MAKALAH

KEBERSAMAAN DAN ETIKA BISNIS

Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan

Dosen pengampu :

Santi Octavianti S.HUT., M.M.

Disusun Oleh :

1. Salwa Dzakiah (221010502377)

2. Serlyana Sari (221010503300)
3. Shenny Sukmana (221010502455)
4. Silvia Novianti (221010502521)
5. Siti Patimah (221010502379)
6. Yahya Ayash (221010502512)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PAMULANG
TANGERANG SELATAN
2023
 KATA PENGANTAR

Syukur alhamdulillah kami ucapkan kehadirat Allah swt. Karena atas

rahmat dan hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan makalah ini yang berjudul

Kebersamaan dan Etika Bisnis. Penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi

tugas mata kuliah Kewirausahaan pada Prodi Manajemen Universitas Pamulang.

Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu

kami mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan makalah ini. Besar

harapan kami semoga makalah ini bermanfaat bagi kita semua.

Tangerang Selatan, 6 September 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .......................................................................................... i

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ii
BAB 1 ................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN ............................................................................................... 1
1.1 LATAR BELAKANG ........................................................................... 1
1.2 RUMUSAN MASALAH ....................................................................... 2
1.3 TUJUAN MASALAH ........................................................................... 2
BAB II ................................................................................................................. 3
LANDASAN TEORI ........................................... Error! Bookmark not defined.
2.1 Pengertian Bisnis ........................................................................................ 3
2.2 Pengertian Etika Bisnis ............................................................................... 4
BAB III................................................................................................................ 5
PEMBAHASAN .................................................................................................. 5
3.1 Kebersamaan dan Etika Bisnis .................................................................... 5
3.2 Tujuan Etika dalam Berbisnis ..................................................................... 7
3.3 Manfaat Etika dalam Berbisnis ................................................................... 7
3.4 Prinsip Etika Bisnis .................................................................................... 9
3.5 Contoh Penerapan Etika Bisnis ................................................................. 10
BAB IV ............................................................................................................. 12
PENUTUP ......................................................................................................... 12
4.1 KESIMPULAN ........................................................................................ 12
4.2 SARAN .................................................................................................... 12
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 13

ii
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Dalam setiap bisnis dituntut untuk selalu bersikap profesional dan beretika.

Dalam setiap aktivitas yang dilakukan oleh manusia, selalu diikuti oleh norma –

norma dan etika yang harus dipenuhi agar tidak mengganggu dan merugikan orang

lain. Kemajuan teknologi saat ini sangat mendukung berkembangnya sebuah bisnis.

Teknologi dimanfaatkan manusia sebagai sarana untuk memudahkan pekerjaan dan

menjaga kelancaran dan keefektifan dalam berbisnis jika teknologi digunakan

sebagaimana mestinya dan sesuai etika yang ada. Segala sesuatuyang dilakukan

manusia akan berhasil dengan baik jika dilakukan dengan cara yang benar dan

sesuai dengan aturan – aturan moral yang berlaku. Dalam bisnis diatur beberapa

kode etik yang harus diterapkan seperti kode etik sumber daya manusia, kode etik

pemasaran, kode etik keuangan, dan sebagainya, yang harus dipenuhi oleh semua

pembisnis demi kesuksesan bisnis tersebut.

Etika berasal dai kata Yunani ethos (ta etha) yang berarti “adat istiadat” atau

“kebiasaan”. Ini berarti etika berkaitan dengan nilai – nilai, tata cara hidup yang

baik, aturan hidup yang baik, dan segala kebiasaan yang diwariskan oleh generasi

ke generasi berikutnya. Etika juga dapat di rumuskan sebagai refleksi kritis dan

rasional mengenai nilai dan norma yang menyangkut manusia harus hidup baik

sebgai manusia dan menganai masalah kehidupan menusia dengan mendasarkan

diri pada nilai dan norma – norma moral yang umum di terima.

