LEMBAR JAWAB

UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)

Genap 2021/2022

MSDM Dan Kepemimpinan Etis

Dosen Pengampu : Prof. Dr. Suharnomo & Dr. M. Zaeni Aboe Amin

Oleh :

Puji Astuti
12010121420147

Kelas : MM Angkatan 60 BC-1A

DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS (FEB)
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG 2022
SOAL B
1. Salah satu pendekatan dalam penilaian kinerja adalah BARS. Jelaskan apa yang saudara
ketahui tentang BARS. Berikan contoh BARS untuk pegawai bank (teller).

JAWABAN :
Adalah skala yang digunakan untuk tingkat kinerja. BARS biasanya disajikan secara
vertikal dengan skala poin mulai 5-9. Ini adalah metode penilaian yang bertujuan untuk
menggabungkan manfaat dari kisah-kisah, insiden kritis, dan penilaian dihitung dengan
skala jangkar diukur dengan contoh-contoh naratif spesifik dari yang baik, sedang, dan
kinerja yang buruk.
Contoh BARS untuk pegawai Bank (Teller)
Indicator Ratin Anchor
g
Teamwork 5 Mampu berkoordinasi dan berkomunikasi dengan berbagai
pihak, serta menghargai pendapat dan masukan orang secara
konsisten
4 Mengetahui tugas orang lain yang berhubungan dengan tugasnya
serta bersedia mempertimbangkan usulan dari orang lain
3 Mengetahui garis besar tugas orang lain yang berhubungan dengan
tugsnya dan sesekali harus diyakinkan terlebih dahulu untuk
menyesuaikan pendapatnya
2 Enngan menerima keputusan bersama apabila bertentangan dengan
pendapatnya serta tidak mengetahui secara pasti tugas orang lain
yang berhubungan dengannya.
1 Sama sekali tidak mampu berkoordinasi dan berkomunikasi dengan
berbagai pihak dan tidak mampu menghargai pendapat orang.
Planning 5 Selalu membuat perencanaan sebelum bekerja serta melakukan
Skills monitoring untuk memastikan rencana berjalan dengan baik
4 Membuat perencanaan kerja dan mengeksekusinya dengan baik
3 Terkadang tidak mengeksekusi perencanaan kerja dengan baik
2 Sering membuat perencanaan dalam bekerja namun sering kali tidak
mampu dieksekusi dengan baik
1 Bekerja tanpa rencana sama sekali
Leadership 5 Bertindak tegas dan tidak memihak serta menjadi teladan
4 Bertindak tegas dan tidak memihak serta mampu
mengemukakan pendapatnya dengan jelas
3 Bersikap sedikit memihak namun masih dalam batasan yang wajar
2 Kadang mudah dipengaruhi
1 Tidak mampu bertindak tegas dan tidak memihak
Problem 5 Mampu merumuskan alternatif solusi yang relevan dan applicable
Solving guna menyelesaikan masalah
and 4 Menciptakan solusi temporer atas masalah yang terjadi
Decision 3 Mampu membuat keputusan tanpa pertimbangan reaksi dari
Taking bawahan
 Skills 2 Mementingkan kepentingan pribadi pada saat membuat keputusan
1 Menolak membuat keputusan saat dibutuhkan
Kepatuhan 5 Selalu mentaati aturan-aturan dan prosedur kerja serta
menepati instruksi yang diberikan atasan
4 Sesekali tidak mentaati aturan-aturan dan prosedur kerja serta
menepati instruksi yang diberikan atasan
3 Tidak mentaati aturan-aturan dan prosedur kerja serta menepati
instruksi yang d
2 Kadang-kadang melakukan pelanggaran atas aturan-aturan dan
prosedur kerja serta instruksi dari atasan
1 Sering melanggar aturan-aturan dan prosedur kerja juga instruksi
yang diberikan atasan.

