PROFIL PERUSAHAAN, VISI DAN MISI, TUJUAN, NILAI

Nama Perusahaan : PT Eiem Beauty

Lokasi : Jln. H. R. Rasuna Said, Jakarta Selatan
Jenis Perusahaan : Kosmetik dan Perawatan Kulit
Eiem Beauty adalah perusahaan kosmetik dan perawatan kulit yang berdiri pada tahun 2017
dan berlokasi di Jln. H. R. Rasuna Said, Jakarta Selatan. Eiem Beauty terinspirasi oleh
kecantikan wanita Indonesia. Eiem Beauty memiliki tagline “I, Makeup, Skin, Happy” yang
kami tempatkan ke semua kampanye dan platform penjualan kami. Tagline ini memiliki arti
bahwa Eiem Beauty meiliki tujuan untuk menyediakan rangkaian lengkap produk dari
perawatan kulit hingga kosmetik dan kami berharap pelanggan kami akan mendapatkan
pengalaman yang menyenangkan dan bahagia saat mereka melihat, menyentuh, dan
menggunakan produk Eiem Beauty melalui kemasan, hingga formula yang berkualitas tinggi
dan menarik.
Kami hadir dengan visi menyediakan produk berkualitas dari kulit hingga riasan wajah
dengan tujuan untuk meningkatkan kecantikan dan keanggunan perempuan Indonesia. Serta
misi untuk memberdayakan masyarakat Indonesia melalui industri kecantikan yang inklusif,
jujur, cruelty-free, bersertifikasi BPOM, dan juga halal.
Kami juga memiliki nilai perusahaan dengan memerangi pengujian produk terhadap hewan
(kekejaman bebas tanpa melakukan eksperimen pada hewan) dan menghindari bahan kimia
berbahaya, berkerja dengan didasari rasa kekeluargaan dan keakraban Eiem Beauty selalu
mengembangkan perawatan kecantikan dan pribadi yang didasarkan pada permintaan
pelanggan dan tren produk kecantikan di pasar global.
 ANALISIS SWOT
1. Strength (Kekuatan)
Sumber Daya Manusia
Setiap tahun PT Eiem Beauty mengadakan training untuk meningkatkan motivasi dan
kemampuan kerja para karyawan, baik dari level Supervisor, Superintendent dan Manager.
Distribusi
Jaringan distribusi PT Eiem Beauty tergolong luas, ada cabang di kota-kota besar di Pulau
Jawa ditambah dengan puluhan distributor di seluruh Indonesia dan mancanegara,
menjadikan produk-produknya tersebar di hampir setiap jenis outlet.
Produksi
PT Eiem Beauty selalu berupaya untuk meningkatkan mutu produk demi peningkatan
kepuasan pelanggan. Dalam proses produksi, PT Eiem Beauty juga telah menetapkan CPKB
(Cara Produksi Kosmetika yang Baik) dengan menghindari penggunaan bahan kimia yang
berbahaya agar hasil produksinya cruelty-free dan aman digunakan oleh pelanggan dengan
berbagai jenis tipe kulit.
Produk
PT Eiem Beauty telah memproduksi lebih dari 100 jenis produk yang terdiri dari perawatan
rambut, perawatan wajah, perawatan tubuh, make-up dasar, make-up artistik untuk segala
jenis usia maupun gender.
Customer Service Centre
Dengan adanya Customer Service Centre ini, diharapkan perusahaan dapat berinteraksi
langsung dengan konsumen, pelanggan maupun mitra usaha dan pada akhirnya menciptakan
hubungan yang harmonis diantara mereka.