1
1.2 RUMUSAN MASALAH

1. Apa pengertian bisnis?

2. Apa definisi etika bisnis?

3. Apa saja tujuan etika dalam berbisnis?

4. Bagaimana contoh penerapan etika bisnis?

1.3 TUJUAN MASALAH

1. Untuk mengetahui pengertian dari bisnis itu sendiri.

2. Untuk mengetahui definisi dari etika bisnis.

3. Untuk mengetahui apa saja tujuan etika dalam bisnis.

4. Untuk mengetahui bagaimana contoh penerapan etika bisnis.

2
 BAB II
LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Bisnis

Bisnis dalam arti luas adalah suatu istilah umum yang menggambarkan

suatu aktivitas dan institusi yang memproduksi barang dan jasa dalam kehidupan

sehari – sehari (Amirullah, 2005:2).

Menurut Bukhori Alma (1993:2), bisnis adalah sejumlah total usaha yang

meliputi pertanian, produksi, konstruksi, distribusi, trasnportasi, komunikasi, usaha

jasa dan pemerintah, yang bergerak dalam bidang membuat dan memasarkan baang

dan jasa kepada konsumen.

Menurut Louis E. Boone (2007:5), bisnis (bussines) terdiri dari seluruh

aktivitas dan usaha untuk mencari keuntungan dengan menyediakan barang dan

jasa yang dibutuhkan bagi sistem perekonomian, beberapa bisnis memproduksi

barang berwujud sedangkan yang lain memberikan jasa. Sedangkan perilaku

merupakan tindakan seseorang dalam kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu, bisnis

merupakan tindakan individu dan sekelompok orang yang menciptakan nilai

melalui penciptaan barang dan jasa untuk memenuhi kebuuhan masyarakat dan

memperoleh keuntungan melalui transaksi.

3
2.2 Pengertian Etika Bisnis

Menurut Saban Echdar dan Maryadi dalam buku Business Ethics and

Entrepreneurship: Etika Bisnis dan Kewirausahaan (2019), etika bisnis adalah

cara yang digunakan dan diterapkan dalam kegiatan bisnis, mencakup seluruh

aspek yang berkaitan dengan perusahaan, individu, serta masyarakat.

Dikutip dari buku Etika Bisnis (2020) karya Eko Sudarmanto dan kawan-

kawan, teori etika membantu orang menilai keputusan etis. Teori ini digunakan

untuk menilai benar atau tidaknya sebuah keputusan moral.

Dalam perusahaan, etika bisnis dapat membentuk nilai, norma serta

perilaku karyawan atau pimpinan. Etika bisnis diperlukan untuk menjalin

hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan atau mitra kerja, masyarakat

serta pemegang saham.

4
 BAB III
PEMBAHASAN

3.1 Kebersamaan dan Etika Bisnis

Etika berasal dari kata Yunani yaitu ethos yang berarti tempat tinggal, padang

rumput, kandang, kebiasaan, adat, watak, perasaan, sikap, cara berpikir. Bentuk

jamaknya adalah ta etha, yang berarti adat istiadat. Dalam hal ini, kata etika sama

pengertiannya dengan moral.

Etika bisnis adalah cara untuk melakukan kegiatan bisnis yang mencakup

seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan, dan masyarakat. Etika

bisnis memiliki peranan penting karena dapat membentuk nilai, normal, serta

perilaku karyawan dan pimpinan guna membangun hubungan adil dan sehat dengan

mitra kerja, pemegang saham, atau masyarakat. Aturan yang tidak tertulis soal cara

menjalankannya dengan adil dan sudah sesuai dengan hukum yang diberlakukan

negara, serta tidak tergantung pada kedudukan individu atau perusahaannya di

dalam masyarakat.

Etika bisnis bisa menjadi standar serta pedoman bagi setiap karyawan

termasuk manajemen dan dijadikan sebagai pedoman untuk melaksanakan

pekerjaan sehari – hari dengan landasan kejujuran, moral luhur, transparansi, serta

sikap profesional.

5
 Menurut Suhardana (2006) dalam Sukirno Agus dan I Cekik Ardana (2009:

127-128) istilah lain dari etika adalah susila, su artinya baik, sila artinya kebiasaan.

Jadi susila berarti kebiasaan atau tingkah laku perbuatan manusia yang baik.