Penilaian Kinerja Marsha (Teller)

Indicator Nilai
5 4 3 2 1
Teamwork 
Planning 
Skills
Leadership 
Problem 
Solving and
Decision
Taking
Skills
Kepatuhan 
Jadi skor penilaian kinerja yang diperoleh marsha sebesar 22

2. Jelaskan dengan disertai contoh, perbedaan performance appraisal dan job evaluation.

JAWABAN :
Perbedaan performance appraisal dan job evaluation
No Point Job Evaluation
1 Pengertian menemukan nilai relatif
dari suatu pekerjaan
2 Tujuan menentukan tingkat upah
pekerjaan yang berbeda
3 Menunjukkan berapa nilai sebuah
pekerjaan?
4 Pertimbangan itu mempertimbangkan
persyaratan berbagai
pekerjaan dalam hal
deskripsi pekerjaan dan
spesifikasi pekerjaan
Performance Appraisal
menemukan nilai seorang pemegang
pekerjaan
menentukan insentif dan
penghargaan untuk kinerja yang
unggul
seberapa baik seseorang melakukan
pekerjaan yang ditugaskan
itu mempertimbangkan kemampuan
dan kinerja individu
 Evaluasi pekerjaan adalah cara sistematis untuk menentukan nilai pekerjaan dalam
kaitannya dengan pekerjaan lain dalam suatu organisasi. Contohnya dalam evaluasi
karyawan hasilnya dapat digunakan sebagai acuan menentukan gaji.
Penilaian kinerja adalah cara sistematis untuk menentukan nilai seseorang dalam
hubungannya dengan orang lain dalam suatu organisasi. Contohnya dalam penilaian
kinerja karyawan hasilnya dapat digunakan sebagai acuan menentukan intensive atau
penghargaan atau untuk menentukan promosi jabatan.

3. Soal Job evaluation

Seorang pengusaha muda yang sukses, yang anak-anak perusahaanya tersebar di berbagai
daerah dan luar negeri, memutuskan untuk membangun sebuah wisma atau rumah
peristirahatan untuk diri dan keluarganya di sebuah desa di Bali. Luas bangunan wisma
itu 1000m2 dan mempunyai 20 buah kamar tidur sedangkan luas tanahnya 20.000 m2
(2ha). Tanah tersebut separuhnya dibiarkan terdiri dari persawahan dan terletak di sebuah
daerah sejuk di Pulau Dewata. Untuk mengelola dan memlihara rumah tersebut
memerlukan 25 orang pekerja dengan tugas/jabatan dengan persyaratan sebagai berikut:
No. Jabatan Keterangan Jumla
h

1. Manajer Wisma Yang bertanggung jawab atas aspek pengelolaan wisma, harus 1
lulusan D3 perhotelan, berpengalaman kerja di Hotel Bintang 3
pada level manajer
2. Staf Administrasi Mengurusi pembayaran rekening listrik, telepon, uang belanja. gaji 1
keuangan karyawan, PBB,
3. Juru Masak Seorang ahli masak yang pernah bekerja di restaurant internasional 1
Kepala
4. Pemelihara di dalam rumah dan kamar sekaligus sebagai tukang cuci dan setlika 2
Kebersihan dan
kerapian
5. Pembantu juru Membantu juru masak 2
masak
6. Pelayan di ruang makan 1
7. Pelayan khusus melayani makan dan minum karyawan 1
8. Pengemudi Khusus mengantar sang pengusaha/istri dan tamu VIPnya bila sedang di 1
Mercedes Benz Bali. Pengemudi ini sangat berpengalaman membawa mobil mewah dan
harus pandai berbahasa inggris
9. Pengemudi Mobil Mengantar sang pengusaha/istri dan tamu-tamu VIP bila ingin 1
Jeep Toyota berpergian ke objek-objek di luar kota yang tidak dapat didatangi dengan
Laundcruiser kendaraan sedan. Pengemudi ini juga harus pandai berbahasa inggris dan
dapat bertindak sebagai Tour Guide
10 Pengemudi minibus Untuk keperluan belanj, urusan dinas Manajer, Staf administrasi bila 1
Toyota Hiace harus keluar dan bila sedang banyak tamu juga digunakan untuk
 Deluxe mengantar tamu Non-VIP ke objek-objek wisata
11. Tukang Kebun Memelihara kebun, halaman, binatang peliharaan, kolam ikan, dan 3
kebersihan di luar rumah
12. Perawal dan penjaga kolam renang besar dan anak-anak 1
pemelihara

