Balanced Scorecard dapat digunakan oleh beragam jenis perusahaan dan umumnya

digunakan oleh tim manajemen, baik di tingkat divisi maupun di tingkat eksekutif. Agar
balanced scorecard dapat digunakan secara efektif, maka akan membutuhkan dukungan
penuh dari pihak manajemen dan integritas. Hal tersebut dibutuhkan karena masih banyaknya
pihak-pihak yang meremehkan balanced scorecard dan berbagai pengaruh positifnya terhadap
perusahaan.

Menerapkan balanced scorecard pada perusahaan membutuhkan usaha yang lumayan besar
karena perusahaan diharuskan mengubah cara kepemimpinan lama dan menyesuaikan diri
dengan konsep balanced scorecard. Komunikasi kepada tim dan integrasi taktik strategis ke
dalam balanced scorecard juga harus dilakukan dengan baik agar tim dapat merasa terikat.
Keterikatan tim akan membuat mereka merasakan sebuah kewajiban untuk memenuhi
berbagai konsep yang dibuat dalam balanced scorecard.

Balance Scorecard Membantu Kinerja Perusahaan

Keberadaan Balance Scorecard (BSC) sangat penting bagi perusahaan. Adanya BSC telah
terbukti membuat perusahaan mampu menciptakan persaingan yang kompetitif. Perusahaan
juga tidak takut lagi jika berhadapan dengan kompetitor yang lebih besar. Dengan BSC,
perusahaan jadi lebih tahu letak kelemahannya. Dengan begitu, proses pencarian solusi juga
lebih cepat dan akurat.

Keempat perspektif BSC menjadi tolak ukur sekaligus pendorong kesuksesan sebuah
perusahaan. Ada baiknya, keempat perspektif terkoordinasi antara satu dengan lainnya. Hal
ini demi mencapai visi dan misi perusahaan secara optimal dan terukur. Perusahaan bisa
meminimalisir strategi yang tidak berdampak positif, misalnya saja inovasi yang hanya
mengikuti trend. Jadi, perusahaan tetap harus mempertahankan keunggulan yang
ditawarkannya kepada para konsumen.

Balanced Scorecard lebih dari sekedar sistem pengukuran operasional. Perusahaan yang
inovatif menggunakan scorecard sebagai sebuah sistem manajemen/perencanaan stratejik
untuk mengelola strategi jangka panjang. Perusahaan menggunakan fokus pengukuran
scorecard untuk menghasilkan berbagai proses manajemen penting, diantaranya:

1. Memperjelas dan menerjemahkan visi dan strategi

2. Mengkomunikasikan dan mengkaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis
3. Merencanakan, menetapkan sasaran dan menyelaraskan berbagai inisiatif strategis
4. Meningkatkan pembelajaran strategis.