MAKALAH

LINGKUNGAN MANAJEMEN
MATA KULIAH ASAS ASAS MANAJEMEN

DOSEN PENGAMPU MATA KULIAH :

Drs. Lucky Franky Tamengkel, Mm.

Aneke Yolly Punuindoong, S.AB, M.Si.

DISUSUN OLEH KELOMPOK 3 :

Astrid Tumanken (220811020095)

Angelica Tirukan (220811020106)

Yahya Kumendong (220811020103)

Ester Tuturoong 17081102045

Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik

Universitas Sam Ratulangi Manado

 Kata Pengantar

Puji syukur senantiasa kami panjatkan kehadirat tuhan yang maha esa yang telah melimpahkan
rahmat dan karunia-nya,sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini untuk memenuhi tugas
kelompok dalam mata kuliah pengantar bisnis dengan judul "lingkungan manajemen"

Kami menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini tidak terlepas dari bantuan beberapa
pihak.kami berterima kasih kepada dosen mata kuliah asas asas manajemen yang telah
memberikan tugas kepada kami juga kepada pihak-pihak yang turut membantu dalam pembuatan
makalah ini.

Kami menyadari sepenuhnya bahwa makalah ini jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya
pengalaman dan pengetahuan yang kami miliki.oleh karena itu,kami mengharapkan segala
bentuk saran dan masukan bahkan kritik yang membangun. Akhirnya kami berharap semoga
makalah ini dapat memberikan manfaat bagi perkembangan dunia pendidikan kita semua.
Terima kasih.

Manado, 26 februari 2023

Kelompok 3
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar..........................................................................................................................................2
Bab 1...........................................................................................................................................................4
Pendahuluan..............................................................................................................................................4
1.1 Latar belakang...................................................................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah..............................................................................................................................4
1.3 Tujuan................................................................................................................................................4
Bab 2...........................................................................................................................................................5
Pembahasan...............................................................................................................................................5
2.1 Lingkungan Manajemen..............................................................................................................5
2.1.1.1 Budaya Perusahaan..................................................................................................................6
2.1.1.2 Pemilik.....................................................................................................................................6
2.1.1.3 Dewan Direksi.........................................................................................................................6
2.1.1.4 Karyawan.................................................................................................................................6
2.1.1.5 Lingkungan Kerja Fisik...........................................................................................................6
2.1.2 Lingkungan Eksternal.....................................................................................................................7
2.1.2.1 Lingkungan umum...................................................................................................................7
2.1.2.2 Lingkungan Tugas...................................................................................................................7
2.1.3 Hubungan Organisasi dan lingkungan............................................................................................8
2.1.3.1 Ketidakpastian Lingkungan.....................................................................................................8
2.1.3.2 Beradaptasi Dengan Lingkungan.............................................................................................8
2.1.4 Lingkungan Dan Budaya................................................................................................................8
2.1.4.1 Budaya yang adaptif................................................................................................................8
2.1.4.2 Jenis-jenis budaya....................................................................................................................9
2.1.5 Membentuk Budaya Kerja Bagi Lingkungan Kerja Baru...............................................................9
2.1.5.1 Permintaan baru bagi pengelolaan budaya perusahaan............................................................9
2.1.5.2 Kepemimpinan budaya............................................................................................................9
3.1 KESIMPULAN..............................................................................................................................11
Daftar Pustaka.........................................................................................................................................12
 Bab 1

Pendahuluan

1.1 Latar belakang

Manajemen sumber daya manusia bukanlah sesuatu yang
Baru didalam organisasi. Pada zaman sekarang perkembangan bisnis yang
Semakin pesat bahkan persaingan di dunia usaha semakin banyak menuntut
Para sumber daya manusia dalam keunggulan bersaing. Hal ini menunjukkan
Bahwa aset paling penting yang harus dimiliki organisasi dan harus
Diperhatikan dalam manajemen adalah tenaga kerja atau manusia yang
Bekerja di dalam organisasi. Mereka inilah yang bekerja membuat tujuan, mengadakan
inovasi dan mencapai tujuan organisasi.
Studi manajemen secara tradisional berfokus pada faktor-faktor di dalam
organisasi-sebagai suatu pandangan sstem tertutup-seperti mengarahkan, memberi
motivasi, dan mengontrol karyawan. Pandangan klasik, perilaku, dan sains manajemen
berfokus pada aspek-aspek internal prusahaan yang dapat dikendalikan langsung oleh
para manajer. Pandangan ini akurat namun tidak lengkap. Agar dapat efektif, manajer
harus memantau dan memberikan respon terhadap lingkungan-sebagaimana pandangan
sistem terbuka.
Pada bab ini akan mellihat lebih dalam bagian-bagian dari komponen lingkungan
eksternal dan bagaimana detail ini memengaruhi organisasi. Juga akan dilihat bagian
utama dari lingkungan internal suatu organisasi, yaitu budaya perusahaan.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa saja yang termasuk dalam lingkungan manajemen ?
2. Pengaruh lingkungan manajemen dalam lingkungan perusahaan