2. Weakness (Kelemahan)
Promosi
PT Eiem Beauty hanya fokus pada kegiatan kerjasama dengan beberapa komunitas pelatihan
dan pemberdayaan wanita dalam membantu kegiatan promosinya. Hal tersebut dirasa kurang
membantu dalam mengangkat image produk Eiem Beauty dan meningkatkan penjualan.
Kurangnya promosi yang dilakukan oleh PT Eiem Beauty untuk memperkenalkan produk
barunya dan membangun brand image dikalangan masyarakat luas masih terbilang terbatas.
Teknologi
Dalam proses produksinya, PT Eiem Beauty masih menggunakan tekhnologi standar. Hal ini
dilakukan untuk mengurangi biaya produksi dan biaya operasional.
Kemasan
Design kemasan masih kurang menarik walaupun sering melakukan penggantian kemasan.
Kerena kemasan terlihat polos dan warna-warna yang dihasilkan kurang mengikuti selera
pasar.
3. Opportunity (Peluang)
 Perluasan pangsa pasar ke seluruh indonesia
 Dengan menjadi sponsor kegiatan komunitas pelatihan dan pemberdayaan wanita
4. Threat (Ancaman)
 Adanya para pesaing yang mulai eksis di Indonesia
 Adanya promosi melalui berbagai platform yang gencar dari para pesaing
 PROSES BISNIS

Input Proses Output

Bahan baku Penyimpanan Barang

Keahlian Pelayanan
SDM Penjualan
Modal
 STUKTUR ORGANISASI

DIREKTUR
UTAMA

DIVISI
DIVISI DIVISI DIVISI DIVISI
RISET DAN KEUANGAN HUMAN CAPITAL
PRODUKSI PEMASARAN
PENGEMBANGAN
ISU INTERNAL
No Sumber Isu Tindakan PIC
SDM yang kurang
kreativitas dan inovatif
Mengadakan program
1 HRD sehingga tidak mampu HRD
training
mengikuti permintaan
pasar
Kurangnya promosi
Menjadikan Influencer
produk dan membangun
di sosial media untuk
2 Marketing brand image dikalangan Marketing
mempromosikan Eiem
masyarakat luas masih
Beauty
terbilang terbatas
Supplier kewalahan
untuk memenuhi Meningkatkan
permintaan konsumen produksi untuk Production
3 Produksi
yang tinggi namun kosmetik Eiem Division
persediaan produk Beauty
rendah
Kemasan produk yang Merespon selera pasar
kurang menarik sehingga apa yang dibutuhkan
konsumen beralih ke atau apa yang sesuai
produk yang lain. dengan trend saat ini
Product dan membuat
Development kemasan yang Creative
4
and Visual menarik sehingga Designer
Design konsumen tertarik
untuk membeli dan
mengkonsumsinya
dalam jangka waktu
lama

ISU EKSTERNAL
No Sumber Isu Tindakan PIC
1 Customer Tingkat Kepuasan Melakukan survey Customer
Service Pelanggan kepuasan pelanggan Service
secara berkala Centre
2 Finance Laporan pajak tepat Menyelesaikan Finance
waktu Laporan pajak untuk Division
memenuhi peraturan
perpajakan
3 Produksi Kompetisi Pasar Mengidentifikasi Production
kebutuhan pelanggan Division
dan melakukan
inovasi product
 IDENTIFIKASI HARAPAN DAN KEBUTUHAN TERKAIT
Pihak Berkepentingan Harapan Pihak yang Berkepentingan

Perusahaan dapat memberikan nilai tambah dan

Pelanggan
menjual produk yang berkualitas

Perusahaan dapat menjalin kerjasama dengan baik

Supplier
dan saling menguntungkan kedua belah pihak
Diharapkan perusahaan mengelola peluang dan
Investor resiko yang dapat berpengaruh terhadap investasi
dan keberlangsungan perusahaan
Karyawan dapat bekerja dengan lingkungan kerja
Karyawan
yang nyaman, aman dan sehat
Pemerintah berharap agar perusahaan dapat
mematuhi peraturan perundang-undangan ang telah
Pemerintah ditetapkan baik itu terkait kesejahteraan karyawan,
lingkungan, dan produk yang di distribusikan kepada
konsumen
Perusahaan bisa berkontribusi terhadap program-
Masyarakat program sosial untuk masyarakat demi terjalinnya
hubungan yang baik
MENENTUKAN LINGKUP SISTEM MANAJEMEN MUTU
Dalam Implementasi Sistem Manajemen mutu Pada PT EIEM Beauty sudah mencakup
semua proses penyelenggaraan produksi serta unit kerja pendukung terkait lainnya .
PT. EIEM BEAUTY
Lokasi : Jln. H. R. Rasuna Said, Jakarta Selatan
Jenis Perusahaan : Kosmetik dan Perawatan Kulit
Pernyataan ISO 9001:2015
PT EIEM BEAUTY telah menerapjan semua pernyataan ISO 9001:2015
 PENERAPAN METODE
Eiem Beauty menerapkan metode PDCA atau Plan, Do, Check and Act sebagai suatu usaha
melakukan untuk melakukan perubahan atau perbaikan dalam bisnis. Metode ini dapat
memabntu meningkatkan proses dan memperbaiki kinerja karyawan. Selain itu sifatnya juga
fleksibel yaitu penggunaannya dapat dilakukan dalam berbagai situasi.

