MAKALAH

RISET PEMASARAN
Mata Kuliah: Manajemen Pemasaran
Dosen Pengampu: Runik Puji Rahayu, S.E,M.M.

Di Susun Oleh:

Nur Laili (2021210226)

Dewi Santi (2021210228)
Wowok Andar Sudas Komarsah (2021210221)
Ilwan Prihastomo (2021210242)
Bagus Rizky Yanuar (2021210222)

UNIVERSITAS MADURA
FAKULTAS EKONOMI PRODI MANAJEMEN
TAHUN AKADEMIK 2022-2023
 KATAPENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan yang Maha kuasa atas segala limpahan
Rahmat, Inayah, Taufik dan Hinayahnya sehingga kami dapat menyelesaikan
penyusunan makalah “RISET PEMASARAN “ ini dalam bentuk maupun isinya
yang sangat sederhana. Semoga makalah ini dapat dipergunakan sebagai salah
satu acuan,petunjuk maupun pedoman bagipembaca dalam administrasi
pendidikan dalam provesi keguruan.

Harapan kami semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan

pengalaman bagi para pembaca,sehingga kami dapat memperbaiki bentuk maupun
isi makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.

Makalah ini saya akui masih banyak kekurangan karena pengalaman dan
pengetahuan yang kami miliki sangat kurang. Oleh karena itu kami minta maaf
dan harapan kami kepada para pembaca untuk memberikan masukan yang
bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.

Pamekasan, 01 Mei 2022

 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam kenyataan, sering terjadi ternyata data/informasi yang telah

disebutdi atas tidak mencukupi untuk mengambil keputusan tertentu. Untuk itu
diperlukan riset pemasaran. Yang didefinisikan sebagai fungsi yang
menghubungkan pemasar dengan pelanggan dan khalayak melalui informasi. Ini
digunakan untuk menyidik dan mendefinisikan kesempatan dan masalah
pemasaran yang menghasilkan, menajamkan , dan menilai kegiatan pemasaran.
Setiap pemasar memerlukan riset pemasaran, masing-masing dengan tujuannya
sendiri.
Agar dapat menghasilkan nilai dan memberikan kepuasan kepada
pelanggan, perusahaan memerlukan informasi dari semua segi. Selain itu,
perusahaan juga memerlukan banyak informasi tentang pesaing, perantara, dan
pemain serta kekuatan di pasar. Pemasaran memandang informasi bukan hanya
sebagai masukan untuk dapat membuat keputusan yang lebih baik, tetapi sebagai
aset strategis dan alat pemasaran.
Riset pemasaran mencakup berbagai kegiatan yang luas, mulai dari potensi
dan pangsa pasar, menaksirkan kepuasan dan perilaku pembelian pelanggan,
sampai kepada studi pemberian harga, produk, distribusi dan kegiatan promosi.
Perusahaan dapat melakukan riset pemasarn dengan tenaga sendiri dan dapat pula
oleh pihak luar. Apakah digunakan tenaga sendiri atau dari luar ini sangat
bergantung dari kemampuan dari perusahaan sendiri. Namun ada kecenderungan
menggunakan jasa perusahaan riset. Oleh karena itu, makalah ini disusun dengan
tujuan untuk mempermudah dalam memahami proses pembelajaran riset
pemasaran.

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang dikemukakan diatas

dapatdirumuskan rumusan masalah sebagai berikut :
1. Apa itu riset pasar ?
2. Apa saja peran dan fungsi riset pasar ?
3. Apa saja prosedur riset pasar ?
4. Apa tujuan dari riset pasar ?

1.3. Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui definisi riset pasar

2. Utuk mengetahui peran dan fungsi riset pasar
3. Untuk mengetahui prosedur dalam riset pasar
4. Untuk mengetahui tujuan dari riset pasar