1.3 Tujuan
Adapun tujuan penulisah makalah ini diantaranya adalah untuk mengetahui,
mengidentifikasi, dan menganalisis :

1. Untuk mengetahui apa saja yang termasuk dalam lingkungan manajemen

2. Untuk memahami pengaruh manajemen dalam lingkungan organisasi
 Bab 2

Pembahasan

2.1 Lingkungan Manajemen

Lingkungan manajemen adalah seluruh keadaan ekstern perusahaan, industri,
organisasi yang ada kaitannya dan mempengaruhi kegiatan manajemen dalam suatu
perusahaan, industri, organisasi. Lingkungan ekstern mempengaruhi cara berpikir
pimpinan organisasi, mempengaruhi pekerja, pegawai dalam organisasi dan sebagainya.
Sebaliknya organisasi, perusahaan mempengaruhi juga lingkungan sekitarnya misalnya
cara berpikir masyarakat, mempengaruhi kehidupan sosial, politik dan sebagainya.
Oleh karena itu baik bidang manajemen maupun praktek bermanajemen tak dapat
dianggap sebagai sistem tertutup. Dengan demikian seluruh manajer tidak
Hanya memusatkan perhatian pada lingkungan internal organisasi, tetapi juga lingkungan
eksternal. Para manajer harus tanggap terhadap perubahan-perubahan , mampu
mengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa serta bereaksi
Terhadap kekuatan-kekuatan lingkungan, baik peluang-peluang maupun
ancaman/hambatan-hambatan yang dapat mempengaruhi kegiatan manajemen.
Dalam buku manajemen yang ditulis oleh harold koontz, cyriil o’ Donnel
mengelompokkan lingkungan eksternal terdiri dari ;
Lingkungan ekonomis seperti : modal, tenaga kerja, tingkat harga, produktivitas, para
wiraswata dan manajer, kebijaksanaan fiskal dan pajak pemerintah, pelanggan.
Lingkungan teknologis terdiri : kategori perubahan teknologis, dampak teknologi
terhadap manajemen.
Lingkungan sosial seperti : sikap, kepercayaan dan nilai-nilai sosial, ledakan terakhir dari
kepercayaan sosial
Lingkungan politik dan hukum terdiri : keputusan pemerintah, peraturan pemerintah yang
berhubungan dengan politik.disamping itu juga oleh james stonner cs berpendapat bahwa
untuk menanggapi secara efektif pengaruh lingkungan luar, maka baik pendekatan sistem
maupun kontingensi mempunyai caranya sendiri-sendiri.

2.1.1 Lingkungan Manajemen Internal

Lingkungan internal tempat manajer bekerja, mencakup budaya perusahaan,

teknologi produksi, struktur organisasi, dan fasilitas fisik. Dari semua hal ini, budaya
perusahaan telah muncul sebagai hal paling penting terhadap keuntungan kompetitif.
Budaya internal harus sesuai dengan kebutuhan lingkungan eksternal dan strategi
perusahaan. Apabila tercapai kesesuaian, karyawan dengan komitmen tinggi mampu
menciptakan organisasi berkinerja tinggi yang sulit untuk dikalahkan

2.1.1.1 Budaya Perusahaan

Budaya, dapat diartikan sebagai sekumpulan nilai, keyakinan, pemahaman, dan

norma pokok yang dibagi bersama oleh anggota suatu organisasi.

