Anda di halaman 1dari 29

PROPOSAL BUSINES PLAN

FLUTHAR

UJIAN AKHIR SEMESTER

Diajukan untuk memenuhi Ujian Akhir Semester


Mata Kuliah Enterpreneurship
Program Studi Ilmu Komunikasi

Disusun Oleh :
Faysal Mukhtar
9882405221311011

Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Jl . Soekarno Hatta No .643

Bandung

2022
PROPOSAL

-PT FLUTHAR INDONESIA -

RETAIL
SKIN CARE DAN KOSMETIK

Jalan Saturnus Utara XVI No.50


Kel. Manjahlega, Kec. Rancasari
Kota Bandung
40295
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

RINGKASAN EKSEKUTIF

Dalam perkembangan zaman saat ini bisnis retail bidang kecantikan


semakin pesat dalam perkembanganya. Sebagai salah satunya adalah
Skincare dan kosmetik yang banyak digemari oleh semua kalangan pria dan
wanita tanpa membedakan gender dan golongan tertentu.

Retail sendiri banyak sekali jenis nya, dari mulai Bahan Pokok,
Pakaian dan salah satu nya adalah kecantikan. Diantara jenis nya tersebut
kami memilih untuk menjalankan bisnis Retail bidang kecantikan yaitu
Skincare dan Kosmetik.

kami memilih Retail Skincare dan Kosmetik karena produk-produk


tersebut termasuk ke dalam kebutuhan pribadi setiap individu yang pasti
mereka mempunyai salah satu produknya untuk menjaga agar wajah terlihat
lebih bersih dan terawat. Bidang ini sangat menarik untuk dikembangkan
karena setiap bulan dan tahun nya berbagai macam inovasi produk
kecantikan dan perawatan akan muncul dan terus diperbaharui.

Karena semakin banyak masyarakat yang paham dan menyadari


penitng nya merawat kesehatan dan kecantikan kulit wajah. usaha retail ini
perlu adanya pembeda dibanding dengan kompetitor yang lain. Maka dari itu
kami menyiapkan strategi untuk bisa bersaing dengan kompetitor antara lain
harga yang kami jual akan menjangkau semua kalangan dengan berbagai
promo juga discount yang berlaku, pelayanan yang dimaksimalkan untuk
kepuasan pelanggan, produk yang di jual adalah produk yang sudah pasti
aman dan sudah terstandar BPOM.

1
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

DAFTAR ISI

RINGKASAN EKSEKUTIF ..................................................................................................... 1


DAFTAR ISI.............................................................................................................................. 2
LATAR BELAKANG ............................................................................................................... 4
BAB 1 ........................................................................................................................................ 5
LATAR BELAKANG PERUSAHAAN ................................................................................... 5
1.1 DATA PERUSAHAAN....................................................................................................... 5
1.2 LOGO DAN MERK ............................................................................................................ 5
1.3 MENKUMHAM PT PERORANGAN ................................................................................ 6
1.4 IZIN USAHA ....................................................................................................................... 8
1.5 STRUKTUR ORGANISASI ............................................................................................. 10
BAB II...................................................................................................................................... 11
PRODUK DAN JASA YANG DIHASILKAN ....................................................................... 11
2.1 GAMBAR PRODUK......................................................................................................... 11
2.2 KEUNGGULAN PRODUK YANG DIJUAL : ................................................................ 12
BAB III .................................................................................................................................... 13
RENCANA PEMASARAN..................................................................................................... 13
3.1 TARGET PASAR .............................................................................................................. 13
3.2 STRATEGI PEMASARAN............................................................................................... 13
3.3 RENCANA KEGIATAN PEMASARAN DAN PROMOSI ............................................ 13
3.3.1 ACTIVE SELLING..................................................................................................... 13
3.3.2 CROSS SELLING ...................................................................................................... 13
3.3.3 SOCIAL MEDIA DAN E-COMMERCE. .................................................................. 13
3.4 KOMPETITOR .................................................................................................................. 14
3.5 PROSES BARANG ........................................................................................................... 15
BAB IV .................................................................................................................................... 16
RENCANA USAHA ............................................................................................................... 16
4.1 VISI MISI DAN TUJUAN ................................................................................................ 16
4.1.1 VISI : ........................................................................................................................... 16
4.1.2 MISI : .......................................................................................................................... 16
4.2 STANDAR PELAYANAN ............................................................................................... 16
4.2.1 RUANG LINGKUP .................................................................................................... 16
4.2.2 TUJUAN................................................................................................................ 16

2
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

4.2.3 DEFINISI............................................................................................................... 16
4.2.4 INFORMASI UMUM ........................................................................................... 16
4.2.5 STANDAR LAYANAN DASAR. ........................................................................ 18
4.2.6 KATEGORI WAKTU PENGUCAPAN SALAM ................................................ 18
4.2.7 STANDAR PENYAMBUTAN ............................................................................. 18
4.2.8 STANDAR PENERIMAAN TELEPON .............................................................. 19
4.2.9 STANDAR PENERIMAAN INTERCOM ........................................................... 19
4.2.10 STANDAR PELAYANAN KASIR ...................................................................... 19
4.2.11 STANDAR LAYANAN PRAMUNIAGA ........................................................... 20
4.3 STANDAR PENAMPILAN .............................................................................................. 21
4.3.1 RUANG LINGKUP .................................................................................................... 21
4.3.2 STANDAR TATA RIAS WANITA ..................................................................... 21
4.3.3 STANDAR TATA RIAS PRIA .................................................................................. 21
4.3.4 STANDAR PENAMPILAN ....................................................................................... 22
4.4 JAM OPERASIONAL TOKO ........................................................................................... 22
4.5 JAM KERJA KARYAWAN ............................................................................................. 22
BAB V ..................................................................................................................................... 24
FINANCIAL PLAN................................................................. Error! Bookmark not defined.

