JENIS- JENIS STRUKTUR ORGANISASI

OLEH :
DEVI RIANI M
NIM. 1710412320005

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
BANJARMASIN
2022
Struktur Organisasi Garis
Dalam bentuk struktur organisasi garis, kekuasaan atau wewenang berbentuk vertikal
yaitu dari atasan ke bawahan. Bentuk struktur organisasi yang diciptakan oleh Henry
Fayol ini biasa digunakan pada organisasi berskala kecil dan sederhana dengan
jumlah karyawan yang sedikit dan saling mengenal satu sama lain.
Puncak kekuasaan atau pimpinan biasanya dipegang langsung oleh pemilik organisasi
dan merupakan satu-satunya sumber keputusan dan arah kebijakan organisasi.
Dengan struktur yang demikian, hubungan antara atasan dan bawahan pun bersifat
langsung. Berikut kelebihan dan kekurangan dari model bentuk
struktur organisasi garis:
Kelebihan

 Kesatuan asas komando oleh pimpinan sehingga tidak ada simpang siur
pengambilan keputusan.
 Proses pengambilan keputusan dan kebijaksanaan organisasi berjalan cepat.
 Pengawasan terhadap kegiatan bawahan dapat dilakukan secara langsung.
 Koordinasi mudah dilakukan.
 Solidaritas pada setiap anggota organisasi.
 Disiplin kerja sangat baik karena akan dipantau secara langsung
Kekurangan

 Ada peluang untuk pemimpin bertindak secara otoriter.

 Masa depan organisasi bergantung pada kemampuan pimpinan dalam
menetapkan keputusan dan kebijakan karena pengendalian ada di tangan
pimpinan sepenuhnya.
 Tujuan pribadi pimpinan seringkali mengatasnamakan tujuan organisasi.
 Organisasi sangat bergantungan kepada pimpinan.
 Pengembangan diri bawahan kurang mendapatkan perhatian karena jarang
diikutsertakan dalam perencanaan dan pengambilan keputusan.
Struktur Organisasi Fungsional
Bentuk struktur fungsional diciptakan oleh F. W. Taylor dan disusun berdasarkan
sifat dan macam pekerjaan yang dilakukan. Fokus pada bentuk struktur ini adalah
pembagian kerja masing-masing individu yang didasarkan pada spesialisasi atau
keahliannya.
Dengan sistemnya yang seperti ini, maka setiap individu hanya memiliki tugas
pekerjaan dan pembagian tugas pun tertata secara tegas serta jelas sehingga mudah
untuk dibedakan. Koordinasi menyeluruh hanya dilakukan oleh atasan saja sedangkan
bawahan akan menerima perintah dari beberapa orang atasan. Berikut beberapa
kelebihan dan kekurangan dari model fungsional:
Kelebihan

 Spesialisasi karyawan dapat berkembang secara optimal.

 Meningkatkan produktivitas organisasi.
 Atasan hanya perlu berfokus kepada koordinasi sedangkan performa
spesialisasi sudah dipegang oleh bawahannya.
Kekurangan

 Bawahan sulit menempatkan prioritas karena mendapat perintah dari

beberapa alasan.
 Bawahan mudah bosan karena hanya terus-terusan mengerjakan
spesialisasinya saja.

Struktur Organisasi Garis dan Staf

Model yang satu ini adalah gabungan antara bentuk struktur garis dan fungsional. Di
mana azas satu komando tetap dipertahankan dan pendelegasian wewenang dilakukan
secara vertikal dari atasan ke bawahan. Namun para bawahan juga tetap menjalankan
spesialisasinya masing-masing sehingga tidak menutup kemungkinan adanya
masukan pemikiran atau saran yang dapat menentukan pengambilan keputusan oleh
atasan saat menetapkan keputusan dan kebijakan organisasi.
Bentuk struktur ini biasa digunakan pada organisasi besar dan memiliki anggota
banyak serta pekerjaan yang kompleks. Dengan begini, hubungan antara atasan dan
bawahan pun bersifat tidak langsung. Antara masing-masing anggota organisasi
biasanya tidak saling mengenal. Beberapa kelebihan dan kekurangannya:
Kelebihan

 Spesialisasi anggota organisasi yang beraneka ragam dapat memberikan

manfaat untuk organisasi secara maksimal sehingga bisa memberikan
keuntungan yang juga maksimal.
 Azas satu komando mengurangi simpang siur pengambilan keputusan
organisasi.
 Pembagian tugas, tanggung jawab, dan wewenang menjadi jelas karena dibagi
berdasarkan garis pimpinan dan spesialisasi anggotanya.
 Pelaksanaan tugas bawahan menjadi lebih lancar karena sesuai dengan
spesialisasinya.
 Pelaksanaan tugas atasan juga menjadi lebih lancar karena seluruh pekerjaan
sudah dilakukan bawahan sehingga atasan dapat berfokus pada koordinasi
saja.
 Pembagian tugas yang jelas mempermudah koordinasi.
 Spesialisasi karyawan dapat berkembang secara optimal.
Kekurangan

 Solidaritas antar anggota organisasi kurang erat karena tidak saling mengenal
satu sama lain.
 Sering terjadinya persaingan kurang sehat karena masing-masing anggota
organisasi merasa tugasnya paling penting.