1. Simbol, merupakan suatu objek, tindakan, atau peristiwa yang

menyampaikan makna pada pihak lain.
2. Cerita, merupakan narasi yang didasarkan pada peristiwa sesungguhnya
yang sering kali diulang dan dibagikan di antara karyawan organisasi.
3. Pahlawan, adalah figur orang yang menjadi contoh atas tujuan, karakter,
dan atribut dari sebuah budaya yang kuat.
4. Slogan, merupakan frasa atau pernyataan yang menyatakan nilai utama
perusahaan dengan singkat dan jelas.
5. Upacara resmi, merupakan kegiatan terencana untuk memperingati
peristiwa khusus dan dilakukan untuk kepentingan para pesertanya.

2.1.1.2 Pemilik

Pemilik adalah orang-orang yang memiliki hak hukum terhadap bisnis

tersebut.pemilik juga dapat merupakan seseorang yang mendirikan atau mempunyai
bisnis kecil, patner yang secara bersama-sama memiliki bisnis, investor yang
membeli saham-saham dalam suatu perusahaan.

2.1.1.3 Dewan Direksi

Dewan direksi dipilih dan bertanggungjawab untuk mengawasi manajemen
organisasi/perusahaan secara umum dan memastikan bahwa
organisasi/perusahaannya telah dijalankan dengan cara yang paling baik dan dapat
memuaskan bagi semua anggota organisasi.

2.1.1.4 Karyawan
Karyawan organisasi merupakan elemen utama dari lingkungan internal. Manajer
harus dapat memperhatikan akan perubahan sifat karyawannya yang disebabkan oleh
gender, etnis, umur dan dimensi lain. Karyawan meminta lebih banyak kepemilikan
pekerjaan atau setidaknya lebih banyak kebebasan bagi mereka untuk melakukan
pekerjaan mereka. Tren lain di banyak organisasi meningkatnya ketergantungan
terhadap pekerja temporer. Individu yang dipekerjakan untuk periode waktu yang
singkat tanpa kemungkinan menjadi karyawan tetap.

2.1.1.5 Lingkungan Kerja Fisik

Lingkungan fisik kerja meliputi gedung-gedung, fasilitas kerja yang dipergunkan
dalam melakukan pekerjaan, serta pengaturan ruang-ruang kerja yang memungkinkan
 karyawan dapat bekerja dengan baik. Pengaturan ruang yang lebih terbuka untuk
orang-orang bekerja di ruang yang besar, berpindah antar meja yang berbeda untuk
berinteraksi dengan orang yang berbeda pekerjaannya. Perangkat komputer
disediakan bagi karyawan yang membutuhkan dalam melakukan pekerjaannya.

2.1.2 Lingkungan Eksternal

Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang berada di luar dan mempunyai
pengaruh pada organisasi. Lingkungan eksternal dibagi menjadi dua yaitu,

2.1.2.1 Lingkungan umum

Dimensi ini memengaruhi organisasi sepanjang waktu, namun tidak terkait
dengan transaksi sehari-hari. Dimensi lingkungan umum meliputi internasional,
teknologi, sosial budaya, ekonomi, dan hukum-politik.
a. Internasional, yaitu bagian dari lingkungan eksternal, berupa peristiwa
yang berasal dari negara asing, serta peluang bagi peusahaan suatu negara
di negara lain.
b. Teknologi, berupa kemajuan ilmiah dan teknologi dalam industri tertentu,
serta masyarakat secara luas.
c. Sosial budaya, mencakup karakteristik demografi, norma, kebiiasaan, dan
nilai-nilai masyarakat dimana organisasi beroperasi di dalamnnya.
d. Ekonomi, merupakan kesehatan ekonomi secara umum dari suatu negara
atau wilayah tempat sebuah organisasi beroperasi.
e. Hukum-politik, meliputi peraturan pemerintah di tingkat lokal, negara
bagian dan federal, serta aktivitas politik yang dirancang untuk
memengaruhi perilaku perusahaan. Dikenal pula istilah kelompok penekan
pada dimensi ini, yaitu sebuah kelompok dengan kepentingan tertentu
yang bekerja di dalam kerangka hukum-politik untuk memengaruhi
perusahaan agar bertindk dalam cara yang dapat dipertanggungjawabkan
secara sosial.

2.1.2.2 Lingkungan Tugas

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, lingkungan tugas meliputi sektor-sektor
yang memiliki hubungaan kerja langsung dengan organisasi, seperti pelanggan,
pesaing, pemasok, dan pasar tenaga kerja.
a. Pelanggan, merupakan orang dan organisasi di dalam lingkungan yang
membeli brang atau jasa dari orgnisasi.
b. Pesaing, merupakan organisasi lain dalam industri atau jenis usaha yang
menyediakan barang atau jasa kepada sekelompok pelanggan yang sama.
c. Pemasok, merupakan orang dan organisasi yang menyediakan bahan baku
kepada pihak lain yang menggunakannya untuk mengasilkan suatu
produk.
d. Pasar tenaga kerja, meliputi orang-orang dalam lingkungan yang dapat
diterima bekerja untuk organisasi.
2.1.3 Hubungan Organisasi dan lingkungan

Lingkungan menimbulkan ketidakpastian bagi para manajer organisasi, sehingga

mereka harus memberikan respons dengan sebuah rancangan agar mampu beradaptasi
dengan lingkungan.

2.1.3.1 Ketidakpastian Lingkungan

Ketidakpastian berarti manajer tidak memiliki informasi yang memadai tentang
faktor-faktor lingkungan agar dapat memahami dan memprediksi kebutuhan dan
perubahan. Organisasi harus mengelola ketidakpastian lingkungan agar menjadi
efektif.

2.1.3.2 Beradaptasi Dengan Lingkungan

Jika sebuah organisasi menghadapi ketidakpastian yang semakin meningkat
terkait dengan kompetisi, pelanggan, pemasok, atau aturan pemerintah, maka para
manajernya dapat menggunakan beberapa strategi untuk beradaptasi dengan
perubahan ini, termasuk ‘peranan lintas batas’ (boundary-spanning roles),
kemitraan antarorganisasi, dan merger atau usaha patungan.
a. Peranan lintas batas, merupakan peranan yang dijalankan oleh orang atau
departemen yang menghubungkan dan mengoordinasikan organisasi
dengan sejumlah elemen kunci yang berada dalam lingkungan eksternal.
Mendeteksi, mengolah informasi mengenai perubahan, dan mewakili
kepentingan organisasi di dalam lingkungan.
b. Kemitraan antarorganisasi, strategi untuk beradaptasi dengan lingkungan
yang semakin populer digunakan adalah pengurangan batasan-batasan
yang ada dan meningkatkan kerja sama dengan organisasi lain.
c. Merger dan usaha patungan. Merger terjadi jika dua atau lebih organisasi
bergabung menjadi satu. Usaha patungan melibatkan aliansi atau program
strategis oleh dua organisasi atau lebih.

2.1.4 Lingkungan Dan Budaya

Pengaruh terhadap budaya perusahaan internal yang besar datang dari lingkungan
eksternal. Budaya dapat sangat beraneka ragam di dalam organisasi; namun demikian,
organisasi yang berada di dalam industri yang sama mungkin menunjukkan
karakteristik budaya yang serupa karena beroperasi di dalam lingkungan yang sama.

2.1.4.1 Budaya yang adaptif

Dalam budaya adaptif, manajer sangat memerhatikan pelanggan dan orang-orang
dalam serta proses internal yang membawa perubahan yang bermanfaat.
Sedangkan dalam budaya perusahaan yang tidak adaptif, manajer lebih
 memerhatikan diri sendiri, dan nilai-nilai yang mereka anut tidak mendorong
pengambilan risiko dan perubahan.

2.1.4.2 Jenis-jenis budaya

Sebuah kesesuaian yang tepat antara budaya, strategi, dan lingkungan berkaitan
dengan empat kategori yang disebut jenis budaya. Kategori ini didasarkan pada
dua dimensi, yaitu:
a. Sejauh mana lingkungan eksternal menuntut fleksibilitas atau stabilitas
b. Sejauh mana fokus strategis suatu perusahaan terhadap internal atau
eksternal
Empat kategori yang berkaitan dengan perbedaan ini adalah:
a. Budaya kemampuan beradaptasi, muncul dalam sebuah lingkungan yang
menuntut respon cepat dan pengambilan keputusan berisiko tinggi.
b. Budaya pencapaian, cocok untuk organisasi yang sangat memerhatikan
pelayanan kepada pelanggan tertentu dalam lingkungan eksternal, tetapi
tidak membutuhkan fleksibilitas dan perubahan yang cepat.
c. Budaya klan, memiliki fokus internal pada keterlibatan dan partisipasi
karyawan untuk memenuhi perubahan kebutuhan dari lingkungan.
d. Budaya birokratis, memiliki fokus internal dan orientasi konsisten
terhadap lingkungan yang stabil.

2.1.5 Membentuk Budaya Kerja Bagi Lingkungan Kerja Baru

Suatu riset menunjukkan bahwa satu faktor yang paling besar meningkatkan nilai
perusahaan adalah orang dan cara mereka diperlakukan.

2.1.5.1 Permintaan baru bagi pengelolaan budaya perusahaan

Budaya dapat menjadi perekat yang memberikan rasa ikut memiliki dalam diri
orang, menjadi kompas untuk perilaku karyawan, dan memungkinkan karyawan
yang tersebar di berbagai tempat untuk bekerja mencapai tujuan bersama,
sehingga mampu memenuhi kebutuhan linngkungan yang berubah.

2.1.5.2 Kepemimpinan budaya

Satu cara dimana para manajer mengubah norma dan nilai agar dapat menjadi
lebih adaptif terhadap lingkungan eksternal atau untuk proses interasi internal
yang mulus adalah melalui kepemimpinan budaya. Sedangkan pemimpin budaya
adalah seoranng manajer yang menggunakan sinyal dan simbol untuk
memengaruhi budaya perusahaan. Pemimmpin budaya memengaruhi budaya
dalam dua bidang penting, yaitu:
a. Pemimpin budaya mengartikulasikan suatu visi tentang budaya organisasi
yang diyakini oleh para karyawan dan yang menghasilkan semangat
sangat besar. Hal ini berarti para pemimpin mengartikan dan
 mengomunikasikan nilai-nilai inti yang diyakini dan yang didukung terus
oleh karyawan.
b. Pemimpin budaya harus menuntut kegiatan harian yang menekankan visi
budaya. Para pemimpin harus memastikan bahwa prosedur kerja dan
sistem penghargaan sesuai dan menekankan kembali nilai-nilai. Tindakan
sering kali lebih bermakna daripada kata-kata, sehingga para pemimpin
budaya “menjalankan perkataan mereka”.
 Bab 3
Penutup

3.1 KESIMPULAN

Lingkungan manajemen adalah seluruh keadaan ekstern perusahaan, industri,

organisasi yang ada kaitannya dan mempengaruhi kegiatan manajemen dalam suatu
perusahaan, industri, organisasi. Lingkungan ekstern mempengaruhi cara berpikir
pimpinan organisasi, mempengaruhi pekerja, pegawai dalam organisasi dan sebagainya.
Sebaliknya organisasi, perusahaan mempengaruhi juga lingkungan sekitarnya misalnya
cara berpikir masyarakat, mempengaruhi kehidupan sosial, politik dan sebagainya.
Oleh karena itu baik bidang manajemen maupun praktek bermanajemen tak dapat
dianggap sebagai sistem tertutup. Dengan demikian seluruh manajer tidak hanya
memusatkan perhatian pada lingkungan internal organisasi, tetapi juga lingkungan
eksternal. Para manajer harus tanggap terhadap perubahan-perubahan , mampu
mengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa serta bereaksi terhadap
kekuatan-kekuatan lingkungan, baik peluang-peluang maupun ancaman/hambatan-
hambatan yang dapat mempengaruhi kegiatan manajemen.
 Daftar Pustaka

 http://ab.polimdo.ac.id/wp-content/uploads/2019/02/Pengantar-Manajemen_TOPIK
 https://www.academia.edu/32289498/LINGKUNGAN_MANAJEMEN
 https://www.academia.edu/7167465/MAKALA_LINGKUNGAN_MANAJEMEN
 https://www.google.com/search?
q=kesimpulan+lingkungan+manajemen&rlz=1C1GCEA_enID1018ID1018&oq=kesimpu
lan+lingkungan+manajemen&aqs=chrome..69i57.8744j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-
8
 https://www.studocu.com/id/document/universitas-jember/pengembangan-perangkat-
pembelajaran/macam-macam-lingkungan-pada-kegiatan-manajemen/27421668
 https://mutuinstitute.com/post/mengenal-sistem-manajemen-lingkungan/
 https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=313487