Pengenalan kepada

kaunseling komuniti
Syaliza Adiha Binti Tewiran
Program Psikologi & Kaunseling
Pusat Pengajian Psikologi Gunaan, Dasar
dan Kerja Sosial
CAS,UUM
 Pengenalan:definisi
• Sesi kaunseling yang menumpukan atau fokus kpd
pencegahan dan menjadikan persekitaran manusia lebih
selamat.
• satu pendekatan untuk membantu iaitu satu
proses dan satu orientasi daripada persekitaran kerja.
Ia menekankan campur tangan dalam
pencegahan dan bantuan menggunakan
pendekatan dari pelbagai
aspek yang berkembang dan pendidikan selain
daripada pemulihan (Hayes,1984)
 Lewis and Lewis (1989):

1. persekitaran manusia boleh memupuk/

mengawal tingkah laku mereka.

2. pendekatan pelbagai aspek akan membantu

dgn lebih lebih baik daripada
satu perkhidmatan yang digunakan.

3. Pencegahan lebih baik daripada mengubati.

(Prevention is more efficient than remediation)
 3 major concerns
• 1. Sumber komuniti dan agensi-agensi
2. Pembangunan program dan penilaian
3. Pengurusan kes
Agensi kaunseling komuniti
 Agensi kaunseling komuniti terbahagi kpd:

• Kaunseling dengan populasi yang spesifik

• Kaunseling istimewa (specialties)
 Kaunseling dengan populasi yang spesifik

• Kaunseling kanak-kanak & remaja

• Kaunseling dewasa & orang tua
• Kaunseling spesifik-gender
 Kaunseling istimewa (specialties)

• perkahwinan & keluarga

• Kesihatan mental, ketagihan & pekerja
• Kerjaya & pekerjaan
• perundingan
 Tugasan santai

• Namakan tempat-tempat / agensi yang

terlibat dengan kaunseling komuniti?
Model kaunseling komuniti
Model kaunseling komuniti

• Model Kiub
(The Cube Model)
 Model Kiub

A. Sasaran B. Tujuan
intervensi intervensi

C. Kaedah
intervensi
 Sasaran intervensi(target of intervention)
-siapa?-
• (1) individu
(2) kumpulan utama (primary)
(3) kumpulan gabungan/persatuan
(4) institusi atau komuniti
 Tujuan intervensi (purpose of intervention)
- mengapa?-

(1) pemulihan
(2) pencegahan
(3) pembangunan
 Kaedah intervensi (method of intervention)
-bagaimana?-
• (1) perkhidmatan terus
(2) perundingan dan latihan
(3) media
Aspek etika
 Etika

• “Etika pada umumnya merupakan satu disiplin

falsafah yang berkaitan dengan kelakuan
manusia dan keputusan moral”
• Etika terlibat dalam membuat
keputusan sifat moral tentang manusia dan
interaksi mereka dengan masyarakat.
(Van Hoose & Kottler, 1985)
 Sebab adanya kod etika

1)Etika yang selari melindungi profesion

kaunseling.
2)Etika yang selari membantu
mengawal percanggahan dalaman dan
pertengkaran, oleh itu ia
mempromosikan kestabilan dalam profesion.
3)Etika yang selari melindungi pengamal-
pengamal dari orang awam,terutama sekali
dalam penyelewengan kerja.
 Tingkahlaku yang tidak beretika

- Pencabulan kerahsiaan
- Melebihi satu kecekapan tahap profesional
- Cuai dalam amalan
- Menuntut kepakaran yang tidak sesuai
- Meletakkan sesuatu nilai ke atas klien
- Mencipta pergantungan ke atas klien
- Melakukan aktiviti seks dengan klien
- Konflik terhadap sesuatu kepentingan,
seperti dual relationships
- Perkiraan dalam aspek kewangan ,
seperti mengenakan bayaran yuran
yang berlebihan
- Pengiklanan tidak senonoh
Garis panduan dalam tingkah laku beretika

- Bertingkah
laku dengan peribadi dan profesional
yang ikhlas
-Bertingkah laku yang terbaik untuk
kepentingan klien
-Bertingkah laku tanpa niat
jahat atau keuntungan peribadi
- Mampu menjustifikasikan satu tindakan
 Etika dalam situasi spesifik

• Seting sekolah
• Kaunseling perkahwinan & keluarga
• Kaunseling kanak-kanak
• Kaunseling dewasa & warga tua
• Kaunseling silang budaya
• Penyelidikan kaunseling
 Isu-isu etika
• Pemberitahuan termaklum (informed consent)
• Paksaan & penipuan
• Kerahsiaan & privasi
• Laporan keputusan
 Dual relationship

• Hubungan seksual kaunselor/klien

• Hubungan bukan seksual kaunselor/klien
 Tidak patut dilakukan…

-Bergaul atau urusniaga

bersama klien atau bekas klien
-Menerima hadiah
-Memberi khidmat
kaunseling dengan sahabat, ahli
keluarga, pelajar, kekasih atau pekerja.
 Etika dalam membuat keputusan

• Orientasi hukuman
• Orientasi keinstitusian
• Orientasi sosial
• Orientasi individu
• Orientasi prinsip
 Kaunselor di mahkamah

• Saksi
• Perintah mahkamah
 “Sekolah Untuk Komuniti, Universiti Untuk
Masyarakat”

…..inti pati ucapan Menteri Pendidikan pada

amanat tahun 2019.