Logistics-Sales Order Management

Modul ke

05
Dalam unit ini akan dibahas tentang proses Sales Order dan bagaimana
Sales Order Management terintegrasi dengan solusi yang lainnya.

Fakultas

Ekonomi dan
Bisnis
Oleh :
Program Studi Team Teaching SAP Fundamental
Manajemen S1
Logistics-Sales Order Management

Pendahuluan
Pengertian Sales Order

Secara harafiah, pengertian sales order adalah dokumen

yang diterbitkan oleh pihak penjual barang saat
menerima purchase order dari pihak pembeli barang.
Dokumen sales order berisi keterangan mengenai
barang atau jasa yang dijual, harga, dan jumlah barang
yang dibeli.
Tahapan Sales Order

Secara umum, transaksi jual beli lintas perusahaan melewati

langkah-langkah berikut ini:
- Penjual mengirimkan surat penawaran (quotation) pada
pembeli
- Jika penawaran cocok, pembeli mengirimkan purchase order
pada penjual
- Penjual membuat sales order berdasarkan purchase order dari
pembeli
- Ada kemungkinan pembeli ingin melihat isi sales order
tersebut, namun hal ini jarang terjadi
- Setelah barang dikirimkan, penjual menerbitkan invoice sesuai
dengan sales order tersebut
Keuntungan Sales Order menggunakan SAP

Menghemat waktu
 
Meningkatkan layanan pelanggan
 
Berkembang bersama perusahaan
 
Akses dari mana saja dan kapan saja
Logistics-Sales Order Management

Proses Sales Order pada mySAP ERP

Proses Sales Order pada mySAP ERP

Skenario Sales Order Processing (atau order to cash)

menjelaskan secara lengkap proses, dimulai dengan
aktivitas pra-penjualan, pindah ke pembuatan pesanan
penjualan, dilanjutkan dengan pemenuhan pesanan
penjualan, dan diakhiri dengan invoicing dan paralel dengan
proses pembuatan posting dalam akuntansi keuangan.
 
Proses Sales Order pada mySAP ERP
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Memasukkan pesanan barang

Pesanan barang dari konsumen didokumentasikan dalam Surat Perintah

Penjualan (Sales Order) oleh CSR (Customer sales representative).
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Cek ketersediaan barang

SO yang telah dikeluarkan kemudian digunakan untuk memeriksa stok barang

digudang, apakah barang yang dipesan konsumen tersedia.
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Jadwalkan pengiriman

Jika barang pesanan tersedia digudang, berarti barang bias dijual, dan jadwalkan
pengiriman barang ke konsumen.
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Tentukan transportasi dan kemasan

Menentukan alat transportasi apa yang akan digunakan untuk mengirim barang ke
konsumen, dan apakah ada perlakuan dan kemasan khusus yang dibutuhkan untuk
pengiriman, sesuai sifat barangnya.
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Pilih & mengeluarkan barang dari gudang

Menentukan barang mana yang akan dikeluarkan dari gudang, mungkin

berdasarkan tanggal stok atau kondisi barang, dan mengeluarkan barang dari
gudang ke tempat pengiriman. Pada tahap ini barang sudah dikemas untu
kpengiriman.
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Goods Issue

Secara harfiah berarti pengeluaran barang (darigudang). Barang siap dikirimkan,

diantarkan atau diserahkan ke pelanggan. Pada tahap ini biasanya dikeluarkan Surat
Jalan (Delivery Document).
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Saat good issue

•Warehouse stock of the material is reduced by the

delivery quantity
•Value changes are posted to the balance sheet
account in inventory accounting
•Requirements are reduced by the delivery quantity
•Goods issue posting is automatically recorded in
the document flow
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Pembuatan Tagihan ke Pelanggan

Berdasarkan SO dan DD yang sudah dibuat, dibuat tagihan ke pelanggan. Setelah

tagihan diterima, pelanggan akan verifikasi kondisi barang setelah diantarkan, dan
melakukan penyesuaian tagihan seperti pada proses procurement.
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Pembayaran Tagihan Oleh Pelanggan

Setelah penyesuaian tagihan selesai, konsumen akan membayar pada perusahaan.

Bagian keuangan perusahaan yang akan memegang peran dalam pembayaran ini.
Proses Sales Order pada mySAP ERP
Proses Sales Order pada mySAP ERP

Tidak semua perusahaan menjalankan semua tahap

Tahap-tahap penting yang ada dihampir semua perusahaan adalah 1 –3 –6 –7 –8.

SAP dapat mengakomodasi penyesuaian tahap ini.
Document Flow
Terima Kasih Atas Perhatiannya

Team Teaching SAP Fundamental