KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN

KESEHATAN KHUSUSNYA
KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN

KELOMPOK 4
1. EMILLY FIRSTITA ARIO (012019006)
2. SRI IPHI IRWANTI (012019009)
 KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN
KESEHATAN
Profesi perawat merupakan suatu profesi yang selalu
berinteraksi dengan berbagai individu dengan
berbagai karakter serta latar belakang suku,agama,
dan pendidikan baik di setting pelayanan :dengan
pasien; maupun dalam setting organisasi :dengan
dokter, bidan dan tenaga kesehatan lainnya.
keterampilan komunikasi mutlak diperlukan karena
perawat terus berinteraksi dengan berbagai tenaga
kesehatan, baik fungsional maupun adminis tratisi
terlebih bila perawat tersebut bekerja dalam lembaga
dengan struktur organisasi yang besar dan kompleks
seperti di puskesmas dan rumah sakit.
Keterampilan komunikasi yang baik, maka
akan terbangun hubungan antar individu
serta teamwork yang solid yang mampu
memberikan pelayanan terpadu yang
optimal untuk mengatasi permasalahan
pasien dan komunitas penduduk di sekitar
pelayanan kesehatan tersebut.
PENTINGNYA KOMUNIKASI DALAM
PELAYANAN KESEHATAN
Keperawatan yang menjadi unsur terpenting dalam
memberikan pelayanan dalam hal ini perawat berperan
sebagai provider. fokus perhatian terhadap buruknya
komunikasi juga terjadi pada tim keperawatan. hal ini
terjadi karena beberapa sebab diantaranya adalah.
1. lemahnya pemahaman mengenai penggunaan diri
secara terapeutik saat melakukan intraksi dengan klien.
2. Kurangnya kesadaran diri para perawat dalam
menjalankan komunikasi dua arah secara terapeutik.
3. lemahnya penerapan sistem evaluasi tindakan
:kinerja; individual yang berdampak terhadap lemahnya
pengembangan kemampuan diri sendiri.
PENGERTIAN KOMUNIKASI
MULTIDISIPLIN
PENGERTIAN MULTIDISIPLIN
Pendekatan yang bersifat integrative
(terpadu) merupakan pendekatan suatu
konsep dari suatu cabang ilmu atau tema
yang bahannya di organisasi dari berbagai
cabang ilmu sosial secara terpadu.
PENGERTIAN KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN
Merupakan kombinasi dari berbagai disiplin
ilmu berbagai disiplin ilmu dalam tugas
tidak harus bekerja secara terkoordinasi,
dimana dalam pemecahan masalah suatu
masalah menggunakan berbagai sudut
pandang yang relevan.
CIRI – CIRI MULTIDISIPLIN

Berikut ini merupakan ciri ciri multidisiplin

yaitu :
Setiap bagian ikut peran cukup
besar,melakukan perencanaan pengelolan
bersama
Setiap beraktivitas berdasarkan batasan
ilmunya.
Konseptual dan operasional = terpisah –
pisah
Dalam pelayanan kesehatan, berbagai
bidang ilmu berupaya mengintegrasikan
PENERAPAN KOMUNIKASI
MULTIDISIPLIN DALAM KEPERAWATAN
Terdapat beberapa cara komunikasi multidisiplin
dalam keperawatan yang dapat diterapkan ketika
berkomunikasi dengan pasien, yaitu :
Menciptakan hubungan interpersonal yang baik
Bertukar informasi
Mendengarkan secara aktif dan penuh perhatian
Penggunaan bahasa yang tepat
Bahasa tubuh dan penampilan
Bersikap jujur
Memperhatikan kebutuhan pasien
Mengembangkan sikap empati