MENGETAHUI SIAPA ITU DELL

PRESENTATION BY SLIDESGO
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS STIKOM AMBON
PRODI SISTEM INFORMASI TAHUN 2021/2022
 KELOMPOK 3 :

1. Fadila Yusuf Wakano.

2. Yulindah Tiara Unawekla.
3. Rabiatul A. Polpoke.

PRESENTATION BY SLIDESGO
4. Wa Ode Nurmi.
5. Tiara.
Dell Computer Corporation

Michael Dell pada tahun 1984 menciptakan sebuah perusahaan Limited

ketika ia masih menjadi mahasiswa di Texas University di Austin di Amerika Serikat.
Komputer pertama dengan desainnya sendiri yang dikenal sebagai Turbo PC diproduksi oleh
Perusahaan pada tahun 1985. Pada tahun 1988, nama Perusahaan diubah
menjadi “Dell Computer Corporation”.
Dimana perusahaan merancang, memproduksi, menjual, dan memperbaiki komputer pribadi (PC) berkinerja
tinggi yang kompatibel dengan standar industri. Perusahaan ini adalah salah satu perusahaan teknologi terbesar di
dunia, yang mempekerjakan lebih dari 103.300 orang di seluruh dunia. Dell terdaftar di nomor 38 dalam daftar
Fortune 500. Pada tahun 2012 perusahaan ini menjadi vendor PC terbesar ketiga di dunia setelah HP dan Lenovo.

3
Dell Computer Corporation

Dell mulai memasarkan dan menjual komputer pribadi mereknya sendiri,

menerima pesanan melalui saluran telepon bebas pulsa, dan mengirimkannya langsung ke
pelanggan.
Menjual langsung ke pelanggan adalah strategi inti Dell. Penjualan terutama
dihasilkan melalui iklan di majalah perdagangan komputer. Sejak tahun 1997 sampai 2004, Dell mengalami
pertumbuhan yang stabil dan memperoleh pangsa pasar dari pesaing bahkan selama kemerosotan industri. Dari tahun
ke tahun, yaitu selama pertengahan-akhir tahun 90an sampai tahun 2001, tepatnya sebelum Windows XP dirilis,  Dell
sukses dalam mencapai dan mempertahankan peringkat 1 dalam kehandalan PC dan layanan pelanggan/ dukungan
teknis menurut Consumer Reports.

4
 Kelebihan Laptop Dell dan Kekurangannya.

Kelebihan Laptop Dell:

● Dengan menggunakan bahan Chromium pada casing, laptop Dell memiliki kesan yang kokoh dan tahan
banting.
● Untuk para pengguna Open Source seperti Linux, menggunakan laptop ini akan sangat membantu sekali
karena pada beberapa laptop telah terinstall OS ini.
● Dengan segala spesifikasi yang dimilikinya, produk Dell ini masih memiliki harga yang cukup terjangkau,
kecuali untuk jenis Alienware.
● Salah satu kelebihan dari Dell yang tidak dimiliki oleh produsen laptop lainnya adalah memiliki service center
dengan pelayanan khusus. Pelayanan khusus tersebut adalah pelanggan atau pengguna dapat memanggil
teknisinya ke rumah dan proses perbaikan laptop dapat dilakukan pada saat itu juga di rumah si pelanggan.

5
Next

Kekurangan Laptop Dell:

● Sebagian seri laptop ini memiliki desain bodi yang kaku sehingga terkesan hanya
untuk pekerja kantoran saja. Bagi pelanggan yang juga mementingkan gaya
tentunya hal ini kurang disukai.
● Penyebaran kantor service center yang tidak merata sehingga sedikit menyulitkan
jika terjadi suatu hal yang tidak diinginkan. Kadang-kadang terjadi penumpukan
pada beberapa service center yang mengakibatkan pelayanan service ataupun
garansi cukup memakan waktu lama. Padahal service center Dell memiliki fasilitas
layanan khusus dengan memanggil teknisi ke rumah. Tentu layanan khusus tersebut
akan terasa sia-sia jika penyebaran kantor service center tidak merata.

6
 Terima kasih 

PRESENTATION BY SLIDESGO