Metode PDCA dapat digunakan untuk mengawasi dan menyesuaikan ketidaksuaian yang
mlungkin terjadi daam proses bisnis. Dengan adanya implementasi PDCA ini tentunya akan
mampu memantau setiap kegiatan yang dilakukan. Selain itu PDCA mudah dipahami.

1. Plan (Perencanaan)
Pada tahap ini Eiem Beauty mengidentifikasi masalah untuk merencanakan langkah
yang harus dilakukan dalam mencari solusi. Biasanya tahapan ini berisi langkah-
langkah kecil yang perlu dilakukan untuk membuat perencanaan yang tepat guna
mengantisipasi kemungkinan gagal dan juga mengumpulkan informasi sebanyak
mungkin agar dapat membuat rencana dengan baik dan benar
2. Do (Melakukan)
Pada tahap ini kami melakukan teknik analisis dampak, dan menerapkan solusi
sementara dalam kasus skala kecil (percobaan)
3. Check (Memeriksa)
Pada tahap ini kami dapat mengetahui kesalahan dalam tahap kedua, proses ini perlu
dilakukan untuk menghindari kesalahan yang berulang. Adapun hal yang dapat
diakukan dalam proses ini seperti memeriksa apakah standarnya terpenuhi dan juga
memeriksa apa yang berhasil dan salah serta mengapa ini bisa terjadi
4. Act (Tindakan)
Jika hasil pada tahap diatas memuaskan maka kami dapat mengembangkan metode ini
untuk dilakukan secara berulang namun tetap berhati-hati
 KEBIJAKAN MUTU
Eiem Beauty adalah perusahaan yang bergerak dibidang produk skincare untuk menjadi
perusahaan terdepan di Indonesia dengan mengutamakan kepuasan klien melalui pelayanan
yang bermutu tinggi.

Dalam upaya menerapkan tujuan tersebut, Eiem Beauty menyatakan komitmennya untuk
menerapkan Sistem Manejemen Mutu yang sesuai dengan persyaratan ISO 9001 : 2015, dan
senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dalam sistem manajemen mutu serta
melakukan pengembangan sumber daya dengan cara :

 Menghasilkan produk yang berorientasi pada pelanggan dengan peningkatan

berkesinambungan
 Memastikan kepuasan klien
 Meningkatkan sumber daya manusia yang profesional
 Menjalin hubungan yang harmonis dengan stakeholder dan pihak-pihak yang
berkepentingan
 Tepat waktu dalam pengerjaan
 Informatif
 Patuh terhadap pesyaratan klien dan peraturan perundang-undangan

Kebijakan mutu ini dibuat untuk dipahami oleh manajemen dan seluruh karyawan untuk
dipahami, diterapkan dan dipelihara serta secara berkala kebijakan mutu ini akan dievaluasi
agar senantiasa sesuai dengan misi perusahaan.

