Fitur utama dari budaya perusahaan termasuk nilai-nilai perusahaan dan etika standar, pendekatannya

terhadap manajemen orang, suasana kerja dan semangat perusahaannya, bagaimana personelnya
berinteraksi, kekuatan tekanan teman sebaya untuk menyesuaikan diri terhadap norma, perilaku yang
diberikan melalui insentif (baik finansial maupun simbolis), tradisi dan "mitos" yang sering diulang, dan
cara menghadapinya Pemangku kepentingan

Budaya perusahaan didasarkan dan dibentuk oleh nilai-nilai inti dan standar etika. Nilai-nilai inti dan
prinsip-prinsip etika melayani dua peran dalam pembangunan budaya proses: (1) Mereka
menumbuhkan iklim kerja di mana karyawan berbagi kesamaan dan keyakinan yang dipegang teguh
tentang bagaimana bisnis perusahaan harus dilakukan, dan (2) mereka memberikan panduan kepada
personel perusahaan tentang cara di mana Mereka harus melakukan pekerjaan mereka — perilaku dan
cara melakukan sesuatu yang disetujui (dan diharapkan) dan yang di luar batas. Mereka berfungsi
sebagai tolok ukur untuk mengukur kesesuaian tindakan, keputusan, dan perilaku tertentu.

Budaya perusahaan sangat bervariasi dalam kekuatan dan pengaruh. Beberapa budaya kuat dan
memiliki dampak besar pada praktik dan norma perilaku perusahaan. Lainnya adalah lemah dan
memiliki pengaruh yang relatif kecil terhadap operasi perusahaan.

Budaya perusahaan yang kuat dapat memiliki efek positif atau negatif pada strategi eksekusi. Ketika
mereka selaras dengan strategi yang dipilih dan cocok dengan Persyaratan perilaku dari rencana
implementasi strategi perusahaan, mereka dapat menjadi bantuan yang kuat untuk eksekusi strategi.
Budaya yang didasarkan pada jenis tindakan dan perilaku yang kondusif untuk eksekusi strategi yang
baik membantu Upaya dalam tiga cara

Dengan memfokuskan perhatian karyawan pada tindakan yang paling penting dalam upaya eksekusi
strategi.

Dengan mendorong tekanan teman sebaya bagi karyawan untuk berkontribusi pada keberhasilan upaya
eksekusi strategi.

Dengan memberi energi kepada karyawan, memperdalam komitmen mereka terhadap pelaksanaan
strategi upaya, dan meningkatkan produktivitas upaya mereka

Dengan demikian adalah kepentingan terbaik manajemen untuk mendedikasikan upaya yang cukup
besar untuk membangun Budaya perusahaan yang tertanam kuat yang mendorong perilaku dan praktik
kerja yang kondusif untuk eksekusi strategi yang baik.

Budaya perusahaan yang kuat yang kondusif untuk eksekusi strategi yang baik adalah budaya sehat.
Begitu juga budaya berkinerja tinggi dan budaya adaptif. Yang terakhir sangat penting dalam lingkungan
yang dinamis. Budaya yang kuat juga bisa tidak sehat.

Mengubah budaya perusahaan, terutama yang kuat dengan sifat-sifat yang tidak sesuai Persyaratan
strategi baru, adalah tantangan yang sulit dan seringkali memakan waktu. Mengubah budaya
membutuhkan kepemimpinan yang kompeten di atas. Itu membutuhkan pembuatan kasus yang
menarik untuk perubahan budaya dan menggunakan tindakan simbolis dan tindakan substantif yang
jelas menunjukkan komitmen serius dan kredibel Di pihak manajemen puncak Semakin banyak tindakan
dan perilaku yang digerakkan oleh budaya sesuai dengan apa yang dibutuhkan untuk eksekusi strategi
yang baik, semakin sedikit manajer yang harus bergantung
tentang kebijakan, aturan, prosedur, dan pengawasan untuk menegakkan apa yang seharusnya
dilakukan orang dan seharusnya tidak dilakukan.

Memimpin dorongan untuk eksekusi strategi yang baik dan keunggulan operasi membutuhkan Tiga
tindakan dari pihak manajer yang bertanggung jawab: Tetap di atas apa yang terjadi dan memantau
kemajuan dengan cermat. Ini adalah sering dicapai melalui mengelola dengan berjalan-jalan (MBWA).
Memobilisasi upaya untuk keunggulan dalam pelaksanaan strategi dengan memberikan tekanan
konstruktif pada organisasi untuk melaksanakan strategi dengan baik. Memulai tindakan korektif untuk
meningkatkan eksekusi strategi dan mencapai hasil kinerja yang ditargetkan

Etika menyangkut standar benar dan salah. Etika bisnis menyangkut penerapan prinsip-prinsip etika
untuk tindakan dan keputusan organisasi bisnis dan perilaku personel mereka. Prinsip-prinsip etika
dalam bisnis tidak berbeda secara material dari prinsip-prinsip etika pada umumnya.

