TUGAS RESUME MANAJEMEN OPERASI

SUMBER DAYA MANUSIA, DESAIN PEKERJAAN

DAN PENGUKURAN KINERJA

Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen Operasi

Dosen Pengampu :

Wardah Awwalin Ikhsaniah Saldi, SE, MM

Oleh :

Wina Rahmadani 2310536021

PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI INTAKE D3

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS ANDALAS

2023
 DAFTAR ISI

COVER…………………………………………………………………………………………

DAFTAR ISI………………………………………………………………………………...… i

1.1 Sumber Daya Manusia………………………………………………………………... 1

a. Strategi Sumber Daya Manusia…………………………………………………….. 1
b. Kendala dalam Strategi Sumber Daya Manusia……………………………………. 1
c. Perencanaan Tenaga Kerja…………………………………………………………. 2
1.2 Desain Pekerjaan……………………………………………………………………… 3
a. Menetapkan tugas…………………………………………………………………... 3
b. Spesialisasi Tenaga Kerja…………………………………………………………... 3
c. Perluasan Pekerjaan………………………………………………………………… 4
d. Komponen Psikologis dari Desain Pekerjaan………………………………………. 4
e. Karakteristik Pekerjaan Inti………………………………………………………… 4
1.3 Pengukuran Kinerja…………………………………………………………………... 5
a. Menghitung Waktu Normal dan Waktu Standar………………………………….… 5

DAFTAR REFERENSI…………………………………………………………………….…. ii

i
Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja

1.1 Sumber Daya Manusia

a. Strategi Sumber Daya Manusia
Tujuan dari strategi sumber daya manusia adalah untuk mengelola tenaga kerja
dan merancang pekerjaan sehingga para karyawan dapat dimanfaatkan secara efektif dan
efisien.
Sebagaimana kita akan fokus pada strategi sumber daya manusia, kita akan
Memastikan parakaryawan:
1. Dimanfaatkan secara efisien di dalam kendala keputusan manajemen operasional
lainnya.
2. Memiliki mutu pekerjaan yang memadai yang hidup di dalam suasana komitmen
yang saling menguntungkan dan kepercayaan.

b. Kendala dalam Strategi Sumber Daya Manusia

a) Strategi Produk (Apa)
 Keterampilan yang dibutuhkan
 Telenta yang dibutuhkan
 Bahan matrial yang digunakan
b) Jadwal (Kapan)
 Waktu dalam hari
 Waktu dalam tahun (musiman)
 Stabilitas dalam penjadwalan
c) Strategi Lokasi (Dimana)
 Iklim
 Temperatur
 Kebisingan
 Kualitas udara

1
 d) Strategi Prosedur (Prosedur)
 Teknologi
 Mesin dan perlengkapan yang digunakan
 Keselamatan
e) Perbedaan individual (siapa)
 Pemprosesan informasi dan tanggapan
 Kekuatan dan keleleahan
f) Strategi Lokasi (Bagaimana)
 Posisi yang tepat
 Lini perakitan
 Sel kerja
 Produk

c. Perencanaan Tenaga Kerja

1. Kebijakan Stabilitas Ketenagakerjaan
a) Mengikuti permintaan dengan persisi sama
 Mencocokkan biaya tenaga kerja langsung dengan produksi
 Membayar biaya untuk perekrutan dan pengakhiran, asuransi pengangguran,
danupah premium.
 Tenaga kerja diperlakukan sebagai biaya variabel.
b) Mengadakan Pekerjaan yang konstan
 Menjaga tenaga kerja yang terlatih
 Meminimalkan biaya perekrutan, pengakhiran, dan pengangguran
 Karyawan mungkin kurang dimanfaatkan selama masa kendur
 Tenaga kerja diperlakukan sebagai biaya tetap
c) Jadwal Kerja
 Standar Jadwal kerja
 5 hari 8 jam
 Flex-time (waktu fleksibel)
 Memungkinkan karyawan menetapkan jadwal sendi