3
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

LATAR BELAKANG

Perkembangan zaman saat ini membuat semua masyarakat berfikir bahwa kebutuhan
hidup bukan hanya dari sebuah makanan dan minuman, namun perawatan diri pun mempunyai
andil yang cukup besar untuk mebuat sebuah citra yang baik di lingkungan masyarakat. Di
ruang lingkup masyarakat perkotaan khususnya kaum anak muda milenial berfikir bahwa hal
tersebut tidak dapat terpisahkan. Dan menjadikan sebauh identitas yang akan di pandang baik
oleh masyarakat jika mereka mempunyai tubuh dan wajah yang bersih.

Setiap bulan nya masyarakat menyisihkan sebagian kecil gaji nya untuk membeli
berbagai macam produk perawatan diri, dari mulai vitamin untuk kelembapan kulit, produk
perawatan tubuh, skin care dan kosmetik. Semua hal tersebut mulai menjadi sebuah kewajiban
setiap bulan untuk mereka beli.

Dahulu hanya wanita saja yang dipandang perlu untuk merawat tubuh dan wajah
mereka tanpa disadari Pria pun memerlukan perawatan tubuh dan wajah karena menunjang
penampilan profesional mereka di kantor, masyarakat dan cara untuk mendapatkan seorang
pasangan. Wanita saat ini pun lebih memilih pria yang dapat bertanggung jawab dan memiliki
penampilan yang bersih.

Namun jarang nya Toko-Toko Retail Skincare dan Kosmetik saat ini menyulitkan
mereka semua untuk dapat tampil bersih sesuai dengan yang mereka inginkan. Terlebih Toko-
Toko Retail saat ini banyak yang menjual produk-produk dengan harga yang mahal, produk
yang belum memiliki izin edar, dan Toko-toko yang hanya buka hingga sore hari.

Pembelian besar Skincare dan Kosmetik yang terjadi saat ini membuka peluang besar
untuk PT.Fluthar Indonesia yang berdomisili di Bandung, Jawa Barat, Indonesia untuk
membuka suatu usaha Retail untuk penjualan produk Skincare dan Kosmetik untuk
masyarakat. Dengan produk-produk yang terjamin BPOM, Harga yang bersaing dan Toko yang
buka hingga malam hari ini, akan memudahkan akses masyarakat tanpa batasan waktu, usia
dan gender untuk pembelian produk tersebut.

PT. Fluthar Indonesia dengan nama Toko Retail “Fluthar” optimis akan menjadi
perusaahan leader Retail Skincare dan Kosmetik terdepan di Indonesia. Yang akan terus
mengembangkan usaha nya hingga ke berbagai kota di Indonesia dan terjamah oleh kalangan
masyarakat Indonesia.

4
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

BAB 1

LATAR BELAKANG PERUSAHAAN

1.1 DATA PERUSAHAAN

Nama Perusahaan : PT .Fluthar Indonesia


Nama Retail : Fluthar
Bidang Usaha : Retail Skincare dan Kosmetik
Alamat Perusahaan : Jl. Saturnus Utara XVI No. 50
Kel. Manjahlega, Kec. Rancasari
Bandung 40295
No Telp/Fax : 081959500008
Alamat E-mail : Fluthafluthar@gmail.com
Bank Perusahaan : Bank BCA
Bentuk Badan Hukum : Perseroan Perseorangan
Mulai Berdiri : 01 Januari 2022
NPWP : 10.0001.001.1-111.000
Nomor Menkumham Perusahaan : AHU-001001.AH.01.10 TAHUN 2021
Nomor NIB : 1010100011101

1.2 LOGO DAN MERK

Merek dan Logo yang dipakai adalah “FLUTHAR”.


Menggunakan nama merek ini karena diambil dari nama saya sendiri
Faysal Mukhtar.
Logo Tangan Yang Akan Menangkap Air, mengartikan sesuatu
yang berhubungan dengan kebersihan. Secara luas seperti skincare,
kebutuhan kebersihan diri dll.
Gambar tanaman yang diartikan bahwa produk yang dijual aman dan dengan harga yang
terjangkau.
Warna Hijau dan Kuning menandakan keseimbang, Energik dan Optimis

5
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

1.3 MENKUMHAM PT PERORANGAN

KEMENTRIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA

SERTIFIKAT PENDAFTARAN PENDIRIAN PERSEROAN PERORANAGN

NOMOR : AHU-001001.AH.01.10 TAHUN 2021

PT FLUTHAR INDONESIA

Berkedudukan di Kota Bandung

Telah terdaftar sebagai badan hukum dan tercatat dalam pangkalan data Direktorat Jenderal
Administrasi Hukum Umum. Sertifikat ini berlaku sejak tanggal tanggal diterbitkan.

Jakarta, 03 Januari 2021

BARCODE a.n Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia


Direktur Jenderal Administrasi Hukum Umum

6
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

PERNYATAAN

PENDIRIAN PERSEROAN PERORANGAN

Data Perseroan

1. Nama Perseroan : PT FLUTHAR INDONESIA


2. Alamat Lengkap : Jl. Saturnus Utara XVI No.50 Kota Bandung,
Jawa Barat
3. Kegiatan Usaha : 47191- Perdagangan Eceran berbagai macam
barang yang utamanya bukan makanan,
minuman atau tembakau di Toserba
(Department Store)
4. Modal Usaha : RP. 50.000.000

Data Pemilik Usaha

a. Nama Lengkap : Faysal Mukhtar


b. Tanggal Lahir : 05 April 1997
c. Alamat Lengkap : Jl. Saturnus Utara XVI No.50 Kota Bandung,
Jawa Barat
d. Nomor Induk Kependudukan : 3273230504970001
e. Nomor Pokok Wajib Pajak : 10.0001.001.1-111.000

Saya selaku pendiri bertanggung jawab atas data yang saya isi dan bersedia untuk menati

Peraturan yang berkaitan dengan perseroan perorangan dan peraturan terkait lainnya.

