optimalnya Manajemen ASN :
posyandu balita, lansia pelayanan posyandu dengan belum
dan kelompok lansia di UPT optimalnya pelayanan
masyarakat; puskesmas wolo posyandu lansia
kabuparen kolaka menimbulkan
ketidakterpaduanya
layanan tersebut.
WOG : dengan belum
optimalnya pelayanan
posyandu lansia akan
menimbulkan pelayanan
yang tidak terkordinasi,
kurang kolaborasi serta
kurang melibatkan
masyarakat.
Pelayanan Publik :
dengan belum
optimalnya pelayanan
posyandu lansia maka
akan ditemukan
pelayanan yang tidak
akuntabel, boros, tidak
efektif dan efisien, serta
kurang responsif
2. Melakukan pelayanan Tingginya angka Manajemen ASN :
medik umum rawat jalan kunjungan pasien dengan tingginya
tingkat pertama dengan keluhan batuk di kunjungan pasien batuk
poli umum UPT akan menimbulkan
puskesmas wolo ketidaksejateraannya
kabupaten kolaka masyarakat.
WOG : dengan
tingginya kunjungan
pasien batuk akan
menimbulkan fasilitas

44
pelayanan Kesehatan
menjadi ramai.
Pelayanan Publik :
dengan dengan
tingginya kunjungan
pasien batuk akan
menimbulkan pelayanan
yang tidak akuntabel,
boros, tidak efektif dan
efisien, serta kurang
responsif
3. Melakukan kaderisasi Masih kurangnya Manajemen ASN :
masayarakat dalam bidang pengetahuan masyarakat dengan masih
kesehatan tingkat terhadap COVID-19 di kurangnya pengetahuan
sederhana. wilayah kerja UPT masyarakat terhadap
puskesmas wolo COVID-19
kabupaten kolaka menimbulkan tidak
proporsionalnya info
tentang kasus tersebut.
WOG : dengan masih
kurangnya pengetahuan
masyarakat terhadap
COVID-19
menimbulkan pelayanan
yang tidak sinkron,
kurang kolaborasi serta
kurang terlibatnya
masyarakat.
Pelayanan Publik :
dengan masih
kurangnya pengetahuan
masyarakat terhadap
COVID-19 maka akan
ditemukan pelayanan
yang boros, tidak efektif
dan efisien, serta kurang
responsif

Dari identifikasi yang dikemukaan di atas, maka penulis akan


menentukan isu yang akan diangkat, penulis menggunakan teknik USG
(Urgency, Seriousness, Growth). Metode USG merupakan salah satu
cara menetapkan urutan prioritas masalah dengan metode teknik

45
scoring. Proses untuk metode USG dilaksanakan dengan
memperhatikan urgensi dari masalah, keseriusan masalah yang
dihadapi, serta kemungkinan bekembangnya masalah tersebut semakin
besar. Hal tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
Urgency, yaitu dilihat dari tersedianya waktu, mendesak atau tidak
masalah tersebut diselesaikan.
Seriousness atau tingkat keseriusan dari masalah, yakni dengan
melihat dampak masalah tersebut terhadap produktifitas kerja,
pengaruh terhadap keberhasilan, membahayakan sistem atau tidak.
Growth atau tingkat perkembangan masalah yakni apakah masalah
tersebut berkembang sedemikian rupa sehingga sulit untuk dicegah.
Penentuan kualitas kriteria isu dengan metode USG (Urgency,
Seriousness, Growth) dilakukan dengan pembobotan 1 sampai 5 untuk
setiap kriterianya, adapun keterangan dari setiap bobot, yaitu pada
Tabel 2.3.2 :

Tabel 2.3.2.
Bobot Penetapan Kriteria Kualitas Isu USG

Bobot Keterangan
5 Sangat kuat pengaruhnya
4 Kuat pengaruhnya
3 Sedang pengaruhnya
2 Kurang pengaruhnya
1 Sangat kurang pengaruhnya

Tabel 2.3.3.
Perumusan Isu dan Penetapan Isu
No. Prioritas masalah USG Total Rangking
U S G

46
1. Belum optimalnya pelayanan 5 5 5 15 I
posyandu lansia di UPT
puskesmas wolo kabuparen
kolaka
2. Tingginya angka kunjungan 3 5 4 12 III
pasien dengan keluhan batuk di
poli umum UPT puskesmas
wolo kabupaten kolaka
3. Masih kurangnya pengetahuan 5 5 4 14 II
masyarakat terhadap COVID-19
di wilayah kerja UPT
puskesmas wolo kabupaten
kolaka

Berdasarkan hasil analisis isu menggunakan alat analisis USG


(Urgency, Seriousness, Growth) di atas dapat dilihat bagaimana kualitas
isu yang ada. Isu yang mendapatkan prioritas tertinggi adalah isu
final/isu (core issue) yang perlu diangkat yaitu: “Belum optimalnya
pelayanan di Posyandu Lansia” dan menjadi isu yang perlu dicarikan
pemecahan masalahnya.

47
b. Analisis Isu

Peta permasalahan

Kurangnya
pemahaman
tenaga medis

Belum
Belum
optimalnya
terlaksananya belum terpadunya
pelayanan di
Pendekatan pelayanan lansia
Posyandu
komprehensif
Lansia

Belum terlaksana
dengan baik
pelayanan lansia

Dampak

Apabila belum optimalnya


pelayanan di Posyandu
Lansia, maka hal-hal yang
akan timbul antara lain:
pasien akan mengeluh dan
merasa kurang puas tentang
kurangnya pelayanan,
khususnya terkait masalah
kualitas pelayanan yang
dilakukan oleh petugas
posyandu lansia..

Kurangnya pengetahuan
masyarakat tentang program
Posyandu Lansia.

Kurang terasanya manfaat ke


Posyandu Lansia bagi
masyarakat karena tidak
adanya pelayanan yang
terpadu.

