LAPORAN

OBSERVASI DI KANTOR PENGURUS CABANG NAHDLATUL ULAMA

KABUPATEN GARUT
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Manajemen Perkantoran
Dosen Pengampu: Tafjani S.H, M.M

Disusun Oleh:

R. M. Hikam Usman Ma’mun

(2021.03.020)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM AL-FALAH
CICALENGKA-BANDUNG
2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT., karena atas berkat rahmat dan karunia-Nya
yang diberikan kepada kita semua, sehingga laporan observasi ini dapat terselesaikan.
Shalawat dan salam semoga selalu tercurah limpahkan kepada Nabi Muhammad saw.
beserta keluarga, sahabat, tabi’in, dan kita selaku umatnya.
Laporan observasi ini membahas mengenai “Tata ruang dan perlengkapan
kantor di Kantor PCNU Kabupaten Garut” dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah
Manajemen Perkantoran. Tak lupa saya ucapkan terima kasih kepada bapak Tafjani,
S.H, M.M. selaku dosen pengampu, juga pada semua pihak yang telah membantu
dalam pembuatan Laporan observasi ini.
Penyusun menyadari bahwa laporan observasi ini masih jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran saya harapkan dari pembaca agar laporan
observasi selanjutnya dapat lebih baik lagi. Terlepas dari itu, saya harap makalah ini
dapat menjadi sebuah kemanfaatan bagi saya dan pembaca.

Garut ,21 Juni 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..................................................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................................................. ii
BAB I ............................................................................................................................ 1
PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1
A. Latar Belakang ................................................................................................... 1
B. Tujuan Observasi................................................................................................ 1
C. Manfaat Observasi ............................................................................................. 1
BAB II ........................................................................................................................... 2
PELAKSANAAN ......................................................................................................... 2
A. Lokasi dan Waktu Observasi .............................................................................. 2
B. Teknik Pengumpulan data .................................................................................. 2
BAB III ......................................................................................................................... 4
HASIL OBSERVASI DAN PEMBAHASAN .............................................................. 4
A. Profil Kantor ...................................................................................................... 4
B. Bentuk Tata Ruang Kantor ................................................................................. 5
C. Perlengkapan Kantor .......................................................................................... 9
BAB IV ....................................................................................................................... 11
PENUTUP ................................................................................................................... 11
A. Kesimpulan .......................................................................................................... 11
B. Saran .................................................................................................................... 11
LAMPIRAN ................................................................................................................ 12

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Observasi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting dalam mengetahui
cara penerapan tata letak ruang kantor dan perlengkapan kantor bagi seluruh
perkantoran atau perusahaan. Dalam hal ini, saya selaku mahasiswa STAI Al-Falah
Cicalengka melakukan observasi di Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama
Kabupaten Garut dalam memenuhi tugas dalam bentuk laporan observasi Tata letak
ruang kantor dan perlengkapan kantor.
Adapun hasil observasi ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah
Manajemen Perkantoran. Dengan adanya observasi ini diharapkan kita dapat
mengetahui bagaimana cara menata ruang kantor dan perlengkapan kantor agar
proses bekerja di kantor atau perusahaan tersebut berjalan dengan efektif dan
efisien untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

B. Tujuan Observasi
Laporan Observasi ini di susun untuk memenuhi tugas mandiri pada mata
kuliah Manajemen Perkantoran, tujuan lain adalah sebagai tambahan ilmu dan
pengalaman pribadi agar mampu menerapkan tata ruang kantor yang efektif dan
efisien dalam mencapai tujuan.

C. Manfaat Observasi
1. Untuk menambah wawasan serta pengalaman bagi mahasiswa
2. Untuk mengetahui tata ruang dan perlengkapan kantor di Kantor Urusan Agama
Kecamatan Baleendah.

1
 BAB II
PELAKSANAAN

A. Lokasi dan Waktu Observasi

Pelaksanaan observasi ini dilaksanakan di Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul
Ulama yang berlokasi di Jl. Suherman No. 177,Tarogong Kecamatan Tarogong
Kaler, Kabupaten Garut, Provinsi Jawa Barat. Dengan waktu pelaksanaan pada hari
Selasa, 20 Juni 2023. Dengan terlebih dahulu melakukan perkenalan sekaligus
meminta izin untuk melaksanakan observasi mengenai tata ruang kantor dan
perlengkapannya. Serta mengetahui pelayanan-pelayanan yang diberikan Kantor
PCNU kepada anggota dan masyarakat sekitar.

