Diskusi 6 PO

Gaya komunikasi memiliki kaitan dengan efektivitas komunikasi yang dijalankan. Bagaimana
menurut pendapat saudara tentang penggunaan gaya komunikasi tersebut ? Apa yang harus
diperhatikan agar komunikasi dapat menjadi efektif ?

Ada sebuah joke antara sepasang suami istri, dimana sang istri berasal dari suku Sunda
sedangkan suaminya dari Jawa. Suatu hari mereka sehabis makan makanan pedas, kemudian
perut keduanya terasa mulas. Singkat kata suaminya pergi duluan ke toilet dan istrinya
menunggu sambil memegang perutnya menahan rasa sakit. Merasa sudah tidak tahan, sang
istri mengetuk-ngetuk pintu sambal berkata,

“Mas…atos?” (atos disini maksud istri dalam Bahasa Sunda yang artinya sudah)

Tidak begitu lama terdengar suara sahutan suami dari dalam toilet

“Boro-boro atos….sing encer!” (atos yang dipahami sang suami : padat, keras.)

Kuswarno, 2001 mengatakan bahwa disharmoni hubungan antara karyawan dan pimpinan
perusahaan salah satu penyebab utamanya adalah karena adanya hambatan komunikasi.
Kondisi tersebut merupakan suatu kegagalan komunikasi sekunder yang pemulihannya
memerlukan waktu lama, unik dan rumit. Suroyya dkk (2014) menyatakan bahwa Gaya
komunikasi merupakan salah satu dari tiga factor yang berpengaruh dalam terwujudnya
efektivitas komunikasi. Sementara itu Barnard (1958 dalam Kuswarno, 2001) mengatakan
bahwa komunikasi akan menduduki tempat utama pada setiap teori organisasi yang tuntas,
karena susunan, keluasan dan cakupan organisasi secara keseluruhan ditentukan oleh Teknik
komunikasinya. Liliweri (dalam Suroyya, 2014) menambahkan bahwa efektivitas komunikasi
dapat dimaknai dengan kemampuan seseorang melakukan penyeimbangan antara kegiatan
interaksi, relasi dan komunikasi di antara dua kebudayaan yang berbeda. Gaya komunikasi
menjadi salah satu dari permasalahan utama proses komunikasi organisasi selain dari informasi
(Kuswarno, 2001). Gaya komunikasi disini merujuk kepada gaya bicara yang meliputi intonasi,
nada, suara dan gestur (Suroyya, dkk 2014). Komunikasi efektif jika maksud yang dikehendaki
oleh pembuat pesan sama dimaknai oleh yang menerima pesan tersebut. Gaya komunikasi
berpengaruh besar dalam tingkat efektifitas sebuah komunikasi organisasi. Hal tersebut harus
menjadi perhatian bagi sebuah organisasi disebabkan oleh faktor berikut (Kuswarno, 2001):
 1. Manajemen perlu diberi keyakinan bahwa komunikasi merupakan faktor yang sangat
penting penentu kedinamisan dan keberhasilan organisasi
2. Rekayasa komunikasi perlu menjadi sebuah perhatian tersendiri
3. Segala kelebihan, kekurangan, dukungan dan hambatan proses komunikasi dalam
menentukan jalannya organisasi perlu dipertimbangkan oleh pihak manajemen
4. Penempatan organisasi sebagai sebuah tempat orang berkumpul dengan menciptakan
iklim saling menghargai berdasarkan nilai-nilai kemanusiaan.

Daftar Pustaka

Kuswarno, E. 2001. Efektivitas Komunikasi Organisasi. Jurnal MEDIATOR, Vol 2 No 1 Tahun

2001. Diakses melalui https://media.neliti.com/media/publications/153356-ID-efektivitas-
komunikasi-organisasi.pdf 28 April 2022

Suroyya, D., Wisadirana, D., Suryadi, S. 2014. Pengaruh Sikap Etnosentris Interpersonal
Communication Competence dan Gaya Komunikasi terhadap Efektivitas Komunikasi Etnis
Tionghoa kepada Etnis Jawa di Kecamatan Ambulu Kabupaten Jember. Jurnal WACANA.
Diakses melalui https://wacana.ub.ac.id/index.php/wacana/article/view/316/281 28 April 2022