BARCODE

Surat pernyataan telah disetujui oleh pemohon secara elektronik

7
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

1.4 IZIN USAHA

PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA

PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO

NOMOR INDUK BERUSAHA: 1010100011101

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja, Pemerintah Republik Indonesia
menerbitkan Nomor Induk Berusaha (NIB) kepada:

1. Nama Pelaku Usaha : PT. FLUTHAR INDONESIA


2. Alamat Kantor : Jl. Saturnus Utara XVI No. 50, Kel. Manjahlega,
Kec. Rancasari, Kota Bandung, Jawa Barat, Kode
Pos 40295
No. Telepon : 081959500008
Email : flutharfluthar@gmail.com
3. Status Penanaman Modal : PMDN
4. Kode Klasifikasi Baku Lapangan Usaha : Lihat Lampiran
Indonesia (KBLI)
5. Skala Usaha : Usaha Mikro

NIB in berlaku di seluruh wilayah Republik Indonesia selama menjalankan kegiatan usaha dan berlaku sebagai
hak akses kepabeanan, pendaftaran kepesertaan jaminan sosial kesehatan dan jaminan sosial ketenagakerjaan,
serta bukti pemenuhan laporan pertama Wajlb Lapor Ketenagakerjaan di Perusahaan (WLKP).

Pelaku Usaha dengan NIB tersebut di atas dapat melaksanakan kegiatan berusaha sebagaimana terlampir dengan
tetap memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Diterbitkan di Jakarta, tanggal: 10 Oktober 2021

Menteri Investasi/
Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal,

Ditandatangani secara elektronik

Dicetak tanggal: 12 Oktober 2021

1. Dokumen in diterbitkan sistem OSS berdasarkan data dari Pelaku Usaha, tersimpan dalam sistem OSS,
yang menjadi tanggung jawabPelaku Usaha.
2. Dalam hal terjadi kekeliruan is dokumen ini akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya.
3. Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik menggunakan sertifikat elektronik yang diterbitkan
oleh BSrE-BSSN.
4. Data lengkap Perizinan Berusaha dapat diperoleh melalui sistem OSS menggunakan hak akses.

8
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA

PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS RISIKO

NOMOR INDUK BERUSAHA: 1010100011101

Lampiran berikut in memuat daftar bidang usaha untuk:

Klasifikasi Perizinan Berusaha


No No. Kode KBLI Judul KBLI Lokasi Usaha
Risiko Jenis Legalitas
1 47191 PERDAGANGAN Jl. Saturnus Utara XVI No. 50, Rendah NIB Untuk persiapan,
ECERAN BERBAGAI Kel. Manjahlega, Kec. Rancasari, operasional,
MACAM BARANG Kota Bandung, Jawa Barat, Kode dan/atau
YANG UTAMANYA Pos 40295 komersial
BUKAN MAKANAN, kegiatan usaha
MINUMAN ATAU
TEMBAKAU DI
TOSERBA
(DEPARTMENT STORE)

1. Dengan ketentuan bahwa NIB tersebut hanya berlaku untuk Kode dan Judul KBLI yang tercantum
dalam lampiran ini.
2. Pelaku Usaha wajib memenuhi persyaratan dan/atau kewajiban sesuai Norma, Standar, Prosedur, dan
Kriteria (NSPK) Kementerian/Lembaga(K/L).
3. Pengawasan pemenuhan persyaratan dan/atau kewajiban Pelaku Usaha dilakukan ole
Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah terkait.
4. Lampiran in merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen NIB tersebut.

9
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

1.5 STRUKTUR ORGANISASI

PEMILIK

KEUANGAN GUDANG SUPERVISOR

1. PRAMUNIAGA
2. KASIR

Dalam Perseroan perorangan ini aktivitas yang dilakukan oleh bagian Keuangan, Gudang dan
Supervisor akan dilakukan laporan setiap Bulan nya kepada Pemilik dari PT Fluthar Indonesia.
Untuk proses Rekruitment karyawan tahap awal pelaksanaan dilakukan oleh Supervisor. untuk
Pramuniaga dan juga kasir report dan hasil pekerjaan mereka akan di awasi dan oleh Supervisor

10
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

BAB II

PRODUK DAN JASA YANG DIHASILKAN

Jasa yang dijalankan adalah jasa penjualan Skincare dan Kosmetik yang berbentuk
Toko Kosmetik dengan konsep modern yang memudahkan masyarakat untuk berbelanja
produk skincare dan kosmetik.

Produk yang dijual adalah sebuah Produk Skincare dan Kosmetik. Yang menghadirkan
berbagai macam manfaat dan kegunaan, seperti Anti Jerawat, Whitening, Anti Aging, dan
Bahan Alami serta Halal. Dapat Digunakan untuk Pria dan Wanita. Dalam menarik perhatian
pembeli, kami memberikan Produk yang Original, Berbagai macam Promo Discount,
Pelayanan yang Ramah, dan Toko yang nyaman di bandingkan dengan Toko yang lain.

2.1 GAMBAR PRODUK

11
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

2.2 KEUNGGULAN PRODUK YANG DIJUAL


- Produk yang dijual adalah produk yang sudah BPOM RI dan Halal.
- Mengandung bahan yang Alami, dapat digunakan oleh Remaja dan Dewasa.
- Series yang lengkap sesuai dengan kondisi kulit wajah.
- Harga yang terjangkau di bandingkan harga yang dijual toko lain.

2.3 KEUNGGULAN TOKO


- Konsep toko yang terlihat tidak akan tampil mewakili satu gender seperti wanita.
Karena disaat ini banyak toko-toko kecantikan yang berkonsep lebih kepada toko
khusus untuk wanita, seperti berwarna cat pink yang dimanan para pria yang ingin
membeli perawatan mereka sendiripun riskan untuk masuk karena malu dan berbagai
hal.
- Pelayanan akan maksimal demi kenyamanan konsumen, pada saat mereka masuk toko,
pembelian barang hingga selesai dalam transaksi.
- Produk yang di display akan di tempatkan sesuai dengan brand dan fungsi kegunaan
produk tersebut. Untuk memudahkan konsumen dalam memilih produk.
- Akan selalu ada promo yang dilakukan seperti promo mingguan, bulanan, dan juga
promo khusu dari masing-masing bran untuk menarik para konsumen.