48
2.4 Estimasi Biaya dan Jadwal Kegiatan

• Estimasi biaya dari kegiatan dirincikan sebagai berikut :


Kuantitas
No Kegiatan Harga Satuan Jumlah
Jumlah satuan
1. Kertas A4 1 Rim Rp. 40.000 Rp. 40.000
2. Tinta printer 1 Kotak Rp. 50.000 Rp. 50.000
3. Fotocopy 90 Lembar Rp. 300 Rp. 27.000
4. Pulpen 30 Buah Rp. 5000 Rp. 150.000
5. Buku catatan 30 Buah Rp. 3000 Rp. 90.000
6. Spaduk 3x1 Buah Rp. 30.000 Rp. 90.000
7 Snack 30 Pax Rp. 10.000 Rp. 300.000
Jumlah Rp. 747.000,-

• Jadwal Pelaksanaan Kegiatan


Kegiatan telah dilaksanakan selama masa off kampus, dimana
saya melaksanakan dinas di UPT Puskesmas Wolo Kabupaten Kolaka
sebagaimana jadwal berikut :
Maret
No. Kegiatan Minggu ke-
1 2 3 4
1. Melakukan konsultasi dengan kepala
puskesmas
2. Melakukan konsultasi dengan penanggung
jawab program
3. Melakukan pendataan awal kunjungan lansia
4. Melakukan penyusunan draft revisi rancangan
SOP berdasarkan saran/masukkan dari pihak
terkait
5. Merevisi SOP di Posyandu Lansia
6. Menyerahkan hasil revisi SOP kepada kepala
puskesmas sekaligus melegalisasikan revisi
SOP
7. Sosialisasi penerapan SOP di Posyandu
Lansia Sesuai Standar Protokol Kesehatan
8. Melakukan pendataan akhir kunjungan lansia
9 Melaporkan hasil pelaksanaan kegiatan
kepada kepala puskesmas

49
BAB III
HASIL AKTUALISASI

3.1 Kendala dan Antisipasi


Selama pelaksanaan kegiatan aktualisasi, terdapat beberapa kendala yang
dihadapi oleh penulis. Namun, penulis mampu mengatasi kendala tersebut dan
dapat menyelesaikan dengan baik. Sehingga kegiatan aktualisasi ini dapat
terlaksana dengan baik. Kendala dan upaya antisipasi selama pelaksanaan
kegiatan aktualisasi dapat dilihat pada table di bawah ini :
Solusi Pemecahan
No. Uraian Kegiatan Hambatan Keterangan
Masalah
1 Melakukan - - Tidak ditemukan
konsultasi dengan kendala karena
kepala puskesmas penulis mendapat
dukungan penuh
dari kepala
puskesmas
2 Melakukan Kurang banyaknya Berkonsultasi -
konsultasi dengan waktu untuk dengan penanggung
penanggung berkonsultasi jawab program
jawab program karena tugas dengan cara
lapangan mengunjungi
tempat tugas
lapangan
3 Melakukan - - Tidak ditemukan
pendataan awal kendala karena
kunjungan lansia penulis langsung
mendapatkan data
terkait pelayanan
posyandu lansia.
4 Melakukan Kurangnya Melakukan diskusi -
penyusunan draft informasi dan Bersama unsur-
revisi rancangan pengetahuan unsur terkait
SOP berdasarkan penulis tentang mengenai
saran/masukkan standar pelayanan pelayanan
dari pihak terkait posyandu lansia posyandu lansia
5 Merevisi SOP di Kesulitan Mencari tambahan
Posyandu Lansia merumuskan SOP referensi dan
yang sesuai literatur serta
dengan kebutuhan melakukan survei
puskesmas sebagai lapangan untuk

50
penyedia layanan mendapatkan alur
dan masyarakat pelayanan yang
sebagai penerima sesuai untuk
layanan dirumuskan dalam
bentuk SOP
6 Menyerahkan Tidak ditemukan
hasil revisi SOP kendala karena
kepada kepala kepala puskesmas
puskesmas merasa terbantu
sekaligus dengan adanya
melegalisasikan revisi SOP ini
revisi SOP sebagai bahan
kelengkapan
akreditasi
puskesmas
selanjutnya
7 Sosialisasi Mendapatkan Mengkoordinasikan -
penerapan SOP di jadwal yang sesuai dengan unsur yang
Posyandu Lansia antara penulis terlibat untuk
Sesuai Standar denga target menyepakati jadwal
Protokol sasaran sosialisasi dan teknis
Kesehatan pelaksaan yang
sesuai protocol
Kesehatan
8 Melakukan - - Tidak ditemukan
pendataan akhir kendala karena
kunjungan lansia penulis langsung
mendapatkan data
terkait pelayanan
posyandu lansia.
9 Melaporkan hasil - - Tidak ditemukan
pelaksanaan kendala karena
kegiatan kepada penulis mendapat
kepala puskesmas dukungan penuh
dari kepala
puskesmas

3.2 Capaian Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN


Tahapan Output/Hasil
No Kegiatan Nilai-nilai dasar Ket
Kegiatan Kegiatan
1 Melakukan 1. Menyiapkan 1. Tersedianya Akuntabilitas Terlaksana
konsultasi konsep konsep Nasionalisme 1 Maret
dengan rancangan rancangan Etika Publik 2021
kepala yang akan Komitmen Mutu
puskesmas diajukan Anti Korupsi

51
kepada
kepala
puskesmas
2. Meminta 2. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
arahan dari arahan dari Nasionalisme 1 Maret
kepala kepala Etika Publik 2021
puskesmas puskesmas Komitmen Mutu
Anti Korupsi
3. Meminta 3. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
persetujuan persetujuan Nasionalisme 1 Maret
kepala oleh kepala Etika Publik 2021
puskesmas puskesmas Komitmen Mutu
Anti Korupsi

Tahapan Output/Hasil
No Kegiatan Nilai-nilai dasar Ket
Kegiatan Kegiatan
2 Melakukan 1. Menyiapkan 1. Tersedianya Akuntabilitas Terlaksana
konsultasi konsep konsep Nasionalisme 2 Maret
dengan rancangan rancangan Etika Publik 2021
penanggung yang Komitmen Mutu
jawab diajukan Anti Korupsi
program kepada
kepala
puskesmas
ke
penanggung
jawab
program

2. Meminta 2. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana


arahan dari arahan dari Nasionalisme 2 Maret
penanggung penanggung Etika Publik 2021
jawab jawab Komitmen Mutu
program program Anti Korupsi

3. Meminta 3. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana


dukungan dukungan Nasionalisme 2 Maret
penanggung dari Etika Publik 2021
jawab penanggung Komitmen Mutu
program jawab Anti Korupsi
program

Tahapan Output/Hasil
No Kegiatan Nilai-nilai dasar Ket
Kegiatan Kegiatan
3 Melakukan 1. Menyiapkan 1. Adanya Akuntabilitas Terlaksana

