GLOBAL

HUMAN
RESOURCE
MANAGEMENT
• Perbedaan budaya bervariasi dari satu negara ke
negara dengan perbedaan yang sesuai dalam praktik
SDM
• Budaya merupakan:
– Seperangkat nilai, simbol, kepercayaan, bahasa, dan
norma yang memandu perilaku manusia di suatu negara
– Perilaku yang dipelajari yang berkembang sebagai
individu tumbuh dari kecil hingga dewasa
• Negara-negara mengakui bahwa mereka perlu
memahami budaya negara tempat mereka melakukan
bisnis
Evolusi Bisnis • Banyak perusahaan Amerika Serikat seperti Coca-Cola,
Procter & Gamble, dan Texas Instruments melakukan

Global sebagian besar bisnis mereka dan mempekerjakan

sebagian besar pekerja mereka di luar AS.
• Banyak perusahaan non-AS membuat produk di luar
negara mereka seperti dengan Toyota American
membuat mobil mereka di Kentucky
Evolusi Bisnis • Exporting - Menjual ke luar negeri dengan
mempertahankan agen dan distributor asing

Global • Licensing - Organisasi memberikan perusahaan asing

hak untuk menggunakan properti intelektual
• Franchising - Perusahaan induk memberi perusahaan
lain hak untuk melakukan bisnis dengan cara yang
ditentukan
• Multinasional Corporation- Perusahaan yang berbasis
di satu negara dan memproduksi barang atau
menyediakan layanan di satu atau lebih negara asing
• Global Corporation- Unit korporasi di negara
terintegrasi untuk beroperasi sebagai satu organisasi di
seluruh dunia - Beroperasi seolah-olah seluruh dunia
adalah satu kesatuan
 Global • Manajemen SDM internasional yang strategis

Professional • Efektivitas organisasi dan pengembangan karyawan

in Human • Staf global (Global Staffing)

Resources • Manajemen penugasan internasional

(HRCI) • Kompensasi global

• Hubungan dan peraturan karyawan internasional

Global Human • Manajer SDM global mengembangkan dan bekerja
melalui sistem manajemen sumber daya manusia

Resource global terintegrasi mirip dengan yang mereka alami di

dalam negeri

Management
 Global • Jenis Anggota Staf Global
• Pendekatan dalam rekrutment staf global
Staffing
 Jenis • Ekspatriat - Karyawan yang bekerja di perusahaan
yang bukan warga negara di mana perusahaan itu

Anggota Staf
berada tetapi warga negara di mana organisasi
berkantor pusat (PCN, Parent-country Nation)

Global • Negara tuan rumah nasional (HCN, Host Contry

National)- Kebangsaan karyawan sama dengan lokasi
anak perusahaan

• Nasional negara ketiga (TCN, Third- Country National)

- Warga satu negara, bekerja di negara kedua, dan
dipekerjakan oleh organisasi yang berkantor pusat di
negara ketiga
Pendekatan • Ethnocentric staffing - Perusahaan terutama

dalam mempekerjakan ekspatriat (PCN) untuk mendapatkan

posisi asing tingkat lebih tinggi (Manajerial)

rekrutment • Polycentric staffing - Ketika lebih banyak warga negara

staf global tuan rumah (HCN) digunakan sbg karyawan di seluruh
organisasi, dari jajaran atas ke bawah
• Regiocentric staffing - kelompok regional anak
perusahaan yang mencerminkan strategi dan struktur
organisasi bekerja sebagai satu unit
• Geocentric staffing - Menggunakan strategi bisnis
terintegrasi di seluruh dunia
 Tahapan • Seleksi sendiri
– Karyawan menentukan apakah mereka tepat untuk

Seleksi penugasan global (mengecek dgn kondisi keluarga juga)

– Membuat kumpulan kandidat

Ekspatriat – Penilaian keterampilan teknis

– Membuat keputusan bersama

• Hal yg harus di cek/ investigasi

– Melakukan investigasi latar belakang adalah sama, atau
lebih penting,
– Perbedaan lintas budaya dan negara sering menjadi
penghalang untuk diatasi
– Setiap negara memiliki hukum, kebiasaan, dan prosedur
sendiri untuk pemutaran latar belakang
Pengembangan • Pelatihan & Pengembangan Expatriate

Sumber Daya • Pengembangan Berkelanjutan: Bantuan dan Pelatihan

Manusia Global
Online

• Orientasi dan Pelatihan Repatriasi

 Expatriate Preparation and
Development Program

Expatriate Preparation and Development

Prior to Departure: During Assignment: Near Completion:

Orientation and Training Continual Development Repatriation Orientation
Training

Language Expanding Skills Career U.S. Lifestyle U.S.

Culture Planning Home-Country Workplace U.S.
History Local Development Employees
Customs Living
Conditions
TANTANGAN
GLOBAL
STAFF???
Compensation • Organisasi harus berpikir secara global tetapi bertindak secara
lokal

• Kompensasi - Biasanya, ekspatriat atau HCN memiliki

kompensasi sedikit di atas tingkat upah yang berlaku di daerah
tersebut

• Variasi dalam undang-undang, biaya hidup, kebijakan pajak, dan

faktor-faktor lain semua harus dipertimbangkan dlm pemberian
kompenasi
• Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan: persyaratan upah
minimum, yang sering berbeda dari satu negara ke negara lain
dan bahkan dari kota ke kota di dalam suatu negara; informasi
waktu kerja seperti liburan tahunan, waktu liburan dan
pembayaran, hari pribadi yang dibayar, jam kerja mingguan
standar, masa percobaan, dan pembatasan serta pembayaran
lembur; dan peraturan dan peraturan perekrutan dan
pemberhentian yang mencakup praktik pesangon