”Efektivitas komunikasi dan Hambatan komunikasi ”

Disusun Oleh:
Kelompok 2

Viona Febrianti (201000462201046)

Annisa Aprilia Maharani (201000462201022)
Rezi Putri Wardani (201000462201034)
Efektivitas komunikasi

komunikasi dikatakan efektif apabila pesan yang di sampaikan dapat

diterima dengan baik oleh komunikan dan menghasilkan efek yang benar
benar diharapkan oleh komunikator
 Komunikasi dikatakan efektif apabila memiliki
empat syarat sebagai berikut:

1. Ada attention (ada perhatian)

2. Ada understanding (ada pengetahuan yang disepakati)
3. Ada acceptance (ada penerimaan)
4. Ada action (ada respon positif)
 Empat syarat efektivitas komunikasi
 Ada keterbukaan
komunikasi efektif jika kedua belah pihak saling terbuka.
 Ada kesamaan 2
3
dua suku yang sama,jika mereka berkomunikasi maka komunikasi akan lebih efektif.
 Ada empati
kemampuan mengetahui dengan persis apa yang sedang dirasakan orang lain.
 Ada dukungan
dukungan yang terucapkan4atau tidak terucapkan .
Faktor yang mempengaruhi efektivitas
komunikasi

1. Komunikator
2. Pesan
3. Komunikan
4. Media atau saluran
 Tujuan efektivitas komunikasi

1. Meningkatkan keterampilan verbal dan non verbal komunikasi.komuikator efektif

memiliki kemampuan untuk memilih dan menampilkan perilaku yang layak untuk
berbagai keadaan.
2. Mampu berkomunikasi efektif dalam segala bentuk situasi.
3. mengenali pengaruh yang ditimbulkan budaya anda sendiri atas cara pandang
anda terhadap diri sendiri.komunikator lebih efektif memahami diri sendiri dan
kurang terancam oleh orang yang berlatar belakang berbeda,
4. Memperluas pengetahuan.
 Hambatan komunikasi

a.Gangguan
Ada dua jenis gangguan terhadap jalannya komunikasi yaitu gangguan
mekanik dan gangguan sematik.
Gangguan mekanik adalah gangguan yang disebabkan saluran komunikasi
atau kegaduhan yang bersifat fisik.
Contoh
● Gangguan suara ganda pada pesawat radio
● Gambar berubah pada televisi
● Halaman yang sobek pada surat kabar
Gangguan sematik adalah gangguan yang bersangkutan dengan pesan
komunikasi yang tulisannya menjadi rusak.
gangguan sematik ini tersaring kedalam pesan melalui penggunaan
bahasa.lebih banyak kekacauan mengenai pengertian suatu istilah atau
konsep yang terdapat pada komunikator,maka akan lebih banyak gangguan
sematik dalam pesannya.gangguan sematik terjadi dalam sebuah
kepentingan.
 b.kepentingan
Interest atau kepentingan akan membuat seseorang selektif dalam
menanggapi atau menghayati pesan
c.Motivasi terpendam
Motivasi akan mendorong seseorang berbuat sesuatu yang sesuai
dengan keinginannya,kebutuhan dan kekurangannya.
d.Prasangka
Prasangka merupakan salah satu hambatan terberat bagi suatu
kegiatan komunikasi oleh karena orang yang mempunyai prasangka
belum apa apa sudah bersikap curiga dan menentang komunikator
yang hendak melancarkan komunikasi.
Upaya mengatasi hambatan komunikasi
1. Meningkatkan umpan balik,kesalahpahaman dapat apabila proses umpan balik
dapat dilakukan dengan baik.Mekanisme umpan balik dalam organisasi sama
penting nya dengan komunikasi antar pribadi
2. Empati,pada dasarnya merupakan komunikasi yang dilakukan berorientasi pada
penerima,komunikator harus menempatkan diri sebagai penerima sehingga proses
penyandian,penggunaan bahasa disesuaikan dengan kondisi penerima.
3. Pengulangan,hal ini dapat membantu pendengaran atau penerima untuk
menginterpretasikan pesan yang tidak jelas atau sulit untuk di pahamai pada saat
pertamakali didengar.
4. Penggunaan bahasa yang sederhana agar penerima pesan dapat memahami isi
pesan yang disampaikan.
5. Mendengarkan secara selektif,komunikasi adalah masalah memahami dan
dipahami.untuk mendrong seseorang mengemukakan keinginannya,emosinya adalah
medengarkan secara seksama.
6. Mengatur arus informasi,maksudnya komunikasi di atur mutunya,jumlahnya dan cara
penyampaiannya harus sistematis,ringkas dan memiliki bobot tingkat kepentingan
yang cukup.
Thankyou!