52
pendataan format format Nasionalisme 3 Maret
awal pendataan pendataan Etika Publik 2021
kunjungan Komitmen Mutu
lansia Anti Korupsi
2. Melakukan 2. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
pengamatan pengamatan Nasionalisme 3 Maret
langsung langsung Etika Publik 2021
Komitmen Mutu
Anti Korupsi
3. Melakukan 3. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
Identifikasi masalah Nasionalisme 3 Maret
masalah yang Etika Publik 2021
didapatkan Komitmen Mutu
pada Anti Korupsi
kegiatan

Tahapan Output/Hasil
No Kegiatan Nilai-nilai dasar Ket
Kegiatan Kegiatan
4 Melakukan 1. Menyiapkan 1. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
penyusunan SOP draft revisi Nasionalisme 4-11 Maret
draft revisi kegiatan sop kegiatan Etika Publik 2021
rancangan SOP Komitmen Mutu
berdasarkan Anti Korupsi
saran/masukkan
dari pihak
terkait
2. Meminta 2. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
saran/masuk saran/masuk Nasionalisme 4-11 Maret
an an Etika Publik 2021
Komitmen Mutu
Anti Korupsi
3. Melakukan 3. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
Identifikasi masalah Nasionalisme 4-11 Maret
masalah yang Etika Publik 2021
didapatkan Komitmen Mutu
pada Anti Korupsi
kegiatan

Output/Hasil Nilai-nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Ket
Kegiatan dasar
5 Merevisi SOP 1. Menyiapkan 1. Tersedianya Akuntabilitas Terlaksana
di Posyandu konsep revisi konsep revisi Nasionalisme 12-18
Lansia Etika Publik Maret
Komitmen 2021
Mutu Anti

53
Korupsi
2. Melaksanakan 2. Terlaksananya Akuntabilitas Terlaksana
revisi SOP revisi SOP Nasionalisme 12-18
Etika Publik Maret
Komitmen 2021
Mutu
Anti Korupsi
3. Menentukan 3. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
kesesuaian SOP yang Nasionalisme 12-18
SOP sesuai Etika Publik Maret
Komitmen 2021
Mutu Anti
Korupsi

Output/Hasil Nilai-nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Ket
Kegiatan dasar
6 Menyerahkan 1. Meminta 1. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
hasil revisi SOP arahan kepala arahan kepala Nasionalisme 19 Maret
kepada kepala puskesmas puskesmas Etika Publik 2021
puskesmas Komitmen
Mutu Anti
Korupsi
2. Meminta 2. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
persetujuan persetujuan Nasionalisme 19 Maret
kepala dari kepala Etika Publik 2021
puskesmas puskesmas Komitmen
Mutu
Anti Korupsi
3. Menyerahkan 3. Adanya revisi Akuntabilitas Terlaksana
hasil revisi SOP yang Nasionalisme 19 Maret
SOP yang telah Etika Publik 2021
disepakati disepakati Komitmen
Mutu Anti
Korupsi

Output/Hasil Nilai-nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Ket
Kegiatan dasar
7. Sosialisasi 1. Meminta 1. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
penerapan dukungan dari dukungan dari Nasionalisme 22 dan 24
SOP di pihak terkait pihak terkait Etika Publik Maret
Posyandu Komitmen 2021
Lansia Sesuai Mutu Anti
Standar Korupsi
Protokol
Kesehatan

54
2. Melaksanakan 2. Terlaksanany Akuntabilitas Terlaksana
sosialisasi a pelatihan Nasionalisme 22 dan 24
Etika Publik Maret
Komitmen 2021
Mutu
Anti Korupsi
3. Melaksanakan 3. Terlaksanany Akuntabilitas Terlaksana
Penerapan a penerapan Nasionalisme 22 dan 24
dilapangan sesuai dilapangan Etika Publik Maret
SOP baru sesuai SOP Komitmen 2021
baru Mutu Anti
Korupsi

Output/Hasil Nilai-nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Ket
Kegiatan dasar
8 Melakukan 1. Menyiapkan 1. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
pendataan format pendataan format Nasionalisme 25 Maret
akhir pendataan Etika Publik 2021
kunjungan Komitmen
lansia Mutu Anti
Korupsi
2. Melakukan 2. Adanya Akuntabilitas Terlaksana
pengamatan pengamatan Nasionalisme 25 Maret
langsung langsung Etika Publik 2021
Komitmen
Mutu
Anti Korupsi
3. Menyimpulkan 3. Adanya hasil Akuntabilitas Terlaksana
hasil evaluasi evaluasi akhir Nasionalisme 25 Maret
Etika Publik 2021
Komitmen
Mutu Anti
Korupsi

Output/Hasil Nilai-nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Ket
Kegiatan dasar
9 Melaporkan 1. Menyiapkan 1. Tersedianya
Akuntabilitas Terlaksana
hasil hasil kegiatan hasil Nasionalisme 26 Maret
pelaksanaan dan diajukan kegiatan Etika Publik 2021
kegiatan kepada kepala Komitmen
kepada kepala puskesmas Mutu Anti
puskesmas Korupsi
2. Meminta arahan 2. Terwujudnya Akuntabilitas Terlaksana
dari kepala arahan dari Nasionalisme 26 Maret
puskesmas kepala Etika Publik 2021

55
puskesmas Komitmen
Mutu
Anti Korupsi
3. Melaporkan 3. Adanya Hasil Akuntabilitas Terlaksana
Hasil Aktualisasi aktualisasi Nasionalisme 26 Maret
kepada Etika Publik 2021
Kepala Komitmen
Puskesmas Mutu Anti
Korupsi

3.3 Deskripsi Kegiatan


• Kegiatan I
Kegiatan Melakukan konsultasi dengan kepala puskesmas

Tanggal 1 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Tersedianya konsep rancangan


2. Terwujudnya arahan dari kepala puskesmas
diharapkan
3. Terwujudnya persetujuan oleh kepala puskesmas
Lampiran - Dokumentasi konsultasi kepada pimpinan terkait rencana
aktualisasi
- Surat persetujan perencanaan kegiatan aktualisasi
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan konsep rancangan yang akan diajukan kepada


kepala puskesmas
2. Meminta arahan dari kepala puskesmas
3. Meminta persetujuan kepala puskesmas
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan rancangan setelah itu
melakukan pertemuan dengan pimpinan unit kerja yang bertujuan
untuk melakukan konsultasi, meminta arahan, sekaligus persetujuan
dalam rangka melakukan kegiatan aktualisasi dan habituasi di
UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil kegiatan ini akan dikeluarkan
surat izin yang telah ditandatangi oleh pimpinan sebagai bentuk
persetujuan pimpinan terhadap kegiatan ini.
Penjelasan 1. Pada saat menyiapkan konsep rancangan, saya menyiapkan
keterkaitan dengan secara teliti serta bersifat terbuka atas rancangan yang diajukan
nilai ANEKA kepada kepala puskesmas (akuntabilitas)
Kemudian saya menyampaikan konsep melalui musyawarah
kepada kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, kreatif, dan efisien

56
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
2. Pada saat meminta arahan, saya meminta secara teliti serta
bersifat terbuka kepada kepala puskesmas (akuntabilitas)
Pada saat meminta arahan, Kemudian saya menyampaikan
konsep sekaligus minta arahan melalui musyawarah kepada
kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
3. Pada saat meminta persetujuan, saya meminta persetujuan
terbuka kepada kepala puskesmas (akuntabilitas)
Pada saat meminta persetujuan, saya menyampaikan dengan
cara musyawarah kepada kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-1 organisasi yaitu Memelihara dan
Visi dan Misi meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan pelayanan
Organisasi kesehatan yang diselenggarakan. Untuk mencapai visi Menciptakan
masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan berperilaku sehat
dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri untuk memelihara
Kesehatan
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan melakukan konsultasi dengan kepala
puskesmas ini tidak terlaksana maka tidak terwujud kepastian dalam
pelaksanaan kegiatan karena tidak adanya dukungan dari unsur
pimpinan instansi. Selain itu berdampak pada tidak berjalannya tata
Kelola organisasi yang baik, utamanya terjalinnya koordinasi antara
pimpinan dan bawahan sebagaimana seharusnya sesuai tatanan
budaya organisasi institusi yang taat dan tertib administrasi.

Dokumentasi :

57
Gambar 3.1.1. Menjelaskan rancangan Gambar 3.1.2. Kepala Puskesmas
aktualisasi kepada Kepala Puskesmas memberikan arahan dan saran

Gambar 3.1.3. Catatan Arahan Kepala Gambar 3.1.4. Surat Persetujuan


Puskesmas Kepala Puskesmas

• Kegiatan II
Kegiatan Melakukan konsultasi dengan penanggung jawab program

Tanggal 2 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Tersedianya konsep rancangan


2. Terwujudnya arahan dari penanggung jawab program
diharapkan
3. Terwujudnya dukungan dari penanggung jawab program
Lampiran - Dokumentasi konsultasi kepada pimpinan terkait rencana
aktualisasi
- Standar Operasional Prosedur yang berlaku
Keterangan Terlaksana

58
Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan Menyiapkan konsep rancangan yang diajukan
kepada kepala puskesmas ke penanggung jawab program
2. Meminta arahan dari penanggung jawab program
3. Meminta dukungan penanggung jawab program
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan rancangan setelah itu
melakukan pertemuan dengan penanggung jawab program yang
bertujuan untuk melakukan konsultasi, meminta arahan, sekaligus
meminta dukungan dalam rangka melakukan kegiatan aktualisasi
dan habituasi di UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil kegiatan ini
akan diberikan Standar Operasional Prosedur yang berlaku sebagai
bentuk dukungan penanggung jawab program terhadap kegiatan ini.
Penjelasan 1. Pada saat menyiapkan konsep rancangan, saya menyiapkan
keterkaitan dengan secara teliti serta bersifat terbuka atas rancangan yang diajukan
nilai ANEKA kepada penanggung jawab program (akuntabilitas)
Kemudian saya menyampaikan konsep kepada penanggung
jawab program (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
2. Pada saat meminta arahan, saya melakukan secara teliti serta
bersifat terbuka kepada penanggung jawab program
(akuntabilitas)
Kemudian saya meminta arahan terkait konsep kepada
penanggung jawab program (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
3. Pada saat meminta dukungan, saya melakukan dengan integritas
dan bersifat terbuka kepada penanggung jawab program
(akuntabilitas)
Kemudian saya meminta dukungan dan berdiskusi terkait
konsep kepada penanggung jawab program (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-1 organisasi yaitu Memelihara dan
Visi dan Misi meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan pelayanan

59
Organisasi kesehatan yang diselenggarakan. Untuk mencapai visi Menciptakan
masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan berperilaku sehat
dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri untuk memelihara
Kesehatan
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan melakukan konsultasi dengan penanggung
jawab program ini tidak terlaksana maka tidak terwujud koordinasi
dalam pelaksanaan kegiatan karena tidak adanya dukungan dari
unsur terkait. Selain itu berdampak pada tidak berjalannya tata
Kelola organisasi yang baik, utamanya terjalinnya koordinasi antara
pihak terkait sebagaimana seharusnya sesuai tatanan budaya
organisasi institusi yang taat dan tertib administrasi.
Dokumentasi :

Gambar 3.2.2. Programmer posyandu


Gambar 3.2.1. Meminta
lansia sedang menjelaskan kondisi saat
persetujuan programmer Posyandu
ini di lapangan
lansia

Gambar 3.2.3. Surat persetujuan


• Kegiatan
programmer III lansia
Posyandu

60
Kegiatan Melakukan pendataan awal kunjungan lansia

Tanggal 3 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Adanya format pendataan


2. Adanya pengamatan langsung
diharapkan
3. Adanya masalah yang didapatkan pada kegiatan
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Laporan awal hasil pendataan
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan format pendataan


2. Melakukan pengamatan langsung
3. Melakukan Identifikasi masalah
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan format pendataan setelah
itu melakukan kunjungan lapangan dan melakukan identifikasi
masalah dalam rangka melakukan kegiatan aktualisasi dan habituasi
di salah satu posyandu lansia UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil
kegiatan ini akan didapatkannya laporan sebagai data awal untuk
Menyusun revisi Standar Operasional Prosedur yang berlaku sebagai
referensi awal revisi
Penjelasan 1. Pada saat menyiapkan format pendataan awal, saya menyiapkan
keterkaitan dengan secara teliti (akuntabilitas)
nilai ANEKA Kemudian saya menyiapkan format dengan berkonsultasi terkait
program (nasionalisme) Dengan bertutur kata yang santun,
sopan, dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi solusi masalah (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
2. Pada saat melakukan pengamatan langsung saya melakukan
secara teliti (akuntabilitas)
Kemudian saya mengamati kegiatan dengan baik (nasionalisme)
Dengan bertingkah laku baik dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan disiplin (antikorupsi)
3. Pada saat melakukan pengamatan dan menemukan masalah saya
bersikap adil dan melakukan secara terbuka (akuntabilitas)
Kemudian saya mengumpulkan data hasil evaluasi kegiatan
dengan baik (nasionalisme)
Dengan bertingkah laku baik dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab

61
(antikorupsi)

Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-2 organisasi yaitu Memelihara dan
Visi dan Misi mendorong kemandirian hidup sehat bagi individu, keluarga dan
Organisasi masyarakat beserta lingkungannya.
visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun kehidupan social
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan melakukan pendataan awal kunjungan lansia
tidak terlaksana maka tidak terwujudnya gambaran masalah dan
gambaran solusi dari apa yang terjadi. Selain itu berdampak pada
tidak efektifnya kegiatan yang terselenggara.
Dokumentasi :

Gambar 3.3.1. Gambar 3.3.2. Penulis sedang


Situasi Posyandu meninjau pelayanan Posyandu Lansia
Lansia

Gambar 3.3.4. Data Awal

Gambar 3.3.3. Kondisi Pos


pelayanan Terpadu Lansia

62
• Kegiatan IV

Kegiatan Melakukan penyusunan draft revisi rancangan SOP berdasarkan


saran/masukkan dari pihak terkait
Tanggal 4 – 11 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Adanya draft revisi sop kegiatan


2. Adanya saran/masukan
diharapkan
3. Adanya masalah yang didapatkan pada kegiatan
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Draft revisi Standar Operasional Prosedur
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan SOP kegiatan


2. Meminta saran/masukan
3. Melakukan Identifikasi masalah
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan SOP yang telah diberikan
oleh penanggung jawab program melalui kegiatan 2 setelah itu
melakukan diskusi dan wawancara tanya jawab dalam rangka
menghimpun informasi dan masukan untuk menghasilkan output
yang diharapkan dari kegiatan aktualisasi dan habituasi di UPTD
Puskesmas Wolo. Dari hasil kegiatan ini akan didapatkannya draft
SOP untuk kemudian disusun dan direvisi.
Penjelasan 1. Pada saat Menyusun draft revisi SOP, saya Menyusun secara
keterkaitan dengan teliti serta bersifat terbuka (akuntabilitas)
nilai ANEKA Kemudian saya menyusun dengan berkonsultasi kepada pihak
yang terkait dengan program (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun dan sopan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
2. Pada saat meminta saran/masukan saya bersikap teliti
(akuntabilitas)
Kemudian meminta saran dengan berkonsultasi kepada pihak
yang terkait dengan program (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun dan sopan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif dan efisien untuk
menjaga mutu (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
3. Pada saat penyusunan draft revisi SOP menemukan masalah
saya bersikap adil dan melakukan secara terbuka
(akuntabilitas)
Kemudian saya menyusun identifikasi masalah dengan baik

63
(nasionalisme)
Dengan bertingkah laku baik, sopan santun dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab dan
sungguh-sungguh (antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-2 organisasi yaitu Memelihara dan
Visi dan Misi mendorong kemandirian hidup sehat bagi individu, keluarga dan
Organisasi masyarakat beserta lingkungannya.
visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun kehidupan social
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan melakukan penyusunan draft revisi rancangan
SOP berdasarkan saran/masukan dari pihak terkait tidak terlaksana
maka tidak terwujudnya SOP yang sesuai dengan sasaran program
yang dikarenakan tidak ada persamaan pemikiran dari unsut
pelaksana dan penentu kebijakan sehingga dimungkinkan tidak
terjadinya perbaikan setelah kegiatan aktualisasi ini. Selain itu
berdampak pada tidak efektifnya kegiatan yang terselenggara.
Dokumentasi :

Gambar 3.4.1. Mulai membuat draft Gambar 3.4.2. Berdiskusi


revisi SOP Posyandu Lansia tentang SOP Posyandu Lansia

64
Gambar 3.4.3. Daftar Nama Gambar 3.4.4. SOP Posyandu
Tim Penyusun SOP Posyandu Lansia yang Lama
Lansia

• Kegiatan V
Kegiatan Merevisi SOP di Posyandu Lansia

Tanggal 12 – 18 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Tersedianya konsep revisi


2. Terlaksananya revisi SOP
diharapkan
3. Terwujudnya SOP yang sesuai
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Berkas Standar Operasional Prosedur
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan konsep revisi


2. Melaksanakan revisi SOP
3. Menentukan kesesuaian SOP
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan konsep revisi yang telah
didiskusikan pada kegiatan 4 setelah itu melakukan revisi SOP
sesuai dengan keadaan kondisi lapangan wilayah kerja puskesmas
untuk menghasilkan output yang diharapkan dari kegiatan
aktualisasi dan habituasi di UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil
kegiatan ini akan didapatkannya SOP yang sesuai untuk kemudian
diserahkan kepada kepala puskesmas untuk dilegalisasi.
Penjelasan 1. Pada saat Menyiapkan konsep revisi SOP, saya Menyusun
keterkaitan dengan secara teliti serta bersifat terbuka (akuntabilitas)
nilai ANEKA Kemudian saya menyiapkan revisi SOP dengan tim
(nasionalisme)
Kami menyiapkan revisi SOP Dengan musyawarah serta

65
mengedepankan aturan yang berlaku (etika public)
Serta melakukan persiapan penyusunan dengan efektif, efisien,
dan bermutu untuk menemukan inovasi solusi masalah
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan baik (antikorupsi)
2. Pada saat melaksanakan revisi SOP, saya lakukan secara teliti
dan berintegritas serta bersifat terbuka (akuntabilitas)
Kemudian saya melaksanakan revisi SOP dengan tim
(nasionalisme)
Kami melaksanakan revisi SOP Dengan musyawarah serta
mengedepankan aturan yang berlaku (etika public)
Serta melakukan revisi dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi solusi masalah (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan baik (antikorupsi)
3. Saya melakukan secara penuh rasa percaya, jelas dan
berintegritas dalam penyelesaian SOP (akuntabilitas)
Kemudian saya melaksanakan kerjasa dengan tim
(nasionalisme)
Kami menyelesaikan SOP Dengan musyawarah serta
mengedepankan aturan yang berlaku (etika public)
Serta melakukan revisi dengan efektif, efisien, dan bermutu
sampai menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan baik (antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-3 organisasi yaitu Menggerakkan
Visi dan Misi pembangunan berwawasan kesehatan
Organisasi visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun kehidupan social
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan revisi SOP di Posyandu Lansia tidak
terlaksana maka tidak terwujudnya kegiatan yang efektif di
psoyandu lansia UPTD Puskesmas Wolo sebagai salah satu program
puskesmas untuk menyehatkan masyarakat khususnya usia lanjut.
Selain itu berdampak pada tidak efektifnya kegiatan yang
terselenggara dikarenakan kegiatan tidak tepat sasaran dan cendrung
berjalan apa adanya.
Dokumentasi :

66
Gambar 3.5.1. Gambar 3.5.2. Merevisi
Mengevaluasi SOP SOP Posyandu Lansia
posyandu Lansia

• Kegiatan VI
Kegiatan Menyerahkan hasil revisi SOP kepada kepala puskesmas

Tanggal 19 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Terwujudnya arahan kepala puskesmas


2. Terwujudnya persetujuan dari kepala puskesmas
diharapkan
3. Adanya revisi SOP yang telah disepakati
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Standar Operasional Prosedur yang disepakati
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Meminta arahan kepala puskesmas


2. Meminta persetujuan kepala puskesmas
3. Menyerahkan hasil revisi SOP yang disepakati
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan meminta arahan kepala puskesmas
selaku pengambil kebijakan di instansi untuk selanjutnya meminta
persetujuan terkait SOP yang telah direvisi untuk disosialisasikan
kepada petugas dan unsur-unsur terkait kegiatan untuk
menghasilkan output yang diharapkan dari kegiatan aktualisasi dan
habituasi di UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil kegiatan ini akan
didapatkannya SOP yang telah disepakati untuk kemudian
disepakati oleh kepala puskesmas
Penjelasan 1. Pada saat meminta arahan, saya meminta dengan penuh
keterkaitan dengan tanggung jawab serta bersifat terbuka atas hasil revisi SOP yang
nilai ANEKA diajukan kepada kepala puskesmas (akuntabilitas)
Kemudian saya meminta arahan melalui konsultasi dan
kerjasama kepada kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah (etika

67
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh dan
penuh tanggung jawab (antikorupsi)
2. Pada saat meminta persetujuan hasil revisi SOP, saya melakukan
dengan penuh tanggung jawab serta bersifat terbuka atas hasil
revisi SOP yang diajukan kepada kepala puskesmas
(akuntabilitas)
Kemudian saya meminta persetujuan melalui konsultasi kepada
kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang sopan santun, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
3. Pada saat menyerahkan hasil revisi SOP, saya melakukan dengan
penuh tanggung jawab serta bersifat terbuka dan konsisten atas
hasil revisi SOP yang diajukan kepada kepala puskesmas
(akuntabilitas)
Kemudian saya menyerahkan hasil revisi SOP melalui konsultasi
dan musyawarah kepada kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang sopan santun, dan ramah (etika
public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien untuk
menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-1 organisasi yaitu Memelihara dan
Visi dan Misi meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan pelayanan
Organisasi kesehatan yang diselenggarakan.
visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun wilayah dan persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan menyerahkan hasil revisi SOP kepada kepala
puskesmas tidak terlaksana maka tidak terwujudnya kegiatan yang
sah di posyandu lansia UPTD Puskesmas Wolo sebagai salah satu
program puskesmas untuk menyehatkan masyarakat khususnya usia
lanjut. Selain itu berdampak pada tidak efektifnya kegiatan yang
terselenggara dikarenakan tidak ada persetujuan kepala puskesmas
selaku pengambil keputusan di instansi tersebut.
Dokumentasi :

68
Gambar 3.6.1. Menyerahkan SOP
yang telah di revisi kepada pimpinan
Gambar 3.6.2. SOP Posyandu
Lansia yang baru

• Kegiatan VII

Kegiatan Sosialisasi penerapan SOP di Posyandu Lansia Sesuai Standar


Protokol Kesehatan
Tanggal 22 dan 24 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Adanya dukungan dari pihak terkait


2. Terlaksananya sosialisasi
diharapkan
3. Terlaksananya penerapan dilapangan sesuai SOP baru
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Sosialisasi
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Meminta dukungan dari pihak terkait


2. Melaksanakan sosialisasi
3. Melaksanakan Penerapan dilapangan sesuai SOP baru
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan meminta dukungan dari pihak terkait
untuk melaksanakan sosialisasikan kepada petugas dan unsur-unsur
terkait kegiatan untuk menghasilkan output yang diharapkan berupa
terlaksananya penerapan SOP di posyandu lansia sebagai hasil dari
kegiatan aktualisasi dan habituasi di UPTD Puskesmas Wolo. Dari
hasil kegiatan ini akan terlaksananya sosialisasi dengan tetap
menerapkan protocol Kesehatan

69
Penjelasan 1. Meminta dukungan dari pihak terkait seperti pegawai
keterkaitan dengan puskesmas, tokoh masyarakat dan tokoh agama dengan penuh
nilai ANEKA tanggung jawab dan berintegritas (akuntabilitas)
Kemudian pada saat meminta dukungan melaksanakan dengan
berkonsultasi dan kerjasama kepada pihak-pihak terkait
(nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah serta
bertindak sesuai aturan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien dan
berkomitmen pada mutu (Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh dan
penuh tanggung jawab (antikorupsi)
2. Pada saat melaksanakan sosialisasi saya lakukan dengan penuh
tanggung jawab dan jelas (akuntabilitas)
Kemudian pada saat melaksanakan saya berdiskusi dan
kerjasama kepada pihak-pihak terkait (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan bertindak sesuai
aturan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien dan
berkomitmen pada mutu (Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh, penuh
tanggung jawab, dan sederhana (antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-4 organisasi yaitu mendorong kemandirian
Visi dan Misi hidup sehat bagi individu, keluarga, dan masyarakat..
Organisasi visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun agama, wilayah dan persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan sosialisasi penerapan SOP di posyandu lansia
sesuai standar protocol Kesehatan tidak terlaksana maka tidak
terwujudnya kegiatan yang efektif di posyandu lansia UPTD
Puskesmas Wolo sebagai salah satu program puskesmas untuk
menyehatkan masyarakat khususnya usia lanjut. Selain itu
berdampak pada tidak efisiennya kegiatan yang terselenggara
dikarenakan mugkin saja terjadi perbedaan persepsi pada tiap-tiap
pelaksana kegiatan di posyandu tersebut.
Dokumentasi :

