ALUR PELAYANAN PASIEN DI POLI

IMS

No. : 440/ /SOP/PLMR/

Dokumen IV/2017
SOP No. Revisi :0
Tgl. Terbit : 27 April 2017
Halaman :1/1

PUSKESMAS dr. Asmayanti Asrum

LAMEURU Nip. 198209212014122001

1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah Proses urutan pelayanan pasien

dimulai dari pasien datang hingga pulang,sesuai kebutuhan pasien
berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk menerapkan alur
layanan puskesmas
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Lameuru Nomor 440/ /
SK/PLMR/IV/2017 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis di unit
layanan kesehatan Puskesmas Lameuru
4. Referensi Standarisasi puskesmas tahun 2013
5. Prosedur A. PASIEN UMUM
1. Pasien datang menuju loket pendaftaraan
2.Petugas pendaftaran memanggil pasien berdasarkan nomer
antrian
3. Pasien menunggu antrian menuju poli IMS
4. Pasien di lakukan pemeriksaan di poli IMS dan merujuk pasien
ke unit terkait sesuai kebutuhan pasien
5. Pasien melakukan administrasi atau pembanyaran di kasir
6.Pasien menuju kamar obat ,kemudian pasien di perbolehkan
pulang
B. PASIEN BPJS
1. Pasien datang menuju loket pendaftaran
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien berdasarkan nomer
antrian
3. Pasien menunggu antrian menuju poli IMS
4. Pasien di lakukan pemeriksaan di poli IMS dan merujuk
pasien ke unit terkait sesuai kebutuhan pasien
5. Pasien menuju kamar obat kemudian pasien di perbolehkan
pulang
6. Unit Terkait Petugas pendaftaran ,rekam medis dan poli pelayanan