Kemampuan:
Critical thinking/problem solving, creativity,
communication, collaboration
Karakter:
Curiosity, Persistence, Adaptabilities, Leadership,
Social & cultural awareness
Tidak menghakimi
diri anak
Mengulang apa yang
disampaikan anak Mendengar
dengan Empati
Stephen Covey
Kita perlu berada di level 5
Mendengar Aktif
3 Langkah
Mendengar Aktif
1. Hadir Secara Penuh
Acknowledging
Pengakuan/apresiasi terhadap kesadaran, keinginan, usaha, atau hasil yang ditunjukkan anak didik.
Contoh: “Wah keren ya kamu sudah mau mencoba cara baru, kreatif”, “Mantul ini karena kamu mau
terus berusaha”, “keren semangatnya, gass poool”
Reflecting Emotion
Merefleksikan emosi yang dialami sebagai bentuk empati dan motivasi.
Contoh: ”Jadi kamu merasa kecewa ya”, “Kamu terlihat happy banget”, “Sepertinya masih ada
uneg-uneg yang belum kamu sampaikan, apa betul?”
Contoh praktek
mendengarkan
dengan empati
BERLATIH:
Active Listening
1. Berkelompok 3 orang
2. Dalam waktu 3 menit/putaran,
praktek mendengar aktif
3. 1 orang bercerita menyampaikan
terkait tantangan PJJ
4. 1 orang pendengar melakukan
backtracking, acknowledging,
Reflecting emotion
5. 1 orang lainnya menjadi observer
Kajian Bulanan SPC
Pertanyaan
yang Tepat
Pertanyaan yang Pertanyaan fokus pada
terbuka solusi/masa depan
Panji Nursamsi/panjisyamsi
Kajian Bulanan SPC