12
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

BAB III
RENCANA PEMASARAN

3.1 TARGET PASAR


Target usaha ini mengincar semua kalangan pria dan wanita, remaja dan dewasa. Dengan harga
yang kompetitif, berbagai macam promo, dan dapat menjangkau masyarakat. Pelayanan dan
konsep toko yang Modern akan menarik perhatian masyarakat untuk membeli Sehingga usaha
Toko Skincare dan Kosmetik ini dapat berjalan tanpa batasan dan mudah dikenal oleh
masyarakat dan mudah untuk didapatkan.

3.2 STRATEGI PEMASARAN


Usaha ini menggunakan promosi Word Of Mouth (mulut ke mulut), Sosial Media dan Event
Promosi ini merupakan cara sederhana serta tidak memerlukan banyak biaya. Cukup dengan
bercerita kepada teman-teman dan keluarga, memberikan pelayanan terbaik dari staf, kasir dan
pramuniaga juga harga yang murah, serta membuat konten di Sosial Media Secara tidak
langsung semua konsumen/ masyarakat akan mengetahui usaha kita.

3.3 RENCANA KEGIATAN PEMASARAN DAN PROMOSI


3.3.1 ACTIVE SELLING
Memberikan kesadaran kepada karyawan di jajaran operasional agar berusahasebanyak
mungkin menciptakan momentum penjualan
- Menjual langsung kepada konsumen yang datang ke toko sesuai dengan kebutuhan
skincare yang diperlukan. Sehingga konsumen merasa puas dengan membeli produk.
- Membuka Stand acara di depan Toko untuk memberikan kesan ramai dan perhatian
kepada orang-orang setiap Weekend dan Hari Besar Nasional.
- Mengikuti Baazaar atau event di pusat perbelanjaan.

3.3.2 CROSS SELLING


Dalam melakukan penjualan, karyawan di jajaran operasional hendaknya berusaha
melakukan penjualan untuk produk komplementer/pelengkap yang dipilih konsumen
sendiri.
- Memberikan Produk pengganti yang sesuai dengan kebutuhan , sehingga produk dapat
terjual dengan maksimal

3.3.3 SOCIAL MEDIA DAN E-COMMERCE.


- Memasarkan Melalui Instagram, Facebook, Tiktok dan Whatsapp agar mendapatkan
keuntungan dari banyak masyarakat melalui online.
- Memberikan Harga Khusus untuk pembelian Online.

13
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

3.4 KOMPETITOR
Terdapat banyak pesaing di bidang usaha ini, terutama toko-toko skincare dan kosmetik yang
memiliki harga dan promosi yang berbeda-beda, namun kita harus tetap menjaga persaingan
yang sehat tanpa menjatuhkan satu sama lain. Dengan memperhatikan kaidah dalam berbisnis.

PESAING KEUNGGULAN KELEMAHAN


TOKO RAMA SINTA 1. Toko yang menjual skincare 1. Tempat yang memang
dan kosmetik dengan harga sedikit tertutup
yang terjangkau. walaupun berada di
pinggir jalan.
2. SDM yang banyak sehingga
dapat melayani konsumen 2. Kondisi di dalam toko
dengan cepat pengap dan kurang nya
pendingin ruangan.
3. Produk yang banyak dijual
variatif. 3. Kasir yang hanya ada
satu sehingga dapat
menjadikan antrian
panjang jika ramai.
4. Layout toko tidak
seperti toko modern.
Counter per counter
TOKO MAHMUD 1. Toko yang menjual skincare 1. Dalam proses
dan kosmetik dengan harga pembayaran yang cukup
yang murah dibandingkan lama.
dengan toko-toko lain.
2. Kondisi yang ramai,
2. Sudah banyak di kenal oleh kurang nya pendingin
masyarakat luas toko ruangan.
kecantikan termurah
3. Produk-Produk yang dijua
variatif dan selalu up to date

14
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

3.5 PROSES BARANG


PROSES STOK BARANG PIC LAMA
PROSES
Pemesanan dan Pembelian Barang Supervisor 5 Hari
Staff Gudang
Keungan
Penerimaan Barang Staf Gudang 1 Hari

Pendisplayan barang Supervisor 1 Hari


Pramuniaga
Foto Produk, Update Stok dan Pomosi Supervisor 1 Hari
Untuk Sosial Media dan E Commerce Pramuniaga/Kasir
Packaging Produk dan Pengiriman Pramuniaga 1 Hari
Produk

3.6 RENCANA PENGEMBANGAN USAHA

Dalam rencana usaha untuk 5 tahun kedepan kami akan mulai berusaha mempromosikan
kepada masyarakat terkait toko skincare dan kosmetik ini melalui media masyarakat, sosial
media dan e-commerce, menambah modal usaha untuk dapat memenui produk dan fasilitas.
Penambahan jumlah sumber daya manusia agar menambah kemudahan efektifitas dalam
operasional toko. Untuk penambahan toko akan di lakukan bertahap di lokasi yang strategis
cakupan nya agar menjangkau masyarakat dan meminimalisir kerugian dengan sedikit nya
pembelian.

15
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

BAB IV
RENCANA OPERASIONAL

4.1 VISI MISI DAN TUJUAN


4.1.1 VISI :
Menjadi Toko Skincare dan Kosmetik Offline dan Online yang kekinian, produk berkualitas,
Murah dan diterima bagi semua gender, remaja dan dewasa dan semua kalangan.

4.1.2 MISI :
1. Menyajikan Produk Skincare dan Kosmetik yang Variatif untuk dipergunakan.
2. Meningkatkan SDM sebagai asset perusahaan.
3. Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada semua pelanggan.
4. Menyajikan harga produk yang terjangkau untuk dapat digunakan semua kalangan.
5. Perbaikan dan Pembelajaran di segala aspek untuk kemajuan perusahaan.