Menurut Lawrence, Weber, dan Post (2005) dalam Sukirno Agus dan I Cekik

Ardana (2009: 127-128) etika adalah suatu konsepsi tentang perilaku benar dan

salah. Etika menjelaskan kepada kita apakah perilaku kita bermoral atau tidak

berkaitan dengan hubungan kemanusiaan yang fundamental, bagaimana kita

berpikir dan bertindak kepada orang lain dan bagaimana kita inginkan mereka

berpikir dan bertindak terhadap kita

Sehingga dapat disimpulkan pengertian etika bisnis adalah seperangkat

norma dan nilai-nilai moral secara umum yang perlu diterapkan sebagai dasar

pertimbangan dalam segala proses pengambilan keputusan di perusahaan. Dalam

hal ini, etika bisnis akan mempertimbangkan konsekuensi sosial, lingkungan, serta

ekonomi dari berbagai keputusan dan tindakan yang hendak dilakukan.

Lebih lanjut, etika bisnis adalah hal yang perlu diterapkan saat perusahaan

beroperasi, serta berinteraksi dengan karyawan, pelanggan, mitra, hingga

masyarakat umum. Jadi, dalam mengerjakan tugas keseharian, karyawan dan

manajemen perusahaan haruslah menjadikan etika bisnis sebagai pedoman serta

standar untuk berperilaku.

6
3.2 Tujuan Etikan dalam Berbisnis

Tujuan utama dalam berbisnis adalah mendapatkan keuntungan secara

finansial. Namun, bukan berarti sebuah perusahaan boleh menghalalkan segala cara

untuk mencapai tujuannya tersebut. Untuk itulah dibutuhkan etika dalam berbisnis.

Etika bisnis dapat diartikan sebagai peraturan tidak tertulis sebagai landasan

norma dan perilaku yang harus dipatuhi oleh seluruh lapisan dalam perusahaan.

Dengan menjalankan etika bisnis yang baik, sebuah perusahaan bisa mendapat nilai

dan kepercayaan lebih dari masyarakat, negara, dan bahkan kompetitornya.

Menurut ahli manajemen Charles W. L. Hill dan Gareth R Jones, etika bisnis

adalah sebuah ajaran untuk membedakan benar dan salah, yang digunakan

perusahaan untuk mengambil keputusan bisnis dan strategis yang melibatkan

masalah moral.

3.3 Manfaat Etika dalam Berbisnis

 Kepentingan Bersama

Dengan kesadaran etika pada tiap individu, akan berdampak pada pelaku bisnis

untuk lebih memperhatikan kepentingan bersama daripada kepentingan individu.

Sehingga untuk mewujudkan tujuan atau meraih kesuksesan dalam menjalankan

bisnis tidak begitu sulit.

7
  Pengendalian Diri

Pelaku bisnis harus mampu mengendalikan diri mereka untuk tidak memperoleh

apapun dari siapapun dalam bentuk apapun.

 Pengembangan Jati Diri

Dengan memahami etika yang baik, setiap pebisnis dapat membentuk sebuah jati

diri perusahaan sehingga akan memberikan dampak yang cukup besar bagi

perusahaan seperti matangnya konsep bisnis perusahaan sehingga membuat bisnis

dapat berjalan dengan lancar.

 Suasana Persaingan Sehat

Persaingan bisnis yang ketat baik terjadi pada internal atau eksternal perusahaan.

Hal tersebut dapat diatasi dengan sehat jika memiliki kesadaran atas etika bisnis

serta tanggung jawab yang baik saat akan menjalankan suatu bisnis. Sehingga hal

ini dapat membuat bisnis tersebut mampu bersaing di tengah persaingan yang ketat.

 Kenyamanan dalam Berbisnis

Kenyamanan berbisnis ini dapat mendorong pelaku bisnis untuk bekerja lebih

optimal sehingga memberikan dampak positif bagi bisnis seperti tercapainya tepat

waktu. Hal ini pun dapat juga memberikan peran penting dalam meraih kesuksesan

dalam berbisnis.

8
  Sikap Saling Percaya

Dengan adanya sikap saling percaya antar individu maka akan memberikan

kelancaran pada suatu bisnis.

