Anda di halaman 1dari 3

Berikut adalah perubahan status kamar ketika tamu check-in

A) Vacant dirty menjadi occupied dirty


B) Vacant clean menjadi occupied dirty
C) Occupied clean menjadi Vacant dirty
D) Vacant clean menjadi occupied clean
ANSWER: D
Dibawah ini adalah aktivitas yang dikelola dalam room managemen modul
A) Determination of availability
B) Guest Data
C) Account Settlement
D) Room Rate Assignment
ANSWER: D
Dibawah ini adalah report yang dihasilkan pada room management modul yang fungsinya
untuk mengetahui revenue yang dihasilkan oleh setiap kamar
A) Room status Report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Room allotment report
ANSWER: C
Dibawah ini adalah report yang dihasilkan pada room management modul yang fungsinya
untuk menghitung jumlah kamar yang sudah dipesan oleh tamu awal bulan depan
A) Room status Report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Room allotment report
ANSWER: D
Dibawah ini adalah report yang dihasilkan pada room management modul yang
memberikan informasi jumlah reservasi yang melakukan registrasi
A) Housekeeper productivity report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Registration progress report
ANSWER: D
Dibawah ini adalah report yang dihasilkan pada room management modul yang
memberikan informasi jumlah reservasi yang tidak melakukan registrasi
A) Housekeeper productivity report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Registration progress report
ANSWER: D
Dibawah ini adalah report yg dihasilkan pada room management modul yang fungsinya
untuk mengetahui prosentase room revenue berdasarkan tipe kamar
A) Room status Report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Room allotment report
ANSWER: B
Dibawah ini adalah report yg dihasilkan pada room management modul yang memberikan
informasi jumlah kamar yang dihuni oleh tamu
A) Housekeeper productivity report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Registration progress report
ANSWER: D
Dibawah ini adalah report yg dihasilkan pada room management modul yang memberikan
informasi jumlah kamar yang dapat dijual
A) Housekeeper productivity report
B) Room Productivity Report
C) Room history report
D) Registration progress report
ANSWER: D
Dibawah ini yang adalah aktivitas dalam room management modul yang dilakukan ketika
tamu check-in
A) Room Assignment
B) Creation of the reservation record
C) Reservation Inquiry
D) Account Posting
ANSWER: A
Dibawah ini yang adalah aktivitas dalam room management modul yang dilakukan bila
staf laundry membuat bill untuk tamu yang menggunakan jasa laundry
A) Account Posting
B) Organize housekeeping activities
C) Generation of Housekeeping Report
D) provide in-house Guest Information
ANSWER: D
Dibawah ini yang adalah aktivitas dalam room management yang dilakukan setelah tamu
check-in
A) Account Creation
B) Determination of availability
C) organize housekeeping activities
D) Room assignment
ANSWER: C
Entity Housekeeper assignment report memiliki attribut
A) Jumlah kamar, tipe kamar, status kamar
B) Jumlah kamar, nomor kamar, status kamar, remark
C) Nomor kamar, status kamar, remark, nama room attendant
D) Tipe kamar, status kamar, remark, luas kamar
ANSWER: B
Housekeeper assignment report adalah report yang memberikan informasi tentang
A) jumlah kamar yang harus dibersihkan oleh room attendant
B) Jumlah kamar yang sudah dibersihkan oleh room attendant
C) Jumlah kamar dan lokasi kamar yang harus dibesihkan oleh setiap room attendant
D) Jumlah kamar dan lokasi kamar yang sudah dibesihkan oleh setiap room attendant
ANSWER: C
Housekeeper productivity report adalah sebuah report yang memberikan informasi
tentang
A) jumlah kamar yang harus dibersihkan oleh room attendant
B) Jumlah kamar yang sudah dibersihkan oleh room attendant
C) Jumlah kamar dan lokasi kamar yang harus dibesihkan oleh setiap room attendant
D) Jumlah kamar dan lokasi kamar yang sudah dibesihkan oleh setiap room attendant
ANSWER: D
Room assigning adalah aktivitas room management modul yang terkait dengan
A) memilihkan type kamar bagi tamu pada saat reservasi
B) Memlihkan nomor kamar bagi tamu ketika tamu akan check-in
C) Mengganti status kamar
D) Menentukan jumlah kamar yang dipesan tamu
ANSWER: C
Room management modul sangat diperlukan oleh bagian Housekeeping untuk
A) Mengukur kinerja housekeeping
B) Membuat jadwal perbaikan kamar
C) Memberikan informasi nama tamu yang menginap disebuah kamar
D) Memberikan informasi nama tamu yang belum check-in
ANSWER: A
Room management modul sangat diperlukan oleh bagian Housekeeping untuk
A) Mengetahui jumlah seluruh kamar yang tersedia
B) Membuat jadwal perbaikan kamar
C) Memberikan informasi nomor kamar yang harus dibersihkan
D) Memberikan informasi nama tamu yang belum check-in
ANSWER: C
Room status dalam room managemnt modul adalah
A) Sebuah data yang dibutuhkan ketika staf housekeeping akan membersihkan kamar
B) Sebuah proses yang dilakukan ketika menerima reservasi via telp
C) staf housekeeping membersihkan kamar
D) Sebuah proses yang dilakukan ketika tamu sudah Check-in
ANSWER: A
Room status Discrepancy adalah
A) Sebuah proses untuk menentukan room status
B) Sebuah proses untuk mencari perbedaan room status
C) Sebuah data yang memuat room status
D) Sebuah data yang memuat perbedaan room status
ANSWER: D

Anda mungkin juga menyukai