NAMA KURSUS

: KELAKUAN ORGANISASI (Organizational Behaviour) : PPB3013 : 3 : 120 jam : PPB1013 : Pertama/ Kedua i. ii. Mengenalpasti kelakuan organisasi pada peringkat individu, kumpulan dan organisasi. (C2) Membincangkan isu-isu semasa berkaitan kelakuan organisasi dalam pelbagai konteks. (C4, P4) Mempamerkan etika, sahsiah dan profesionalisme dalam pembentangan hasil tugasan kumpulan. (A5, P3, EM2) Mengaplikasi teori dan konsep kelakuan organisasi dalam menyelesaikan masalah berkaitan kelakuan organisasi. (C3, CT3)

KOD KURSUS KREDIT SLT PRASYARAT SEMESTER

HASIL : PEMBELAJARAN

iii.

iv.

SINOPSIS

: Kursus ini membincangkan bagaimana impak perlakuan individu maupun kumpulan (kelompok) di dalam organisasi serta kesannya terhadap keberkesanan dan prestasi organisasi. Perbincangan di peringkat individu merangkumi asas kelakuan individu seperti pembelajaran, nilai, sikap, dan kepuasan kerja, personaliti dan emosi, persepsi dan membuat

Aktiviti-aktiviti Pengurusan Yang Efektif dan Berjaya. Kesesuaian Kerja-Kemampuan. (This course discusses on how the impact of individual performance or group (cluster) within the organization and its impact on the effectiveness and organisational performance. budaya organisasi. conflict and consultation. dan motivasi. kepimpinan. konflik dan perundingan. it covers understanding teamwork. communication. Peranan Pengurusan. leadership. Ciri-ciri Biografik. Analisis di peringkat organisasi pula meliputi aspek struktur organisasi. human resource policy. and organizational change). While at the group level. values. Meanwhile. 3 Kemampuan Intelektual. power and politics. Fungsi-fungsi Pengurusan. technology and designing task. Kemampuan Fizikal. komunikasi. Pengenalan Kepada Bidang Kelakuan Organisasi. Kemahiran Pengurusan. attitudes. 2 Asas Kelakuan Organisasi. kuasa dan politik. personality and emotion. dan perubahan organisasi. Manakala di peringkat kumpulan meliputi memahami kerja berpasukan. perception and decision making. Jam KANDUNGAN : 1. and motivation. . and job satisfactory. organizational culture. analysis in organization level covers the organisational structure aspect. Discussion at the individual level include basis individual behavior such as learning.keputusan. Asas Kelakuan Individu. polisi sumber manusia. teknologi dan rekabentuk tugas. 2.

7. Emosi dan Mod. Asas Emosi. Kepentingan Sikap Terhadap Kepelbagaian Kerja. 3 Definisi Emosi dan Mod. Penglibatan Pekerja. 3 Definisi Personaliti. 3 Definisi Motivasi. Hubungan Personaliti dan Nilai Terhadap Kerja. Aspek Emosi. Sikap dan Kepuasan Kerja. Penyebab Kepuasan Kerja. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi. Personaliti dan Nilai. 4. Personaliti Utama Yang Mempengaruhi Kelakuan Organisasi. 3. 5. Motivasi Melalui Perubahan Persekitaran Tempat Kerja. Penentu Personaliti. 3 Apa Itu Persepsi. 3 Komponen-komponen Sikap. Sejauhmana Pekerja Berpuashati. Motivasi. Kepentingan Nilai. Bagaimana Keputusan Dibuat. Etika dalam Pembuatan Keputusan. Teori-teori Motivasi. Ciri-ciri Personaliti. Pengukuran Kepuasan Kerja. Hubungan Diantara persepsi dan Pembuatan Keputusan Individu. Hubungan Kelakuan dan Sikap. Membuat Penilaian Terhadap Orang lain. Mengukur Personaliti. .Pembelajaran. Nilai Merentas Budaya. 6. Sikap Kerja Utama. Impak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja Terhadap Kerja. Persepsi dan Membuat Keputusan. Ganjaran Pekerja. Jenis-jenis Nilai.