Struktur Organisasi Matriks

Struktur organisasi matriks adalah sebuah struktur organisasi yang merupakan
penggabungan antara struktur organisasi fungsional dengan struktur organisasi
divisional dengan tujuan untuk saling melengkapi dan menutupi kekurangan-
kekurangan yang terdapat pada kedua struktur organisasi tersebut.
Struktur organisasi jenis ini sering juga dikenal dengan nama struktur organisasi
proyek karena setiap karyawan pada unit kerja struktur organisasi fungsional
harus mengerjakan proyek-proyek organisasi yang dibebankan kepadanya.
Penerapan jenis struktur organisasi ini menyebabkan terjadinya sistem komando
dimana seorang karyawan diharuskan memberikan laporan kepada dua orang
pimpinan yaitu pimpinan pada unit kerja divisional dan fungsional.
Struktur organisasi matriks sangat cocok diterapkan pada perusahaan berskala
besar hingga perusahaan-perusahaan tingkat multinasional karena kemampuannya
mencapai tingkat koordinasi yang sangat diperlukan dalam menjawab tuntutan
ganda pada lingkungan perusahaan.
Namun sayangnya, struktur organisasi matriks juga memiliki kelemahan, dimana
terkadang karena adanya tuntutan ganda tersebut malah menimbulkan adanya
kebingungan.
Ini adalah beberapa keuntungan dan kerugian memiliki struktur organisasi matriks
di tempat kerja.
Daftar kelebihan struktur organisas matriks
1. Waktu henti secara keseluruhan di tempat kerja lebih sedikit.
Ketika struktur organisasi matriks diterapkan, semua orang tetap sibuk pada hari
tertentu. Alih-alih terkurung di silo mereka sendiri, pekerja dapat berpindah dari
satu lokasi ke lokasi lain saat ada permintaan. Itu berarti Anda mengerjakan
beberapa proyek sekaligus, bukan satu proyek dalam satu waktu. Meskipun
multitasking datang dengan kerugian tertentu, Anda tidak akan memiliki pekerja
yang bermain dengan jempol mereka jika ada hari kerja yang lambat dengan
tanggung jawab pekerjaan utama mereka.
2. Ada lebih banyak fleksibilitas yang dibangun ke dalam struktur bagi pemberi
kerja.
Saat menggunakan struktur matriks, Anda dapat memilih seseorang dengan
pengalaman yang relevan dari departemen mana pun. Jika ada seseorang dalam
penjualan dengan pengalaman pemasaran dan departemen pemasaran
membutuhkan bantuan, maka orang itu dapat diberhentikan. Ada banyak
fleksibilitas dalam matriks karena orang dapat berada di posisi apa pun, kapan
pun, untuk fokus pada pengalaman dan kekuatan mereka. Buat pendekatan
berbasis perusahaan daripada pendekatan berbasis tim.
3. Ada lebih banyak konsistensi di tempat kerja.
Salah satu masalah terbesar yang dihadapi tempat kerja modern adalah
penyebaran pekerjaan yang tidak merata. Ketika satu tim selalu sibuk dan yang
lain tidak, tetapi kedua tim mendapatkan gaji yang sama, orang yang selalu sibuk
akan mengalami moral yang lebih rendah. Bila Anda memiliki lebih banyak opsi
yang tersedia untuk tugas, beban kerja Anda menjadi lebih konsisten. Ada sedikit
kebingungan tentang tugas kerja. Setiap orang harus bekerja dengan cara yang
sama untuk menghindari masalah komunikasi.
4. Ada peluang untuk menghemat uang.
Bayangkan Anda memiliki tiga departemen dalam sebuah organisasi. Masing-
masing memberikan kontribusi kecil untuk pengalaman layanan
pelanggan. Dalam struktur hierarkis, perusahaan mungkin memutuskan untuk
mempekerjakan tiga karyawan untuk mengatasi masalah ini, satu untuk setiap
departemen. Dengan struktur organisasi matriks, satu pekerja dapat bertanggung
jawab atas semua kebutuhan pengalaman layanan pelanggan di semua departemen
karena keahlian mereka dapat ditarik di ketiga departemen. Itu menghemat uang
perusahaan karena dapat mengurangi pemborosan, menghilangkan duplikasi, dan
merampingkan fungsi pekerjaan.
5. Ada peluang untuk pertumbuhan karyawan.
Satu masalah yang dihadapi banyak perusahaan adalah kurangnya kesadaran akan
visi dan misi organisasi secara keseluruhan di posisi tingkat awal
perusahaan. Semakin rendah Anda dalam rantai komando, semakin sedikit
perhatian yang akan Anda berikan pada rencana 5 tahun. Para pekerja ini
melakukan pekerjaan mereka, setiap hari, dan hanya itu. Dengan struktur
organisasi matriks, para pekerja ini dapat melihat bagaimana berbagai area fungsi
perusahaan, memungkinkan mereka untuk melihat mengapa beberapa pekerjaan
diselesaikan dengan cara tertentu.
6. Ada dua jenis posisi manajerial yang tersedia.
Dalam struktur organisasi matriks, umumnya ada dua rantai komando terpisah
yang digunakan untuk memindahkan komunikasi dari C-Suite ke pekerja tingkat
pemula. Ada manajer fungsional, yang memiliki tanggung jawab “tradisional”
untuk mengelola bawahan langsung mereka. Lalu ada manajer proyek, yang
memiliki tanggung jawab untuk menyelesaikan tugas tertentu saat mereka
masuk. Itu membuat peran manajerial berubah-ubah daripada tetap, sehingga
memungkinkan untuk menggunakan kekuatan kepemimpinan manajer dengan
cara yang lebih baik.
7. Definisi kekuasaan yang digunakan dalam perusahaan lebih sedikit.
Meskipun ada dua jenis manajer dalam struktur organisasi matriks, dengan dua
rantai komando, keseimbangan kekuasaan antara dua “kelompok” ini jarang
ditentukan. Banyak manajer perlu bekerja sama, dalam tim mereka sendiri, untuk
memastikan bahwa pekerja menyelesaikan tugas pekerjaan mereka seperti yang
diharapkan. Ini semakin menghilangkan konsep silo dari tempat kerja, karena
transparansi informasi adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa setiap
manajer mengetahui apa yang terjadi dengan pekerja tertentu.
8. Ada lebih sedikit area gangguan organisasi dari waktu ke waktu.
Ketika sebuah proyek selesai, pekerja pensiunan dapat bergabung kembali dengan
tim mereka dengan sedikit kesulitan. Organisasi melihat sedikit gangguan dengan
gerakan, dengan asumsi komunikasi terjadi antara tim dan lini proyek.
Daftar Kekurangan Struktur Organisasi Matriks
1. Masih banyak konflik di tempat kerja.
Meskipun struktur organisasi matriks berusaha untuk mengurangi konflik di
tempat kerja, hal itu cenderung menciptakan banyak drama ketika diterapkan. Jika
Anda mendapatkan sumber daya dari departemen lain untuk mengerjakan sebuah
proyek, akan ada pekerja yang akan merasa seperti diberi tahu bahwa mereka
tidak kompeten. Pekerja mungkin merasa terbelah antara tugas “biasa” mereka
dan pekerjaan yang diberikan kepada mereka oleh orang tua. Kedua masalah ini
menciptakan konflik dalam loyalitas yang dapat menyebabkan masalah retensi
pekerja dari waktu ke waktu.
2. Masih ada masalah alokasi sumber daya.
Dalam dunia yang sempurna, struktur organisasi matriks akan selalu
menempatkan orang-orang terbaik di tempat di mana mereka paling
dibutuhkan. Pada kenyataannya, manajer menjaga orang-orang terbaik mereka
dalam lingkaran yang ketat untuk mencegah keahlian mereka bermanfaat bagi tim
lain. Artinya, orang yang dipaksa mengerjakan proyek lain memiliki keterampilan
dan pengalaman yang lebih sedikit, yang pada akhirnya menurunkan kualitas
produk atau jasa yang dihasilkan.
3. Mungkin ada ketidakselarasan tujuan di tempat kerja.
Meskipun dua departemen bekerja untuk perusahaan yang sama, metrik yang
dibutuhkan bisa kompetitif. Ketika seorang pekerja dipindahkan dari satu
departemen ke departemen lain untuk suatu proyek, dia mungkin diminta untuk
menyelesaikan pekerjaan yang bersaing dengan tujuan yang ada dalam
pekerjaannya sendiri. Ketika itu terjadi, hasilnya hampir selalu merupakan pesan
yang tidak konsisten dari mereka yang bertanggung jawab. Pada akhirnya, pekerja