4.2 STANDAR PELAYANAN


4.2.1 RUANG LINGKUP
1. Nilai-Nilai yang menjadi acuan dalam melayani.
2. Standar layanan dasar.
3. Standar penyambutan.
4. Standar penerimaan telpon
5. Standar layanan kasir
6. Standar layanan pramuniaga.

4.2.2 TUJUAN
Sebagai pedoman dalam memberikan layanan kepada konsumen.

4.2.3 DEFINISI
Fluthar adalah seluruh karyawan yang berada dalam PT. Fluthar Indonesia.

4.2.4 INFORMASI UMUM


Nilai-Nilai yang menjadi acuan perilaku layanan di PT. Fluthar Indonesia yaitu :

- Inspirasi- menginspirasi pemikiran kreatif

Yaitu berani dalam mencari ide dan inspirasi, sehingga dipercaya sebagai brand
yang selalu kompeten untuk memenuhi kebutuhan konsumen . Inspirasi dapat
diterjemahkan dengan :

a. Bisan memberi alternatif dan pengetahuan lebih kepada konsumen


b. Memberi saran positif agar konsumen mencapai kebutuhannya.
c. Terbuka terhadap kekurangan produk.

16
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

d. Melayani konsumen seperti keluarga


e. Selalu berusaha memberik solusi terbaik.
f. Memberi inspirasi untuk kepentingan dan keinginan konsumen.
g. Berusaha mencari informasi dan membaca karakter konsumen sehingga
tidak salah dalam melayani
h. Mengangkat pembicaraan ringan dengan konsumen sembari melayani
i. Memiliki pengetahuan produk yang memadai

- Inovasi Tanpa Batas

Yaitu gigih mencari dan menghidupkan peluang ide yang aspiratif dan
bermanfaat guna meningkatkan daya saing di industri yang terus
berkembang.dengan :

a. Gigih yaitu berupaya keras mencari dan menghidupkan peluang ide yang
aspiratif,
b. Bermanfaat yaitu mendukung pola pikir dan pola hidup yang memberi
manfaat bagi banyak pihak.
c. Berdaya Saing Berdaya Saing yaitu beradaptasi terhadap perkembangan
pasar
d. sehingga bisa memunculkan ide-ide untuk selalu lebih maju dari pesaing.

-Inisiasi- Menginisiasi solusi cerdas

Yaitu Gramedian proaktif ketika memulai sebuah inspirasi dengan berfokus


pada manusia dan bekerjasama untuk menghasilkan solusi cerdas. Inisiasi
diterjemahkan melalui:

a. Proaktif yaitu cepat tanggap dan peduli terhadap perubahan untuk bisa
menawarkan solusi cerdas.
b. Berfokus pada Berfokus pada manusia manusia yaitu segala sesuatu yang
kita lakukan berpusat pada kebutuhan dan kepentingan manusia.
c. Bekerja sama Bekerja sama yaitu semangat menyatukan kekuatan masing-
masing untuk menghasilkan solusi yang berguna dan aspiratif.

17
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

4.2.5 STANDAR LAYANAN DASAR.


Standar Senyum Gigi Terlihat, Bibir tersungging, sika ceria (mata
berbinar)
Standar Salam Ucapkan “Selamat Datang di Fluthar!”
Standar Sapa Mengucapkan “Ada yang bisa dibantu?” kepada
konsumen yang terlihat bingung.
Standar Santun Kontak mata, wajah ceria, menganggukkan kepala
dengan luwes.
Standar Terima Kasih Ucapkan “Terima kasih”
Standar mengarahkan Mengucapkan “Mari saya tunjukan” sambil menunjuk ke
lokasi yangdimaksud, diakhiri dengan tersenyum.

4.2.6 KATEGORI WAKTU PENGUCAPAN SALAM


Pukul 08.00 – 10.00 : Selamat pagi
Pukul 10.01 – 15.00 : Selamat siang
Pukul 15.01 – 18.00 : Selamat sore
Pukul 18.01 – 22.00 : Selamat malam

4.2.7 STANDAR PENYAMBUTAN


Standar penyambutan dimaksudkan agar terciptanya suasana yang nyaman bagi
konsumen dalam berbelanja. Dibagi menjadi:

OPEN STORE
Petugas yang menyambut di pintu utama:
1. Supervisor
2. Pramuniaga
3. Security
Urutan posisi berdiri dari arah pintu utama ketika penyambutan:
1. Kanan: Pramuniaga/Kasir.
2. Kiri: Security Guard, Supervisor
Posisi Pramuniaga yang tidak melakukan penyambutan di pintu utama:
1. Seluruh Pramuniaga berdiri di depan wilayah/chamber/counter masing-masing
(bila sedang tidak melayani konsumen).
2. Seluruh petugas tersenyum kepada konsumen, sambil mengucapkan:
“Selamat pagi, selamat datang di fluthar!” dan melakukan kontak mata.
3. Badan tegap, senyum ceria, menganggukkan kepala sedikit pada saat konsumen
masuk.

18
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

CLOSE STORE
Yang berdiri di depan Store:
1. Security Guard
2. Pramuniaga
Urutan posisi berdiri dari pintu utama:
1. Kanan: Pramuniaga
2. Kiri: Security
3. Masing-masing 1 orang dengan sikap tersenyum.
4. Lama berdiri sampai pintu utama ditutup untuk umum, sambil tersenyum kepada
konsumen serta ucapkan, “Terima kasih”.
5. Posisi Pramuniaga yang ada di area Store saat hendak ditutup: wajib berdiri di
depan wilayah/chamber/counter masing-masing (bila sedang tidak melayani
konsumen).

4.2.8 STANDAR PENERIMAAN TELEPON


1. Maksimal berdering 3 (tiga) kali harus diangkat dengan mengucapkan: “Selamat
pagi/siang/sore/malam, Fluthar (sebutkan nama Store), dengan (sebutkan
nama), bisa dibantu?”
2. Setelah penelepon menjawab apa keperluannya, tanyakan nama dengan
mengucapkan: ”Dengan siapa saya berbicara?”
3. Penerima telepon wajib memberikan informasi yang dibutuhkan penelepon.
4. Penerima telepon menyebutkan nama konsumen saat berkomunikasi.
5. Penerima telepon menyambungkan ke pihak/orang yang diminta oleh penelpon
dengan memberitahukan nama serta keperluan penelepon.

