Performance

Management and
Appraisals
GERARDIN RANIND KIRANA
The Difference

Performance Management Performance Appraisals

 Mengidentifikasi, mendorong, mengukur,  Proses mengevaluasi seberapa baik
mengevaluasi, memperbaiki, dan kinerja karyawan terhadap pekerjaan
memberikan penghargaan kepada mereka, kemudian mengkomunikasikan
kinerja karyawan. informasi tersebut kepada karyawan.
Performance Appraisals

Manfaat Administratif Manfaat Pengembangan

 Kompensasi  Mengidentifikasi kekuatan
 Promosi  Mengidentifikasi daerah untuk
perubahan
 Tindakan kedisiplinan
 Pelatihan dan pengembangan
 Pemecatan
 Coaching
 Pengurangan
 Perencanaan Karir
Informasi dalam Performance
Appraisals
1. SIFAT  Sikap, Inisiatif, Kreativitas
2. PERILAKU  Kemampuan persuasi verbal, Pembuatan
keputusan
3. HASIL  Kepuasan konsumen, Biaya produksi sedikit,
Jumlah Penjualan
Siapa? (Performance Appraisals)

1. Atasan menilai bawahan

2. Bawahan menilai atasan
3. Anggota tim yang saling menilai
4. Penilaian diri sendiri
5. Orang di luar pegawai sebagai penilai
Bawahan menilai Atasan
Keuntungan
 Membantu mengidentifikasi
kompetensi manajer
 Membantu manajer menjadi lebih
responsive kepada anggota
timnya
 Dapat berkontribusi kepada
perkembangan karir manajer
Kerugian
 Reaksi negative dari manajer
terhadap penilaian bawahan
 Terlalu subyektif jika bawahan
takut kepada atasan
 Hanya berkontribusi kepada self-
improvement
Anggota tim yang saling menilai

Keuntungan Kerugian
 Membantu meningkatkan kinerja  Dapat berefek negative pada
individu hubungan kerja
 Ada banyak kesempatan untuk  Dapat berefek negatif pada
saling mengamati sesama kerjasama tim
anggota
 Fokus kepada kontribusi invidu
pada kerjasama dan kinerja tim
Metode Performance Appraisals

Metode Kategori Ranking Metode Perbandingan

 Ceklist  Daftar semua pegawai yang
memiliki kinerja dari yang paling
 Alat untuk menilai kinerja
tinggi hingga yang paling rendah
menggunakan daftar pernyataan
atau perilaku kerja yang
dicentang oleh penilai
Metode Performance Appraisals

Metode Narrative Metode Narrative

 Esai  Critical Insidens
 Atasan menulis esai pendek  Manajer kerap menuliskan kinerja
mengenai deskripsi setiap kinerja pegawai yang baik dan kinerja
pegawai pegawai yang buruk.
 Manajer punya buku catatan
hitam
 Tidak semua pegawai diamati
oleh manajer
Terima Kasih