MANAJERIAL DAN
PENETAPAN
TUJUAN
PERTEMUAN KE-4
CARA MENETAPKAN TUJUAN
SESUAI GAYA MANAJEMEN
Salah satu tanggung jawab utama manajer adalah menentukan arah yang harus dituju
perusahaan di masa depan.
Pada beberapa perusahaan, perencanaan dilakukan secara informal, sedangkan di perusahaan
lain para manajer mengikuti kerangka perencanaan yang ditetapkan dengan jelas
Perencanaan merupakan salah satu dari 4 fungsi manajemen yaitu perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian
Perencanaan dianggap sebagai fungsi yang paling mendasar namun paling menuai kontroversi
PENGENALAN TUJUAN DAN
RENCANA
Tujuan: kondisi di masa depan yang diinginkan dan coba diwujudkan oleh perusahaan
Rencana : Cetak biru (blue print) yang digunakan untuk mencapai tujuan, dan mementukan
alokasi sumber daya, waktu, tugas, serta tindakan lain yang diperlukan
Perencanaan: Tindakan yang dilakukan untuk menentukan tujuan perusahaan
Tingkatan tujuan dan rencana : pernyataan misi, tujuan/rencana strategis manajemen puncak,
tujuan/rencana taktis menejemen menengah, tujuan/rencana operasional manajemen bawah
Manfaat tujuan dan rencana : legitimasi, sumber motivasi dan komitmen, panduan tindakan,
dasar pengambilankeputusan, standar kinerja
Proses perencanaan perusahaan: membuat rencana, menerjemahkan rencana, merencanakan
operasi, melaksanakan rencana
TUJUAN PERUSAHAAN
Menetapkan tujuan diawali oleh manajer puncak. Keseluruhan proses perencanaan dimulai dengan
menetapkan misi dan tujuan perusahaan secara keseluruhan
Misi perusahaan : Dasar keberadaan perusahaan. Pernyataan misi : Gambaran umum tujuan yang
membedakan suatu perusahaan dari perusahaan lain yang sejenis.
Tujuan taktis : tujuan yang menentukan hasil yang harus dicapai oleh divisi-divisi dan departemen-
departemen untuk mencapai tujuan keseluruhan perusahaan. Rencana taktis : rencana yang
disususun untuk membantu melaksanakan rencana strategis utama dan mencapai bagian tertentu
dari strategi perusahaan. Tujuan operasional: Hal spesifik dan terukur yang diharapkan dari
departemen-departemen, kelompok kerja, dan para individu di perusahaan. Rencana operasional:
Rencana yang disusun di tingkat perusahaan yang lebih rendah untuk menentukan langkah-langkah
dan tindakan-tindakan untuk mencapai tujuan operasional dan untuk mendukung rencana taktis
Peta strategi : gambaran visual dari factor-factor penting pendorong kesuksesan perusahaan yang
menunjukkan hubungan sebab-akibat antara tujuan dan rencana
PERENCANAAN OPERASIONAL
Kriteria Tujuan
Spesifik dan terukur Manajemen bersasaran (MBO): Sistem yang
digunakan oleh manajer dan pegawai untuk
Memiliki jangka waktu yang pasti
menetukan tujuan bagi setiap departemen,
Mencakup hasil-hasil penting proyek, maupun personel, serta menggunakan
Menantang tapi realistik
mereka untuk memonitor kinerja selanjutnya
Dikaitkan dengan imbalan 4 kegiatan utama MBO :
1. menetapkan tujuan,
Rencana sekali pakai: rencana yang dibuat untuk 2. membuat rencana tindakan,
mencapai sejumlah tujuan yang kemungkinan 3. mengevaluasi kemajuan,
tidak berulang di masa depan
4. menilai kinerja keseluruhan
Rencana tetap: rencana berkelanjutan yang
memberi panduan melakukan dan mengatasi
tugas atau situasi yang terjadi secara berulang di
perusahaan
MEMBUAT PERENCANAAN
DALAM LINGKUNGAN YANG
BERGEJOLAK
Rencana kontingensi : respon perusahaan
Perencanaan Krisis