B. Teknik Pengumpulan data

1. Interview/Wawancara
Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui tatap muka dan
tanya jawab langsung antara peneliti dan narasumber untuk memperoleh data
yang diharapkan. Dalam hal ini peneliti mewawancarai staf Kantor PCNU Kab.
Garut tentang masalah yang akan dibahas dalam laporan ini. Pada penelitian
ini peneliti menggunakan wawancara mendalam yaitu suatu cara
mengumpulkan data atau informasi dengan cara langsung bertatap muka
dengan informan, dengan maksud mendapatkan gambaran lengkap tentang
topik yang diteliti.
2. Observasi
Observasi merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara mengamati sebuah perilaku dan sikap dari objek penelitian. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati sebuah perilaku dan
sikap dari objek penelitian. Peneliti dalam hal ini sebagai orang asing yang
berada di lingkungan tertentu dan berperan netral dengan sepengetahuan obyek
penelitian.
2
3. Dokumentasi
Metode dokumentasi adalah teknik pengumpulan data dengan
menghimpun dan menganalisis dokumen-dokumen, baik dokumen tertulis,
gambar maupun elektronik. Dalam hal ini peneliti mengambil sebahagian foto
ruangan kantor untuk mengabadikan tata ruang kantor dalam penelitian ini.

3
 BAB III
HASIL OBSERVASI DAN PEMBAHASAN

A. Profil Kantor
Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama (PCNU) merupakan kantor yang
melaksanakan sebagian tugas kantor Kementerian Agama dalam pelaksanaan
pencatatan pernikahan, rujuk, mengurus dan membangun masjid, wakaf, zakat,
kependudukan, dan pengembangan keluarga sakinah sesuai dengan kebijakan yang
telah ditetapkan.
1. Alamat Kantor
Adapun Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama yang menjadi objek
observasi penulis adalah Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama Kabupaten
Garut yang beralamat di di Jl. Suherman No. 177,Tarogong Kecamatan
Tarogong Kaler, Kabupaten Garut, Provinsi Jawa Barat 44151, Indonesia.
2. Visi dan Misi Kantor
Visi Fatayat NU:
Penghapusan segala bentuk kekerasan , ketidak adilan dan kemiskinan dalam
masyarakat dengan mengembangkan wacana kehidupan sosial yang
konstruktif, demokratis dan berkeadilan gender dilandasi nilai-nilai
Ahlussunnah Wal Jama’ah
Misi Fatayat NU:
1) Pemberdayaan perempuandi berbagai aspek (Pendidikan, Ekoomi, Politik,
Kesehatan, Hukum Dsb)
2) Membangun Kesadaran kritis perempuan untuk mewujudkan kesetaraan
dan keadilan gender.

4
B. Bentuk Tata Ruang Kantor
Setelah melakukan observasi di Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama
Kabupaten Garut, terdapat beberapa ruangan untuk Badan Otonomi (Badnom)
yang di bawah naungan PCNU Kabupaten Garut. Salah satunya terdapat kantor
Fatayat NU tempat saya melakukan observasi kali ini terkait tata ruang kantor.
Adapun bentuk tata ruang kantor yang ada pada kantor tersebut termasuk pada
kategori tata ruang kantor gabungan, yaitu berkamar dan terbuka. Maksudnya ada
beberapa ruangan yang dipisahkan dengan tembok seperti sebuah kamar dan
ruangan lainnya terbuka tanpa ada sekat tembok seperti ruangan aula.

Gambar 1.1 Ruangan Tertutup Gambar 1.2 Ruanga Terbuka

Gambar 1.3 Ruanga Sekertariat

Gambar 1.4 RuanganSekertariat

Tanfidziyah

5
 Setelah memasuki pintu masuk Kantor PCNU Kabupaten Garut kita langsung
dihadapkan dengan tangga menuju lantai 2 dan lantai 3. Seb elah kiri pintu masuk
terdapat ruangan Sekertariat PCNU Kabupaten Garut seperti pada gambar 1.3. Lalu
di dalam ruangan Sekertariat terdapat pintu yang menuju ruangan Sekertariat
Tanfidziyah seperti pada gambar 1.4.

Gambar 1.5 ruang tamu PCNU Kab. Garut Gambar 1.6 Ruang Rais Syuriyah

Gambar 1.7 Toilet Gambar 1.8 Ruang Muslimat NU

6
Di sebelah kanan pintu masuk, terdapat ruang muslimat dan disebelah ruangan
tersebut terdapat ruang tamu PCNU Kab. Garut seperti yag tertera pada gambar 1.5.
Di dalam ruang tamu pula terdapat sebuah toilet untu para anggota organisasi
PCNU Kab. Garut dan di belakang ruang tamu terdapat ruangan Rais Syuriyah
PCNU Kab. Garut sesuai dengan gambar 1.6.

Gambar 1.7 Ruang Kesekertariatan Gambar 1.8 Ruangan Fatayat NU

IPNU dan GP Ansor

Lantai kedua merupakan tempat ruangan-ruangan yang digunakan untuk para

organisasi-organisasi yang berada dibawah naungan PCNU Kab. Garut. Setelah
menaiki tangga menuju lantai 2, kita dihadapkan langsung dengan ruangan
kesekertariatan IPNU dan GP Ansor seperti gambar 1.7. Lalu disebelahnya terdapat
ruangan untuk fatayat NU yang terdapat pada gambar 1.8.

