BAB I

PERILAKU DAN PENGEMBANGAN

ORGANISASI
REFERENSI
Luthans, Fred,2006, Organizational Bahavior, Edisi Bahasa
Indonesia, Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Penerbit Andi,
Yogyakarta.
PERILAKU
Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku
Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
Perilaku dapat diamati dan diukur
P = f (I ,L )
PENGERTIAN PO
Perilaku organisasi (Organizational Behavior) adl.
bidang ilmu yang mempelajari interaksi manusia
dalam organisasi dan dampaknya pada kinerja
organisasi
OB adalah bidang studi yang mengkaji dampak
perorangan , kelompok, dan struktur pada peri-
laku dalam organisasi untuk memperbaiki ke
efektifan organisasi
Luthans, (2005:20)
Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai pema-
haman, prediksi, dan manajemen perilaku manusia
dalam organisasi.

Suatu kajian tentang bagaimana mengelola
manusia dengan segala karakternya sehingga
dapat berkembang dan berhasil dalam peker-
jaan mereka.
Apa yang dapat dikembangkan?
Kualitas dan produktivitas
Keterampilan
Loyalitas
Etika
Kepekaan
Oganisasi (bagian atau krseluruhan)
dll
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
PERILAKU ORGANISASI
Untuk memahami , memprediksi, dan meng-
Kelola perilaku manusia dalam organisasi
Manager
SDM
Manajer
Produksi
Manajer
Pemaran
Supervisor
Top Manajer

Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai Disiplin
Ilmu yang Terkait Erat
Teori
OT
(Organization Theory)
OD
(Organization
Development)
HRM
(Human Resources
Management)
OB
(Organizational Behavior)
Praktek
Makro Mikro
DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI
PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada
pada level mikro analisis.
PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku
(antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang
difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi.
PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan
keseluruhan manajemen
Semua manajer tanpa memedulikan fungsi teknis meru-
pakan manajer SDM karena mereka berhubungan
dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu
semua manajer perlu punya pemahaman dan perspektif
perilaku organisasi.
PENDEKATAN PERILAKU
ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran manusia
dan mengansumsikan bahwa perilaku adalah purposif yaitu
diarahkan dan berorientasi pada tujuan. Proses kognitif
seperti harapan dan persepsi membantu menjelaskan
perilaku.
2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek perilaku yang
dapat diamati (dalam konsteks Stimulus Respon) dan
berbagai aspek lingkungan yg mempengaruhi perilaku.
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa orang,
lingkungan dan perilaku itu berada dalam interaksi konstan
satu sama lain dan secara resiprokal saling mempengaruhi.
Pendekatan ini merupakan gabungan elemen kognitif dan
behavioristik.
Gambar 6
Kerangka Konseptual Pembahasan Perilaku Organisasi
Konteks Lingkungan
2. Teknologi Informasi & Globalisasi
3. Divrsitas & Etika
Konteks Organisasi
4. Desain & Budaya
5. Sistem Reward
Proses Kognitif
6. Persepsi & Atribusi
7. Kepribadian & Sikap
8. Kebutuhan & Proses Motivasi
9. Kapasitas Psikologi Positif
Teori
Kognitif
Sosial
Perilaku
Organisasi
Dinamika
10. Komunikasi
11. Pembuatan Keputusan
12. Stress dan Konflik
13.Kekuasaan dan Politik
14. Kelompok dan Tim


15. Desain dan Tujuan
kerja
16. Manajemen Perilaku
17.Proses Kepemimpinan
18.Pemimpn Hebat
Mengatur dan
Menghasilkan
Kinerja Tinggi
Teori kognitif sosial merupakan fondasi dan terdiri
dari interaksi timbal balik di antara konteks lingkungan
dan organisasi (2-5); proses kognitif (6-9) dan yang
perilaku organisasi itu sendiri yang merupakan produk
konteks lingkungan/organisasi dan proses kognitif.
Level yang lebih makro adalah gambaran dinamis
organisasi (10-14), dan pada level terapan, representasi
peran yang mengatur dan menghasilkan kinerja tinggi
(15-18)
Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng.
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja
Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok
Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi.
Perubahan Perilaku, Perubahan Sikap,Komunikasi,
Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi
Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan
INDIVIDU
STUDI
PO
ILMU
PERILAKU
SOSIO
LOGI
PSIKOLOGI
PSIKOLOGI
SOSIAL
ANTROPO
LOGI
ILMU
POLITIK
KELOMPOK
SISTEM
ORGANISASI
SUMBANGANYA PADA
PERILAKU ORGANISASI
SATUAN
ANALISIS
KELUARAN
DISIPLIN ILMU PENYUMBANG PADA BIDANG PO
TINGKATAN ANALISIS PO
Faktor Lingkungan
Faktor Lingkungan
Individu
Kelompok
Sistem Organisasi
Tujuan Mempelajari Perilaku Organisasi
Memahami perilaku dalam organisasi
Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
Mengendalikan perilaku.

M.JUDI MUKZAM
PROSES INDIVIDU:
- Persepsi
- Kepribadian
- Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran
PROSES KELOMPOK:
- Persepsi Sosial
- Pengaruh Sosial
- Kerjasama/Persaingan
- Kepemimpinan
- Komunikasi
PROSES ORGANISASI:
- Struktur Organisasi
- Pengembangan Org
- Reward & Punishment
- Paradigma Organisasi
INFORMASI
TERPADU
SEBAGAI
OBYEK
KAJIAN
PENGETAHUAN
PERILAKU
MANUSIA
DALAM
ORGANISASI