3.4 Prinsip Etika Bisnis

 Prinsip saling menguntungkan

Artinya setiap kegiatan bisnis yang dilakukan, harus menguntungkan atau memberi

manfaat bagi seluruh pihak yang terlibat. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk

menerapkan prinsip ini ialah dengan menetapkan tujuan bisnis seadil dan sebaik

mungkin.

 Prinsip kejujuran

Kejujuran sangat penting dalam berbagai aspek, termasuk bisnis. Prinsip kejujuran

menjadi etika utama yang harus selalu diterapkan, tidak hanya ke mitra bisnis saja,

namun juga ke pelanggan dan di internal perusahaan.

 Prinsip otonomi

Artinya pelaku bisnis harus bisa dan mampu mengambil keputusan yang tepat.

Keputusan ini tidak boleh bertentangan dengan etika bisnis atau peraturan yang

berlaku. Kata lainnya pebisnis harus mengambil keputusan sesuai dengan etika

bisnis dan peraturan hukumnya.

9
  Prinsip keadilan

Artinya seluruh pihak yang terlibat dalam bisnis, harus mendapat hak dan

perlakukan yang sama. Keadilan juga dilakukan dengan menjunjung tinggi

martabat manusia. Tidak hanya mendapat hak yang sama, seluruh pihak tersebut

juga melakukan kewajibannya sesuai dengan yang telah ditetapkan.

3.5 Contoh Penerapan Etika Bisnis

 Menyebut nama mitra dengan sopan dan baik

Saat bertemu dengan mitra kerja, sebutlah namanya dengan sopan dan baik. Selain

itu, berperilakulah dengan baik dan bersikap sopanlah. Misalnya berjabat tangan

sambil menyebut nama mitra kerja.

 Hadir tepat waktu

Saat ada janji temu dengan mitra kerja, datanglah tepat waktu. Jangan sampai

membuat mitra kerja menunggu, karena bisa membuat citra diri atau perusahaan

menjadi buruk. Apabila terlambat, jangan lupa minta maaf dan sebutkan alasannya.

Namun, tetap usahakan datang tepat waktu atau lebih awal dibanding janji temunya.

 Mengucapkan terima kasih

Agar bisa membangun citra diri dan perusahaan yang baik, jangan lupa ucapkan

terima kasih kepada mitra kerja saat pertemuan. Misalnya ucapan terima kasih

karena sudah menerima undangan dan sanggup menghadiri pertemuan.

10
  Selalu bersikap sopan

Perilaku sopan juga menjadi salah satu etika bisnis yang wajib dilakukan,

khususnya ketika bertemu mitra kerja. Misalnya berdiri saat berkenalan atau

menyambut tamu mitra kerja. Berperilaku sopan juga termasuk pemilihan kata dan

gerak gerik tubuh.

11
 BAB IV
PENUTUP

4.1 KESIMPULAN

Etika bisnis adalah suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai –

nilai moral dan norma yang dijadikan tuntutan dan pedoman berperilaku dalam

menjalankan kegiatan perusahaan atau berusaha.

Tanggung jawab sosial bisnis merupakan aktivitas perusahaan sebagai

integral guna kelangsungan hidup perusahaan. Identifikasi dan tanggungjawab

sosial secara lebih spesifiks memasukan tanggungjawab terhadap lingkungan,

energi, praktik bisnis yang baik/adil, tanggungjawab terhadap tenaga kerja dan

kemanusiaan.

4.2 SARAN

Semoga makalah ini dapat membantu seseorang dalam mengawali kegiatan

berbisnis yang sesuai dengan etika berusaha dan tanggungjawab sosial, sehingga

bisnisnya dapat berjalan dengan baik dan lancar. Berperilaku jujur dalam segala hal

guna menunjang kesuksesan kita dalam berbisnis.

12
 DAFTAR PUSTAKA

https://id.scribd.com/document/552369729/Makalah-Kewirausahaan-

Kebersamaan-Dan-Etika-Bisnis

https://www.ocbcnisp.com/id/article/2023/08/02/etika-bisnis-adalah

https://rachmatalkhawarizmi.blogspot.com/2018/11/makalah-etika-

bisnis.html?m=1

https://www.kompas.com/skola/read/2021/06/28/134641969/etika-bisnis-

pengertian-teori-prinsip-dan-contohnya?page=all#page2.

13