Asas-asas Kuasa. 13. 2 Definisi Kepimpinan. Peringkat Pembangunan Kumpulan. Teori Sifat. Kekuatan Kumpulan. Komunikasi. Cabaran Pemimpian Semasa. Perubahan Pemikiran Tentang Konflik.Kesan Positif dan Negatif Mod. Kepimpinan. Perundingan. Arah Komunikasi. Saiz Kumpulan. Perbezaan Kepimpinan dan Kuasa. Cabaran-cabaran Pemimpin. 12. Saluran Komunikasi. Pasukan Yang efektif. 2 Definisi Konflik. Isu Dalam Konflik. Status Kumpulan. Emosi Pekerja. Komunukasi Organisasi. Proses Perundingan. Kecerdasan Emosi. 2 Definisi Komunikasi. 2 Definisi dan Pengkelasan Kumpulan. Proses Konflik. Asas Kepada Struktur Organisasi. Perbezaan Kumpulan dan Pasukan. Peranan Kumpulan. Proses Komunikasi. Pasukan dan Pengurusan Kualiti. 2 Definisi Kuasa dan Politik. 10. Norma Kumpulan. Konflik dan Perundingan. Halangan Komunikasi Yang Efektif. 8. Komunikasi Interpersonal. Teori Kontijensi. Pembuatan Keputusan Kumpulan. Jenis-jenis Pasukan. Sumber Emosi dan Mod. 2 . Teori Kelakuan. Asas Gelagat Kumpulan dan Pasukan Kerja. Kuasa dan Politik Organisasi. Isuisu Semasa Dalam Komunikasi. Fungsi Komunikasi. 11. 9.

2 Tekanan Perubahan.Apa Itu Struktur Organisasi. 17. Mencipta Budaya Responsif-Pelanggan. Hubungan Kelakuan Organisasi dan Organisasi Pendidikan. Bagaimana Pekerja Mempelajari Budaya. Fungsi Budaya. Bentuk Organisasi. Amalan Pemilihan Pekerja. Polisi dan Amalan Sumber 2 Manusia. Menguruskan Kepelbagaian Dalam Organisasi. Isu-Isu Kelakuan Organisasi dalam Organisasi 3 Pendidikan di Malaysia. Memahami Tekanan dan Kesannya. Menguruskan Tekanan.Perubahan Organisasi dan Pengurusan Tekanan. Perbezaan Struktur Ogranisasi. Halangan-halangan Perubahan. Jumlah PENILAIAN : Kerja Kursus Peperiksaan Akhir 60% 40% 42 . Menguruskan Perancangan Perubahan. Kesan Tekanan. Program Latihan dan Pembangunan. Mencipta dan Mengekalkan Budaya. Struktur 14. 3 Apa Itu Budaya Organisasi. Mencipta Budaya Organisasi Beretika. Budaya Organisasi. Isu-isu semasa Dalam Pendidikan. Potensi Sumber Tekanan. 16. i. Penilaian Prestasi.

Organizational Behavior: Emerging Realities in Workplace Revolution (2nd Ed).A. & Baron. Isu.W.S. Gelagat Organisasi: Teori. Organizational Behavior (5th Ed).. & Quick J. dan Aplikasi. J. & Von Glinow. (2004). Petaling Jaya: Prentice-Hall. M. Organizational Behavior (12th Ed)... Aziz Yusof. NJ: Pearson Prentice-Hall.S. Greenberg. Judge T. (2003). Upper Saddle River. Behavior in Organizations (8th Ed). (2003). Hellriegel. (2003). Ohio. Nelson D. C. J.L. South-Western. Thomson. Robbins P. Upper Saddle River. D. .. South-Western. & Slocum. New York: McGraw-Hill.RUJUKAN : Ab.. (2006). R... (2007). NJ: PrenticeHall. Organizational Behavior (10th Ed). L. McShane.A. Thomson.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful