UTS Azaz-Azaz Manajemen

Nama : Mardiana Meisie Safitri

NIM : 07031282025060

Kelas : C Indralaya 2020

Prodi : Ilmu Komunikasi

Dosen Pengampu : Drs. Gatot Budiarto, MS

1. Analisa peran Mitsuru Kawai sebagai seorang Manajer berdasarkan artikel tersebut
adalah :
 Peran Interpersonal, yaitu peran seperti memberi motivasi pada karyawannya.
Sama seperti yang dilakukan oleh Kawai kepada para karyawan di Toyota dengan
mengadakan kaizen atau perbaikan kesinambungan yang berasal dari Toyota
Learning Centre (TLC).
 Peran Informasional, yaitu peran monitor dan desiminator seperti yang
dilakukan Kawai yaitu menyerap semua kebudayaan di negara yang terdapat
Toyota dan menetapkan sistem perkembangan melalui Toyota Way.
 Peran Pembicara, diadakannya Toyota Learning Centre untuk memberi
pelajaran dan info mengenai perkembangan Toyota saat ini agar para karyawan
bisa melakukan mendomi yaitu, saling mengajari satu sama lain dari seniornya
masing-masing.
 Peran decisional, yaitu peran penyelesaian masalah dan pengambil keputusan.
Contohnya saat Kawai menetapkan Toyota Way untuk mengatasi perbedaan
budaya antar pekerja Toyota di seluruh dunia dan menyesuaikan produksi mobil
di setiap negara sesuai keinginan konsumennya.
2. Lingkungan tugas yang perlu mendapatkan perhatian dalam memproduksi kendaraan
adalah :
 Customer, pelanggan selalu membutuhkan kendaraan yang sesuai dengan
perkembangan zaman dan kehidupan sehari-harinya. Tentunya pelanggan sangat
perlu mendapatkan perhatian agar kualitas kendaraan yang dihasilkan sesuai
dengan pelanggan dan laku di pasaran.
 Kompetitor, dalam menghasilkan kendaraan, perusahaan yang sejenis tentunya
harus menjadi hal yang diperhatikan. Mengetahui kelemahan dan kelebihan dari
perusahaan lainnya bisa menjadi acuan kendaraan yang dihasilkan oleh
perusahaan Toyota lebih unggul dan belajar membangun inovasi baru dari
kelemahan produk lain untuk menjadikannya lebih berkualitas.
 Supplier, pemasok bahan-bahan dalam pembuatan kendaraan pun harus
diperhatikan agar terciptanya produk yang berkualitas. Antara pemasok dan
perusahaan harus saling menguntungkan agar kerjasamanya berjalan terus dan
saling berkembang dengan tujuan yang sama untuk lebih maju.
 Pasar Tenaga Kerja, dalam pembuatan kendaraan para sumber daya manusia
yang berpotensial dan memiliki tekad yang kuat akan menjadi kriteria utama yang
harus diperhatikan. Kinerja yang baik dan dapat menerima jika melakukan
kesalahan dan mencoba untuk memperbaikinya tentu dapat memengaruhi
pembuatan kendaraan. Keterampilannya dalam menjalankan alat dan mesin yang
ada juga sangat diperlukan.

3. Subsistem dalam produksi kendaraan Toyota, berdasarkan artikel tersebut adalah :

1) Subsistem Teknis atau Teknologi, yaitu pengetahuan yang diberikan para
pegawai dalam pelaksanaan teknis dari pekerjaan yang akan dilakukan dan
pemberitahuan untuk menggunakan teknologi dalam proses produksi kendaraan.
Seperti yang dikatakan Kawai bahwa, Toyota tidak akan memulai proses produksi
sebelum para karyawan mendapatkan pelatihan.
2) Subsistem Psikososial, yaitu bagaimana interaksi antara para pegawai menjalani
pekerjaan yang diberikan, saling bekerjasama dalam menjalankan tugas. Seperti
 yang dikatakan oleh Kawai, para karyawan Toyota sering melakukan mendomi
atau pembelajaran dari senior yang lebih dulu bekerja kepada para juniornya.
3) Subsistem Sasaran dan Nilai, dalam pembuatan kendaraan diperlukan sasaran
penjualan terhadap kendaraan tersebut. Kendaraan yang diproduksi harus sesuai
dengan keinginan para masyarakat di negara tersebut berdasarkan kebudayaannya
masing-masing.
4) Subsistem Manajerial, yaitu dalam setiap kelangsungannya produksi harus ada
pegarahan dan pengawasan di setiap prosesnya. Peran pengawasan dan
pengarahan ini sangat penting agar produk yang dihasilkan sesuai kualitasnya.