70
Gambar 3.7.1. Melakukan sosialisasi Gambar 3.7.2. Daftar Hadir
kepada masyarakat Sosialisasi

Gambar 3.7.3. Melakukan sosialisasi Gambar 3.7.4. Melakukan sosialisasi


kepada pihak terkait kepada pihak terkait

• Kegiatan VIII
Kegiatan Melakukan pendataan akhir kunjungan lansia

Tanggal 25 Maret 2021

Output / Hasil yang 1. Adanya format pendataan


2. Adanya pengamatan langsung
diharapkan
3. Adanya hasil evaluasi akhir
Lampiran - Dokumentasi kegiatan
- Laporan akhir hasil pendataan
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan format pendataan


2. Melakukan pengamatan langsung

71
3. Menyimpulkan hasil evaluasi

Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan format pendataan untuk
melihat apakah terdapat perbedaan hasil dari perlakuan yang
dilakukan output yang diharapkan sebagai hasil dari kegiatan
aktualisasi dan habituasi di UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil
kegiatan ini akan didapatkan laporan hasil dari kegiatan
Penjelasan 1. Pada saat menyiapkan format pendataan akhir, saya menyiapkan
keterkaitan dengan secara teliti (akuntabilitas)
nilai ANEKA Kemudian saya menyiapkan format dengan berkonsultasi terkait
program (nasionalisme) Dengan bertutur kata yang santun,
sopan, dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
2. Pada saat melakukan pengamatan langsung saya melakukan
secara teliti (akuntabilitas)
Kemudian saya mengamati kegiatan dengan baik (nasionalisme)
Dengan bertingkah laku baik dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
untuk menemukan inovasi (Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan disiplin (antikorupsi)
3. Setelah melakukan pengamatan dan menyimpulkan hasil
kegiatan saya bersikap adil dan melakukan secara terbuka
(akuntabilitas)
Kemudian saya menyimpulkan data hasil evaluasi kegiatan
dengan baik (nasionalisme)
Dengan bertingkah laku baik dan ramah (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, efisien, dan bermutu
(Komitmen mutu)
Kemudian melakukan kegiatan dengan tanggung jawab
(antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-4 organisasi yaitu mendorong kemandirian
Visi dan Misi hidup sehat bagi individu, keluarga, dan masyarakat..
Organisasi visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun agama, wilayah dan persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan sosialisasi penerapan SOP di posyandu lansia
sesuai standar protocol Kesehatan tidak terlaksana maka tidak
terwujudnya kegiatan yang efektif di posyandu lansia UPTD
Puskesmas Wolo sebagai salah satu program puskesmas untuk
menyehatkan masyarakat khususnya usia lanjut. Selain itu
berdampak pada tidak efisiennya kegiatan yang terselenggara

72
dikarenakan mugkin saja terjadi perbedaan persepsi pada tiap-tiap
pelaksana kegiatan di posyandu tersebut.
Dokumentasi :

Gambar 3.8.1. Data Akhir Gambar 3.8.2. Data Akhir

Gambar 3.8.3. Kondisi Posyandu Gambar 3.8.4. Grafik Posyandu


lansia setelah sosialisasi SOP baru lansia

• Kegiatan IX
Kegiatan Melaporkan hasil pelaksanaan kegiatan kepada kepala puskesmas

Tanggal 26 Maret 2021

1. Tersedianya hasil kegiatan


Output / Hasil yang 2. Terwujudnya arahan dari kepala puskesmas
3. Adanya Hasil aktualisasi kepada Kepala Puskesmas

73
diharapkan

Lampiran - Dokumentasi kegiatan


- Standar Operasional Prosedur Terlegalisasi
Keterangan Terlaksana

Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan hasil kegiatan dan diajukan kepada kepala


puskesmas
2. Meminta arahan dari kepala puskesmas
3. Melaporkan Hasil Aktualisasi
Deskripsi Kegiatan Kegiatan ini diawali dengan menyiapkan format hasil kegiatan
untuk kemudian diajukan kepada kepala puskesmas kemudian
meminta arahan dari kepala puskesmas terkait strategi selanjutnya
untuk melihat apakah terdapat perbedaan hasil dari perlakuan yang
dilakukan sebagai hasil dari kegiatan aktualisasi dan habituasi di
UPTD Puskesmas Wolo. Dari hasil kegiatan ini akan didapatkan
SOP baru yang kemudian berlaku untuk pelaksanaan Posyandu
lansia
Penjelasan 1. Pada saat menyiapkan hasil kegiatan saya lakukan dengan penuh
keterkaitan dengan tanggung jawab dan berintegritas (akuntabilitas)
nilai ANEKA Kemudian saya menyiapkan hasil kegiatan dengan berkonsultasi
dan kerjasama kepada pihak-pihak terkait (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah serta
bertindak sesuai aturan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien dan
berkomitmen pada mutu (Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh dan
penuh tanggung jawab (antikorupsi)
2. Pada saat meminta arahan saya lakukan dengan penuh tanggung
jawab (akuntabilitas)
Kemudian saya meminta arahan dengan berkonsultasi dan
kerjasama kepada pihak-pihak terkait (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun, sopan, dan ramah serta
bertindak sesuai aturan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien
(Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh
(antikorupsi)
3. Pada saat menyerahkan hasil aktualisasi kepada kepala
puskesmas saya lakukan dengan penuh tanggung jawab dan
berintegritas (akuntabilitas)
Kemudian saat menyerahkan hasil aktualisasi saya berkonsultasi
dan berdiskusi dengan kepala puskesmas (nasionalisme)
Dengan bertutur kata yang santun sopan, dan ramah serta
bertindak sesuai aturan (etika public)
Serta melakukan kegiatan dengan efektif, dan efisien untuk