2
  Minggu kerja yang fleksibel
 Lebih sedikit tapi hari yang lebih lama
 Part-time (paruh waktu)
 Lebih sedikit, mungkin tidak teratur, jam
d) Penggolongan Pekerjaan dan Aturan Kerja
 Tentukan siapa yang bisa melakukan apa
 Tentukan kapan mereka bisa melakukannya
 Tentukan di bawah kondisi apa mereka bisa melakukannya
 Seringkali hasil kontrak persatuan
 Membatasi fleksibilitas dalam tugas dan akibatnya efisiensi produksi

1.2 Desain Pekerjaan

a. Menetapkan tugas yang membentuk pekerjaan untuk individual atau dalamkelompok
 Spesialisasi pekerjaan.
 Ekspansi pekerjaan.
 Komponen psikologis.
 Tim yang mandiri.
 Motivasi dan sistem insentif
b. Spesialisasi Tenaga Kerja
 Pembagian kerja menjadi tugas yang unik
 Pertama kali dikemukakan oleh Adam Smith di tahun 1776:
1. Pengembangan keterampilan.
2. Sedikit kehilangan waktu.
3. Pengembangan perangkat yang terspesialisasi
 Kemudian Charles Babbage (1832) menambahkan pertimbangan lain:
1. Upah sesuai dengan kebutuhan skill yang dibutuhkan

3
c. Perluasan Pekerjaan
 Menambahkan lebih beragam ke pekerjaan
 Ditujukan untuk mengurangi kebosanan yang terkait dengan spesialisasi tenaga
kerja
 Perluasan pekerjaan
 Rotasi pekerjaan
 Pengayaan kerja
 Pemberdayaan karyawan
d. Komponen Psikologis dari Desain Pekerjaan
Strategy SDM yang efektif juga memerlukan pertimbangan atas komponen
Psikologis dari Desain pekerjaan:
 Mereka mempelajari tingkat cahaya dan menemukan peningkatan produktivitas
dampak daritingkat pencahayaan
 Memperkenalkan psikologi ke tempat kerja
 Sistem sosial tempat kerja dan peran berbeda yang dimainkan oleh individu
mungkin lebih penting daripada faktor fisik
 Perbedaan individual menjadi dominan di dalam apa yang diharapkan oleh para
karyawandari pekerjaan dan apa yang para karyawan pikirkan mengenai
kontribusi mereka
e. Karakteristik Pekerjaan Inti
Pekerjaan harus mencakup karakteristik berikut:
 Varietas Keterampilan: keterampilan dan bakat yang bermacam-macam.
 Identitas Pekerjaan.
 Signifikansi Pekerjaan: ada dampak pekerjaan.
 Otonomi: menawarkan kebebasan, independensi, dan kebijaksanaan.
 Umpan Balik: memberikan informasi yang jelas, tepat waktu mengenai kinerja

4
1.3 Pengukuran Kinerja
Pengukuran kinerja adalah alat untuk menilai kesuksesan organisasi.
Dalamkonteks organisasi sektor publik" kesuksesan organisasi itu akan digunakan untuk
mendapatkan legitimasi dan dukungan public.

a. Menghitung Waktu Normal dan Waktu Standar Dalam Studi Waktu

Jumlah waktu yang diterima untukkierja
masing-masing elemen
Rata-rat waktu yang diobservasi = Jumlah obsevasi

Waktu Normal = Rata-rat waktu diobsevasi x factor pemeringkat kinerja

Waktu standar = total waktu normal

1 – Faktor cadangan

5
 DAFTAR REFERENSI

https://www.academia.edu/49093165/
M_Operasional_Pertemuan_9_Sumber_Daya_Manusia_Desain_Pekerjaan_dan_Penguku
ran_Kinerja_

https://www.studocu.com/id/search/Resume%20sumber%20daya%20manusia
%2C%20desain%20pekerjaan%20dan%20pengukuran%20kiner

ii
ii