Pengertian mutu

Indikator mutu pelayanan kesehatan yang melanjutkan selanjut nya disebut indikator mutu
adalah tolak ukur yang digunakan untuk menilai tingkat kecapaian target mutu pelayana
kesehatan di praktek mandiri Dokter Gigi. Klinik, pusat kesehatan masyarakat, Rumasakit
labolatorium kesehatan dan unit tranfusi darah
Mutu pelayan kesehatan adalah tingkat pelayanan kesehatan unit individu dan masyarakat
yang dapat meningkatkan kesehatan yang optimal, di berikan sesuai dengan standar pelayanan
dan perkembanagan ilmu kesehatan terkini serta untuk memenuhi hak dan kewajiban pasien
Fasilitas pelayanan kesehatan adalah suatu alat atau tempat untuk menyelenggarakan upaya
pelayanan kesehatan baik promotif, prefentif, kuratif maupun rehabilitatif yang di lakukan oleh
pemerintah pusat,pemerintah daerah atau Masyarakat.

Tujuan

Pengaturan indicator mutu di gunakan sebagai acuan bagi klinik edelweis dalam pelaksanaan
pengukuran dan evaulasi mutu pelanayan pengukuran dan evaulasi mutu pelayanan kesehatan sesuai
dengan indicator mutu yang ditetapkan

Indikator mutu klinik Edelweis

1. Kepatuhan kebersihan tangan

2. Kepatuhan penggunaan alat pelindung diri
3. Kepatuhan identifikasi pasien
4. Kepuasan pasien

Pengukuran indicator mutu dilakukan dengan menggunakan profil Mutu. Dilakukan melalui tahapan
kegiatan :

a) Pengumpulan data
b) Validasi data
c) Analisa data
d) Pelaporan dan komunikasi

Mutu dalam klinik

Pengumpulan data indicator mutu berdasarkan peraturan yang berlaku yaitu pengukuran indicator
nasional Mutu (INM)dan prioritas perbaikan tingkat klinik

A. Indikator nasional Mutu (INM) yaitu indicator Mutu nasional yang wajib dilakukan pengukuran
dan di gunakan sebagai informasi mutu secara nasionl.
B. Indikator mutu prioritas klinik
IGD
C. Indikator mutu prioritas unit (INM –unit)adalah indicator prioritas yang kusus di plih kepala unit
terdiri dari minimal 1 indikator.
Indikator mutu terpilh apabila sudah tercapai sudah tercapai dan dan dapat di pertahankan
1bulan , maka dapat diganti dengan indicator mutu yang baru
Setiap indicator mutu baik indikator prioritas klinik ,maupun indicator mutu prioritas unit