13. Kepala satpam Memimpin 7 orang anggota satpam yang dibagi dalam 2 shift, 3 orang 1
bertugas siang dan 4 orang bertugas malam
14. Anggota satpam 7 orang. 1 orang diantara mereka secara bergilir seminggu sekali akan 7
merangkap sebagai komandan jaga untuk sift malam

Lihat nomor 1, 3, dan 11 saja (yang bold). Buatlah sebuah job evaluation dari 3 jabatan
tersebut dengan menggunakan: Point Factor (Note: Saudara diperbolehkan membuat
asumsi-asumsi apa saja dan berapa nilai dari compensable factors).

JAWABAN :
Jabatan Perusahaan yang akan dievaluasi dalam penelitian ini adalah:
1. Manajer Wisma
2. Juru Masak Kepala
3. Tukang Kebun

Compensable factors
Faktor Sub Faktor Derajat
1 2 3 4 5
Tanggung Tanggung jawab terhadap rahasia 160 320 480 640 800
jawab perusahaan
Tanggung jawab terhadap kerja orang lain 120 240 360 480 600
Tanggung jawab terhadap peralatan 112 225 337 450 -
Tanggung jawab terhadap pekerjaan 210 420 630 840 1050
Tanggung jawab terhadap pekerjaan 280 560 840 112 1400
0
Tanggung Kemampuan teknis 122 245 367 490
jawab Kemampuan merencanakan 48 96 144 192 240
terhadap Kemampuan mengevaluasi 44 88 132 176 220
pekerjaan Kemampuan keputusan 48 96 144 192 240
Penggunaan peralatan 58 116 174 232 290
Kerja sama 156 312 468 624 780
Kecakapan Pendidikan 164 328 492 656 820
Pengalaman 76 152 228 304 380
Pelatihan 36 72 108 144 180
Kondisi kerja Lingkungan kerja 154 308 462 616 770
Resiko kerja 80 160 240 320 400
Usaha Usaha mental 118 236 354 472 590
Usaha fisik 60 120 180 240 300
Penilaian Nilai Relatif Jabatan untuk Manajer Wisma
Derajat Manajer Wisma
Derajat Nilai
Faktor Sub Faktor
1 2 3 4 5 Deraja
t
Tanggung Tanggung jawab 160 320 480 640 800 4 640
jawab terhadap rahasia
perusahaan
Tanggung jawab 120 240 360 480 600 4 480
terhadap kerja orang
lain
Tanggung jawab 112 225 337 450 - 3 337
terhadap peralatan
Tanggung jawab 210 420 630 840 1050 4 840
terhadap pekerjaan
Tanggung jawab 280 560 840 112 1400 1 280
terhadap pekerjaan 0
Tanggung Kemampuan teknis 122 245 367 490 3 367
jawab Kemampuan 48 96 144 192 240 3 144
terhadap merencanakan
pekerjaan Kemampuan 44 88 132 176 220 2 88
mengevaluasi
Kemampuan keputusan 48 96 144 192 240 3 144
Penggunaan peralatan 58 116 174 232 290 3 174
Kerja sama 156 312 468 624 780 3 468
Kecakapan Pendidikan 164 328 492 656 820 4 656
Pengalaman 76 152 228 304 380 4 304
Pelatihan 36 72 108 144 180 3 108
Kondisi Lingkungan kerja 154 308 462 616 770 3 462
kerja Resiko kerja 80 160 240 320 400 2 160
Usaha Usaha mental 118 236 354 472 590 3 384
Usaha fisik 60 120 180 240 300 4 240