7
 Gambar 1.9 Ruangan Aula

Dan untuk lantai 3 terdapat sebuah aula yang cukup luas namun kurang rapi
yang biasanya digunakan untuk keperluan musyawarah umum dan pertemuan-
pertemuan seluruh organisasi yang dibawah naungan PCNU Kab. Garut.
Pada saat saya melaksanakan observasi di kantor PCNU Kab. Garut ternyata
kantor tersebut sedang ada pembangunan-pembangunan yang menyebabkan
keadaan kantor kurang kondusif. Adapun pembangunan-pembangunan yang
sedang dilaksanakan pada lantai pertama dimulai dari gambar 1.10 sampai dengan
gambar 1.12. Sedangkan pembangunan di lantai dua terdapat pada gambar 1.13.
Dan untuk lantai 3 masih dalam tahap pengecoran.

Gambar 1.10 Pembangunan aula baru Gambar 1.11 Pembangunan Mushola

8
 Gambar 1.12 Pembangunan Toilet dan Tempat Gambar 1.13 Pembangunan Ruang Badan Otonomi
Wudhu (Banom)

Selanjutnya diluar kantor terdapat lahan parkir yang cukup luas dengan terdapat
tolilet di ujung kanannya seperti yang akan dijelaskan dengan gambar dibawah ini.

Gambar 1.14 Toilet Umum Gambar 1.15 Lahan Parkir

C. Perlengkapan Kantor
1. Perabotan kantor (Office Furniture) adalah seperangkat alat atau benda-benda
yang menunjang kegiatan di kantor agar berjalan dengan lancar dan efisien. Di
kantor PCNU Kab. Garut terdapat perlengkapan kantor diantaranya kursi, meja,
lemari besi dan lemari arsip.

9
2. Perbekalan kantor (Office Supplies) adalah alat yang digunakan dalam
membantu pelaksanaan pekerjaan di kantor. Terdapat beberapa perbekalan
kantor di PCNU Kab. Garut yaitu kertas, tinta printer, lem, penjepit kertas, buku
serta stapler.
3. Peralatan kantor (Office Appliances) adalah alat yang menunjang pekerjaan
ketatausahaan atau administrasi namun bukan dalam bentuk mesin. Di PCNU
Kab. Garut terdapat peralatan kantor yaitu pulpen kertas HVS, penggaris, cap
dan Spidol.
4. Mesin-mesin kantor (Office Machine) adalah mekanisme mesin tertentu seperti
magnetik, mekanik dan elektronik guna mengolah suatu benda/barang menjadi
bentuk lain. Adapun mesin-mesin kantor yang terdapat di PCNU Kab. Garut
yaitu komputer, mesin printer, telepon, kalkulator, serta tersedia wifi.
5. Interior kantor (Office Ornament) adalah barang atau benda yang memberikan
kesan indah dan menawan. Di PCNU Kab. Garut terdapat perlengkapan interior
kantor diantaranya vas bunga, gorden, jam dinding, kipas angin, vacum
cleanner, struktur organiasi, visi dan misi kantor, serta foto presiden dan wakil
presiden.

10
 BAB IV
PENUTUP

A. Kesimpulan
Kantor Kecamatan PCNU Kab. Garut yang menjadi objek peneliti dalam
penelitian kali ini telah memberikan pelayanan yang lumayan memuaskan dengan
tata ruang kantor gabungan memudahkan untuk terjalinnya komunikasi antar
masing-masing divisi. Selama saya melaksanakan observasi, peneliti disambut
dengan hangat oleh pihak PCNU Kab. Garut sehingga dapat peneliti simpulkan
bahwa pelayanan dari kanotr PCNU Kab. Garut tersebut cukup baik dan
mempermudah masyarakat.

B. Saran
Saran dari saya untuk kantor PCNU Kab. Garut yaitu harus menata tata letak
kantor yang kurang rapi, mungkin situasi ini disebabkan karena masih dalam tahap
pembangunan dan selanjutnya adalah perlunya memajang struktur organisasi dan
visi misi yang jelas dari PCNU itu sendiri, karena yang saya lampirkan dilaporan
ini merupakan visi misi dan struktur organisasi dari Fatayat NU buka dari PCNU
Kab. Garut itu sendiri.

11
 LAMPIRAN

Gambar 2.1 Foto bersama Pengurus PCNU Kab. Gambar 2.2 Foto bersama wakil ketua Fatayat NU
Garut

Gambar 2.3 Struktur Organisasi Gambar 2.4 Foto saya di depan kantor

12