4.2.9 STANDAR PENERIMAAN INTERCOM


1. Menyebutkan nama dan mengucapkan: “Dengan (sebutkan nama), ada yang bisa
dibantu?”

4.2.10 STANDAR PELAYANAN KASIR


- Standar ketika konsumen bertransaksi:

1. Opening: Tersenyum ceria, melakukan kontak mata dengan konsumen, dan


mengucapkan: “Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam Pa/Bu”
2. Saat bertransaksi: Mengucapkan: “Apakah Bapak/Ibu ada tanbahan lainnya?”,
bisa sambil membeitahukan produk terbaru atau iteem yang sedang Promo dengan
ucapa “Sekalian dengan Produk (sebutkan nama produk) kami yang sedang
promo/Buy 1 Get 1/ promo lainnya”
3. Closing: Mengucapkan: “Terima kasih.” (Bila konsumen seorang public figure
atau diketahui namanya dari credit card, maka Kasir dapat menyebut nama
depan konsumen tersebut).

19
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

4. Menerima pembayaran dengan uang tunai, memastikan asli tidaknya uang,


menyebutkan jumlah uang yang diterima
5. Menyebutkan jumlah kembalian yang diberikan serta berikan struk dan bon
yangtelah dicap lunas dengan kedua tangan serta mengucakan terima kasih.
6. Minimal pemakaian Credit Card sebesar Rp50.000-,. Pembelanjaan dengan limit
berapa pun tidak perlu melakukan konfirmasi ke bank.
7. Bila transaksi dengan Credit Card atau Debit Card pastikan Nominal yang
tercantum di layar monitor kasir sama.
8. Mengembalikan kartu beserta struk dan bon yang telah dicap lunas dengankedua
tangan serta mengucapkan terima kasih.
9. Melakukan pembungkusan pembelanjaan dalam kantong plastik dilengkapi
dengan struk dan distaples.
10. Melakukan active selling.
11. Spv wajib menambah jumlah kasir jika jumlah antrian di kassa lebih dari 5 (lima)
orang.
12. Tidak memandang atau membeda-bedakan konsumen dari tampilannya dalam
memberikan layanan.
13. Tidak Membaca dan makan di area Counter.
14. Mengobrol maupun bergerombol (lebih dari 2 orang) dalam satu lokasi dan
duduk-duduk.
15. Tidak Membawa dan mengoperasikan telepon genggam.

4.2.11 STANDAR LAYANAN PRAMUNIAGA


Wajib menyapa setiap konsumen dengan ucapan: “Selamat datang di Fluthar”
1. Mencari produk yang dibutuhkan konsumen, dalam waktu 3 (tiga) menit.
2. Wajib menghampiri konsumen pada saat melihat konsumen membutuhkan
pertolongan di area penjualan dan mengucapkan: “Saya (menyebutkan nama), ada
yang bisa dibantu?” (kepada konsumen yang sudah dikenal/public figure dapat
menyebutkan nama konsumen tersebut).
3. Pada saat berpapasan dengan konsumen, melakukan kontak mata, sikap tubuh
adalah sikap siap sambil tersenyum ceria.
4. Menggali kebutuhan konsumen.
5. Wajib menawarkan produk alternatif kepada konsumen.
6. Pada saat berbicara kepada konsumen diwajibkan memandang wajah konsumen.
7. Tidak boleh memasukkan tangan ke saku atau melipat kedua tangan di atas
dada.
8. Produk yang berantakan dirapikan paling lama 15 menit.
9. Tidak memandang atau membeda-bedakan konsumen dari tampilannya dalam
memberikan layanan.
10. Tidak diperbolehkan Membaca dan makan di area layanan.
11. Tidak diperbolehkan Mengobrol maupun bergerombol (lebih dari 2 orang) dalam
satu lokasi duduk-duduk.
12. Tidak diperkenankan membawa dan mengoperasikan telepon genggam.

20
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

4.3 STANDAR PENAMPILAN


4.3.1 RUANG LINGKUP
Ruang lingkup Standar Penampilan meliputi:
1. Standar Tata Rias
2. Standar penampilan.

4.3.2 STANDAR TATA RIAS WANITA


Ketentuan penggunaan Make Up :
1. Eyeshadow menggunakan warna krem, cokelat, dan hitam (misalnya: merek Sari Ayu seri
warna Borneo 03).
2. Lipstick menggunakan warna cokelat muda (misalnya: merek Sari ayu seri warna Borneo
04).
3. Blush on menggunakan warna merah muda (misalnya: merek Sari ayu seri warna Apokayan)
Ketentuan Penataan Rambut :
1. Rambut panjang (melebihi bahu) wajib di ikat rapi (ponytail/ kuncir kuda), telinga terlihat,
menggunakan ikat rambut polos (tidak ada ornamen/hiasan) warnahitam.
2. Rambut pendek ditata rapi menggunakan jepit rambut polos (tidak ada ornamen / hiasan)
warna hitam.
3. Tidak diperbolehkan menggunakan aksesoris rambut selain yang disebutkan di atas.
4. Pewarnaan rambut diperbolehkan selama menggunakan warna gelap yang sesuai dengan
warna kulit (misalnya: dark brown, blue black, black, atau dark purple).
5. Menggunakan parfum / splash cologne yang beraroma lembut dan tidak menyengat.
6. Menjaga kebersihan dan aroma badan, pakaian, gigi serta mulut.
7. Dilarang bertato baik temporer atau permanen.
8. Dilarang memakai perhiasan ataupun aksesoris (cincin, gelangtangan /kaki, kalung) kecuali:
1. Cincin kawin/pertunangan,
2. Cincin Satya Kalpika,
3. Giwang yang tidak mencolok, berwarna emas/perak (bukan giwang warna warni),
4. Jam tangan.

