NIM : 172010200011
Kelas : Manajemen 6 B2 SDM
Jawaban UAS
1. Budaya berkaitan dengan komunikasi yang tercermin dalam beragam bahasa.
Perkembangan zaman memberikan pengaruh dalam kehidupan sosial, yaitu budaya
mempengaruhi komunikasi bisnis. Tujuan kegiatan bisnis adalah mencari keuntungan.
Sebuah perusahaan harus berlaku adil kepada konsumen, tidak menipu. Berikut adalah
pengaruh budaya dalam komunikasi bisnis:
a. Anggota-anggota organisasi yang loyal kepada organisasi, tahu dan jelas apa
tujuan organisasi serta mengerti perilaku mana yang dipandang baik dan tidak
baik
b. Pedoman bertingkah laku bagi orang-orang di dalam perusahaan digariskan
dengan jelas, dimengerti, dipatuhi dan dilaksanakan oleh orang-orang yang
bekerja menjadi sangat kohesif.
c. Nilai-nilai yang dianut organisasi tidak hanya berhenti pada slogan, tetapi dihayati
dan dinyatakan dalam tingkah laku sehari-hari secara konsisten oleh anggota
organisasi.
d. Organisasi memberikan tempat khusus kepada pahlawan perusahaan dan secara
sistematis menciptakan bermacam-macam tingkat pahlawan. Misalnya pramujual
terbaik bulan ini, innovator tahun ini dan sebagainya.
e. Dijumpai banyak ritual, mulai dari yang sangat sederhana dengan ritual yang
mewah. Pemimpin selalu mengalokasikan waktunya untuk acara khusus ini.
4. Menurut saya, pemimpin tetap harus memahami budaya organisasi. Agar bisa
memahami para anggotanya, agar bisa adil dalam memimpin dan bisa
mengembangkan para anggotanya, apabila hanya di beri sanksi dan reward rasanya
kurang begitu signifikan, yang di mana nantinya bila ada perbedaan kesenjangan
antara anggota yang satu dengan yang lainnya, mengakibatkan anggotanya merasa
tidak nyaman dalam organisasi tersebut.
5. Menurut saya dalam organisasi sering kali munculnya masalah konflik dan
komunikasi, karena dalam suatu organisasi terdapat beberapa anggota yang pastinya
berbeda pendapat, pikiran dan pandangan dari masing – masing individu dan dari
komunikasi yang buruk dalam organisasi tersebut , dapat memicu masalah,
menambah masalah dan bahkan bisa besar masalahnya. Ini yang membuat organisasi
itu melamah karena adanya miskomunikasi tersebut.