Bandung, Oktober 2022

Direktur
Neysa Ardhina & Shalsa Rahesania
 JOB DESCRIPTION
Direktur Utama
 Memimpin dan bertanggung jawab menjalankan perusahaan
 Bertanggung jawab terhadap kerugian yang mungkin dihadapi perusahaan, pun
bertanggung jawab terhadap keuntungan perusahaan
 Menentukan, merumuskan, dan memutuskan sebuah kebijakan dalam perusahaan
 Merencanakan, mengembangkan dan mengelola berbagai sumber pendapatan dan
pembelanjaan kekayaan milik perusahaan
 Menyusun dan menetapkan berbagai strategi stategis untuk mencapai visi dan misi
perusahaan
 Mengkoordinasikan dan mengawasi semua kegiatan di perusahaan, mulai bidang
administrasi, kepegawaian hingga pengadaan barang
 Mengangkat dan memberhentikan karyawan perusahaan
 Menjadi perwakilan perusahaan dalam hubungannya dengan dunia luar perusahaan
Divisi Produksi
 Bertugas untuk mengatur kegiatan-kegiatan yang diperlukan bagi terselenggaranya
proses produksi.
 Bertanggung jawab dan mengawasi pelaksanaan proses produksi, mulai dari bahan
baku awal sampai menjadi barang jadi.
 Menjaga dan mengawasi agar mutu bahan baku dalam proses dan mutu barang jadi
sesuai dengan standar yang telah ditetapkan perusahaan.
 Menerjemahkan produk dengan benar, menjadi penerjemah visi perusahaan ke dalam
produk yang dibuat.
 Meninjau jadwal untuk membuat keputusan sesuai kebutuhan persediaan/stock,
kebutuhan pekerja, prosedur kerja, dan tugas-tugas lainnya karena keterbatasan
anggaran dan waktu.
 Berkolaborasi dengan tim lain untuk mengembangkan produk.
 Berkoordinasi dengan para stakeholders dan memberikan fitur yang bermanfaat untuk
klien.
 Mengarahkan produksi, pengolahan, distribusi, atau kegiatan pemasaran
organisasi/perusahaan.
 Mengembangkan quality control terhadap barang produksi.
 Menganalisis, mengontrol, memelihara, dan membuat laporan operasional produksi.
 Menyelesaikan masalah produksi mulai dari eksekusi ide sampai operasional produk.

Divisi Riset Dan Pengembangan Produk

 Melakukan tes, membuat alat tes, dan mengembangkan teknologi baru untuk
meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan perusahaan.
  Bertugas memonitor perkembangan dan kompetisi pasar yang ada. Sehingga ia bisa
melihat prospek untuk membuat strategi pengembangan produk, pelanggan maupun
kemitraan baru.
 Merancang berbagai strategi terkait pengembangan bisnis. Seperti strategi
meningkatkan loyalitas pelanggan, menemukan pelanggan baru, strategi kemitraan,
penjualan sampai memantau indikator kinerja.
Divisi Pemasaran
 Bertugas menjadi orang yang menjualkan produk perusahaan kepada konsumen
sehingga perusahaan mendapatkan keuntungan dari setiap produk yang terjual.
 Bertugas untuk mencari informasi dan menyampaikannya kepada perusahaan
mengenai kelebihan dan kekurangan dari sebuah produk yang dijual.
 Membina, mengawasi, dan mengembangkan seluruh jaringan pemasaran yang telah
ada dan mempelajari kegiatan kompetitor dan pasar secara menyeluruh
Divisi Keuangan
 Melakukan pengaturan keuangan perusahaan.
 Melakukan penginputan semua transaksi keuangan ke dalam program.
 Melakukan transaksi keuangan perusahaan.
 Melakukan pembayaran kepada supplier.
 Berhubungan dengan pihak internal maupun eksternal terkait dengan aktivitas
keuangan perusahaan.
 Mengontrol aktivitas keuangan / transaksi keuangan perusahaan.
 Membuat laporan mengenai aktivitas keuangan perusahaan.
 Menerima dokumen dari vendor internal maupun external.

Divisi Human Capital

 Melakukan perekrutan pegawai baru di dalam sebuah perusahaan.
 Meningkatkan potensi SDM dalam sebuah perusahaan dengan melakukan pelatihan.
 Mengatur posisi pegawai sesuai dengan kemampuan dan keahlian yang dimiliki demi
menghidupkan struktur dalam perusahaan.
 Mendengar dan mencari solusi masalah pegawai terkait kepegawaian dan manajemen
pegawai perusahaan.
 Mengatur kedisiplinan kinerja pegawai terkait waktu, seragam dan hal-hal yang
berkaitan dengan non teknis.