MANAJEMEN KINERJA
kelompok 4
Fungsi dan Peran Manejemen Kinerja
Konflik berasal dari kata kerja Latin configereyang berarti saling memukul.
Secarasosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau
lebih ( bisa juga kelompok ) di mana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak
lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya.
Konflik biasanya timbul dalam organisasi sebagai hasil adanya masalah – masalah
komunikasi, hubungan pribadi, atau struktur organisasi. Konflik adalah segala macam
interaksi pertentangan atau antagonistik antara dua atau lebih pihak.
Komunikasi : salah
Struktur : pertarungan
pengertian yang berkenaan
kekuasaaan antar departemen
dengan kalimat, bahasa yang
dengan sistem penilaian yang
sulit dimengerti, atau
bertentangan, persaingan untuk
informasi tidak lengkap, serta
memperebutkan sumber daya
Penyebab – gaya individu manajer yang
tidak konsisten.
yang terbatas, atau saling
ketergantungan kegiatan kerja
penyebab untuk mencapai tujuan mereka