Total 6247
 Penilaian Nilai Relatif Jabatan untuk Juru Masak Kepala
Manajer Divisi
Derajat
Sipil-struktur
Faktor Sub Faktor
Derajat Nilai
1 2 3 4 5
Derajat
Tanggung Tanggung jawab 160 320 480 640 800
jawab terhadap rahasia 3 640
perusahaan
Tanggung jawab 120 240 360 480 600
2 240
terhadap kerja orang lain
Tanggung jawab 112 225 337 450 -
1 112
terhadap peralatan
Tanggung jawab 210 420 630 840 1050
3 930
terhadap pekerjaan
Tanggung jawab 280 560 840 112 1400
4 1120
terhadap pekerjaan 0
Tanggung Kemampuan teknis 122 245 367 490 2 245
jawab Kemampuan 48 96 144 192 240
1 48
terhadap merencanakan
pekerjaan Kemampuan 44 88 132 176 220
1 44
mengevaluasi
Kemampuan keputusan 48 96 144 192 240 2 96
Penggunaan peralatan 58 116 174 232 290 1 58
Kerja sama 156 312 468 624 780 1 156
Kecakapa Pendidikan 164 328 492 656 820 2 328
n Pengalaman 76 152 228 304 380 2 152
Pelatihan 36 72 108 144 180 2 72
Kondisi Lingkungan kerja 154 308 462 616 770 2 308
kerja Resiko kerja 80 160 240 320 400 1 80
Usaha Usaha mental 118 236 354 472 590 2 236
Usaha fisik 60 120 180 240 300 2 120
Total 4985
 Penilaian Nilai Relatif Jabatan untuk Tukang Kebun
Manajer Divisi
Derajat
Sipil-struktur
Faktor Sub Faktor
Derajat Nilai
1 2 3 4 5
Derajat
Tanggung Tanggung jawab 160 320 48 640 800
jawab terhadap rahasia 0 3 640
perusahaan
Tanggung jawab 120 240 36 480 600
2 240
terhadap kerja orang lain 0
Tanggung jawab 112 225 33 450 -
1 112
terhadap peralatan 7
Tanggung jawab 210 420 63 840 105
3 930
terhadap pekerjaan 0 0
Tanggung jawab 280 560 84 1120 140
1 280
terhadap pekerjaan 0 0
Tanggung Kemampuan teknis 122 245 36 490
2 245
jawab 7
terhadap Kemampuan 48 96 14 192 240
1 48
pekerjaan merencanakan 4
Kemampuan 44 88 13 176 220
1 44
mengevaluasi 2
Kemampuan keputusan 48 96 14 192 240
1 48
4
Penggunaan peralatan 58 116 17 232 290
1 58
4
Kerja sama 156 312 46 624 780
1 156
8
Kecakapa Pendidikan 164 328 49 656 820
1 164
n 2
Pengalaman 76 152 22 304 380
1 76
8
Pelatihan 36 72 10 144 180
1 36
8
Kondisi Lingkungan kerja 154 308 46 616 770
2 308
kerja 2
Resiko kerja 80 160 24 320 400
1 80
0
Usaha Usaha mental 118 236 35 472 590
2 236
4
Usaha fisik 60 120 18 240 300
1 60
0
Total 3761
Usulan Gaji Pokok
UMR 2.000.000
= = 531,77
NRJ paling bawah 3761

Usulan Gaji Manajer Wisma

= 6276 x 531,77 = Rp. 3.337.410

Usulan Gaji Juru Masak Kepala

= 4985 x 531,77 = Rp. 2.650.891

Usulan Gaji Tukang Kebun

= 3761 x 531,77 = Rp. 2.000.000

No Jabatan NRJ Gaji Usulan

1 Manajer Wisma 6276 Rp. 3.337.410
2 Juru Masak Kepala 4985 Rp. 2.650.891
3 Tukang Kebun 3761 Rp. 2.000.000