KELOMPOK 6

KEWIRAUSAHAAN DIGITAL

Dosen Pengampu
Terrylina Arvinta Monoarfa, SE., MM.

Disusun oleh:
Angelina Calista Wilian 1706622027
Naisya Dwi Kusmachaerusanni 1706622073
Neneng Hestia Haeratni 1706622051
Rafli Hanan Fadhlurrohman 1706622035
Shintya Agustina 1706622081
Siti Halimatuzahro 1706622028

Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Jakarta
2022
 Daftar Isi
Daftar Isi ii
BAB 5 1
A. Aspek Pemasaran (Segmentasi Pelanggan, Proposisi Nilai, Hubungan Pelanggan,
Saluran Promosi, dan Penjualan) 1
a) Segmentasi Pelanggan 1
b) Proposisi Nilai 1
c) Hubungan Pelanggan 1
d) Saluran Promosi 2
e) Penjualan 2

ii
 BAB 5
A. Aspek Pemasaran (Segmentasi Pelanggan, Proposisi Nilai, Hubungan Pelanggan,
Saluran Promosi, dan Penjualan)

a) Segmentasi Pelanggan
Segmentasi pelanggan untuk produk foot spray ini dapat dilihat melalui empat kuadran di
bawah. Kuadran pertama, yakni gabungan dari consumption-specific dan juga facts dimana
isi dari kuadran ini berupa tingkat pemakaian, loyalitas konsumen terhadap produk kami, dan
juga penggunaan atau situasi tertentu produk kami digunakan oleh konsumen. Selanjutnya di
kuadran kedua yang merupakan gabungan dari consumer rooted dan facts, isi dari kuadran ini
berupa demografis dan geografis market customer produk foot spray. Lalu di kuadran ketiga
ada gabungan dari consumer-rooted dan cognitions, isi dari kuadran ini berupa kepribadian
dan gaya hidup konsumen, dan yang terakhir pada kuadran keempat gabungan dari
consumption specific dan cognitions, isi dari kuadran ini ialah benefit dan juga tingkat
keikutsertaan konsumen ketika memilik produk kami.
Consumer Rooted Consumption Specific
Produk ini cocok untuk para pelajar Market dari produk foot spray ini
dan pekerja baik wanita maupun adalah orang-orang yang sering
Facts pria yang sering berkomutasi berkegiatan di luar ruangan (outdoor)
khususnya di daerah perkotaan. dalam jangka waktu yang cukup lama.
Produk yang cocok untuk Benefit yang diharapkan customer
masyarakat yang aware akan setelah membeli produk ini, agar
lingkungan dan juga penampilan. keluhan mereka tentang bau kaki bisa
Cognition diatasi selain itu produk ini juga
s memiliki benefit menghilangkan bakteri
penyebab bau kaki.

b) Proposisi Nilai
Fitur yang membedakan produk foot spray kami dengan produk foot spray di pasaran ialah
kandungan zat aktif antibakteri, ketika produk lain hanya menggunakan alkohol sebagai
kandungan utama nya, produk kami menggunakan sari daun sirih yang telah diuji dalam
penelitian mengandung zat-zat seperti kavikol, flavonoid, alkaloid, saponin, tanin, dan steroid
yang sudah terbukti sebagai zat antibakteri dan menghilangkan bau.

c) Hubungan Pelanggan
Memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan, membuat metode pricing dengan
diskon atau bundling (beli foot spray gratis kaus kaki), membuat para market customer aware
dengan produk yang kita jual, yakni dengan membuat sesi QnA (tanya jawab) di Instagram
agar hubungan dengan pelanggan semakin akrab dan calon konsumen merasa nyaman karena
ketidaktahuan mereka tentang produk foot spray sudah terjawab.

1
d) Saluran Promosi
Untuk saluran promosi kami menggunakan media sosial seperti Instagram dan TikTok dan
juga e-commerce seperti Shopee

e) Penjualan