KULIAH

MARKETING
Oleh: Rushadi,
MAGISTER MANAJEMEN
STRATEGI PEMASARAN Terdiri 5 Elemen

• 1. Pemilihan Pasar
• 2. Perencanaan Produk
• 3. Penetapan Harga
• 4. Sistem Distribusi
• 5. Komunikasi Pemasaran (promosi):
STRATEGI PEMASARAN Terdiri 5 Elemen
1.Pemilihan pasar, yang akan dilayani.
Keputusan ini didasarkan pada faktor2:
– Persepsi terhadap fungsi produk dan pengelompokan
teknologi yang dapat di­proteksi dan didominasi.
– Keterbatasan sumber daya internal yang mendorong
perlunya pemusatan (fokus) yang lebih sempit.
– Pengalaman kumulatif yang didasarkan pada trial-
and-error di dalam menanggapi peluang dan
tantangan.
– Kemampuan khusus yang berasal dari akses
terhadap sumber daya langka atau pasar yang
terproteksi
– Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan
segmentasi pasar dan kemudian me­milih pasar
sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani
oleh perusahaan.
Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen
2.Perencanaan Produk
Meliputi : produk spesifik yang dijual,
pembentukan lini produk, dan desain penawaran
individual pada masing-masing lini.
Produk itu sendiri menawarkan manfaat total yang
dapat diperoleh pelanggan dengan melakukan
pembelian.
Manfaat tersebut meliputi produk itu sendiri, nama
merek produk, ketersediaan produk, jaminan
atau garansi, jasa reparasi, dan bantuan teknis
yang disediakan penjual, serta hubungan
personal yang mungkin terbentuk di antara
pembeli dan penjual.
Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen
3. Penetapan Harga,
yaitu menentukan harga yang dapat
mencerminkan nilai kuan­titatif dari produk
kepada pelanggan.
4. Sistem Distribusi,
yaitu saluran perdagangan grosir dan eceran yang
dilalui produk hingga mencapai konsumen akhir
yang membeli dan menggunakannya.
5. Komunikasi Pemasaran (promosi):
meliputi periklanan, personal selling, pro­mosi
penjualan, direct marketing, dan public
relations.
 marketing mix
• Unsur bauran pemasaran (marketing mix) terdiri 4 P
(Product, Price, Place, dan Promotion) dan paling
banyak diadopsi, dipopulerkan pertama kali oleh E.
Jerome McCarthy.
• Perspektif baru yang merupakan perluasan dari 4P.
Di antaranya Kotler (1986) (dalam artikel
"Megamarketing”) menambahkan 2P lagi, yaitu
Politics dan Public opinion.
• Rapp dan Collins (1987) menambahkan 2D pada
4P, yaitu Database dan Dialogue.
• Untuk pemasaran jasa, Payne (1993)
mengemukakan perluasan bauran pemasaran, yaitu
4P ditambah 3P lainnya (People. Processes, dan
Provision of customer service).
FRAMEWORK PEMASARAN MODERN

STRATEGY Segmentasi
(How to win Targeting
the market)
Positioning

Selling
TACTIC
MARKE (how to penetrate Marketing
TING the market) differensiation

Brand
VALUE
(how to create Process
emotional touch) Service
 II.Lingkungan PEMASARAN

Pelaku dan kekuatan yang berada

di sekeliling perusahaan yang
tidak dapat dikendalikan oleh
pihak perusahaan, tetapi dapat
mempengaruhi kegiatan dan
kinerja pemasaran dan bisnis
perusahaan.
 LINGKUNGAN PEMASARAN
TERDIRI MAKRO & MIKRO
Lingkungan Mikro
Merupakan pelaku dan kekuatan di sekitar
perusahaan, yangs secara langsung
mempengaruhi kemampuan bisnis dan kinerja
pemasaran perusahaan,meliputi:
– Pemasok
– Distributor
– Pesaing
– Pelanggan
– Pasar/Masyarakat.
 LINGKUNGAN PEMASARAN
MAKRO & MIKRO

Lingkungan Makro
Merupakan kekuatan yang melingkupi dan
berpengaruh secara langsung / tidak
langsung terhadap perusahaan serta
lingkungan mikro secara
keseluruhan,meliputi:
• Demografi Budaya
• Ekonomi Hukum
• Politik Teknologi
• Sosial Alam
LINGKUNGAN PEMASARAN
SKEMA
 LINGKUNGAN PEMASARAN
LINGKUNGAN YANG PENUH PERSAINGAN

• Keanekaragaman pasar (market

diversity): Dimensi perubahan.
• Tantangan persaingan global.
• Memandang perubahan sebagai
peluang.
III. ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN & PENGANALISISAN
 ANALISIS PELUANG PASAR
FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
ANALISIS PELUANG PASAR
FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
 ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN BATAS & STRUKTUR PASAR PRODUK
 ANALISIS PELUANG PASAR
PENENTUAN BATAS & STRUKTUR PASAR PRODUK
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS PENGGUNA AKHIR (end user)
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS INDUSTRI
ANALISIS PELUANG PASAR
ANALISIS PESAING UTAMA
ANALISIS PELUANG PASAR
PROYEKSI BESARnya PASAR
Dasar Nilai untuk BERSAING
STRATEGI GENERIK BERSAING
BAB
ORGANISASI PEMBELIAN KONSUMEN
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN
KONSUMEN
KETERLIBATAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
HIGH INVOLVMENT
KEPUASAN KONSUMEN
BAB
BAB KEBIJAKAN HARGA
Faktor Penentu Harga
TUJUAN PROMOSI
- Memberitahu/memperkenalkan
- Mempengaruhi/membujuk
- Mengingatkan
- Memodifikasi tingkahlaku
BAURAN PROMOSI
(promotional mix)
 BAB DISTRIBUSI
• Pengertian:

• Alasan Perlunya:
PENENTU DISTRIBUSI