menjadi bingung dan ini mengurangi produktivitasnya.
4. Mungkin ada kebingungan tentang siapa yang bertanggung jawab.
Dalam rantai komando standar, seorang pekerja akan memiliki supervisor
langsung kepada siapa mereka akan melapor. Dengan struktur organisasi matriks,
“garis putus-putus” ditambahkan ke rantai komando untuk setiap supervisor
tambahan yang mungkin ditugaskan untuk proyek yang sedang dikerjakan. Ketika
ada lebih dari satu supervisor yang meminta informasi dari seorang pekerja, dapat
membingungkan untuk mengetahui siapa yang bertanggung jawab. Lebih penting
lagi, mungkin sulit untuk mengetahui siapa yang memiliki keputusan akhir atas
keputusan yang perlu dibuat.
5. Ada kebutuhan akan pekerja yang bersedia dalam struktur ini.
Saat menggunakan struktur organisasi matriks, Anda harus memiliki pekerja yang
mau multi-dimensi dengan tugas pekerjaannya. Mereka perlu senang bisa
melakukan sesuatu yang berbeda setiap hari. Anda juga membutuhkan pekerja
yang puas dengan pekerjaan yang mereka lakukan dan yang bersemangat tentang
perusahaan. Pada akhirnya, Anda meminta orang untuk menghasilkan lebih
banyak untuk gaji yang sama dengan struktur ini, jadi jika tidak ada pekerja yang
puas, bisa terjadi banyak pemberontakan.
6. Mungkin ada kehilangan otoritas perantara.
Dalam struktur matriks, pentingnya posisi entry-level dan manajemen menengah
sangat berkurang. Alih-alih bertanggung jawab atas sebuah tim, manajer dan
supervisor ini bertanggung jawab atas proyek. Mereka dapat memiliki tim
bawahan langsung mereka sendiri, tetapi orang-orang itu dapat ditugaskan ke
tugas lain kapan saja. Pengurangan otoritas itu berarti bahwa hanya manajer
puncak yang dipandang sebagai “pemimpin sejati” di dalam perusahaan, namun
tingkat manajemen yang lebih rendahlah yang diminta untuk menangani masalah
sehari-hari yang muncul.
7. Mungkin ada efek bola salju.
Tidak ada yang sempurna. Melalui protokol jaminan kualitas, mungkin ada
koreksi yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan pekerjaan. Karena ada banyak
orang yang diambil dari berbagai departemen yang mengerjakan proyek dalam
struktur organisasi matriks, koreksi ini harus segera dilakukan. Jika tidak, maka
mencoba untuk membentuk tim proyek setelah dibubarkan bisa sangat sulit. Itu
mempertaruhkan masa depan klien, bakat mereka, dan organisasi mereka.
Keuntungan dan kerugian dari struktur organisasi matriks memudahkan untuk
mentransfer sumber daya ke proyek yang paling penting yang perlu
diselesaikan. Mereka juga menciptakan ketidakpastian di tempat kerja, karena
pekerja mungkin tidak tahu siapa yang perlu menerima informasi tentang
pekerjaan yang telah mereka lakukan. Itulah sebabnya komunikasi yang jelas
diperlukan dalam struktur ini dengan cara yang konsisten. Tanpa komunikasi, hal
negatif cenderung lebih besar daripada manfaatnya.

Berikut bagan-bagan struktur organisasi dilampirkan sebagai berikut dibawah ini:

1. Struktur Organisasi Garis

Direktur Perusahaan

Manajer Produksi Manajer Pemasaran Manajer Keuangan

Karyawan Bag. Produksi Karyawan Bag. Pemasaran Staff Administrasi

 2. Struktur Organisasi Garis dan Staff

Direktur Utama

Staff Pengembangan

Direktur Direktur Direktur Direktur

Pemasaran Keuangan Produksi Ad.Pers

Kabag Kabag Kabag Kabag Kabag Kabag Kabag Kabag

3. Struktur Organisasi Fungsional

Manajer

Manajer Manajer Manajer Manajer

Pemasaran Keuangan Produksi Personalia

KARYAWAN
4. Struktur Organisasi Matriks
Manajemen
Puncak

Produksi Penjualan Keuangan Personalia

Unit Unit Unit Unit

Proyek
Produksi Penjualan Keuangan Personalia
Manajer A

Proyek Unit Unit Unit Unit

Manajer B Personalia
Produksi Penjualan Keuangan

Unit Unit Unit Unit

Proyek Produksi Penjualan Keuangan Personalia
Manajer C