4.3.3 STANDAR TATA RIAS PRIA


Kententuan Penataan Rambut :
1. Rambut tersisir rapi, tidak boleh gondrong (atau menyentuh kerah baju).
2. Dilarang mengatur / menata rambut dengan model punk,mohawk atau skin head.

21
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

3. Disarankan menata rambut dengan menggunakan wetlook,gel, styling foam, atau


pomade.

4. Pewarnaan rambut diperbolehkan selama menggunakan warna gelap yang sesuai


dengan warna kulit (misalnya: dark brown, blue black, black, atau dark purple).
5. Menggunakan parfum / splash cologne yang beraroma lembut dan tidak menyengat.
6. Menjaga kebersihan dan aroma badan, pakaian, gigi serta mulut.
7. Dilarang bertato baik temporer atau permanen.
8. Dilarang memakai perhiasan ataupun aksesoris (cincin,gelang tangan / kaki, kalung)
kecuali:
1. Gincin kawin/pertunangan,
2. Cincin Satya Kalpika
3. Jam tangan.
9. Dilarang memelihara jenggot dan / atau berjambang.

4.3.4 STANDAR PENAMPILAN


1. Store Uniform (Senin-Jumat) dan t-shirt promosi (Sabtu-Minggu).

2. Jika sedang tidak ada program promosi, menggunakan Store Uniform pada hari Sabtu-
Minggu.

3. Tanda pengenal menggunakan Pin ID, ditempatkan di dada kiri di atas tulisan Fluthar. Pin
ID untuk back office berwarna Hijau, untuk frontliners berwarna Kuning.

4. Celana panjang jeans berwarna biru gelap.

5. Sepatu olahraga (tipe running), berwarna cerah, tidak boleh hitam atau putih.

4.4 JAM OPERASIONAL TOKO


Toko dibuka pada pukul 09.00 – 21.00 WIB

4.5 JAM KERJA KARYAWAN


Dibagi ke dalam 2 shift. Shift Pagi dan Siang
Staff Gudang dan Keuangan menggunakan Jam kantor
- Senin-Jumat Pukul 08.00-16.00 WIB
- Sabtu Pukul 08.00-13.00 WIB
- Minggu Libur

22
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

Supervisor, Kasir, Pramuniaga dan Admin Online dengan jadwal aturan 6 Hari kerja 1 Hari
libur
Shift Pagi : 08.00-16.00 WIB
Shit Siang : 14.00-21.00 WIB

Dengan ketentuan jadwal :


Jabatan Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu
Staf Gudang P P P P P Midle OFF
Staf Keuangan P P P P P Midle OFF
SPV 1 S S P OFF S P P
SPV 2 S P S P OFF S S
SPV 3 P S S S P OFF S
Kasir 1 OFF S P P S S S
Kasir 2 P OFF S S P P S
Kasir 3 S P OFF S S S P
Pramuniaga 1 OFF S P P S S P
Pramuniaga 2 P OFF S S P S S
Pramuniaga 3 S P OFF S S P S

23
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

BAB V
RENCANA FINANSIAL

MODAL RP. 100.000.000


BUSINESS PREPERATION BUDGET
NO KETERANGAN QTY HARGA NOMINAL
1 PEMBELIAN FACIAL WASH 50 Rp 30.000,00 Rp 1.500.000,00
2 PEMBELIAN TONER 50 Rp 25.000,00 Rp 1.250.000,00
3 PEMBELIAN SERUM 50 Rp 30.000,00 Rp 1.500.000,00
4 PEMBELIAN CREAM 50 Rp 25.000,00 Rp 1.250.000,00
5 PEMBELIAN CONCEALER 50 Rp 45.000,00 Rp 2.250.000,00
6 PEMBELIAN FOUNDATION 50 Rp 50.000,00 Rp 2.500.000,00
7 PEMBELIAN POWDER 50 Rp 35.000,00 Rp 1.750.000,00
8 PEMBELIAN LIPSTIK 50 Rp 50.000,00 Rp 2.500.000,00
9 PEMBELIAN MASKARA 50 Rp 40.000,00 Rp 2.000.000,00
10 PEMBELIAN EYELINER 50 Rp 50.000,00 Rp 2.500.000,00
11 PEMBELIAN BLUSH ON 50 Rp 30.000,00 Rp 1.500.000,00
12 PEMBELIAN EYESHADOW 50 Rp 30.000,00 Rp 1.500.000,00
13 SEWA TEMPAT PER 1 BULAN 1 Rp 1.500.000,00 Rp 1.500.000,00
14 ETALASE 1 Rp 2.000.000,00 Rp 2.000.000,00
15 LAPTOP 1 Rp 5.500.000,00 Rp 5.500.000,00
16 PRINTER 1 Rp 1.000.000,00 Rp 1.000.000,00
17 KURSI TUNGGU 1 Rp 1.000.000,00 Rp 1.000.000,00
18 MEJA KASIR 1 Rp 1.000.000,00 Rp 1.000.000,00
19 ATK 1 Rp 200.000,00 Rp 200.000,00
KRESEK/PLASTIK (1 PACK @60
20 LEMBAR * RP. 7.000 * 30 PACK ) 30 Rp 210.000,00 Rp 210.000,00
TOTAL Rp 34.410.000,00

24
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

NO KETERANGAN HARGA BELI HARGA JUAL KEUNTUNGAN / PCS


1 FACIAL WASH Rp 30.000,00 Rp 45.000,00 Rp 15.000,00
2 TONER Rp 25.000,00 Rp 50.000,00 Rp 25.000,00
3 SERUM Rp 30.000,00 Rp 32.000,00 Rp 2.000,00
4 CREAM Rp 25.000,00 Rp 35.000,00 Rp 10.000,00
5 CONCEALER Rp 45.000,00 Rp 60.000,00 Rp 15.000,00
6 FOUNDATION Rp 50.000,00 Rp 70.000,00 Rp 20.000,00
7 POWDER Rp 35.000,00 Rp 42.000,00 Rp 7.000,00
8 LIPSTIK Rp 50.000,00 Rp 55.000,00 Rp 5.000,00
9 MASKARA Rp 40.000,00 Rp 50.000,00 Rp 10.000,00
10 EYELINER Rp 50.000,00 Rp 70.000,00 Rp 20.000,00
11 BLUSH ON Rp 30.000,00 Rp 40.000,00 Rp 10.000,00
12 EYESHADOW Rp 30.000,00 Rp 40.000,00 Rp 10.000,00
TOTAL Rp 589.000,00
TOTA HARGA PER UNIT ( TOTAL HARGA
JUAL/JUMLAH BARANG) Rp 49.083,00