Ada tiga aliran pemikiran tentang standar etika untuk perusahaan dengan

Operasi internasional:

Menurut aliran universalisme etis, pemahaman umum di berbagai budaya dan negara tentang apa yang
merupakan benar dan salah Perilaku menimbulkan standar etika universal yang berlaku untuk anggota
semua masyarakat, semua perusahaan, dan semua pebisnis.

Menurut aliran relativisme etis, budaya sosial yang berbeda dan Bea cukai memiliki nilai dan standar
yang berbeda tentang benar dan salah. Jadi, apa Etis atau tidak etis harus dinilai berdasarkan adat
istiadat setempat dan sosial adat istiadat dan dapat bervariasi dari satu budaya atau bangsa ke bangsa
lain.

Menurut teori kontrak sosial terintegrasi, prinsip-prinsip etika universal berdasarkan pandangan kolektif
dari berbagai budaya dan masyarakat bergabung untuk membentuk "kontrak sosial" yang semua
individu dalam semua situasi memiliki kewajiban untuk menonton. Dalam batas-batas kontrak sosial ini,
budaya atau kelompok lokal dapat menentukan tindakan tambahan apa yang tidak diizinkan secara etis.
Namun Norma universal selalu lebih diutamakan daripada norma etika lokal.

Terlepas dari jenis pemikiran "bisnis bisnis adalah bisnis, bukan etika", Tiga faktor lain berkontribusi
terhadap perilaku bisnis yang tidak etis: (1) pengawasan yang salah yang memungkinkan pengejaran
keuntungan pribadi yang tidak bermoral, (2) tekanan berat pada manajer perusahaan untuk memenuhi
atau mengalahkan target pendapatan jangka pendek, dan (3) perusahaan Budaya yang menempatkan
profitabilitas dan kinerja bisnis yang baik di atas etika perilaku. Sebaliknya, budaya dapat berfungsi
sebagai mekanisme yang kuat untuk mempromosikan Perilaku bisnis yang etis ketika prinsip-prinsip
etika yang tinggi tertanam dalam budaya perusahaan suatu perusahaan.

Kegagalan etika bisnis dapat mengakibatkan tiga jenis biaya: (1) biaya yang terlihat, seperti sebagai
denda, penalti, dan harga saham yang lebih rendah, (2) biaya administrasi internal, seperti sebagai biaya
hukum dan biaya untuk mengambil tindakan korektif, dan (3) biaya tidak berwujud atau Biaya yang
kurang terlihat, seperti pembelotan pelanggan dan kerusakan pada perusahaan reputasi.
Istilah tanggung jawab sosial perusahaan menyangkut tugas perusahaan untuk beroperasi di cara yang
terhormat, memberikan kondisi kerja yang baik bagi karyawan, mendorong keragaman tenaga kerja,
menjadi pelayan lingkungan yang baik, dan mendukung upaya filantropi di komunitas lokal di mana ia
beroperasi dan di masyarakat luas. Kombinasi khusus dari upaya yang bertanggung jawab secara sosial
yang dipilih perusahaan pursue mendefinisikan strategi tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).

Triple bottom line mengacu pada kinerja perusahaan dalam tiga bidang: ekonomi, sosial, dan
lingkungan. Semakin banyak, perusahaan melaporkan kinerja mereka sehubungan dengan ketiga
dimensi kinerja.

Keberlanjutan adalah istilah yang digunakan dalam berbagai cara, tetapi paling sering menyangkut
hubungan perusahaan dengan lingkungan dan penggunaan sumber daya alam. Berkelanjutan. Praktik
bisnis adalah praktik yang mampu memenuhi kebutuhan saat ini tanpa mengorbankan kemampuan
dunia untuk memenuhi kebutuhan masa depan. Strategi keberlanjutan lingkungan perusahaan terdiri
dari tindakan yang disengaja untuk melindungi lingkungan, menyediakan umur panjang sumber daya
alam, mempertahankan dukungan ekologis sistem untuk generasi mendatang, dan menjaga terhadap
bahaya akhir dari planet. Strategi CSR dan strategi kelestarian lingkungan yang keduanya memberikan
manfaat sosial yang berharga dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara yang unggul dapat
mengarah pada keunggulan kompetitif.

Kasus moral untuk tanggung jawab sosial perusahaan dan kelestarian lingkungan bermuara pada konsep
sederhana: Ini adalah hal yang benar untuk dilakukan. Ada juga alasan kuat mengapa CSR dan strategi
kelestarian lingkungan mungkin baik bisnis — mereka dapat kondusif untuk patronase pembeli yang
lebih besar, mengurangi risiko insiden yang merusak reputasi, memberikan peluang untuk peningkatan
pendapatan, dan biaya yang lebih rendah. . CSR yang disusun dengan baik dan strategi kelestarian
lingkungan adalah untuk kepentingan jangka panjang terbaik pemegang saham, untuk alasan yang baru
saja disebutkan dan karena mereka dapat menghindari atau mendahului tindakan hukum atau
peraturan yang mahal.