74
menjaga mutu (Komitmen mutu)
Kemudian kegiatan dilakukan dengan sungguh-sungguh dan
berani (antikorupsi)
Kontribusi terhadap Kegiatan ini mendukung misi ke-4 organisasi yaitu mendorong kemandirian
Visi dan Misi hidup sehat bagi individu, keluarga, dan masyarakat..
Organisasi visi Menciptakan masyarakat hidup dalam lingkungan besih dan
berperilaku sehat dengan kesadaran dan kemauan secara mandiri
untuk memelihara kesehatan.
Sedangkan dampak kegiatan ini pada penguatan nilai organisasi
ialah Bersatu dalam membangun agama, wilayah dan persaudaraan
Analisis Dampak Dampak bila kegiatan melaporkan hasil pelaksanaan kegiatan
kepada kepala puskesmas tidak terlaksana maka tidak terwujudnya
kegiatan yang efektif dan efisien di posyandu lansia UPTD
Puskesmas Wolo sebagai salah satu program puskesmas untuk
menyehatkan masyarakat khususnya usia lanjut. Selain itu
berdampak pada tidak terselenggaranya kegiatan yang baik
dikarenakan mugkin saja terjadi miss informasi dari penulis kepada
kepala puskesmas terkait hasil dari kegiatan aktualisasi ini.
Dokumentasi :

Gambar 3.9.1. Melaporkan Hasil Gambar 3.9.2. Melaporkan Hasil


Kegiatan Aktualisasi Kegiatan Aktualisasi

75
3.4 Matriks Kegiatan Aktualisasi
• Matriks Aktualisasi dan Habituasi
Kegiatan I Kegiatan II Kegiatan III Kegiatan IV Kegiatan V Kegiatan VI Kegiatan VII Kegiatan VIII Kegiatan IX
No Nilai Dasar Indikator Nilai
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1 Akuntabilitas kepemimpinan
transparansi
integritas
tanggung jawab
keadilan
kepercayaan
keseimbangan
kejelasan
konsistensi
2 nasionalisme religi
kerjasama
saling
menghormati
konsultasi
musyawarah
Adil
menghargai
orang lain
diskusi
3 etika publik nilai dasar ASN
kode etik ASN
sopan
santun
ramah
peduli
tekun
taat aturan
jujur
komitmen
4 mutu efektif
efisien
kreatif
inovatif
mutu
5 anti korupsi jujur
peduli
mandiri
disiplin
tanggung jawab
kerja keras
sederhana
berani
Adil
• Matriks Kedudukan dan Peran ASN

Keterkaitan dengan Kegiatan


No
substansi mata pelatihan
I II III IV V VI VII VIII IX
1 Manajemen ASN
2 Pelanan Publik
3 Whole Of Government

• Matriks Ketertarikan Kegiatan dengan Visi Misi, serta Nilai Organisasi

Visi Keterkaitan terhadap Visi Kegiatan


Misi Misi Organisasi I II III IV V VI VII VIII IX

Menciptakan masyarakat
hidup dalam lingkungan besih
dan berperilaku sehat dengan
Visi
kesadaran dan kemauan secara
mandiri untuk memelihara
kesehatan.

Memelihara dan
meningkatkan mutu,
pemerataan dan
Misi
keterjangkauan pelayanan
kesehatan yang
diselenggarakan.
Memelihara dan mendorong
kemandirian hidup sehat bagi
individu, keluarga dan
masyarakat beserta
lingkungannya.
Menggerakkan pembangunan
berwawasan kesehatan.
Mendorong kemandirian
hidup sehat bagi individu,
keluarga dan masyarakat.

Keterkaitan terhadap Kegiatan


No
Nilai-nilai Organisasi I II III IV V VI VII VIII IX
Bersatu dalam
1
membangun wilayah
Bersatu dalam
2
membangun agama
Bersatu dalam
3
membangun sosial
Bersatu dalam
4
membangun persaudaraan
BAB IV
PENUTUP

KESIMPULAN

Pelaksanaan aktualisasi Optimalisasi layanan Kesehatan lanjut usia


melalui revisi standar operasional prosedur pada pos pelayanan terpadu lanjut
usia Di Puskesmas Wolo Kabupaten Kolaka telah dilaksanakan pada
pelaksanaan aktualisasi ini. Nilai-nilai dasar PNS yaitu Akuntabilitas, Etika
Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA) dan berprinsip pada
Manajemen ASN, Pelayanan Publik, dan Whole of Goverment juga telah di
aktualisasikan dalam setiap kegiatan dan tahapan kegiatan.
Kegiatan yang dilakukan dengan melibatkan pihak–pihak seperti
pemegang program lansia, dokter, farmasi, kader serta masyarakat di lingkungan
kerja UPT Puskesmas Wolo. Hasil dari melaksanakan kegiatan di Posyandu
Lansia yang di harapkan mampu membantu proses Peningkatan kualitas di Pos
Pelayanan Terpadu Lanjut Usia di Puskesmas Wolo menjadi optimal sehingga
akan terwujudnya lansia yang Bahagia, sehat dan produktif. Harapannya,
berbagai kegiatan yang yang sudah dilakukan tersebut memiliki dampak yang
berkelanjutan yang menghasilkan nuasa positif di UPT Puskesmas Wolo.

SARAN
Untuk peserta diklat diharapkan dapat menjadi agen perubahan menuju
pelayanan Kesehatan yang paripurna dan efektif dilingkungan tempat kerja.

Untuk UPT Puskesmas Wolo di harapkan untuk lebih mengoptimalkan


pelayanan khususnya di Posyandu Lansia dan di harapkan lebih kreatif dalam
menjaring para lansia sehingga jumlah kunjungan lansia di Posyandu menjadi
meningkat.
Untuk masyarakat di harapkan semakin aktif untuk mengikuti kegiatan
untuk meningkatkan kualitas pelayanan Kesehatan sebagai Usaha Kesehatan
Perorangan dan Usaha Kesehatan masyarakat.

RENCANA TINDAK LANJUT

Setelah pelaksanaan aktualisasi “Optimalisasi Layanan Kesehatan Lanjut


Usia Melalui Revisi Standar Operasional Prosedur Pada Pos Pelayanan Terpadu
Lanjut Usia di Puskesmas Wolo Kabupaten Kolaka” maka rencana tindak lanjut
yang akan dilakukan yaitu :

1. Komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan yang sesuai


dengan kebutuhan masyarakat
2. Berkoordinasi dengan pimpinan dan programer Posyandu Lansia
untuk bersama-sama menerapkan SOP ini secara rutin
DAFTAR PUSTAKA

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Aktualisasi: Modul


Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Akuntabilitas: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Nasionalisme: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Etika Publik: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Komitmen Mutu: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Anti Korupsi: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Pelayanan Publik: Modul
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Manajemen Aparatur Sipil
Negara: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III.
Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Whole of Government
Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III. Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009 Tentang Pelayanan Publik.
Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014
Tentang Aparatur Sipil Negara.

Anda mungkin juga menyukai