BUSINESS EXECUTION BUDGET


PROYEKSI PENDAPATAN
PREDIKSI JUMLAH PENDAPATAN PENDAPATAN
NO KETERANGAN HARGA JUAL
PEMBELIAN SEHARI PERHARI BULANAN
1 PENDAPATAN FACIAL WASH Rp 45.000,00 5 Rp 225.000,00 Rp 6.750.000,00
2 PENDAPATAN TONER Rp 50.000,00 5 Rp 250.000,00 Rp 7.500.000,00
3 PENDAPATAN SERUM Rp 32.000,00 5 Rp 160.000,00 Rp 4.800.000,00
4 PENDAPATAN CREAM Rp 35.000,00 5 Rp 175.000,00 Rp 5.250.000,00
5 PENDAPATAN CONCEALER Rp 60.000,00 5 Rp 300.000,00 Rp 9.000.000,00
6 PENDAPATAN FOUNDATION Rp 70.000,00 5 Rp 350.000,00 Rp 10.500.000,00
7 PENDAPATAN POWDER Rp 42.000,00 5 Rp 210.000,00 Rp 6.300.000,00
8 PENDAPATAN LIPSTIK Rp 55.000,00 5 Rp 275.000,00 Rp 8.250.000,00
9 PENDAPATAN MASKARA Rp 50.000,00 5 Rp 250.000,00 Rp 7.500.000,00
10 PENDAPATAN EYELINER Rp 70.000,00 5 Rp 350.000,00 Rp 10.500.000,00
11 PENDAPATAN BLUSH ON Rp 40.000,00 5 Rp 200.000,00 Rp 6.000.000,00
12 PENDAPATAN EYESHADOW Rp 40.000,00 5 Rp 200.000,00 Rp 6.000.000,00
TOTAL 60 Rp 2.945.000,00 Rp 88.350.000,00

25
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

PROYEKSI BIAYA
NO KETERANGAN NOMINAL
PEMBELIAN FACIAL WASH ( 5 PCS *30 HARI
1 * RP. 30.000) Rp 4.500.000,00
LABA YANG DIHASILKAN PEMBELIAN TONER (5 PCS *30 HARI* RP.
NO 2 25.000) KETERANGAN Rp NOMINAL
3.750.000,00
1 PENDAPATAN BULANAN SERUM (5 PCS *30 HARI * RP.
PEMBELIAN Rp 88.350.000,00
2 BIAYA3 BULANAN
30.000) Rp Rp 83.021.000,00
4.500.000,00
LABA BERSIH Rp 5.329.000,00
PEMBELIAN CREAM (5 PCS *30 HARI * RP.
4 25.000) Rp 3.750.000,00
PEMBELIAN CONCEALER (5 PCS *30 HARI*
5 RP. 45.000) Rp 6.750.000,00
PEMBELIAN FOUNDATION (5 PCS *30
BEP (BREAK EVENT6 POINT ) HARI* RP. 50.000) Rp 7.500.000,00
PEMBELIAN POWDER (5 PCS *30 HARI *
TOTAL BIAYA PER BULAN / HARGA JUAL SATUAN (Rata-Ra JADI USAHA INI AKAN MENGALAMI BEP KETIKA DAPAT MENJUAL
7 RP. 35.000)
: 83.021.000 / 49.083
Rp 5.250.000,00
1691 PRODUK PER BULAN ATAU 59 PRODUK PER HARI
PEMBELIAN LIPSTIK (5 PCS *30 DAN
: 1691 PRODUK / Bulan HARI BEP * RP. SEJUMLAH RP. 82.999.353
RUPIAH
: 59 PRODUK/
8 Hari 50.000) Rp 7.500.000,00
BEP Dalam Rupiah = Harga PEMBELIAN MASKARA
Jual Per Unit x BEP Unit (5 PCS *30 HARI *
RP. 49.083 X 1691
9 RP. 40.000) Rp 6.000.000,00
RP. 82.999.353
PEMBELIAN EYELINER (5 PCS *30 HARI *
10 RP. 50.000) Rp 7.500.000,00
PEMBELIAN BLUSH ON (5 PCS *30 HARI *
11 RP. 30.000) Rp 4.500.000,00
PEMBELIAN EYESHADOW (5 PCS *30 HARI
12 * RP. 30.000) Rp 4.500.000,00
13 BIAYA SEWA 1 BULAN Rp 1.500.000,00
14 GAJI STAFF GUDANG Rp 1.500.000,00
15 GAJI STAFF KEUANGAN Rp 1.500.000,00
GAJI SUPERVISOR (3 ORANG * RP.
16 1500.000) Rp 4.500.000,00
GAJI PRAMUNIAGA (3 ORANG * RP.
17 1.000.000) Rp 3.000.000,00
GAJI KASIR (3 ORANG * RP.1.000.000)
18 Rp 3.000.000,00
BIAYA KERESEK/ PLASTIK (5 LEMBAR * 30
19 HARI * RP. 7.000) Rp 21.000,00
BIAYA LISTRIK, TELEPON, AIR DAN
20 SEBAGAINYA Rp 1.500.000,00
21 BIAYA PENYUSUTAN PERALATAN Rp 500.000,00
TOTAL Rp 83.021.000,00

26
PT.FLUTHAR INDONESIA
JL. Saturnus Utara XVI No. 50 Bandung

27

Anda mungkin juga menyukai