Menjelaskan fungsi surat Melakukan pengelompokkan surat Menjelaskan bagian surat Menjelaskan berbagai bentuk / format surat Mengetahui contoh surat bisnis PENGERTIAN SURAT
Surat dapat didefinisikan sebagai alat komunikasi
yang digunakan untuk menyampaikan informasi secara tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain Korespondensi atau surat menyurat ialah kegiatan berbahasa yang dilakukan dalam komunikasi tertulis Supaya bisa menulis dan mengirim surat elektronik lewat email, anda harus mempunyai komputer yang dilengkapi modem dengan berlangganan pada salah satu provider FUNGSI SURAT
a) Alat untuk menyampaikan pemberitahuan,
permintaan atau permohonan dan buah pikiran / gagasan b) Alat bukti tertulis c) Alat untuk mengingat d) Bukti historis e) Pedoman kerja PENGELOMPOKAN SURAT
1. Surat Pribadi : bersifat personal, santai dan
tidak ada format baku 2. Surat Dinas : berkaitan dengan tugas kedinasan instansi , bersifat formal dan memiliki format penulisan baku 3. Surat Bisnis : berkaitan dengan kegiatan bisnis perdagangan, perindustrian dan jasa. Surat bisnis berupa surat pesanan, penawaran, pengiriman barang penagihan pembayaran dan pengaduan BAGIAN DAN BENTUK SURAT
1. Kepala Surat/ Kop surat
2. Tanggal pembuatan surat 3. Nomer, lampiran dan perihal/hal 4. Alamat, tujuan 5. Salam pembuka 6. Paragraf pembuka 7. Paragraf isi 8. Paragraf penutup 9. Salam penutup 10. Tanda tangan 11. Nama jelas penanda tangan 12. Tembusan 13. Inisial Lanjutan 1
1. Kepala surat : kop surat mencakup nama dan
alamat lengkap lembaga 2. Tanggal surat : Menulis surat sebaiknya lengkap, jangan disingkat 3. Nomor, Lampiran & Hal/Perihal : Gunakan kode pengarsipan yang telah dianut 4. Nama & Alamat Surat : ditulis secara lengkap dan detail 5. Salam Pembuka :gunakan salam pembuka yang lazim Lanjutan 2
6. Isi surat : Bagaimana anda menulis paragraf
pembuka ? & bagaimana anda menulis paragraf penutup ? 7. Salam penutup : gunakan salam penutup yang lazim 8. Tanda tangan, Nama Jelas & Jabatan : Bagaimana cara penulisan nama pengirim yang baik 9. Tembusan : Bagaimana penulisan tembusan yang baik ? Lanjutan 3
10. Inisial : tanda pengenal (sandi) bagi petugas
yang membuat konsep dan mengetik surat tersebut Pola umum bentuk surat : 1. Bentuk lurus penuh (full block style) 2. Bentuk lurus (block style) 3. Bentuk setengah lurus (semi block style) 4. Bentuk bertekuk ( indented style) 5. Bentuk paragraf menggantung ( hanging paragraf style) CONTOH BENTUK SURAT
surat bentuk lurus penuh (full block Style).docx
surat bentuk lurus (block Style).docx surat bentuk Setengah lurus (Semi block Style). docx surat bentuk Setengah lurus b (Semi block Style).docx surat bentuk bertekuk (indented Style).docx surat bentuk paragraf menggantung (hanging paragraf Style).docx BAHASA SURAT
Surat resmi atau surat bisnis harus bahasanya
memenuhi syarat yang baik atau baku, lazim & cermat
Pendekatan sederhana untuk komunikasi profesional: Panduan praktis untuk komunikasi profesional dan strategi komunikasi bisnis tertulis dan interpersonal terbaik