PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

SOP No. Dokumen 004/SOP/P-KKF/III/2018

No. Revisi -

Tanggal Terbit 20 Maret 2018

Halaman 1/2

Ditetapkan
KLINIK PRATAMA Penanggung Jawab
RAWAT JALAN
KIMIA FARMA
dr. Partha Negara
Pengertian Adalah cara untuk menyampaikan informasi berupa hak dan kewajiban
pasien, baik secara lisan maupun dengan media bantu
Tujuan Agar pasien dan keluarga mengetahui hak dan kewajiban pasien
Kebijakan Surat Keputusan Penanggung Jawab No.002/SK-PJ/KKF/DPS/III/2018
Tentang Pedoman Pelayanan Klinik Kimia Farma

Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 36 Tahun 2014 Tentang

Tenaga Kesehatan;
2. PMK No. 269/ MENKES/ PER/ III/ 2008 Tentang Rekam Medis;
3. PMK No. 28 Tahun 2017 tentang Praktik Mandiri Bidan
4. PMK No. 17 tahun 2013 Tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktek
Perawat;
5. PMK No. 9 tahun 2014 Tentang Klinik;
6. PMK No. 20 tahun 2016 Tentang Izin dan penyelenggaraan praktik
terapis gigi dan mulut;
7. PMK No. 11 tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
8. PMK No. 5 tahun 2014 Tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter
di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer
9. KMK.HK.02.02/MENKES/514/2015 Tentang Panduan Praktik
Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat
Pertama;
10. KMK.HK.02.02/MENKES/62/2015 Tentang Panduan Praktik
Klinis bagi Dokter Gigi
 PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

SOP No. Dokumen 004/SOP/P-KKF/III/2018

No. Revisi -

Tanggal Terbit 20 Maret 2018

Halaman 2/2

Prosedur 1. Persiapan Alat

a. Poster / lembar hak dan kewajiban pasien
2. Pelaksanaan
a. Petugas pendaftaran menyapa pasien dan keluarga
b. Petugas pendaftaran menunjukkan Poster atau formulir yang
berisi tulisan hak dan kewajiban pasien agar dibaca oleh
pasien
c. Mempersilahkan pasien dan keluarga membaca hak dan
kewajiban pasien agar dimengerti sambil menunggu antrian

Unit Terkait Unit Rekam Medis